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讓供應商和我們一起成長(cháng)--供應商開(kāi)發(fā)、選擇、考核與關(guān)系管理
課程編號:14250 課程人氣:1273
課程價(jià)格:¥3500 課程時(shí)長(cháng):2天
- 課程說(shuō)明
- 講師介紹
- 選擇同類(lèi)課
供應鏈管理、采購管理、SQE、質(zhì)量管理、產(chǎn)品研發(fā)設計。
【培訓收益】
解析供應商績(jì)效管理概述、供應商的評估、對供應商績(jì)效考核與評定......
供應商管理所面對的問(wèn)題
采購供應工作如何為企業(yè)創(chuàng )造利潤
供應商績(jì)效管理包含的內容是什么?
第一講 供應商績(jì)效管理概述
一、采購供應工作流程
二、企業(yè)供應商管理的普遍癥結與對策
三、供應商績(jì)效管理概述
什么是供應商評估/選擇/考核/關(guān)系管理/開(kāi)發(fā)
第二講 供應商的評估
供應商評估
供應商評估流程
一、尋找供應源(Supply Sourcing)
尋找供應商的途徑有哪些?
資源搜尋戰略
二、供應商評估
供應商評估的方法
我們的評估標準是否合理?
選擇供應商應考慮的六大條件和35個(gè)要素
三、建立評估基本標準
對待評估的結果
四、供應商評估的意義
五、供應商績(jì)效評估體系建立
案例 評估體系的建立
一、供應商選擇原則:
二、供應商選擇的步驟與方法
決定供應商供應能力的因素分析
采購供應過(guò)程風(fēng)險應對策略
案例分析
三、對單一供應商的選擇
其他部門(mén)指定供應商怎么辦?
客戶(hù)指定供應商怎么辦?
單一供應商的管理
如何應對單一甚至強勢而壟斷的供應商
案例1
案例2
案例3
案例4
案例5
單一供應商應對策略12法
四、如何考慮價(jià)格與質(zhì)量因素選擇供應商?
了解供應商定價(jià)的主要方法
性?xún)r(jià)比?怎么比?
第四講 對供應商績(jì)效考核與評定
一、對供應商績(jì)效考核
1.對供應商績(jì)效考核的量化管理
2.供應商績(jì)效考核的定量分析指標
3.供應商績(jì)效考核的定性分析與量化方法
二、供應商等級評定的目標與方法
案例
評定計算方法
評定計算的權重分配
評定后的行動(dòng)
三、如何對合格供方進(jìn)行有效管理
確定合格供方管理的分工職責
原始統計資料的來(lái)源
考核的頻率
四、供應商績(jì)效指標體系建立與考核方法
案例:考核工具的實(shí)操應用
供應商績(jì)效考核五大步驟與19個(gè)必不可少的細節
案例:供應商等級評定系統的建立
第五講 供應商開(kāi)發(fā)
一、 什么是“供應商開(kāi)發(fā)”?
“供應商開(kāi)發(fā)”的嚴格定義
二、供應商開(kāi)發(fā)目標
三、供應商開(kāi)發(fā)的方法
四、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中如何避免采購措手不及?
案例
第六講 供應商質(zhì)量管理
供應商質(zhì)量:管理與控制相結合
供應商產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題、服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題應該歸誰(shuí)負責并解決?
一、 對供應商質(zhì)量管理的四個(gè)層次
SQE應歸屬于哪個(gè)部門(mén)更合理?
對供應商實(shí)施質(zhì)量制程保證的二種措施
案例 過(guò)程質(zhì)量控制三步驟
案例 Buyer與SQE必備的能力
二、 供應商質(zhì)量管理的步驟與方法
三、 對供應商產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量的控制
四、 如何評估供應商質(zhì)量
五、 如何考核供應商質(zhì)量
四大內容與12個(gè)細節
六、 對質(zhì)量問(wèn)題抱怨的分析與處理
七、 供應商產(chǎn)品質(zhì)量改善與成本降低的應對策略
工具的應用
第七講 供應商關(guān)系管理
一、決定供應商關(guān)系的因素
二、買(mǎi)賣(mài)雙方力量對比影響關(guān)系決策
三、供需合同管理
案例 合同風(fēng)險與招標陷阱防范
四、供應商關(guān)系的五種類(lèi)型分析
如何改善企業(yè)在供應鏈中的地位
供應鏈五角分析模型的價(jià)值、地位分析與對策
欲建立穩固、可靠供應商關(guān)系,如何入手?
避免部門(mén)間沖突與矛盾,采購管理部門(mén)怎么做?質(zhì)量管理部門(mén)怎么做?
五、供應商關(guān)系管理的價(jià)值
六、庫存管理的途徑與方法
有效實(shí)施VMI的必備條件
VMI合理嗎?我們怎么做?
第八講 控制與管理供應商
一、如何控制供應商
二、如何防止被供應商控制
案例
如何避免供應商突然斷貨
三、跟單的重要性(被動(dòng)的供應商管理)
跟單方式
四、優(yōu)化供應商結構
控制采購的總擁有成本
供應商資源整合的策略
案例
五、為全面的供應鏈管理作準備
案例分享 戰略合作,從不良品改善開(kāi)始
<p><p><div>資深物流、采購與供應鏈管理培訓講師。長(cháng)期從事采購、物流管理與企業(yè)供應鏈管理工作,尤其擅長(cháng)建立現代企業(yè)物流管理系統與采購管理工作流程及供應鏈管理模型。國際物流與運輸學(xué)會(huì )CILT會(huì )員;曾赴美國、日本國接受商務(wù)培訓。
二十多年內、外資企業(yè)(其中四家外資跨國公司)采購、物流、供應鏈管理工作,豐富的制造業(yè)、商業(yè)流通企業(yè)、國際著(zhù)名大型營(yíng)銷(xiāo)咨詢(xún)公司采購、物流、生產(chǎn)與銷(xiāo)售實(shí)戰及管理經(jīng)驗;深諳商品質(zhì)量控制與商務(wù)談判經(jīng)驗和技巧;MRPⅡ及ERP實(shí)踐經(jīng)驗;卓有成效的供應商管理經(jīng)驗。
<b>主要課程
</b>《采購成本控制與供應商管理》、《倉庫管理與庫存控制》、《供應鏈與物流管理》、《采購管理實(shí)務(wù)》、《制造業(yè)供應鏈管理》、《供應鏈管理下的倉庫運作》、《供應商評估、選擇、考核、開(kāi)發(fā)與關(guān)系管理》
<b>部分受訓單位
</b>ABB、百事可樂(lè )、諾基亞、一汽集團、秦山核電站、億陽(yáng)信通、大唐電信、日東電工、中化集團、東芝、西岱爾、安費諾、施耐德、環(huán)球分子器、飛利浦、三洋、三九制藥、寶適汽車(chē)部件、西門(mén)子、上海航空股份、派克漢尼汾、法維萊交通車(chē)輛、阿爾卡特、金佰利、愛(ài)立信、阿克蘇、博世、德?tīng)柛?、日產(chǎn)汽車(chē)、松下、庫柏、杭州汽發(fā)鑄造、雅馬哈、漢高、安德魯、NEC、尼桑、富士映像機器、聯(lián)合汽車(chē)電子、VOLVO、中石油、伊頓、拉法基、BLACK&DECKER、梅特勒-托利多、佳通輪胎、索愛(ài)、TYCO、飛利浦、艾普爾、中達電通、好孩子、美的電器、中國移動(dòng)、中國電信、上海益民一廠(chǎng)集團、中石油、中海油、寶德強、上醫股份、貝發(fā)、索尼、愛(ài)生雅、上海匯眾、奇瑞汽車(chē)、華晨金杯、韓國浦項、熙可食品、華潤電力、正泰集團、中船集團、德固賽、大金空調、上海煙草、中廣核(大亞灣核電站)、ATG、韓國曉星、科華、上汽集團、上海日立、斯必克(SPX)、海信集團、三星、正大、加多寶集團、埃斯頓、倍耐力、上海電氣核電設備、美芝、瑞士立達、大陸汽車(chē)電子、TTI、庫博標準、海太半導體、寶馬汽車(chē)、愛(ài)普生等。
<b>授課與咨詢(xún)風(fēng)格
</b>授課推崇務(wù)實(shí)、講求實(shí)效,典型的實(shí)戰型培訓講師;培訓過(guò)程主要以課程體系為主線(xiàn),全程案例研習、角色演練、小組討論、工作實(shí)務(wù)模擬并同時(shí)伴以咨詢(xún)式培訓等形式,引導學(xué)員參與,并注重豐富的企業(yè)管理和咨詢(xún)經(jīng)驗的案例分享;企業(yè)管理咨詢(xún)項目注重企業(yè)管理問(wèn)題的業(yè)務(wù)流程、管理體系與組織架構的立體診斷繼而提供解決方案。
<b>工作經(jīng)歷
</b>上海普濱信息技術(shù)有限公司供應鏈管理ERP項目技術(shù)經(jīng)理。</div>
<div>跨國企業(yè)派克丹尼遜(PARKER DENISON)中國工廠(chǎng)物流部采購供應及物流管理工作。 </div>
<div>上海舒樂(lè )財務(wù)咨詢(xún)有限公司專(zhuān)職采購與物流管理咨詢(xún)。從事企業(yè)采購、物流、庫存管理咨詢(xún)、管理流程設計與培訓工作。</div>
<div>德國OBI獨資歐倍德(中國)管理系統有限公司(總部)商場(chǎng)技術(shù)采購經(jīng)理。負責企業(yè)采購技術(shù)、供應商管理及物流管理工作。</div>
<div>著(zhù)名法國靈智集團(EuroRscg)上海精實(shí)營(yíng)銷(xiāo)咨詢(xún)有限公司采購部主任。從事國際著(zhù)名品牌商品及配套營(yíng)銷(xiāo)商品采購、倉儲、運輸的物流管理與內部培訓工作,修改與制定采購工作ISO9002質(zhì)量標準。</div>
<div>日本著(zhù)名上市公司在華全額投資(在職時(shí)屬獨資企業(yè))上海松尾鋼結構有限公司任資材課系長(cháng)、副課長(cháng)(不設課長(cháng))。從事企業(yè)主、輔材料采購、倉儲與物流管理工作。起草建立采購、物流流程與供應商管理制度;主持建立日本行業(yè)A類(lèi)質(zhì)量供應體系;為ISO9000質(zhì)量認證作基礎準備工作。 </div>
<div>中外合作上海恒德有色金屬有限公司常務(wù)副總經(jīng)理。全面負責企業(yè)物料采購供應、倉儲、運輸、生產(chǎn)、通關(guān)直至產(chǎn)品全面營(yíng)銷(xiāo)之供應鏈及其物流管理工作。</div>
<div>中外合資上海港龍銅材有限公司擔任工廠(chǎng)進(jìn)出口部采購、銷(xiāo)售、經(jīng)理。負責企業(yè)全球采購、銷(xiāo)售、倉儲、運輸等物流管理工作,同時(shí)從事公司涉及海關(guān)、商檢之進(jìn)出口業(yè)務(wù)。</div>
<div>上海重型機器廠(chǎng)(屬上海電氣集團),上海市機械質(zhì)量管理協(xié)會(huì )會(huì )員、專(zhuān)職QC技術(shù)員、助理工程師,從事技術(shù)與質(zhì)量管理工作。從事機械加工機件的技術(shù)與質(zhì)量工作、車(chē)間現場(chǎng)負責機械產(chǎn)品加工工藝與技術(shù)工作,同時(shí)從事委外加工現場(chǎng)質(zhì)量控制、ISO9000質(zhì)量體系基礎工作等。
<b>授課形式
</b>知識講解、案例演示講解、實(shí)戰演練、小組討論、互動(dòng)交流、游戲感悟、頭腦風(fēng)暴、強調學(xué)員參與。</div></p></p>
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影響力——高效的客戶(hù)關(guān)系管理與營(yíng)銷(xiāo)技巧
開(kāi)課時(shí)間:已開(kāi)課
開(kāi)課地點(diǎn): 四川-成都
第一部分:測試你的影響力水平 【1小時(shí)】1、 測一測:你的影響力如何?2、 人際影響力背后的腦科學(xué)原理第二部分:提升對大客戶(hù)影響力的6大神奇開(kāi)關(guān) 1、 影響力的6大開(kāi)關(guān)定義和原理及在大客戶(hù)關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)中的應用①互惠開(kāi)關(guān):【50分鐘】人們都信奉“我若助人、人人助..
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創(chuàng )新政企大客戶(hù)開(kāi)發(fā)與關(guān)系管理
開(kāi)課時(shí)間:已開(kāi)課
開(kāi)課地點(diǎn): 廣東-廣州
模塊一:政企大客戶(hù)識別與劃分1、政企大客戶(hù)的特征?2、為什么要拓展終端大客戶(hù)?3、如何識別和劃分政企大客戶(hù)?4、政企大客戶(hù)有什么價(jià)值?案例分享:案例1:某高科技上市公司的政企大客戶(hù)劃分案例2:某制造業(yè)上市公司的政企大客戶(hù)劃分現場(chǎng)討論:公司哪些部..
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開(kāi)課時(shí)間:已開(kāi)課
開(kāi)課地點(diǎn): 廣東-深圳
利益是紐帶,信任是保證雙方的利益彼此的信任組織利益與個(gè)人利益對供應商組織的信任對供應商個(gè)人的信任中國人建立信任的路徑圖陌生-熟悉-對個(gè)人信任-對組織的信任 ..
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開(kāi)課時(shí)間:已開(kāi)課
開(kāi)課地點(diǎn): 廣東-廣州
一、如何為繁多的采購項目合理匹配資源【導入案例】:處處著(zhù)火,采購經(jīng)理成為一線(xiàn)滅火員1、管理對象是不同的,但基本管理原理是相通的2、你掌控的資源總是有限的,而你的創(chuàng )造力是無(wú)限的3、采購需求差異化分類(lèi)目的是為差異化需求匹配人、財、物、法,讓資源產(chǎn)生最大效用4、多維度構建采購項目戰..
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關(guān)鍵客戶(hù)關(guān)系管理與深度營(yíng)銷(xiāo)
開(kāi)課時(shí)間:已開(kāi)課
開(kāi)課地點(diǎn): 廣東-深圳
【課程背景】一場(chǎng)新冠疫情全球蔓延,世界經(jīng)濟遭受重創(chuàng ),商業(yè)模式與規則已悄然發(fā)生變化,市場(chǎng)競爭也與之加劇,在時(shí)代浪潮的席卷之下,我們更應抓住行業(yè)風(fēng)口,積極擁抱變化,促進(jìn)企業(yè)升級轉型,賦能新業(yè)務(wù),找到新的機會(huì )點(diǎn)與增長(cháng)點(diǎn)。在客戶(hù)關(guān)系級別中,通常我們將它分成四個(gè)等級,那么我們處于哪個(gè)等級呢?我們有..