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一位表演大師在上場(chǎng)前,他的弟子告訴大師:“大師,您的鞋帶松了。”
大師點(diǎn)頭致謝,并急忙蹲下系上,而等到弟子轉身走后,大師卻又蹲下把鞋帶給松了,這翻操作,讓旁邊的人很不解:“你為什么又把它給松了?”
“因為我演的是一個(gè)旅行家,已經(jīng)走了很多路,鞋帶松很正常,這是表演細節。”
“那你為什么不直接告訴弟子呢?”
“他能細心發(fā)現問(wèn)題,并熱心告訴我,我一定要保護這種熱情,及時(shí)給他反饋鼓勵。至于將鞋帶松開(kāi),可以更好地表達旅人的狀態(tài),這一點(diǎn)我可以日后再教他……”
瞬間,這位表演大師的“裝傻”行為,令人肅然起敬,而這種行為放在管理中,何嘗又不可以呢?
我認為聰明的管理者除了“傻”外,還要“閑”“穩”“狠”:
1. 傻
面對員工犯錯,一定要懂得裝傻,這是管理者必須要過(guò)的坎!
為什么呢?因為你說(shuō)沒(méi)用。
只有讓員工親身經(jīng)歷后,才能真正意識到問(wèn)題的所在,這時(shí)你再跟他講才有效。
但是,裝傻有個(gè)前提,這個(gè)可能犯錯的后果是你可控的,如果說(shuō)風(fēng)險太大,那絕對不行。
當然還要考驗這個(gè)人是不是值得你這樣做,如果值得這樣做,我相信你會(huì )安排的。
有時(shí)適當的“裝傻”是一種策略,是帶團隊極為重要的一個(gè)基本做法,聰明的管理者,不但“傻”,還堅持“傻”,給足下屬成長(cháng)空間。
2. 閑。
忙人領(lǐng)導,閑人下屬,管理者要讓自己學(xué)會(huì )閑下來(lái)。
確切的講,是要從那些瑣碎、具體的事物中閑下來(lái)。
首先,要拒絕事無(wú)巨細。管理者越拼命,員工就越混日子。你都拼殺在一線(xiàn)了,你這么能干,都推給你來(lái)做,豈不是更容易拿到好結果?每個(gè)人都有惰性,所以要學(xué)會(huì )讓員工先動(dòng)起來(lái)。
然后,授權培養下屬。你越是攬事,就越容易逼走優(yōu)秀員工,不要搶下屬的活。員工跟著(zhù)你干,就圖三樣,錢(qián)多,成長(cháng),舒服。如果自己看不到成長(cháng),優(yōu)秀的員工一定會(huì )離開(kāi)你;如果壓制他的成長(cháng),他又怎會(huì )一直追隨你呢?
所以,適當的放權,把自己變成分活中心,而不是攬活中心。
正所謂“領(lǐng)導干部要多喝咖啡,少干活”,做好那20%重要且正確的事情,剩余的80%則全權放權給下屬。只有你閑了,才能把精力放在帶人和帶事上,才有更多的時(shí)間去思考,才能為下屬找到實(shí)現目標的方法,讓他們更加“高產(chǎn)”。
3. 穩。
管理能力強不強,首先看他有沒(méi)有強大的內心,核心就一個(gè)字:穩!
首先,能穩住事。
欲成大事者,心有靜氣,領(lǐng)導自然也不例外,做事一定要穩,不管怎樣的突發(fā)事故,都要處事不驚,先穩住局面,以免事態(tài)擴大。
然后,能穩住人。
身為領(lǐng)導,最主要的職責就是管人,而要管好人,就要能穩住人。人都是具有不穩定性,隨時(shí)發(fā)生變化,所以,領(lǐng)導想要穩住人,就要穩住人心,善于做下屬的思想工作,善于化解和消除矛盾。
最后,穩住欲。
人是有欲望的,領(lǐng)導也不例外,手握權力,誘惑更多,欲望則更強烈。身為領(lǐng)導,如果不能穩住自己的欲望,面對誘惑時(shí)容易迷失自我,那就只會(huì )淪為欲望的奴隸。
4. 狠。
手段要狠,待人要好。
很多管理者只注重講人性化,但想過(guò)沒(méi)有,你對下屬人性化,下屬對你人性化嗎?人性化要以一定的制度為基礎,在團隊的淘汰和過(guò)濾上,絕不能手軟,一定要狠。
一旦你對下屬手軟,負能量便會(huì )抬頭,你辛辛苦苦營(yíng)造的氛圍,也會(huì )化為烏有,所以,管理者不要猶豫不決,不需跟他人較勁,就事論事,以結果為導向,讓每一個(gè)員工頭上有指標,有責任,有檢查,有獎懲。
當一個(gè)人不符合這個(gè)崗位時(shí),你的手段就必須要狠。
寫(xiě)在最后:
正所謂,領(lǐng)導者做正確的事,管理者正確的做事,聰明的管理者一定要 “傻”“閑”“穩”“狠”!
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