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帶好員工的五個(gè)黃金關(guān)鍵期
你知道嗎?
但凡那些把團隊帶得很好的領(lǐng)導,都是因為這五個(gè)關(guān)鍵期做得很好。
哪怕你做好了其中二個(gè),員工很有可能成為你團隊的核心成員!
01、1-3個(gè)月的試用期
這個(gè)階段的員工最需要的是關(guān)心與支持。
做好這些,可以讓其盡快熟悉工作,能夠全面掌握業(yè)務(wù)要領(lǐng)。
這種關(guān)心不是表面上的噓寒問(wèn)暖,而是就具體工作,深入溝通。
我曾碰到一個(gè)新員工,平時(shí)問(wèn)他怎么樣,他說(shuō)挺好的,可不到三個(gè)月說(shuō)要離職。
我當時(shí)很納悶,他說(shuō)是因為很多工作不知道找誰(shuí)對接,就算知道,也難以對接上,說(shuō)其它同事都比較忙,都顧不上他。
顯然,問(wèn)題出在實(shí)質(zhì)性的關(guān)注上,沒(méi)有給他安排一個(gè)可以帶他的師傅。
當然,這個(gè)階段,也不是要你面面俱道,既然是試用期,要一邊關(guān)心一邊考察,適當磨練對方的心性,發(fā)現其優(yōu)勢和劣勢,這也是重點(diǎn)之一。
還記得那個(gè)入職三個(gè)月,就給任正非寫(xiě)萬(wàn)言書(shū)的新人嗎?
結果被任正非認為有精神病,建議開(kāi)除。
這個(gè)階段的員工一般意愿高能力弱,聽(tīng)話(huà)照做就OK,并不需要發(fā)揮什么創(chuàng )造力,以熟悉業(yè)務(wù)和融入團隊為主,因此,比較適合指揮的管理方式。
在這個(gè)階段,HR的作用很重要。
注意HR不是把人招來(lái),工作就結束了,而是要持續關(guān)注新人的工作狀態(tài)。
02、一年左右的成熟期
這個(gè)階段的員工,對工作已基本掌握了,能夠輕松駕馭相關(guān)要點(diǎn)了。
這個(gè)時(shí)候,他的工作需要有一些挑戰了,如果繼續做一些團隊中不是很重要的工作,他就會(huì )覺(jué)得沒(méi)意思。
這個(gè)階段管理的關(guān)鍵,是讓員工進(jìn)一步的成長(cháng)。
因此,管理者要適當安排一些有挑戰的工作,并給予一些肯定。
當然,在這個(gè)階段,可以適當發(fā)揮其主觀(guān)能動(dòng)性,比較理想的管理方式是教練式。
員工可以與上級多一些交流與建議,由管理者來(lái)決策。
在這個(gè)階段,主要責任在其直接上管的身上,比如成長(cháng)的需求、有沒(méi)有做好傳幫帶的工作等。
03、二年之后的發(fā)展期
這個(gè)時(shí)期的員工,不但業(yè)務(wù)熟悉,也適應了公司文化,他們開(kāi)始思考晉升的事了。
這時(shí)要讓他看到晉升的希望,如果沒(méi)有希望,心態(tài)就容易出現動(dòng)蕩。
這個(gè)時(shí)期管理的關(guān)鍵,是幫助他進(jìn)一步發(fā)展。
管理者要和他談一談職業(yè)發(fā)展與規劃,幫他建立發(fā)展標,一起規劃實(shí)現目標的方法和路徑。
這個(gè)要結合公司的實(shí)際情況來(lái)考慮這方面的問(wèn)題了。
在這個(gè)階段,比較好的管理方式是支持式,就是給予較大的空間。
在管理者沒(méi)有反對之前,可以遵循基本原則和相關(guān)流程,自行開(kāi)展工作。
04,三年之后的兌現期
在這階段,員工會(huì )關(guān)注自己有沒(méi)有可能,實(shí)現自己個(gè)人發(fā)展的目標。
這個(gè)時(shí)候管理的關(guān)鍵是,公司平臺的支持,讓他有發(fā)展。
如果沒(méi)有更大的舞臺,這個(gè)時(shí)候他離你而去的可能性很大。
這個(gè)階段,重點(diǎn)考慮職業(yè)生涯規劃,實(shí)現的問(wèn)題,幫助他達成職業(yè)目標,而不只是公司業(yè)績(jì)目標。
這是很多大公司,對新招培養大學(xué)生關(guān)鍵時(shí)期,也是離職普遍的階段。
這時(shí)比較好的管理方式是授權,讓員工有更多的自主權,工作可以自行決策。
05,五年的融為一體期
就是他與公司文化有沒(méi)有完全融為一體。
如果是的,他會(huì )和公司走得更遠,因為有些東西已融入他血液,形成了習慣,已難以分開(kāi)。
如果不是的,他一定會(huì )考慮,是不是要另找機會(huì )放飛自己了。
這就考驗公司平臺及企業(yè)文化的力量了,沒(méi)有這部分的優(yōu)勢,給的錢(qián)多也沒(méi)有用。
阿里巴巴有建立一年香、三年醇、五年陳的新老員工的文化,并針對公司有1年、3年、5年的員工,定期組織在相關(guān)活動(dòng),而且有特別儀式感。
比如,五年陳的員工,公司會(huì )發(fā)一枚定制的、具有象征意義的戒指,這對員工還蠻有吸引力。
總之,做一個(gè)合格的領(lǐng)導,無(wú)論你多忙,都要在這些時(shí)期,把時(shí)間投資到員工身上,才能和員工一起走得更好、更遠。