導讀：什么是企業(yè)文化？簡(jiǎn)要點(diǎn)說(shuō)，就是企業(yè)主要經(jīng)營(yíng)者所表現出來(lái)的行為的精神及意識形態(tài)指導。

個(gè)人而言，有沒(méi)有文化，文化怎么樣，決定了一個(gè)人的社會(huì )存在層次，決定了個(gè)體與社會(huì )關(guān)系的結果。一個(gè)根據自身發(fā)展情況，衍生出來(lái)的文化，并被經(jīng)營(yíng)者專(zhuān)門(mén)思考歸類(lèi)，然后指導企業(yè)發(fā)展，這就是企業(yè)文化。

沒(méi)有經(jīng)過(guò)深思熟慮的，處于最原始的生存意義的考量，經(jīng)營(yíng)企業(yè)發(fā)展表現出來(lái)的企業(yè)文化，是屬于最初次級別的，一般剛改革開(kāi)放呈現出來(lái)大多數企業(yè)，就是如此。

然而社會(huì )發(fā)展到今天，經(jīng)濟的發(fā)展，供大于求的經(jīng)濟結構。已經(jīng)從最初的滿(mǎn)足基本生存需求的生產(chǎn)，發(fā)展到了滿(mǎn)足跟高級別需求的服務(wù)性生產(chǎn)。更高的是精神滿(mǎn)足級別的服務(wù)生產(chǎn)。

所以，從馬斯洛需求分析，人要滿(mǎn)足從生理上的需求，安全上的需求，情感和歸屬的需求，尊重的需求，自我實(shí)現的需求。如果一個(gè)企業(yè)僅僅滿(mǎn)足生理需求的服務(wù)，那么其屬于最低級別的服務(wù)。其企業(yè)文化可看成是最低級別的企業(yè)文化，或者沒(méi)有企業(yè)文化。這樣的企業(yè)舉步維艱。因為不得人心，只得人胃，如餐飲業(yè)。

一家再小的企業(yè)，出發(fā)點(diǎn)應該不能小，因為你是服務(wù)社會(huì )的，哪怕那么一小撮客戶(hù)。只要能為其客戶(hù)帶來(lái)最大化的價(jià)值，你的意義才更加彰顯。你的服務(wù)與產(chǎn)品才能更受歡飲。麻雀雖小，五臟俱全。公司雖小，出發(fā)點(diǎn)不能低；要求低了，就談不上發(fā)展了。等公司壯大，再抓企業(yè)文化，沒(méi)有那樣的機會(huì )。

精神指導實(shí)踐。精神在前，實(shí)踐在后。只滿(mǎn)足于基本需求的服務(wù)公司，勢必是會(huì )被社會(huì )淘汰的。因為，現在的市場(chǎng)經(jīng)濟，任何人的消費，不僅僅滿(mǎn)足于產(chǎn)品本身的功效，消費者更注重產(chǎn)品服務(wù)對其精神的感知，自我實(shí)現的幫助。

看那些成功的案例，在未出名前，定位就很高。比如鄂爾多斯的口號就是“溫暖全世界！”，溫暖全中國都不行。不是因為企業(yè)大，企業(yè)文化才好；是因為企業(yè)文化好，企業(yè)才能大！