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這不只是水果(銷(xiāo)售培訓游戲）

時(shí)間：2022-11-18

★形式：3到5組（人數不限）
★時(shí)間：10分鐘
★材料提供：1. 幻燈片
自備：1. 鋼筆
7.空白紙。
★場(chǎng)地：室內（配備放映設備）
★適用：適用于所有等級的銷(xiāo)售人員。

目的
◇在這個(gè)游戲中，參與者通過(guò)概括普通“產(chǎn)品”比如香蕉的特色和好處來(lái)學(xué)習搭配銷(xiāo)售或替代品銷(xiāo)售。這個(gè)游戲幫助銷(xiāo)售人員快速及富有創(chuàng )造性地認識一個(gè)產(chǎn)品的好處。

程序
1)放幻燈片，討論產(chǎn)品特色和好處的概念。提醒銷(xiāo)售人員，顧客買(mǎi)的是因為產(chǎn)品所能帶來(lái)的好處，而不是特色，并指出在設法進(jìn)行搭配銷(xiāo)售或替代品銷(xiāo)售時(shí)讓顧客了解產(chǎn)品的好處是特別重要的。
2)將銷(xiāo)售人員分成三到五組。向他們說(shuō)明他們的任務(wù)是一起工作列出一些普通“產(chǎn)品”的特色和好處。
3)在下面的列表中給每組安排一種產(chǎn)品。
香蕉
安全別針
棒棒糖
貓
玫瑰
巧克力甜餅
4）給每組發(fā)一張記錄紙和一只筆。讓參與者列出他們產(chǎn)品的特色然后列出相應的好處。找出產(chǎn)品好處的一個(gè)方法是問(wèn)：“那又怎樣？”
例如：
：“我們防曬油的SPF是15。”
：“那又怎么樣？”
：“那么你可以在陽(yáng)光下呆更長(cháng)的時(shí)間而不會(huì )被灼傷。”
5）四或五分鐘后，讓每組介紹他們產(chǎn)品的特色和好處。在每個(gè)特色介紹后問(wèn)“那又怎么樣？”直至小組同意已經(jīng)提出了一個(gè)有說(shuō)服力的好處。
時(shí)間充裕
讓每組做一張圖表說(shuō)明他們公司一項產(chǎn)品的特色和好處。在介紹完畢后，準備一份吸引人的冊子，上面有產(chǎn)品特色和好處的信息，并分發(fā)以備工作上使用。
單槍匹馬
◇復習幻燈片上關(guān)于特色和好處的定義，然后列出前面每項產(chǎn)品的特色和好處。然后為你自己的產(chǎn)品或服務(wù)做一份特色與好處的列表。

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