案例背景：背景:我手下有個(gè)負責人小A，讓他帶團隊做了部門(mén)里一個(gè)較大的項目，因為要應對客戶(hù)的緊急需求趕工期，需要雙休加班，A跟我說(shuō)，項目有一個(gè)一線(xiàn)員工說(shuō)自己有事加不了班，可是這個(gè)工作很重要的部分就是這個(gè)負責的，所以A來(lái)問(wèn)我可不可以幫忙打電話(huà)協(xié)調該員工。我說(shuō)：“這個(gè)不應該是你作為負責人協(xié)調溝通的事嗎？”A說(shuō)：“我跟他講過(guò)了，但是他語(yǔ)氣不是很好，不愿意加班。”
目標：保障項目進(jìn)度的同時(shí)，讓小A學(xué)會(huì )承擔應盡的管理職責
實(shí)施策略：大部分項目進(jìn)度為先
實(shí)際結果：兩難全
管理問(wèn)題：?jiǎn)?wèn)題:怎么批評別人，才能做到既不傷害他，又能讓他改進(jìn)？
案例：我的一個(gè)下屬小B，年紀輕，經(jīng)驗少，人很積極，但是屢次犯錯，距離上次跟他鄭重說(shuō)了關(guān)于犯錯的問(wèn)題之后，我還給予了他一些工作方法和工作習慣上的幫助，小B還是重復犯錯。我后續還給提供了幫助，但我感受到小B應該沒(méi)有聽(tīng)進(jìn)去。
附加兩個(gè)問(wèn)題：
1、高績(jì)效員工屢屢傳播負面情緒該不該開(kāi)除？
2、年限資深/背景深厚的員工，能力偏弱，在團隊中該怎么處理？
自我管理優(yōu)勢（經(jīng)驗總結）：管理沒(méi)有定式，但是需要有那么兩三招，結合自身優(yōu)勢形成風(fēng)格，融入團隊