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即使朝著(zhù)同一個(gè)方向極目遠眺,也不會(huì )看到新的方向。——愛(ài)德華.德.博諾
要成功帶領(lǐng)自己的企業(yè)轉型,或者說(shuō)服自己的領(lǐng)導進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)化的轉型,就要挑戰那些“你認為是對的,老板也認為是對的”的習以為常的觀(guān)念。
在一個(gè)行業(yè)內,思維模式會(huì )隨著(zhù)時(shí)間的推移而慢慢統一,領(lǐng)導們天天讀著(zhù)同樣的雜志、開(kāi)著(zhù)同樣的會(huì )議、走著(zhù)同樣的路,有著(zhù)一樣的思維慣性。當一個(gè)新的想法只要脫口而出,便會(huì )在領(lǐng)導那里遇冷讓你立即在領(lǐng)導面前啞口無(wú)言。長(cháng)此以往,逐漸僵化的你,放棄不按常理出牌的互聯(lián)網(wǎng)化企業(yè)創(chuàng )造顛覆規則的機會(huì ),而他們會(huì )跨過(guò)邊境來(lái)?yè)寠Z你的生意。
為什么大多數傳統企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化轉型都那么艱難,主要是因為他們和別人站在同樣的地方。學(xué)會(huì )挑戰傳統吧,如果傳統企業(yè)沒(méi)有天然的叛逆者,誰(shuí)又能驚醒、學(xué)會(huì )挑戰那些阻礙企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化轉型的觀(guān)念。
和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)相比,我們的商業(yè)模式已經(jīng)被侵蝕多少了?我們的價(jià)值主張、服務(wù)、價(jià)格、渠道、供應鏈和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)有什么區別?對比海爾和小米的模式,再看看自己,你就會(huì )有焦灼感。
我們的商業(yè)模式已經(jīng)過(guò)多久沒(méi)有改變了?是否已經(jīng)有“野蠻人”拿著(zhù)大棒一直在門(mén)口晃悠,我們是否需要改變?野蠻人是我們的朋友還是敵人,他搶走了我們多少客戶(hù),拿走了多少利潤?
與我們的傳統業(yè)務(wù)貌似相關(guān)或者不相關(guān)的事情,最近有沒(méi)有讓我們意外、驚訝、不安或者潛在的威脅?他背后的推動(dòng)因素是什么?有沒(méi)有野蠻人藏在后面?這些新生事物是怎么出現的,有沒(méi)有連鎖反應?會(huì )不會(huì )大規模地流行和蔓延?
我們應該用什么方法挖掘這些新生事物,使他們和我們的業(yè)務(wù)產(chǎn)生聯(lián)系,讓我們也操起大棒在別人的門(mén)口轉悠?
當傳統業(yè)務(wù)+互聯(lián)網(wǎng)之后,會(huì )有什么新的變化?是否值得我們用于探索和深入?
當小米自己做小米論壇的時(shí)候,都沒(méi)有意識到未來(lái)干什么掙錢(qián);當谷歌還在做搜索的時(shí)候,也就是用來(lái)查查網(wǎng)頁(yè);當我們還在為有線(xiàn)電視繳納費用的時(shí)候,樂(lè )視也就是當搶臺搶不過(guò)的時(shí)候的補充;當時(shí)正如日中天的諾基亞、摩托羅拉、微軟也絕不會(huì )去挑戰自己,破壞自己“面朝大海、春暖花開(kāi)”的好日子。
等到他們察覺(jué)到,就什么都晚了。這一切,因為傳統企業(yè)的懈怠,世界為一批以互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)為中心的新競爭者敞開(kāi)了大門(mén)。在這個(gè)充滿(mǎn)奇妙變化的世界,沒(méi)有發(fā)現這些新生趨勢的傳統企業(yè),最后只能輸掉比賽,甚至會(huì )輸掉整個(gè)賽季。
更可怕的是這些野蠻人手持大棒,在消滅完書(shū)店、CD唱片后,正在侵蝕、吞噬掉報紙。被迫為外賣(mài)支付費用,為團購降低價(jià)格,為從往上拉幾個(gè)用戶(hù)而支出微博電影費用的一部分。該需要自我挑戰和識別趨勢的時(shí)候,否則下一個(gè)被干掉、被盤(pán)剝的就是你。
1990年,普拉哈拉德和加里.哈默爾提出核心競爭力體系的用意在于企業(yè)應當強化自己的獨特優(yōu)勢,聚焦核心業(yè)務(wù),避免把資源投入到不擅長(cháng)的業(yè)務(wù)中。核心競爭力理論一度成為企業(yè)熱捧并且實(shí)現的企業(yè)增長(cháng)的不二法門(mén)。
但是,如果過(guò)于固守或者聚焦于企業(yè)本身,而不隨著(zhù)市場(chǎng)的變化而變化的話(huà),毀掉的可能是你的根基。沒(méi)有視野,不能敏銳地發(fā)現新的趨勢,或者徹底忽視核心業(yè)務(wù),這是即將產(chǎn)生重大威脅的新趨勢。
如果以過(guò)去推測未來(lái),或者僅僅固守在自己核心領(lǐng)域的持續性創(chuàng )新的體系中,將導致柯達式悲劇的發(fā)生,它忽略了數字時(shí)代潛力巨大的成長(cháng)機會(huì ),或者陷入諾基亞的滑鐵盧中,它忽略了進(jìn)行大規模變革以適應新世代變化的必要性。
柯達清楚的意識到數碼時(shí)代是大勢所趨,但由于自滿(mǎn)、驕傲、安于現狀的心態(tài),對數碼業(yè)務(wù)的到來(lái)存在抵觸。等到數碼技術(shù)已經(jīng)從萬(wàn)雄爭霸到幾股獨大、從不成熟的技術(shù)到行業(yè)的主導、從邊緣化市場(chǎng)成為主流市場(chǎng)、從小型市場(chǎng)到每臺手機都有配置的大型市場(chǎng),柯達即使再努力,即使再奮起直追,也是徒然。
開(kāi)始積極地跳出思維慣性,走出路徑依賴(lài),走出你曾經(jīng)叱咤風(fēng)云、孤獨求敗的過(guò)去,提前謀劃互聯(lián)網(wǎng)化對你的核心業(yè)務(wù)和公司影響。把眼光放遠于未來(lái),更好地預見(jiàn)和分析未來(lái),唯有極目遠眺,才能有充分的時(shí)間、足夠的勇氣、強大的措施去實(shí)施不的管理進(jìn)化和實(shí)現互聯(lián)網(wǎng)化轉型。
正如著(zhù)名變革大師拉姆.查蘭所說(shuō):跳出企業(yè)去看行業(yè),你才能察覺(jué)潛在的威脅,才能發(fā)現機會(huì ),才能看到趨勢;跳出現在看未來(lái),你才會(huì )具備預見(jiàn)性,才能在邊界中找到新的價(jià)值。
擁抱移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),堅定地預見(jiàn)未來(lái)、挑戰自我,這值得你擁有,值得你再一次去冒險。