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培訓行業(yè)面對市場(chǎng)的擴大化,機遇和挑戰往往并存著(zhù)。下面就培訓費用、時(shí)間和培訓重點(diǎn)等等方面來(lái)做一次數據性解讀。相信培訓行業(yè)的未來(lái)會(huì )更加日益繁榮昌盛。
企業(yè)對于培訓行業(yè)的投資比重大大增加
近幾年來(lái)隨著(zhù)企業(yè)對培訓的重視,在培訓方面的投資穩定增長(cháng),這也充分表明了企業(yè)對培訓的認可度在提高。有數據表明,中國在培訓行業(yè)方面的投入雖沒(méi)有國際上的那么大,但正在以令人難以想象的速度遞增著(zhù)。據調查,每年企業(yè)的人均培訓時(shí)長(cháng)為30.5小時(shí),而在這方面做得優(yōu)秀的一些企業(yè)人均時(shí)長(cháng)為57.7小時(shí),這些都足以說(shuō)明企業(yè)對培訓的重視。
隨著(zhù)移動(dòng)數據的興起,培訓方式也注入了新的血液,各種培訓應用和推廣也勢如破竹的涌現。
2004-2012員工平均培訓支出
2004-2012員工平均培訓時(shí)長(cháng)
培訓內容仍以“領(lǐng)導力培訓”占主導地位
據數據顯示,13.5%的培訓內容是針對管理與督導類(lèi)的,6.3%的培訓師關(guān)于高管培訓的。企業(yè)強制類(lèi)的培訓占到10.8%,流程類(lèi)培訓占到9.9%。這一數據充分顯示了:領(lǐng)導力培訓始終是企業(yè)關(guān)注的熱點(diǎn),包括中高層能力與素質(zhì)的提高,基層管理者的能力建設等。
而在被調查的世界500強企業(yè)中,排在前三位的培訓內容分別是行業(yè)類(lèi)培訓(17.7%),銷(xiāo)售培訓(15.4%)、客戶(hù)服務(wù)培訓(8.6%)。
培訓內容分布比例
傳統培訓方式逐漸淘汰
企業(yè)培訓的方式越來(lái)越多變,e-Learning 被廣泛運用,非正式學(xué)習以及社會(huì )化學(xué)習越來(lái)越普遍。傳統的培訓方式已經(jīng)漸漸被培訓講師所遺棄,取而代之的是新的有創(chuàng )新的。有數據支持,2010年在線(xiàn)培訓占8%,而在2012年這一比例已上升為10%,同時(shí)移動(dòng)端的培訓也占其中的1.5%。這些都充分說(shuō)明了,培訓正在朝非正式學(xué)習、社會(huì )化學(xué)習的方向邁進(jìn)。
培訓行業(yè)的職業(yè)化發(fā)展
任何行業(yè)都必須有一個(gè)為其量身定做的規范,只有有了這個(gè)規范準則,這個(gè)市場(chǎng)才可以更有序的發(fā)展,否則將毫無(wú)章法而言。2013年公布的“培訓與發(fā)展勝任力模型”為這一行業(yè)的發(fā)展提供了參考標準:
·成為企業(yè)的戰略合作伙伴,證明培訓能夠為企業(yè)帶來(lái)的價(jià)值
·了解并善于運用各種技術(shù)手段
·從單純地進(jìn)行授課轉換成更多地創(chuàng )造學(xué)習
·幫助組織留存知識(尤其是在移動(dòng)式學(xué)習以及社會(huì )化學(xué)習更廣泛地應用的時(shí)候)
·滿(mǎn)足多元化的要求(跨年齡段的管理,跨文化的管理以及跨地域的管理等)
這個(gè)勝任力模型包括兩部分:
1、基礎能力模塊,包括商業(yè)技巧、全球觀(guān)念、行業(yè)知識、人際技巧、個(gè)人能力等。
2、專(zhuān)業(yè)知識模塊,包括績(jì)效改進(jìn)、課程設計、課程講授、學(xué)習技術(shù)、評估學(xué)習效果、管理學(xué)習項目、整合性人才管理、輔導、知識管理、變革管理等十大領(lǐng)域。