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“前六個(gè)月過(guò)后,電視將無(wú)法維持它所獲得的市場(chǎng)。人們很快就會(huì )厭煩每晚盯著(zhù)一個(gè)膠合板箱子。”
——20世紀??怂孤?lián)合創(chuàng )始人達里爾·扎努克
自從李克強總理提出“互聯(lián)網(wǎng)+”的概念,O2O線(xiàn)上線(xiàn)下相結合,互聯(lián)網(wǎng)就開(kāi)始在各行各業(yè)中蔓延開(kāi)來(lái),滲透到人們息息相關(guān)的生活中。那么在這個(gè)信息化大時(shí)代下,醫院的經(jīng)營(yíng)模式是否會(huì )遭遇巨變呢?這兩大陣營(yíng)的碰撞又會(huì )閃出什么火花?互聯(lián)網(wǎng)醫院可以實(shí)現么?我們就下面兩方的觀(guān)點(diǎn)來(lái)進(jìn)行一個(gè)分析:
互聯(lián)網(wǎng)會(huì )為醫院打開(kāi)前所未有的新世界,帶來(lái)一些方便的促進(jìn)和便利,但是醫學(xué)和醫療服務(wù)的本質(zhì)是不會(huì )變的,未來(lái)的經(jīng)營(yíng)模式應該是“醫院模式互聯(lián)網(wǎng)+”。
1、醫院和互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的融合
雙方的產(chǎn)業(yè)融合可以從生產(chǎn)過(guò)程和通用技術(shù)兩個(gè)角度來(lái)進(jìn)行分析:技術(shù)創(chuàng )新推動(dòng)的產(chǎn)業(yè)融合的可能路徑,大致分為三個(gè)階段:首先是技術(shù)融合,其次是產(chǎn)品和業(yè)務(wù)融合,最后是兩個(gè)產(chǎn)業(yè)的市場(chǎng)融合。新技術(shù)產(chǎn)業(yè)如果只是利用通用技術(shù)提升了傳統行業(yè)的次于核心生產(chǎn)過(guò)程的其他環(huán)節,其結果往往是激發(fā)傳統產(chǎn)業(yè)的自我升級,而新技術(shù)行業(yè)能否成功“兼并”傳統行業(yè)實(shí)現產(chǎn)業(yè)融合的關(guān)鍵是在技術(shù)融合的過(guò)程中是否影響傳統行業(yè)的核心生產(chǎn)過(guò)程。
互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展給醫院帶來(lái)了(除核心醫學(xué)和醫療服務(wù))巨大便利,網(wǎng)上預約、檢查數據可以網(wǎng)上查收,遠程控制等等,這些都是互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)帶來(lái)的成就。但是即使有再多便利,手術(shù)還得醫生自己做,醫學(xué)研究還要醫生自己做,醫院只是借助了互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)巨大的信息庫,給醫院的發(fā)展帶來(lái)了更快捷、更全新的體驗。
2、醫院需要對鋪天蓋地的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生恐懼么?它能對醫院取而代之么?
答:讓互聯(lián)網(wǎng)取代醫院,臣妾做不到!
1) 絕大部分互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)能夠對醫院的次環(huán)節提高效率或節約成本,并且程度較低,對醫院造成影響很小,很大程度上只會(huì )促進(jìn)醫院進(jìn)行自我升級;
2) 慢病管理、專(zhuān)病隨訪(fǎng)管理以及大數據、云計算等未來(lái)對醫療質(zhì)量提升有影響的技術(shù)應用目前都有待技術(shù)準備或技術(shù)進(jìn)步,如不在循證醫學(xué)的專(zhuān)業(yè)軌道上嚴謹發(fā)展,未來(lái)很難發(fā)揮應有效力,至少?lài)鴥仁沁@樣;
3) 目前國內互聯(lián)網(wǎng)沒(méi)有真正影響healthcare的技術(shù)儲備,無(wú)法與醫院深入產(chǎn)業(yè)融合;
4)互聯(lián)網(wǎng)的應用技術(shù)很難讓醫生用戶(hù)或患者用戶(hù)有持續使用它的意愿。
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