應用數學(xué)博士、教授。有特殊貢獻的專(zhuān)家，享受政府津貼，2006、2007年中國培訓十佳。2008年中國首屆黃炎培職業(yè)教育管理獎。清華大學(xué)、北京大學(xué)MBA咨詢(xún)顧問(wèn)、國家行政學(xué)院特聘講師、美國肯尼迪大學(xué)客座教授，實(shí)戰型培訓專(zhuān)家?，F任SAP中國區首席顧問(wèn)。
16余年高校任教經(jīng)驗，12余年全球500強、大型民營(yíng)企業(yè)做高層管理、銷(xiāo)售管理的工作經(jīng)驗，現在仍在全球500強公司工作。曾在美國SAS軟件研究所任北方區銷(xiāo)售總監、高級咨詢(xún)顧問(wèn)、創(chuàng )智科技股份有限公司CRM事業(yè)部副總裁、美國Hyperion公司高級銷(xiāo)售經(jīng)理、北京甲骨文軟件有限公司高級咨詢(xún)顧問(wèn)經(jīng)理、美國B(niǎo)usinessObjects公司中國區咨詢(xún)顧問(wèn)總監。
在英國劍橋大學(xué)和Sussex大學(xué)學(xué)習兩年。在國內外發(fā)表學(xué)術(shù)論文110余篇，主持過(guò)兩項國家自然科學(xué)基金資助的項目和一項回國人員基金，成果獲省、部級科技進(jìn)步一等獎、二等獎。北京大學(xué)音像出版社出版《如何做好大客戶(hù)的戰略營(yíng)銷(xiāo)》和《全面企業(yè)績(jì)效管理》時(shí)代光華管理課程光盤(pán)兩套，東方音像電子出版社出版《獲得大訂單的三部曲》光盤(pán)，中國國際廣播音像出版社出版《客戶(hù)也瘋狂》光盤(pán)、北京大學(xué)出版社出版《全面企業(yè)績(jì)效管理》、《矛與盾的平衡》、《大客戶(hù)戰略營(yíng)銷(xiāo)》和《客戶(hù)也瘋狂》、機械工業(yè)出版社出版《說(shuō)服老板簽大單》專(zhuān)著(zhù)五本。
主要培訓的課程：
I. 《全面企業(yè)績(jì)效管理》(《企業(yè)戰略績(jì)效管理》)
II. 《大客戶(hù)戰略營(yíng)銷(xiāo)》(《顧問(wèn)式銷(xiāo)售》、《解決方案式銷(xiāo)售》)
III. 《客戶(hù)也瘋狂—培養“粉絲”客戶(hù)的銷(xiāo)售與服務(wù)技巧》(《服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)》)
IV. 《說(shuō)服老板簽大單》
 

以自己親身經(jīng)理的營(yíng)銷(xiāo)方法、案例和工作過(guò)企業(yè)的銷(xiāo)售模式和成功故事為主，大量的案例、錄像、動(dòng)畫(huà)。生動(dòng)的演講、更多的互動(dòng)和問(wèn)答。 內訓：以小組為單位進(jìn)行互動(dòng)和解決現在遇到的現實(shí)問(wèn)題。 公開(kāi)課：以講解案例故事為主，有少量的互動(dòng)，大量的錄像和自己親身經(jīng)理的案例。

自2001年介入培訓行業(yè)以來(lái)，做過(guò)近600多天的培訓，培訓過(guò)6萬(wàn)余名的企業(yè)家和一線(xiàn)的管理、營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)人員。舉行過(guò)大型公開(kāi)課150余次，培訓的行業(yè)有通訊、金融、電力、制造業(yè)、房地產(chǎn)、制藥、零售、高科技、交通等，大型代表有中國銀行、中國工商銀行、中國建設銀行、招商銀行、人壽保險、陽(yáng)光保險、中國電信、中國移動(dòng)、中國聯(lián)通、華為、國家電網(wǎng)、南方電網(wǎng)、中國郵政、三一重工、中國鋁業(yè)、航天科技、浙江萬(wàn)馬、海爾、萬(wàn)科、重慶長(cháng)安、江鈴汽車(chē)、GE、中海地產(chǎn)、金地地產(chǎn)、瑞士農化、蘇寧、三星、用友、神州數碼、聯(lián)想、鐵道部、民航總局、國家氣象局等。

• 《大客戶(hù)營(yíng)戰略營(yíng)銷(xiāo)》( 2013-02-03 )
• 《全面企業(yè)績(jì)效管理》( 2013-02-03 )
• 《說(shuō)服老板簽大單》( 2013-02-03 )
• 《客戶(hù)也瘋狂—客戶(hù)服務(wù)與客戶(hù)關(guān)系管理》( 2013-09-22 )
• 《客戶(hù)也瘋狂--全員客戶(hù)服務(wù)與客戶(hù)運營(yíng)管理》( 2012-12-06 )
• 《創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)模式與能力提升》( 2022-03-13 )
• 《創(chuàng )新設計思維》( 2022-03-13 )
• 《如何建立創(chuàng )新性組織》( 2022-03-13 )

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