狼性管理-鍛造項目管理實(shí)戰高手

【培訓對象】
總經(jīng)理、副總、各部門(mén)經(jīng)理、主管、各項目經(jīng)理

【培訓收益】
本課程將幫助您和您的企業(yè)： 1.掌握現代項目管理知識在項目中的應用 2.掌握項目管理方法及使用 3.提高相關(guān)管理能力 4.提高項目計劃能力 5.加強對項目的實(shí)施和控制能力 6.減少項目成本

一、 項目與項目管理
1、 什么是項目？
  1.1項目定義
  1.2項目管理定義
  1.3項目管理的特點(diǎn)
  1.4項目管理常見(jiàn)問(wèn)題分析
2、 什么是項目管理？
  2.1項目管理的9大內容
  2.2項目管理的5大過(guò)程
參考模板：《項目管理手冊》
二、 項目啟動(dòng)階段工具與模板
1、 立項申請
  1.1制定項目章程
  1.2制定項目初步范圍說(shuō)明書(shū)
  1.3任命項目經(jīng)理——給項目經(jīng)理授權
  1.4項目啟動(dòng)會(huì )議
2、 組建項目團隊
  2.1項目組織結構
  2.2職能式組織結構
  2.3項目式組織結構
     2.3.1矩陣式組織結構
     2.3.2強矩陣組織結構
     2.3.3弱矩陣組織結構
     2.3.4混合矩陣組織結構
  2.4項目經(jīng)理的職責
  2.5項目經(jīng)理的能力要求
  2.6項目經(jīng)理的主要工作職責
  2.7項目組成員的職責
3、 策劃和制作任務(wù)書(shū)
  3.1項目描述
  3.2項目里程碑
  3.3項目評價(jià)標準
  3.4項目干系人
4、 項目啟動(dòng)會(huì )
  4.1項目目標
  4.2項目管理方式
  4.3項目工作方式
案例：華為項目啟動(dòng)工具與模板運用：
  項目組成員（模板）
  項目任務(wù)書(shū)（模板）
  產(chǎn)品開(kāi)發(fā)任務(wù)書(shū)（模板）
案例：案例分析與練習
三、 項目計劃階段工具與模板
1、 工作分解結構（WBS）
  1.1項目工作分解
  1.2 WBS分解的誤區
  1.3 WBS分解的幾種不同方法
2、 項目責任矩陣
3、 活動(dòng)排序
4、 項目資源、工期、成本核算
5、 項目進(jìn)度計劃
  5.1甘特圖
  5.2關(guān)鍵路徑法
6、 項目風(fēng)險管理計劃
  6.1風(fēng)險管理的重要性
  6.2識別項目風(fēng)險
  6.3頭腦風(fēng)暴法
  6.4檢查表法
  6.5專(zhuān)家判斷法
  6.6 SWOT分析法
  6.7項目風(fēng)險評估
  6.8項目風(fēng)險應對
  6.9項目風(fēng)險管理計劃
  6.10風(fēng)險影響周期
  案例研討：制定項目管理計劃
7、 項目溝通管理計劃
  7.1溝通管理的重要性
  7.2項目溝通的要求
  7.3項目溝通矩陣圖
  7.4項目經(jīng)理溝通矩陣圖
  7.5項目組通訊方式
  7.6溝通中的過(guò)濾與障礙
  7.7產(chǎn)生溝通障礙的原因
  7.8項目啟動(dòng)會(huì )議
  7.9溝通管理計劃
  7.10有效溝通的方式
  7.11項目經(jīng)理在溝通中的作用
  7.12項目團隊成員之間的溝通
案例研討：制定項目溝通計劃
華為項目管理模板參考
  WBS（模板）
  進(jìn)度計劃表（模板）
  風(fēng)險管理表（模板）
  溝通計劃表（模板）
  PERT圖的繪制（模板）
  戰爭地圖
四、 項目實(shí)施與監控階段工具與模板
1、 項目溝通管理
2、 項目監控方法與工具
  2.1應用進(jìn)度計劃表
  2.2召集會(huì )議
  2.3觀(guān)察與檢查
  2.4項目跟蹤計劃
  2.5定期反饋與報告
3、 項目變更管理
案例研討：制定項目的進(jìn)度圖
華為項目管理模板參考：
  項目會(huì )議紀要（模板）
  項目狀態(tài)報告（模板）
  項目變更管理表（模板）
  項目管理制度
  魚(yú)骨圖
  對策表
  PDCA循環(huán)
五、 項目收尾階段工具與模板
1、 評估與驗收
2、 項目總結
  2.1項目總結會(huì )議
  2.2 項目總結表（模板）
3、 文件歸檔
工具：項目總結相關(guān)表格
  項目總結表（模板）
六、 項目的考核與激勵
1、 項目團隊的績(jì)效管理
2、 項目經(jīng)理及組員的PBC
3、 項目的考核要素
4、 項目團隊的激勵
案例研討：如何考核和激勵研發(fā)人員
工具與模板：
  項目團隊PKI（模板）
  研發(fā)個(gè)人PBC（模板）
七、 項目成功的關(guān)鍵要素
1、 業(yè)界項目成功的關(guān)鍵因素
2、 業(yè)界項目失敗的關(guān)鍵因素
3、 成功項目管理各階段重要關(guān)鍵點(diǎn)
案例研討：項目成功的關(guān)鍵點(diǎn)有哪些？
八、 項目管理軟件Project2007實(shí)戰演練
（要求每人配備筆記本電腦，并預裝Project2007軟件）
九、 總結和答疑
 

某外資管理顧問(wèn)有限公司 常務(wù)副總裁
中國管理研究院 特聘教授 研究員
國際項目管理協(xié)會(huì )會(huì )員
中國管理研究院 特聘教授 研究員
廣東項目管理沙龍 發(fā)起人
清華大學(xué)、北京大學(xué)、瑞士維多利亞大學(xué)、加拿大新華商學(xué)院客座教授

華陽(yáng)集團、數碼視訊、東方正通、九州風(fēng)神、阿蓋特科技、商惠顧問(wèn)、麥迪爾顧問(wèn)等公司 獨立董事/首席顧問(wèn)
工作背景：
  擁有十二年企業(yè)高中層管理經(jīng)驗和八年培訓與咨詢(xún)經(jīng)驗，曾任華為公司市場(chǎng)部經(jīng)理、片區總經(jīng)理；中興通訊市場(chǎng)總監；中國聯(lián)通市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部總監；正略鈞策（原新華信）等著(zhù)名管理顧問(wèn)公司咨詢(xún)總監、高級合伙人等職。郭楚凡老師將世界五百強企業(yè)華為公司的先進(jìn)工作經(jīng)驗和管理實(shí)踐與先進(jìn)管理理論結合起來(lái)，引進(jìn)世界知名企業(yè)寶潔、可口可樂(lè )、百事可樂(lè )等公司的管理思想，提煉、優(yōu)化了數百項企業(yè)管理的模型和工具，并將之用于管理咨詢(xún)和管理培訓中去，取得了客戶(hù)的廣泛認同和高度認同，被稱(chēng)為狼性營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)導者，華為模式布道者。

教育經(jīng)歷：
交通大學(xué)MBA  清華大學(xué)工學(xué)學(xué)士

培訓課程：
管理技能類(lèi)課程：《MTP管理能力發(fā)展訓練》、《項目管理與計劃制定》、《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理類(lèi)課程：《消費者行為學(xué)與營(yíng)銷(xiāo)戰略》、《有效制定年度營(yíng)銷(xiāo)計劃》、《企業(yè)量化管理》、《狼性營(yíng)銷(xiāo)之大客戶(hù)銷(xiāo)售技巧》、《大訂單銷(xiāo)售的項目管理》、《新產(chǎn)品上市的組織與管理》
人力資源管理類(lèi)：《人力資源規劃與年度人力資源計劃》、《九連環(huán)績(jì)效量化技術(shù)》、《六連環(huán)薪酬量化技術(shù)》、《培訓體系的量化管控》、《構建基于能力素質(zhì)模型的任職資格體系》、

定制化而非標準化：
每個(gè)企業(yè)的行業(yè)背景、發(fā)展階段、企業(yè)文化和員工狀況大不相同，只有根據企業(yè)自身的實(shí)際情況定制課程內容，才會(huì )有良好的培訓效果，因此課前的需求訪(fǎng)談（電話(huà)、郵件、現場(chǎng)查看、查閱管理文件、管理者訪(fǎng)談）至關(guān)重要。
顧問(wèn)式而非簡(jiǎn)單化：
成人培訓的任務(wù)不是單純的傳授知識，而是提供解決方案，沒(méi)有學(xué)員的主動(dòng)參與，就不會(huì )有好的解決方案。于是，課程的結構設計和授課方式往往更為重要。他認為對于一名職業(yè)培訓師來(lái)說(shuō)，重要的是在于提供管理解決方案和業(yè)務(wù)解決方案。
復合式而非單一化：
在講授某一門(mén)課程的時(shí)候，應當讓聽(tīng)眾聯(lián)想到實(shí)際應用的目的。例如，他把管理技能與客戶(hù)服務(wù)、團隊建設與客戶(hù)滿(mǎn)意融入到課程當中，從而使學(xué)員在單位時(shí)間內產(chǎn)生了復合式學(xué)習的效果，使學(xué)員產(chǎn)生了強烈的工作驅動(dòng)力。

研究成果：
現任《中人網(wǎng)》、《南方企業(yè)家》、《人力資源管理》、《銷(xiāo)售與市場(chǎng)》、《新?tīng)I銷(xiāo)》、《銷(xiāo)售與管理》、《管理傳播網(wǎng)》、《營(yíng)銷(xiāo)傳播網(wǎng)》、《品牌網(wǎng)》等權威媒體特約作家
研究成果：《量化管理是企業(yè)發(fā)展的必由之路》、《銷(xiāo)售薪酬體系設計的幾種模式》、《績(jì)效管理體系建立過(guò)程中的常見(jiàn)問(wèn)題》、《手機渠道商如何應對去渠道化挑戰？》、《新媒體神話(huà)：商業(yè)樓宇電視，藍海還是泡沫？》、《兼聽(tīng)則明：量化建立營(yíng)銷(xiāo)信息系統》、《成為優(yōu)秀咨詢(xún)顧問(wèn)的十大條件》、《人力資源經(jīng)理的多種角色》