向上管理 高效協(xié)同

【培訓對象】
全員

【培訓收益】
 了解向上管理的含義及必要性；  掌握上級的領(lǐng)導風(fēng)格及相處技巧；  掌握如何適應上級的工作模式，改善相處方式，減少沖突；  掌握自己在職場(chǎng)上的長(cháng)處，該做什么不該做什么；  掌握向上管理的原則及定位、補位技能；  了解溝通的本質(zhì)，掌握向上建議和匯報的方法；  掌握工作匯報的常用話(huà)術(shù)及模板。

一、重塑向上管理的認知
1. 向下負責先向上管理
2. 上下級關(guān)系的誤區和常見(jiàn)障礙
3. 向上管理要管什么
案例分析
小結：向上管理的核心是團隊目標落地，上下對齊與高效協(xié)同
二、知己知彼高效協(xié)同
1、 了解上司的管理風(fēng)格
2、 了解自己的行為特質(zhì)
3、 差異化的調試與適配
工具：DISC測評工具，不同型人的調試與合作口訣；視頻解析
小結：通過(guò)測評知己知彼，重新認識上司決定如何共處
三、向上管理的思維與行為
1、 如何上下對齊不跑偏
1) 清晰上司的目標
2) 清晰對你的期待
3) 從定位到補位
2、 如何建立上下級的信任感
1) 建立能力信任度
2) 建立品質(zhì)信任度
3) 建立進(jìn)展信任度
4) 建立忠誠信任度
3、 如何獲得上司的支持
1) 怎樣上司才愿意支持
2) 如何讓領(lǐng)導高效支持
3) 上司為什么持續支持
案例分析5個(gè)+；團隊共創(chuàng )與角色扮演
小結：增強上司角度的員工競爭力，讓合作更順暢
四、如何溝通更高效
1. 溝通的實(shí)踐性原理
1) 擴大公開(kāi)象限
2) 建立共同愿景
3) 語(yǔ)言同頻
2. 如何說(shuō)才有效
4) 黃金匯報公式
5) 即興發(fā)言的邏輯公式
6) 有需求巧表達
案例分析：我以為你知道、小劉與經(jīng)理的關(guān)系逆轉；視頻解析：piapiapia的匯報
課程工具：MECE匯報法、表達的公式
3. 如何聽(tīng)才有效
1) 接收工作五步法
2) 好問(wèn)題挖掘信息
3) 3F聆聽(tīng)的不同層次
案例分析，影片解析：尷尬了老板
小結：從溝通本質(zhì)出發(fā)，嫁接上下級溝通橋梁，提升溝通技巧。
課程回顧
 

 15年+企業(yè)管理經(jīng)驗
 500強企業(yè)管理咨詢(xún)顧問(wèn)
 高級經(jīng)濟師
 多家上市企業(yè)管理咨詢(xún)顧問(wèn)
 杭州市創(chuàng )業(yè)導師（人社局發(fā)）
 國家高級人力資源管理師測評導師
 人崗匹配認證咨詢(xún)顧問(wèn)
 ICF國際認證教練、國際高級促動(dòng)引導師
 北大博雅智庫專(zhuān)家、北大博雅客座教授
 上海交大總裁班特聘講師
 上海對外經(jīng)貿學(xué)院客座教授
 阿里國際站特聘講師
 兼具運營(yíng)、管理、咨詢(xún)經(jīng)驗的實(shí)戰型組織績(jì)效、團隊建設、管理溝通專(zhuān)家

【專(zhuān)業(yè)背景及授課風(fēng)格】：
 亞彤老師有著(zhù)10余年企業(yè)運營(yíng)、企業(yè)管理、企業(yè)咨詢(xún)的工作經(jīng)歷，兼具較強邏輯架構力和管理敏感度，聚焦組織目標落地，在組織變革、團隊建設及管理、績(jì)效賦能、領(lǐng)導力發(fā)展、管理溝通及員工職業(yè)能力打造等方面積累了深厚的理論功底與實(shí)踐經(jīng)驗。
 有高度 能落地
于老師服務(wù)過(guò)百家上市集團企業(yè)，也賦能不同行業(yè)中小企業(yè)，課堂旁征博引有高度能落地。帶領(lǐng)培養過(guò)管理者團隊，深度理解企業(yè)場(chǎng)景，能夠有效并將管理體系熟練應用于組織，對應融入適合的案例及教學(xué)方式，既有延展性又解決實(shí)際問(wèn)題。
 定制化 強轉化
于老師企業(yè)管理及咨詢(xún)經(jīng)驗、全盤(pán)運營(yíng)經(jīng)驗都有助于快速理解企業(yè)行業(yè)背景、培訓需求和學(xué)員發(fā)展，能夠立足客戶(hù)單位，遵循“每一堂課都是定制”，注重課程實(shí)際轉化，促使學(xué)員快速達到學(xué)習目標。
 擅幽默 氛圍好
于亞彤老師課堂把控力強，擅于根據學(xué)員狀態(tài)不同深度、廣度擴展課程，使學(xué)員體驗獲得感，深受學(xué)員認可和喜愛(ài)?？偛冒嗖皇Х€重有趣、年輕管理者課堂高嗨點(diǎn)強有趣，學(xué)員評價(jià)于老師是能把干貨講逗的靈魂老師。

【主講課程】：
 管理提升類(lèi)
《管理者角色認知與技能打造》
《帶領(lǐng)團隊打勝仗——中層管理者的六項修煉》新晉管理者、管理者進(jìn)階
《打造卓越女性領(lǐng)導力》
《教練型領(lǐng)導力工作坊》
《跨部門(mén)有效溝通》
《打造高績(jì)效團隊》
 績(jì)效激勵類(lèi)
《有效績(jì)效面談助目標落地》
《團隊激勵反饋與全面賦能》——助力管理者管理團隊情緒
《與新生代共舞——如何激活新生代》
 目標管理與執行
《目標有效制定與分解落地》（可沙盤(pán)）
《讓目標落地——打造高效的執行力管理系統 ©》------自有版權課
《錘明師煉高徒——新時(shí)期師徒帶教技能打造©》-------自有版權課
 客戶(hù)經(jīng)理
《職業(yè)規劃與發(fā)展》
《做好時(shí)間管理 做高效能精英》
《如何做客戶(hù)服務(wù)差異化溝通》
 

• 向上管理與溝通

   

  一、正確認識自己，做成功的管理者1、中層管理者的核心價(jià)值2、中層管理者必備的八大心態(tài)二、首先認清作為下屬角色的定位與要求1、中層管理者在企業(yè)中的位置2、中層管理者作為下屬的職業(yè)準則3、作為下屬時(shí)常見(jiàn)的四大認識誤區民意代表自然人 向上錯位領(lǐng)主三、溝通..

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