人際交往、溝通技巧與人格魅力

【培訓對象】
企業(yè)經(jīng)理、主管、行政及各級職員、營(yíng)銷(xiāo)、業(yè)務(wù)、秘書(shū)及公關(guān)人員

【培訓收益】
生活中無(wú)時(shí)無(wú)刻都在進(jìn)行著(zhù)溝通，與同事、客戶(hù)、朋友，對外溝通的品質(zhì)影響著(zhù)一個(gè)人的成??；
學(xué)習有效人際溝通技巧，將使您在業(yè)務(wù)、生活中游刃有余；
學(xué)習如何提升自身的人格魅力，使之在與人溝通上更有自信，在工作上更有成就。

擇師經(jīng)紀首席實(shí)戰派管理講師

澳大利亞堪培拉大學(xué)MBA

現任某國際知名企業(yè)人力資源總監

工作經(jīng)驗：
歷任TCL集團、美國惠亞集團等國內外知名企業(yè)培訓發(fā)展經(jīng)理、人力資源經(jīng)理、企業(yè)大學(xué)高級講師等職，美國管理協(xié)會(huì )TTT認證培訓師、國家勞動(dòng)和社會(huì )保障部注冊培訓師、人力資源管理師資格認證授權講師、多家管理咨詢(xún)公司簽約講師，現任一大型國際知名企業(yè)人力資源總監（3000人規模），劉用老師一直致力于企業(yè)管理、以企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的人事管理、戰略規劃為己任，是現今少有的實(shí)戰派講師。因此劉老師的課程受到多次企業(yè)管理者以及培訓機構的好評。
授課風(fēng)格：
首創(chuàng )“咨詢(xún)式趣味培訓法” ，運用問(wèn)題挖掘、啟發(fā)思考、實(shí)戰講授、現場(chǎng)演練輔導的獨特培訓模式，內容實(shí)戰化、理念實(shí)效化、形式生動(dòng)化，深受企業(yè)認可與學(xué)員好評。

咨詢(xún)經(jīng)歷：
《員工操作作業(yè)指南咨詢(xún)案》—貝發(fā)文具
《崗位說(shuō)明書(shū)與績(jì)效管理體系建設診斷咨詢(xún)》—寧波美杰?chē)H貿易公司
《培訓體系建設與內部培訓師培養咨詢(xún)》—瑞時(shí)家具
《招聘管理體系與面試技巧咨詢(xún)》—天合汽車(chē)電子
《績(jì)效管理體系建設診斷咨詢(xún)》—寧波美杰?chē)H貿易公司等 

學(xué)員評價(jià)：
劉老師講的招聘面試技巧課程很實(shí)戰，很受用，特別是如何制定能力模型，如何根據能力模型制定面試問(wèn)話(huà)大綱，這些都是一些很好的方法。
——廣東移動(dòng)人力資源部裘女士
• 劉老師的授課充滿(mǎn)激情，語(yǔ)言幽默，授課方式新穎互動(dòng)，既有案例，又有活動(dòng)練習等諸多方式，不僅現場(chǎng)能學(xué)到實(shí)用方法，還能即學(xué)即用，讓我切實(shí)掌握了做一名合格的主管應掌握的工具與方法。
——廣東電信客戶(hù)服務(wù)部張先生
• 《打造一流班組長(cháng)》課程與學(xué)員實(shí)際工作緊密結合，非常實(shí)用，今天大家在笑聲、掌聲中愉快地度過(guò)，培訓效果不言自明，希望各位回到崗位結合劉老師所講的計劃制定的方法、領(lǐng)導授權的方法、制定目標的工具、培訓下屬的方法、5S推行的方法等很好的運用在工作中去。
——寧波港集團副總經(jīng)理林先生
• 今天劉老師講的《打造高效能職業(yè)習慣七項修煉》很精彩，真的讓我收益非淺，讓我明白了改變必須由自我的內心開(kāi)始，只有樹(shù)立陽(yáng)光向上的心態(tài)，其實(shí)，一切問(wèn)題都迎刃而解。
——東力集團技術(shù)部張先生