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高瞻遠矚——學(xué)習項目設計工作坊
課程編號:56810
課程價(jià)格:¥20000/天
課程時(shí)長(cháng):2 天
課程人氣:316
- 課程說(shuō)明
- 講師介紹
- 選擇同類(lèi)課
培訓經(jīng)理、培訓主管及其他分管培訓的人力資源從業(yè)者,及擔負部門(mén)人才培養的管理者。
【培訓收益】
● 一個(gè)套路:理解學(xué)習項目設計的套路“大小多少” ● 一套表單:運用學(xué)習項目設計的系列工具,幫助項目落地 ● 一G資料:相關(guān)培訓領(lǐng)域資料(PPT模板及行動(dòng)學(xué)習資料為主),幫助學(xué)員擴大認知半徑 ● 一個(gè)項目:現場(chǎng)完成一個(gè)學(xué)習項目的設計 ● 一段回憶:高體驗感的學(xué)習項目設計,幫助形成記憶的“鉤子”,幫助學(xué)員進(jìn)行內容消化
第一講:學(xué)習項目設計的核心能力:資源獲取能力&成果展示能力
一、資源獲取能力
測評:作為HR,你對公司的業(yè)務(wù)了解多少
視頻賞析:《人民的名義》中政治資源
1. 理解一個(gè)概念:政治資源
2. 如何獲得政治資源--資源五有,項目無(wú)憂(yōu)
二、成果放大能力
1. 學(xué)習項目成果展示
2. 如何放大學(xué)習成果
第二講:學(xué)習項目設計之“大”——大手筆,把所有培訓相關(guān)方變成盟友
一、天賜的資源:基于資源獲取的項目背景和需求分析
1. 上——培訓項目要上接戰略,下接績(jì)效
1)高屋建瓴——從公司新聞聯(lián)播(網(wǎng)站 領(lǐng)導講話(huà))了解戰略
2)大有可為——從業(yè)務(wù)部門(mén)痛點(diǎn)和需求中發(fā)現
3)迎難而上——在和上級溝通中主動(dòng)發(fā)現
識記口訣:高大上模型
互動(dòng)研討:列出你能了解的戰略信息清單及渠道
2. 中——從業(yè)務(wù)部門(mén)的“三新”發(fā)現“三有”
1)新環(huán)境:流程制度有調整
2)新領(lǐng)域:部門(mén)人手有增加
3)新業(yè)務(wù):工作內容有變化
互動(dòng)研討:列出你能挖掘出的業(yè)務(wù)痛點(diǎn)清單
3. 下——下接績(jì)效的個(gè)人“吻別式訪(fǎng)談”模型
1)前期準備 2)澄清問(wèn)題 3)往期(數據)分析
4)事件(好壞都可以)深挖 5)成果共識 6)贏(yíng)得支持 7)延長(cháng)閉環(huán)
角色扮演:模擬部門(mén)負責人和培訓經(jīng)理,完成訪(fǎng)談,并展示訪(fǎng)談成果。
二、落地的計劃:課程有效安排且費用合理并證明
1. 培訓計劃六步落地模型
1)根據需求定目標
2)按照目標分課程
3)通過(guò)課程定形式
4)確保形式促結果
5)圍繞結果定價(jià)值
6)塑造價(jià)值再包裝
練習:完成相關(guān)表單
2. 輔導和反饋:學(xué)員實(shí)現實(shí)際工作中培訓工作中“三匹配”
1)培訓需求和培訓內容匹配
2)培訓內容和培訓形式匹配
3)培訓形式和培訓成果匹配
三、人性的促動(dòng):獲得學(xué)員參與度、刺激度、轉化度等干系人相關(guān)方支持
——相關(guān)方四找模型
1. 了解業(yè)務(wù)找痛點(diǎn)
2. 勾兌行家找資源
3. 形成聯(lián)盟找支持
4. 平衡期望找共識
案例研討:基于以往的項目,識別出你的“天地人”,以及對于的策略
第二講:學(xué)習項目設計之“小”——縮小課程范圍,深度挖掘需求
一、確定小范圍:方向要聚焦
——平衡記分卡的原理
實(shí)操:從戰略解碼到工作分解的表格實(shí)操
小組研討:從戰略到任務(wù)的培訓聚焦練習
二、做個(gè)小野貓:需求全靠撩
1. 培訓管理者的核心能力:需求勾引能力
1)需求勾引能力之“勾搭”:建立良好關(guān)系,是合作的前提
故事引導:郭小鵬和他下屬的對話(huà)
2)引導的基本功:故事隱喻
實(shí)戰練習:基于實(shí)際培訓需求的故事隱喻運用
2. 引導技巧模型(BIA)
案例分享:兩個(gè)爸爸對孩子考95分的對話(huà)
1)BIA 模型講解
實(shí)操練習:如何用引導的方式,把需求送到業(yè)務(wù)部門(mén)嘴邊,讓他們說(shuō)出來(lái)
三、設定小目標:內容雙有效(有效匹配需求&有效匹配形式)
工具:《聚焦培訓需求的內容輸出表》
1. 內容聚焦的關(guān)鍵——最佳實(shí)踐萃取
案例分享:成都鐵路局的輸出賦能項目
案例研討:為什么不叫經(jīng)驗萃取項目
1)最佳實(shí)踐萃取的關(guān)鍵:儀式感的設計(形式的重要性)
2)開(kāi)班儀式和結業(yè)典禮的工作清單
實(shí)戰輔導:你的學(xué)習項目中,還能如何增加儀式感
2. 培訓項目的常見(jiàn)形式(非課程教學(xué)的形式)
1)線(xiàn)上線(xiàn)下的混合式學(xué)習 2)團隊分享 3)主題沙龍
4)例會(huì )演練 5)持續在崗訓練 6)周期性復盤(pán) 7)人生故事會(huì )
實(shí)戰輔導:你的培訓項目形式設計
四、推進(jìn)小行動(dòng):轉化有三要(課程/講師/轉化要把關(guān))
1. 課程要把關(guān)
1)確定培訓目標 2)確定課程范圍 3)確定教學(xué)形式
2. 講師要把關(guān)
1)看背景 2)看大綱 3)看口碑 4. 聽(tīng)引導 5. 聽(tīng)示范 6. 聽(tīng)反饋
3. 轉化要把關(guān)
1)明確輸出標準 2)明確轉化形式
案例:我的轉化秘密武器(張帆你愛(ài))
實(shí)操模擬:基于你的內容,如何把好三關(guān)
第三講:學(xué)習項目設計之“多”——助推學(xué)習成果的多樣化設計
一、培訓營(yíng)銷(xiāo)化:明白多宣傳的價(jià)值
1. 打造企業(yè)的“新聞聯(lián)播”,占領(lǐng)宣傳的高地
1)從三重腦談學(xué)習營(yíng)銷(xiāo) 2)從NLP邏輯層次談學(xué)習營(yíng)銷(xiāo) 3)從賦能談學(xué)習營(yíng)銷(xiāo)
實(shí)操模擬:我可以動(dòng)用的營(yíng)銷(xiāo)資源有什么?
二、培訓成果化:設計多宣傳的成果
1. 成果設計三板斧之定目標:無(wú)形成果有形化
1)輸出任務(wù)前置,以終為始 2)案例集
3)講師(課程)大賽 4)業(yè)務(wù)流程手冊 5)行動(dòng)學(xué)習成果展
2. 成果設計三板斧之盯過(guò)程:刻意練習做催化
1)復習·演練·實(shí)操 2)團隊分享 3)主題沙龍
4)例會(huì )演練 5)在崗訓練 6)線(xiàn)上線(xiàn)下的混合式學(xué)習 7)復盤(pán)
3. 成果設計三板斧之拿成果:滿(mǎn)足需求社交化
1)學(xué)員上級:看變化、常反饋、見(jiàn)效果
2)培訓經(jīng)理:發(fā)布優(yōu)秀案例作業(yè)、定期發(fā)布排名
3)學(xué)員:幫他發(fā)展為粉絲,提升影響力
4)學(xué)霸:(有效學(xué)習成果輸出者)可以得瑟,有特權
實(shí)戰模擬:基于你的學(xué)習項目,完成你實(shí)現培訓成果的工作計劃。
三、培訓媒體化:完成多宣傳的套路
1. 培訓宣傳的六脈神劍
1)價(jià)值:培訓營(yíng)銷(xiāo)的目的
2)內容:培訓營(yíng)銷(xiāo)的根本
3)標桿:培訓營(yíng)銷(xiāo)的佐證
4)渠道:培訓營(yíng)銷(xiāo)的途徑
5)頻次:培訓營(yíng)銷(xiāo)的耐力
6)稀缺:培訓成就的激發(fā)
實(shí)戰模擬:基于你的培訓項目,完成你的培訓營(yíng)銷(xiāo)計劃
第四講:學(xué)習項目設計之“少”——體驗和參與少而精
一、打造場(chǎng)域:只需要重視的的三個(gè)關(guān)鍵
1. 開(kāi)場(chǎng)——這樣做你就贏(yíng)了
1)W-what(內容) 2)I-interesting(興趣) 3)N-need(價(jià)值)
2. 救場(chǎng)——突發(fā)情況處理
1)天意-環(huán)境原因的預案和緊急處理方式
2)人為-尖銳提問(wèn)的應答和回復
3. 收場(chǎng)——如何完美的結束一次培訓
1)回顧重點(diǎn):老師講了什么 學(xué)員發(fā)生了什么
2)提問(wèn)思考:什么印象深刻 給我什么感觸
3)轉化遷移:學(xué)員完成了什么任務(wù) ,效果怎么樣?未來(lái)如何運用
4)謝意感恩:感謝相關(guān)人員 主辦方 幕后人員
二、主持串場(chǎng):只需要跨越的三道火線(xiàn)
1. 邏輯——幫助學(xué)員對內容更清晰
1)金字塔原理 2)思維導圖
2. 生動(dòng)——幫助學(xué)員對內容好消化
1)修辭手法 2)肢體語(yǔ)言 3)方言模仿
3. 視覺(jué)——幫助學(xué)員對內容更直觀(guān)
1)可視化 2)色彩 3)圖表
三、有效互動(dòng):只需要設計三層次活動(dòng)
1. 老師用:案例分析、游戲體驗、寓言故事、視頻、情景模擬
2. 學(xué)員說(shuō):用提問(wèn)的方式、用專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)、用通俗易懂的語(yǔ)言
3. 團隊用:純知識(填空題/判斷題/連線(xiàn)題)、智慧技能(提前設計/現場(chǎng)提供)、人際技能(情境模擬)、動(dòng)作技能(現場(chǎng)制作/復盤(pán)轉訓)
結業(yè)典禮:
1. 啟動(dòng)大會(huì )&結業(yè)典禮的執行(半天內容輔導、半天項目展示和評比)
1)學(xué)習項目設計成果的輔導
2)啟動(dòng)大會(huì )和結業(yè)典禮的策劃和執行現場(chǎng)模擬
3. 體驗啟動(dòng)大會(huì )及結業(yè)典禮的價(jià)值
1)誓師大會(huì ),激發(fā)參與
2)將領(lǐng)導變成支持者
3)任務(wù)前置,推動(dòng)轉化
4)結業(yè)典禮復盤(pán)(課程結束后在線(xiàn)完成)
張帆,12年金融從業(yè)經(jīng)歷,曾供職于國內大型券商分公司、總部,常年工作在營(yíng)銷(xiāo)戰線(xiàn)。2012-2013年帶領(lǐng)營(yíng)銷(xiāo)團隊實(shí)現規模翻番,業(yè)績(jì)翻4番,名列公司前茅。2014-2015年代表公司多次策劃、推廣、督導全國性大型營(yíng)銷(xiāo)競賽,累計引入客戶(hù)10萬(wàn)人,總資產(chǎn)180億元。且常年督導公司少數重點(diǎn)營(yíng)業(yè)部零售業(yè)務(wù)工作。
其普通話(huà)標準,現場(chǎng)掌控力強,知識面廣泛,授課風(fēng)格活躍、形式多樣。有多年證券培訓、活動(dòng)主持經(jīng)驗,在行業(yè)、企業(yè)刊物上累積發(fā)表文章二十余篇。擅長(cháng)素養類(lèi)、管理類(lèi)、勵志類(lèi)培訓,授課人數累計超過(guò)5000人次;擔綱主持行業(yè)大中型活動(dòng),包括證券專(zhuān)家訪(fǎng)談、證券行業(yè)20周年慶典等。授課內容適應各行各業(yè)營(yíng)銷(xiāo)及營(yíng)銷(xiāo)管理人員,其中的《美女與野獸——營(yíng)銷(xiāo)人員訓練營(yíng)》更是業(yè)內首創(chuàng ),廣受好評。
部分精華課程:
課程類(lèi)型
課程名稱(chēng)
課程特點(diǎn)
素養
《時(shí)間與生命同輝——時(shí)間管理》
含兩次體驗式互動(dòng),打造高效能工作、生活習慣
素養
《步步驚心、步步成功——目標管理》
含兩次體驗式互動(dòng),學(xué)會(huì )利用別人達成目標的方法
管理
《骨干是折騰出來(lái)的——管理干部成長(cháng)之路》
含兩次體驗式互動(dòng),樹(shù)立軍人般的意志,激勵自己達到新的管理高度。
管理
《領(lǐng)頭狼,你準備好了嗎?——營(yíng)銷(xiāo)團隊管理能力培養》
含兩次體驗式互動(dòng),體驗團隊管理奧妙,打造營(yíng)銷(xiāo)鐵軍
技能、勵志
《那些年,我們一起追過(guò)的客戶(hù)——如何提升營(yíng)銷(xiāo)段位》
含多媒體教學(xué),從理性與感性向結合的角度,打開(kāi)客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)事業(yè)新局面
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