從技術(shù)骨干到優(yōu)秀管理者課程大綱

【培訓對象】
項目總經(jīng)理/副總、公司總工/技術(shù)總監、項目項目經(jīng)理/產(chǎn)品經(jīng)理、測試部門(mén)經(jīng)理、質(zhì)量部經(jīng)理、PMO（項目管理辦公室）成員、走上管理崗位的技術(shù)人員等。

【培訓收益】
了解技術(shù)人才與管理人才的差異，理解從技術(shù)到管理必須經(jīng)歷的思維轉變； 明確管理者的角色定位和主要責任，激發(fā)管理者的自我管理與發(fā)展； 學(xué)習必要的管理技能，掌握沖突管理要領(lǐng)，提高解決問(wèn)題的能力和效率； 樹(shù)立管理人員應建立的心態(tài)及必須培養的技能和人際技巧； 熟練掌握個(gè)人有效時(shí)間管理和團隊時(shí)間管理的原則和方法，提高工作效率；

單元一 角色轉變-從技術(shù)人員轉變?yōu)楣芾碚撸ń巧ㄎ唬?br /> 一. 技術(shù)人員轉化為管理人員的六大障礙
怎樣從自己承擔責任轉型為賦予員工職責
如何從埋頭苦干轉型為動(dòng)員他人實(shí)現自己的想法；
怎樣從左腦思考轉型為全腦思考？
怎樣做到限制自己幫員工負責任
如何擺脫“解決問(wèn)題”的角色定位
怎樣學(xué)會(huì )激勵
二. 技術(shù)型人才的職業(yè)特點(diǎn)和性格特點(diǎn)
三. 管理型人才的角色定位與職責要求
四. 從技術(shù)到管理的角色轉變
五. 從技術(shù)到管理面臨的挑戰
六. 專(zhuān)業(yè)管理的基礎與原則.
管理者的基本思維
管理的基礎
組織管理的原則
七. 管理者的角色與職責
管理者的定位及任務(wù)
管理的四大構面及工作
重新定義管理者與企業(yè)的關(guān)系
重新定義管理者與部屬的關(guān)系
單元二 從技術(shù)走向管理的四個(gè)核心管理技能之一：目標與計劃
一. 目標的設定
目標管理的含意與價(jià)值
什么是目標？它包含哪些核心內容？
目標的來(lái)源，常見(jiàn)來(lái)源有哪些？
目標設定五大步驟與程序
目標設定的要件及重點(diǎn)
目標設定具體化、定量化方法
設定合理目標的基礎
工作目標確定的一般步驟
二. 方針管理展開(kāi)
方針管理的意義內涵
管理項目
管理項目的意義
管理項目的類(lèi)型
管理項目與組織績(jì)效衡量
三. 日常管理的實(shí)施
日常管理的實(shí)施體系
日常管理實(shí)施要領(lǐng)
明確部門(mén)任務(wù)
日常管理實(shí)施要領(lǐng)
管理項目實(shí)施方法
日常管理「自主稽核」
四. 工作計劃與控制技巧
計劃的重要性
訂定計劃應注意的事項
要能配合上級主管的目標、方針
要能實(shí)現自己部門(mén)的任務(wù)
要能成為部屬行動(dòng)的依據及
要能成為評價(jià)部屬工作成果的重要基準
何謂控制-比較、檢討事前的計劃和實(shí)施過(guò)程及結果，尋求必要的對策。
控制的原則
建立標準
掌握執行的狀況
采取矯正的行動(dòng)
做到防范未然與防微杜漸
單元三 從技術(shù)走向管理的四個(gè)核心管理技能之二：組織與分派工作
一. 如何對項目工作進(jìn)行分解
二. 給項目人員分派工作的原則
三. 給項目人員分派工作的步驟
四. 給項目人員分派工作中容易出現的問(wèn)題
五. 項目溝通管理的內容
六. 溝通的目的與功能
七. 有效溝通的障礙/約哈里窗
八. 溝通的種類(lèi)與方式
九. 通過(guò)有效反饋激勵項目人員
十. 如何給其它部門(mén)分派項目工作
十一. 給項目技術(shù)人員創(chuàng )造愿景、描繪愿景，尤其是關(guān)于項目與團隊前途
十二. 目標共享與任務(wù)分配（目標的共享化、目標的承諾化、目標的系統化、任務(wù)分配的原則、分配時(shí)的抗拒處理、分配時(shí)的控制緊度、分配后的跟蹤與控制、結果反饋）
單元四 從技術(shù)走向管理的四個(gè)核心管理技能之三：領(lǐng)導與激勵
一. 項目領(lǐng)導權威力的來(lái)源
二. 項目領(lǐng)導如何發(fā)展個(gè)人魅力
三. 如何針對不同環(huán)境和不同的項目人員進(jìn)行情景領(lǐng)導
四. 討論：如何增進(jìn)項目團隊的凝聚力和士氣
五. 如何激發(fā)項目團隊成員的愿景
六. 項目團隊規則和工作流程的建立
七. 如何理解項目團隊規則和工作流程的標準化、規范化和彈性化、柔性
八. 項目領(lǐng)導如何授權
九. 項目領(lǐng)導如何輔導下屬和培養接班人
十. 有效授權八個(gè)指導原則
十一. 授權的要點(diǎn)與流程
目標設定
結果預測
溝通與派任
改善與回饋
十二. 項目領(lǐng)導的激勵手段
員工參與管理
情感激勵
尊重激勵
溝通激勵
信任激勵
寬容激勵
競爭激勵
懲戒激勵
行為激勵
授權激勵
目標激勵
十三. 預防性激勵技巧
工作開(kāi)始前管理者應做的
工作開(kāi)始后管理者應做的
工作結束后管理者應做的
幫助員工樹(shù)立自我激勵- 恒久的激勵
十四. 部屬培育的基本步驟
明示培育目標
掌握培育的要點(diǎn)
制定訓練計劃
訓練的實(shí)施
成果的評估
部屬的職涯發(fā)展與指導重點(diǎn)
部屬培育的成功關(guān)鍵
單元五 從技術(shù)走向管理的四個(gè)核心管理技能之四：溝通的技巧
一. 項目主管上對下的溝通模式
了解下屬的需要以及自己的行為
命令的方式
如何向下屬下達工作任務(wù)
有效授權
如何聽(tīng)取下屬的工作匯報
有效發(fā)問(wèn)
對不同員工的教導方式
激勵與責備
如何向下屬推銷(xiāo)自己的建議
分析問(wèn)題,思考解決之道
提出具體建議
單元六 從技術(shù)走向管理的四個(gè)核心管理技能之五：控制與決策
一. 項目工作為什么難以控制
二. 項目工作的問(wèn)題管理與風(fēng)險管理
三. 問(wèn)題意識與問(wèn)題解決
何謂問(wèn)題
問(wèn)題分析與解決流程
方法、工具、理論
方針與價(jià)值
人員、組織、環(huán)境
問(wèn)題狀況與問(wèn)題環(huán)境
四. 現狀評估與問(wèn)題確認
如何將問(wèn)題具體化
將「問(wèn)題」焦點(diǎn)屬性分類(lèi)
問(wèn)題」的數據性分類(lèi)
認知「問(wèn)題」的思維技巧既注意事項
單元七 從技術(shù)走向管理的四個(gè)核心管理技能之五：有效時(shí)間管理
一. 案例：開(kāi)發(fā)項目經(jīng)理王博的一天 案例分析與點(diǎn)評
二. 時(shí)間管理的基本原則
a) 目標原則
b) 時(shí)間管理矩陣圖
c) 80/20 法則
d) 有序原則
e) 對象原則
三. 練習：對工作現狀進(jìn)行分析，找出時(shí)間干擾的具體方面
四. 時(shí)間管理的幾條線(xiàn)：天，周，旬，月，季，年
五. 優(yōu)化時(shí)間管理的具體步驟：識別，排序，安排，調整
六. 時(shí)間管理的具體實(shí)用方法和技巧
a) 集中注意力在 M2 類(lèi)事情
b) 使用個(gè)人管理手冊，如行事歷和待辦單等
c) 學(xué)會(huì )拒絕，說(shuō)不
d) 克服拖延
e) 同類(lèi)事情同時(shí)做
f) 善于運用零星時(shí)間，增加時(shí)間利用率
g) 以人為本使用時(shí)間，管理人員在“人的管理”上要舍得花時(shí)間
七. 制定時(shí)間管理的行動(dòng)計劃
單元八 總結與回顧 

一、講師簡(jiǎn)介：

著(zhù)名項目管理實(shí)戰導師
平衡管理模式創(chuàng )始人
國際注冊管理咨詢(xún)師（CMC）
國家外專(zhuān)局項目管理PMP培訓師
高級企業(yè)管理培訓師
香港大術(shù)國際管理學(xué)院院長(cháng)
中國煙草、國家電網(wǎng)、中國煤炭、中國石油特聘培訓師

魏老師擁有超過(guò)30年的項目管理、咨詢(xún)和培訓實(shí)戰經(jīng)驗，先后曾擔任國家電網(wǎng)、中國水電建設集團、中國瑞林工程技術(shù)集團等國家大型企業(yè)的項目高管，曾親自領(lǐng)導完成多個(gè)大型、特大型工程建設項目，魏老師精通國際國內成熟的項目管理流程和管理理念。親自領(lǐng)導和參與國內數十項重大工程項目管理，業(yè)務(wù)橫跨能源、煙草、工程、家居、化工、IT等多個(gè)行業(yè)，具有豐富的項目經(jīng)營(yíng)管理和咨詢(xún)培訓經(jīng)驗。
魏老師在授課中采用咨詢(xún)式培訓理念，強調講師前期直接參與培訓需求分析和確認，在課堂中設置工作實(shí)際問(wèn)題研討和點(diǎn)評環(huán)節，突出培訓的實(shí)用性和針對性。魏老師善于溝通分享，富于激情，課堂氣氛活躍，與學(xué)員互動(dòng)性強，教學(xué)全程采用研討會(huì )式、實(shí)戰演練，并引入豐富的案例分析，擅長(cháng)將理論與實(shí)際緊密結合。
魏老師用三十多年的一線(xiàn)管理和實(shí)戰經(jīng)驗，講授課程緊密結合企業(yè)現狀，極具實(shí)戰價(jià)值，蜚聲業(yè)界，受到廣大學(xué)員的一致好評，課程開(kāi)辦十余年，學(xué)員超過(guò)20萬(wàn)。親自幫助和指導一批上至數十億、下至數千萬(wàn)元資產(chǎn)的成功企業(yè)。

 

二、主講課程
1、通用/行業(yè)項目管理
A. PMP認證考前
培訓課程 B. 項目管理實(shí)戰演練/
成功的項目管理 C. 良好的溝通是項目管理的潤滑劑 D. 新任項目經(jīng)理的
全面修煉
E. 項目管理團隊執行力訓練營(yíng) F. 項目計劃與控制/
項目進(jìn)度成本管理 G. 客戶(hù)定制化項目管理課程 H. 全能型項目經(jīng)理實(shí)戰訓練
2、工程/施工項目管理
A. 工程/施工項目管理實(shí)戰訓練 B. 項目經(jīng)理核心管理技能訓練 C. 項目風(fēng)險管理實(shí)務(wù) D. 項目計劃與控制管理實(shí)戰
E. 項目質(zhì)量管理實(shí)戰 F. 項目管理溝通技巧及文檔管理 G. 項目成本與預算管理 H. 高績(jì)效項目團隊建設
I. 項目總承包管理實(shí)戰 J.項目物資采購與供應管理 K. 項目現場(chǎng)簽證管理 L. 項目招投標管理工具與模板

電力服務(wù)客戶(hù)：西北電網(wǎng)公司 、甘肅省電力公司部分 、陜西省電力公司部分單位 、寧夏電力公司部分單位 、西安供電局 、中國水電集團部分單位 、神華集團部分單位 、二灘水電站 、中國電網(wǎng)連云港供電公司、新樂(lè )電力供電公司、趙縣電力供電公司、黃驊電力供電公司、贊皇電力供電公司、新樂(lè )電力供電公司、烏魯木齊供電公司 、秦嶺電廠(chǎng) 、渭河電廠(chǎng)、 陜煤集團、 華煤集團下屬電廠(chǎng) 、國家電網(wǎng)西安公司，西電集團等 

• 洛陽(yáng)“三合一” 課程大綱

   

  第一部分：十九屆五中全會(huì )與十四五規劃2020年10月26日，中國共產(chǎn)黨第十九屆中央委員會(huì )第五次全體會(huì )議在京召開(kāi)。中央委員會(huì )總書(shū)記習近平代表中央政治局向全會(huì )作工作報告，并就《中共中央關(guān)于制定國民經(jīng)濟和社會(huì )發(fā)展第十四個(gè)五年規劃和二〇三五年遠景目標的建議（討論稿）》向全會(huì )作了說(shuō)明。10月29日，中國共產(chǎn)黨第十九屆中央委員會(huì )第五次全體會(huì )議通過(guò)《中國共產(chǎn)黨..

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• 首席技術(shù)官：從技術(shù)大牛到賦能領(lǐng)導者

   

  【課程說(shuō)明】隨著(zhù)技術(shù)對企業(yè)發(fā)展的重要性日益顯著(zhù)，技術(shù)管理者特別是首席技術(shù)官（CTO）的綜合素養和能力就自然變得舉足輕重。然而，在企業(yè)管理培訓中，更多注重的是非技術(shù)層面人員的培訓。本課程專(zhuān)門(mén)為技術(shù)管理者提供關(guān)于匠心和賦能兩大核心素養的“知識大餐”。本課程主要對象為企業(yè)的首席技術(shù)官（技術(shù)資源的行政管理者：制訂有關(guān)技術(shù)的發(fā)展愿景..

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• 從技術(shù)走向管理

   

  第一單元 技術(shù)到管理轉型概述1.技術(shù)管理者的價(jià)值2.技術(shù)管理者的職業(yè)通道3.小測試：您是否具備管理者潛質(zhì)4.克服轉型的心理障礙5.從技術(shù)走向管理的四個(gè)階段第二單元 覺(jué)悟認知階段：理解角色定位是成功的起點(diǎn)1.技術(shù)管理者的角色認知技術(shù)人員的特點(diǎn)與期待角色認知——戰..

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• 向全業(yè)務(wù)運營(yíng)的城域光網(wǎng)絡(luò )規劃與建設培訓課程大綱

   

  一、通信產(chǎn)業(yè)發(fā)展背景和趨勢1.全球互聯(lián)網(wǎng)流量現狀和趨勢2.全球無(wú)線(xiàn)接入流量變化趨勢3.全球消費者網(wǎng)絡(luò )視頻變化趨勢4.中國網(wǎng)民規模和結構二、中國移動(dòng)全業(yè)務(wù)布局和實(shí)現1.電信運營(yíng)商全業(yè)務(wù)格局2.全業(yè)務(wù)運營(yíng)的概念和特點(diǎn)3.中國移動(dòng)全業(yè)務(wù)運營(yíng)現狀4.全業(yè)務(wù)競爭下客戶(hù)的典型需求5.中國移動(dòng)全業(yè)務(wù)布局6.全業(yè)務(wù)基礎通信..

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• 大數據PTN網(wǎng)絡(luò )規劃與建設培訓課程大綱

   

  1.中國移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )概述1.1全運營(yíng)時(shí)代中國移動(dòng)的網(wǎng)絡(luò )1.2傳輸網(wǎng)的功能1.3中國移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )架構1.4中國移動(dòng)技術(shù)選擇和技術(shù)定位2.PTN網(wǎng)絡(luò )技術(shù)2.1PTN的網(wǎng)絡(luò )定位2.2PTN的基本概念2.3PTN的體系架構2.4 PTN設備整體框架2.5PTN的關(guān)鍵技術(shù)2.6 PTN的多業(yè)務(wù)承載2.7PTN的OAM技術(shù)..

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• 銀行數據應用實(shí)踐課程大綱

   

  1.銀行數據應用的問(wèn)題• 互聯(lián)網(wǎng)金融尤其依賴(lài)數據
• 金融業(yè)本身就是基于數據與信息的產(chǎn)業(yè) • 數據分析推動(dòng)了銀行的轉型與創(chuàng )新
• 未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)銀行模式
• 傳統銀行與互聯(lián)網(wǎng)金融的結合
• 目前的問(wèn)題: ü數據特點(diǎn)..

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