“郵”秀商務(wù)達人 Outlook 日常工作管理

【培訓對象】


【培訓收益】
通過(guò)培訓，使學(xué)員掌握使用Outlook創(chuàng )建和管理電子郵件、日歷、聯(lián)系人和任務(wù)的工具；組織、個(gè)性化電子郵件；查看小組和會(huì )議資源以設置會(huì )議；共享日歷等內容。

課程大綱 學(xué)習目標
第一部分     個(gè)性化界面布局
一.    可預覽的導航窗格
二.    自定義待辦事項欄
三.    日歷里的“天氣預報” 完成此部分的學(xué)習，學(xué)員可以掌握使用Outlook書(shū)寫(xiě)發(fā)送各類(lèi)郵件的方法，包括郵件格式設置、添加簽名和信紙、郵件提醒功能，以及良好的管理、保存和搜查收發(fā)的郵件。
第二部分     接收與閱讀郵件
一.    Outlook操作界面介紹
二.    開(kāi)始編寫(xiě)一封新的電子郵件
三.    接收和閱讀郵件
四.    處理垃圾郵件
五.    郵件的跟蹤、管理和查找
六.    快速查找任何郵件
第三部分     高效率的日程及會(huì )議管理
一.    查看日歷
二.    更改時(shí)間刻度
三.    Outlook日程管理的類(lèi)型分析
四.    建立約會(huì )
五.    組織一個(gè)新的會(huì )議
六.    收到會(huì )議要求時(shí)的處理 完成此部分學(xué)習，學(xué)員可以熟練的使用Outlook的時(shí)間管理功能，管理自己的日常工作安排，并提高與團隊協(xié)作的能力和效率。
第四部分     創(chuàng )建和管理聯(lián)系人列表
一.    添加管理聯(lián)系人及管理人組
二.    添加通訊組列表
三.    導入導出聯(lián)系人列表
四.    共享聯(lián)系人信息 完成此部分的學(xué)習，學(xué)員可以熟練的掌握使用Outlook管理聯(lián)系人信息，快速創(chuàng )建聯(lián)系資料，給一組聯(lián)系人發(fā)送郵件、召開(kāi)會(huì )議，導入導出聯(lián)系人資料，共享聯(lián)系人列表等。

 

• 工作管理

   

  課程內容：一、部門(mén)的工作1.界定部門(mén)的職責2.確定與其它部門(mén)的關(guān)系3.梳理部門(mén)的工作流程4.確定對完成部門(mén)工作任務(wù)有重大影響的關(guān)鍵點(diǎn)二、目標設定1.目標管理的意義2.部門(mén)目標的構成3.設定目標的原則4.目標設定的方法三、目標的分解1.人人有目標，人人有責任2.目標分解的方法3.分配目標前的準備工作 ..

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