移動(dòng)公司人才工作相關(guān)政策解讀

【培訓對象】
移動(dòng)公司人力資源管理者、部門(mén)管理人員

【培訓收益】
重點(diǎn)解讀移動(dòng)公司“十四五”時(shí)期的人才工作思路、量化目標、重點(diǎn)舉措和時(shí)間計劃，為各單位進(jìn)一步優(yōu)化人才資源配置、調優(yōu)人才隊伍結構、進(jìn)行人才隊伍針對性布局和培養等工作提供了基本依據，將進(jìn)一步促進(jìn)公司構建具有科技創(chuàng )新公司特色的人才工作體系，推動(dòng)公司人才隊伍規模、結構、質(zhì)量有效滿(mǎn)足轉型發(fā)展需要，為公司創(chuàng )世界一流“力量大廈”戰略落地提供堅強的人才保障。

一、工作思路和發(fā)展目標
（一）總體思路
（二）工作原則
1、黨管人才，政治引領(lǐng)
2、戰略導向，規劃先行
3、重點(diǎn)突破，整體推進(jìn)
4、破立并舉，改革創(chuàng )新
5、上下貫通，形成合力
（三）“十四五”發(fā)展目標：2025年全面實(shí)現——
1、全面提升戰略支撐“能力”
2、有效凝聚業(yè)務(wù)匹配“合力”
3、充分激發(fā)改革創(chuàng )新“活力”
【案例】中國移動(dòng)人才價(jià)值模型
（四）階段目標：布局——攻堅——突破——收官
（五）中長(cháng)期目標
二、專(zhuān)項人才計劃“人才雁陣”
（一）戰略領(lǐng)軍人才
1、實(shí)施戰略領(lǐng)軍人才引進(jìn)培養“攀登者計劃”
2、實(shí)施國家重大科技專(zhuān)項人才培育“將才計劃”
（二）高層次專(zhuān)家人才
1、實(shí)施高層次專(zhuān)家人才“十百千2.0計劃”
2、實(shí)施重要急需領(lǐng)域成熟人才引進(jìn)“拔尖計劃”
（三）卓越工程師
1、實(shí)施卓越工程師選拔使用“博才計劃”
2、實(shí)施轉型能力重塑“新動(dòng)能2.0計劃”
（四）優(yōu)秀青年科技人才
7.實(shí)施優(yōu)秀青年人才成長(cháng)“煉金計劃”
8.實(shí)施優(yōu)秀高潛畢業(yè)生招聘“金種子計劃”
【案例】中國移動(dòng)人才發(fā)展示意圖
三、重點(diǎn)科技人才工程
（一）“連接”人才工程
1、業(yè)務(wù)概述
2、“連接”人才體系
【案例】連接人才體系示意圖
3、“連接”人才規劃：技術(shù)領(lǐng)域、業(yè)務(wù)支撐
【案例】“連接”人才趨勢和結構示意圖
（二）“算力”人才工程
1、業(yè)務(wù)概述
2、“算力”人才體系
【案例】“算力”人才體系示意圖
4、“算力”人才規劃：技術(shù)領(lǐng)域、業(yè)務(wù)流程
5、 【案例】“算力”人才趨勢和結構示意圖
（三）“能力”人才工程
1、業(yè)務(wù)概述
2、“能力”人才體系
【案例】“能力”人才體系示意圖
3、“能力”人才規劃：能力布局領(lǐng)域、業(yè)務(wù)流程
【案例】“能力”人才趨勢和結構示意圖
（四）網(wǎng)絡(luò )信息安全人才工程
1、業(yè)務(wù)概述
2、網(wǎng)絡(luò )信息安全人才體系
【案例】網(wǎng)絡(luò )信息安全人才體系示意圖
3、網(wǎng)絡(luò )信息安全人才規劃：
【案例】網(wǎng)絡(luò )信息安全人才趨勢和結構示意圖
（四）建立網(wǎng)信領(lǐng)域人才高地
四、專(zhuān)門(mén)人才隊伍建設 （一）CHBN產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)人才
1、個(gè)人市場(chǎng)
2、家庭市場(chǎng)
3、政企市場(chǎng)
4、新興市場(chǎng)
（二）黨建人才
（三）職能管理人才
五、落實(shí)機制和保障措施
（一）健全責任體系，推動(dòng)分層分級實(shí)施
（二）深入盤(pán)點(diǎn)摸底，統一人才管理標識
（三）緊盯關(guān)鍵指標，做好數據統計監測
（四）上下協(xié)同聯(lián)動(dòng)，發(fā)揮政策牽引作用
（五）強化考核評估，確保規劃落地做實(shí)
（六）加強組織保障，形成人才工作整體合力
1、完善人才工作領(lǐng)導機制。
2、落實(shí)好人才工作責任制。
3、做好人才服務(wù)保障工作。
六、深化人才管理體制改革
（一）建立具有科技創(chuàng )新公司特色的人才管理體制
（二）建立以事聚人、不拘一格的人才引進(jìn)機制
（三）建立以用為本、多元立體的人才培養機制
（四）建立信任為本、能力導向的人才使用機制
（五）建立價(jià)值評價(jià)、價(jià)值分配對位的人才激勵機制
【總結與答疑】 

侯春梅講師簡(jiǎn)介

【講師介紹】
蘭州大學(xué)MBA
高級TTT授課講師
工商管理與心理學(xué)雙本科學(xué)位
國家認證：高級人力資源管理師
國家認證：高級企業(yè)培訓師
國家認證：心理咨詢(xún)師
智通人才 職業(yè)規劃指導老師
8年上市集團人力資源管理經(jīng)驗
5年上市集團企業(yè)大學(xué)建設經(jīng)驗
【工作經(jīng)歷】
曾任：
伊利集團人力資源主任。
上市公司香港星光集團培訓總監；
上市公司（東菱凱琴）新寶電器全國培訓經(jīng)理；
廣亞鋁業(yè)集團廣亞學(xué)院執行總監兼HR經(jīng)理；
【課程特色】
理論功底深厚，人力資源專(zhuān)業(yè)性強，既有咨詢(xún)背景，又有企業(yè)人力資源管理實(shí)戰經(jīng)驗，思維敏捷、詼諧幽默，注重講與練的有機結合，能有效激發(fā)學(xué)員學(xué)習熱情，課堂互動(dòng)性高，擅長(cháng)實(shí)戰與行動(dòng)力的轉化，控場(chǎng)能力強。
【授課風(fēng)格】
侯老師的培訓風(fēng)格生動(dòng)活潑、深入淺出、親和力強，采用教練式與行動(dòng)學(xué)習培訓方式，與學(xué)員充分互動(dòng)，善于借助游戲活動(dòng)、觀(guān)看視頻、講故事、情景演練、案例討論、頭腦風(fēng)暴等方式調動(dòng)學(xué)員主動(dòng)學(xué)習，發(fā)揮創(chuàng )造力，在學(xué)員的積極參與中完成對課程的領(lǐng)會(huì )，并巧妙將多種心理體驗融入課程，讓學(xué)員在引導下找尋內心源動(dòng)力、挖掘潛能，在感悟中成長(cháng)。
我們鄭重承諾：
以你自己的企業(yè)作為案例對象，接受針對性的輔導和咨詢(xún)，通過(guò)解決方案式咨詢(xún)課程的強化訓練和實(shí)踐，運用課程提供的專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)工具，建立起屬于自己企業(yè)的卓越的人力資源管理系統，打造專(zhuān)屬于企業(yè)的培訓體系。多家企業(yè)應用實(shí)踐的精華，導入全面人力資源管理，激活員工，倍增利潤，讓企業(yè)的成功成為必然！
帶您一起實(shí)操演練——做過(guò)不會(huì )忘！
給您一套實(shí)用工具——拿回就能用！
【主講課程】
精品課程推出：
1、《電力班組建設》
2、《NLP教練技術(shù)》精品課程
3、《企業(yè)文化建設》
4、《公文寫(xiě)作》 精品課程
5、《創(chuàng )新思維與管理創(chuàng )新》精品課程
6、《跨部門(mén)溝通與協(xié)作》
7、《思維導圖在職場(chǎng)中的運用》
8、《MTP中層管理技能提升》
9、《心理學(xué)在管理中的運用》
10、《職業(yè)生涯規劃》
11、《行動(dòng)學(xué)習:問(wèn)題分析解決工作坊》精品課程
人力資源類(lèi)：
1、《薪酬結構設計》
2、《人力資本系列》
3、《人力資源人才測評》
4、《高績(jì)效管理實(shí)務(wù)》
5、《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》精品課程
6、《培訓課程體系設計》精品課程
7、《培訓效果評估落地技術(shù)》精品課程
8、《實(shí)戰招聘面試技能訓練》精品課程
9、《中小企業(yè)如何構建企業(yè)大學(xué)》
【授課經(jīng)歷】
電力客戶(hù)：南方電網(wǎng)、中國電建、廣州電力、佛山供電局、中山供電局、湛江供電局、云浮供電局、江門(mén)供電局、開(kāi)平供電局、南寧供電局、桂林供電局、梧州供電局、曲靖供電局、 太原電力、 富源供電局、鄭州供電局、西平電力、周口電力、龍潤電力、駐馬店供電局、三門(mén)峽供電局、貴港供電局、西安供電局、廣東火電、南方華能、湖南電力、上海電力、貴港供電局、南召供電局、許通電力、青海電力、云南能投、廣東華能等
金融：華融信托、上海信托、中信信托、中航信托、中金公司、光大證券、五礦證券、天風(fēng)證券、中信證券、華安證券、中國工商銀行、建設銀行、農業(yè)銀行、中國銀行、國家開(kāi)發(fā)銀行、中國進(jìn)出口銀行、農發(fā)展、交通銀行、郵儲銀行、順德城商行、大連銀行、綿陽(yáng)商業(yè)銀行、光大銀行、內蒙古銀行、廣西農村信用社、山東農行、河北農行、農業(yè)銀行珠海分行、農業(yè)銀行中山支行、農業(yè)銀行順德支行、佛山工行、清遠工行、、中國銀行福建分行、中國銀行南通分行 、中國外貿金融租賃有限公司、中交資產(chǎn)管理有限公司……
通信運營(yíng)商：中移物聯(lián)網(wǎng)公司、中移政企公司、中移在線(xiàn)公司、北京移動(dòng)、江西移動(dòng)、廣西移動(dòng)、內蒙古移動(dòng)、湖北移動(dòng)、遼寧移動(dòng)、云南移動(dòng)、吉林移動(dòng)、河南移動(dòng)、中國鐵通總部、貴州鐵塔、中國聯(lián)通云公司、重慶聯(lián)通、寧波移動(dòng)等；
互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)：常州藍火翼網(wǎng)絡(luò )科技，上海丫丫網(wǎng)，前程無(wú)憂(yōu)華中大區，前程無(wú)憂(yōu)西南大區，中華英才網(wǎng)，上海百秋電商平臺，合肥萬(wàn)家熱線(xiàn)，杭州理想連線(xiàn)，杭州互秀電子商務(wù)，無(wú)錫國聯(lián)證券等
其它行業(yè)客戶(hù)：伊利集團、京東運輸、中國煙草、興業(yè)銀行、眾誠保險、智通人才、長(cháng)鹿農莊、廣亞鋁業(yè)、香港星光、達進(jìn)精電、伊利奶粉、人才強國教育、廣州大學(xué)、佛山大學(xué)、佛山紡織職業(yè)技術(shù)學(xué)院、廣東煙草、佛山電大、興業(yè)銀行、京東運輸、興業(yè)銀行、中石化、中國建筑、內蒙古神華、中國移動(dòng)、眾誠保險、國通電信、佛山公控、深控物業(yè)、深寶水務(wù)、廣東中煙、貴州中煙、香滿(mǎn)樓乳業(yè)、長(cháng)鹿集團、騰沖一職、人才強國教育、智通人才、佛山大學(xué)、佛山紡織技院、佛山電大、華材職院等。
【擅長(cháng)項目】薪酬體系設計項目、績(jì)效體系設計項目、企業(yè)大學(xué)構建項目。
【講師視頻】
侯春梅：時(shí)間管理
http://v.youku.com/v_show/id_XMjYzMzk2NjEzMg==.html
侯春梅 績(jì)效管理
http://v.youku.com/v_show/id_XMjY1OTY3Njc5Ng==.html
侯春梅：有效溝
http://v.youku.com/v_show/id_XMjgyNTYwOTU4NA==.html?spm=a2h3j.8428770.3416059.1
侯春梅：管理改善方案的編寫(xiě)
http://v.youku.com/v_show/id_XMjgyNTYwNjQ5Mg==.html?spm=a2h3j.8428770.3416059.1
侯春梅：有效溝通（肢體語(yǔ)言）
http://v.youku.com/v_show/id_XMjgyNTYyOTI5Mg==.html?spm=a2h3j.8428770.3416059.1
侯春梅-《時(shí)間管理》做練習
http://v.youku.com/v_show/id_XMjkyNDQyNTQ4OA==.html?spm=a2h3j.8428770.3416059.1 
【部分授課照片】

眾誠保險《職務(wù)說(shuō)明書(shū)的編寫(xiě)與應用》 眾誠保險《職務(wù)說(shuō)明書(shū)的編寫(xiě)與應用》

京東運輸《有效溝通》 京東運輸《有效溝通》

桂林供電局《問(wèn)題分析與解決工作坊》 桂林供電局《跨部門(mén)溝通》

富源供電局《目標與計劃管理》 富源供電局《績(jì)效管理實(shí)務(wù)》

梧州供電局《TTT課程開(kāi)發(fā)與授課技巧》 曲靖供電局《壓力與情緒管理》

湛江供電局《員工職業(yè)生涯規劃》 廣東煙草《職業(yè)化素養與陽(yáng)光心態(tài)》

富源供電局《班組長(cháng)管理》 富源供電局《班組長(cháng)管理》

興業(yè)銀行《時(shí)間管理》 曲靖供電局《有效溝通》
 

• 移動(dòng)公司大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新與服務(wù)標桿建設

   

  一、為什么移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)需要變革？ 消費者行為模式與購買(mǎi)決策 大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)人員之惑——移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)人員的工作難題 無(wú)法衡量的就是無(wú)法做好的 卓越企業(yè)做好營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)的共性二、移動(dòng)大客戶(hù)的需求與營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新意識 關(guān)注營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)中的細節 客戶(hù)服務(wù)提升與細節標準建設 案例：服務(wù)能力的背后 大客戶(hù)標桿管理的實(shí)施效果及..

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