步步為營(yíng)——培訓師培訓技巧在線(xiàn)訓練工作坊

【培訓對象】


【培訓收益】
獲得一套授課的原理與工具 一套全流程控場(chǎng)的方法 一套完整教學(xué)設計的流程 系統性的互動(dòng)設計的技術(shù) 一套評價(jià)老師的標準 打通從學(xué)習到產(chǎn)出的通道

模塊一：從成人學(xué)習五要點(diǎn)看待教學(xué)策略
解決：1、講師上臺的恐懼心理從哪里來(lái)
2、從人性出發(fā)看課堂中的問(wèn)題
3、人的記憶是怎么一回事
4、如何讓人的記憶保持更大化
一、自主學(xué)習：正確看待學(xué)員課程中的表現
1、自主性的表現
2、自主性的挑戰
3、因材施教的含義
二、自尊心強：如何一步步為學(xué)員建立信心
1、自尊心的基本需求
2、自尊與自信
3、初學(xué)者自尊心的建立
三、經(jīng)驗導向：利用學(xué)員經(jīng)驗與學(xué)員異議的關(guān)系
1、過(guò)去經(jīng)驗與現在的鏈接
2、在課堂中可以運用的刺激
四、實(shí)用導向：學(xué)員的內心需求與行為分析
1、學(xué)員的想法：WSIIFM
2、課程中可以提示的點(diǎn)
3、剌激學(xué)員學(xué)習的方法
五、遺忘性強：如何能讓學(xué)員記得更好
1、死記與理解的差異
2、人類(lèi)成長(cháng)中記憶的方法變化
3、形成長(cháng)期記憶的基本途徑

◎ 作業(yè)：一張爭霸邀請帖
根據所學(xué)內容，你打算怎么做。
模塊二 ：一張表教你完成完整教學(xué)體驗
解決：1、什么是學(xué)以致用，什么是用以致學(xué)
2、常用教學(xué)流程有哪些
3、需求與評估，目標與評估的關(guān)系
引：關(guān)于學(xué)習體驗的研究
一、聚焦解決問(wèn)題
1、聚焦的方式
2、聚集的出發(fā)點(diǎn)
3、方式的延伸
二、激活原有知識
1、用活動(dòng)激活
2、用問(wèn)題激活
3、用獎勵激活
三、展示論證新知
1、教學(xué)方法與內容的匹配
2、展示論證Vs告之
四、嘗試應用練習
1、目標與練習的關(guān)系
2、知識類(lèi)型內容的練習設計
3、態(tài)度類(lèi)型內容的練習設計
4、技能類(lèi)型內容的練習設計
五、融會(huì )貫通掌握
1、學(xué)習的難點(diǎn)：學(xué)習的遷移
2、完成學(xué)習遷移的方法
3、完成學(xué)習遷移的綜合要領(lǐng)

◎ 作業(yè)：一張爭霸邀請帖
根據所學(xué)內容，完善自己的課件，并分享。
模塊三：七步法掌控課程全程
解決：1、如何一開(kāi)場(chǎng)展示魅力
2、如何打開(kāi)學(xué)員的心扉
3、如何讓學(xué)員快速融入
4、如何讓學(xué)員念念不忘
一、開(kāi)場(chǎng)四步
1、快速暖場(chǎng)
暖場(chǎng)的第一步:與學(xué)習對象建立親和
選擇性認知與潛意識引導
吸引注意力的方法
建立與學(xué)員親和的方法
2、建立信任
暖場(chǎng)的第二步:建立學(xué)員的學(xué)習信心
自我介紹，讓學(xué)員記得住
介紹背景，讓學(xué)員信任
介紹的原則：內外有別
3、引起注意
主題導入與認知心理學(xué)
主題導入的方法
課程導入的關(guān)鍵控制點(diǎn)
4、加速融合
破誰(shuí)的冰
破冰的方法
破冰的關(guān)健點(diǎn)
二、結尾三步
1、加深印象
課程回顧的作用
課程回顧的方法
結尾關(guān)鍵控制點(diǎn)及講師示范
2、號召行動(dòng)
號召行動(dòng)的意義
號召行動(dòng)的方法
號召行動(dòng)的控制點(diǎn)及講師示范
簡(jiǎn)短耐味的結尾的形式
3、感謝祝福
祝福誰(shuí)
鞠躬的角度

◎ 作業(yè)：一張爭霸邀請帖
綜合訓練：快速設計你的課程開(kāi)場(chǎng)

模塊四、講解枯燥知識內容
一、如何調動(dòng)右腦機能
測試你的思維習慣
人的思維習慣對課程開(kāi)發(fā)的啟示
二、講解技巧：具體化、形象化、圖示化
具體化：
例：內容講解示范
形象化
例：內容講解示范
圖示化
例：內容講解示范
三、枯燥的內容怎么講？
規章制度類(lèi)型內容的講解方法
四、抽象的內容怎么講？
專(zhuān)有名詞的講解方法
五、如何春風(fēng)化雨般讓學(xué)員接受觀(guān)點(diǎn)？
視頻：老羅的演講
親身親歷的教學(xué)形式
★學(xué)員實(shí)踐：
練習：專(zhuān)有名詞內容的講解
練習：做一個(gè)廣告設計師

模塊五、講解虛泛態(tài)度內容
一、態(tài)度講解的難點(diǎn)
難以接受
難以入心
拒絕洗腦
二、態(tài)度是怎么形成的
親身經(jīng)驗
眼見(jiàn)為實(shí)
信任者說(shuō)
三、態(tài)度怎么教
什么是正確的態(tài)度內容講解
如何春風(fēng)化雨般讓學(xué)員接受觀(guān)點(diǎn)
視頻：老羅的演講
親身親歷的教學(xué)形式
眼見(jiàn)為實(shí)的教學(xué)形式
學(xué)員的信任者是誰(shuí)？
揭示保險公司的產(chǎn)品推薦會(huì )的操作手法
練習：態(tài)度類(lèi)內容的講解
★學(xué)員實(shí)踐：
綜合訓練：過(guò)程與結果的討論
模塊六、呈現機械的技能內容
一、技能講解的難點(diǎn)
知道不等于做到
做到不等于持續做到
二、技能教學(xué)的原理
ＫＬＯＢ學(xué)習循環(huán)
在做中學(xué)及在錯中學(xué)的含義
三、技能內容怎么教
西點(diǎn)軍校四步曲
我做你看與你來(lái)試試的區別
如何做到全員練習
現行社會(huì )技能教學(xué)問(wèn)題解析
課題七：三招教你做好互動(dòng)
解決：1、能不能和學(xué)員做互動(dòng)
2、有哪些要素可以和學(xué)員做互動(dòng)
3、有哪些形式可以和學(xué)員做互動(dòng)
導：動(dòng)機和學(xué)習注意力的變化
一、技巧一：擲地有聲——學(xué)習活動(dòng)
自我測試
1、更好的記憶的學(xué)習活動(dòng)
2、更好的理解的學(xué)習活動(dòng)
3、更好的運用的學(xué)習活動(dòng)
二、技巧二：動(dòng)如脫兔——激發(fā)活動(dòng)
自我測試
1、通過(guò)好奇心激發(fā)活動(dòng)
2、通過(guò)好勝心激發(fā)活動(dòng)
3、通過(guò)收集欲激發(fā)活動(dòng)
三、技巧三：行成于思——征集活動(dòng)
自我測試
1、通過(guò)問(wèn)題激發(fā)活動(dòng)
2、通過(guò)獎勵激發(fā)活動(dòng)
3、通過(guò)作業(yè)激發(fā)活動(dòng)

◎作業(yè)：一張爭霸邀請帖
根據所學(xué)內容，修改自己的課件，并形成文案分享。

課題八：五要素展示體得風(fēng)彩
解決：1、動(dòng)作怎么樣才和諧？
2、常用的手勢有哪些？
3、聲音不好聽(tīng)、聲音小怎么辦？
一、如何應對學(xué)員的挑戰
1、形象——非語(yǔ)言的影響力
2、著(zhù)裝要求
3、形象自檢表
二、動(dòng)作——舉手投足盡顯職業(yè)風(fēng)范
1、站姿
2、走姿
3、手勢
三、聲音——先聲奪人盡顯專(zhuān)業(yè)本色
1、培訓師聲音的四個(gè)層次
2、如何通過(guò)聲音讓你的內容更精彩
3、保護聲音的方法
四、情感——由內至外的情感交流
1、面部表情訓練
2、眼神交流注意事項
3、如何克服緊張情緒
五、挑戰——應對突發(fā)事件
1、如何應對學(xué)員的提問(wèn)？
2、如何收服調皮的學(xué)員？
3、遇到大家都不出聲不互動(dòng)怎么辦？
4、時(shí)間怎么把控？

◎作業(yè)：一張爭霸邀請帖
根據所學(xué)內容，反思自己，并寫(xiě)出改進(jìn)計劃。

模塊九：應對突發(fā)事件
解決：1、課堂中有學(xué)員挑戰心理上如何應對，技巧上如何處理？
2、課堂中出現突發(fā)事件怎么辦？
一、應對五種不同個(gè)性的學(xué)員
1、牛二
牛二的表現
牛二的挑戰
牛二的應對策略
2、溫和
溫和的表現
溫和的挑戰
溫和的應對策略
3、宣賓
宣賓的表現
宣賓的挑戰
宣賓的應對策略
4、申沉
申沉的表現
申沉的挑戰
申沉的應對策略
5、司雨
司雨的表現
司雨的挑戰
司雨的應對策略
二、處理課上發(fā)生的突發(fā)狀況
1、場(chǎng)地的問(wèn)題
斷電
場(chǎng)地過(guò)大/過(guò)小
沒(méi)法粘貼
投影不了
……
2、講師的問(wèn)題
電腦壞了
放不了視頻
……
3、干擾的問(wèn)題
裝修
走廊有人講話(huà)
……
……
◎ 作業(yè)：一張爭霸邀請帖
根據所學(xué)內容，你打算怎么做。
模塊十： 制作線(xiàn)上課程成品
解決：1、線(xiàn)上錄制的問(wèn)題？
2、剪輯的問(wèn)題？
一、線(xiàn)上課程PPT的風(fēng)格定制
1、錦囊一：匹配教學(xué)風(fēng)格和教學(xué)平臺
2、錦囊二：觸達有效接受次數
3、錦囊三：留白思考時(shí)間
二、錄制技術(shù)（需和客戶(hù)方交流作品要求來(lái)確認教學(xué)工具和軟件）
騰迅視頻錄制
EV錄制
OBS錄制
現場(chǎng)錄制
可錄制類(lèi)型有多種，下列是舉例：

三、剪輯技術(shù)（片頭和片尾老師提供）
剪
轉場(chǎng)
智能字幕
加片頭和片尾
◎ 作業(yè)：一張爭霸邀請帖
根據所學(xué)內容，優(yōu)化自己的課件，并分享。
 

【資質(zhì)背景】
20年培訓工作經(jīng)驗
TST國際認證測評師
柯氏四級評估的國際認證
國家1級人力資源管理師
LPI學(xué)習路徑圖組織授權講師
2021年首界中小銀行微課大賽評委
《行動(dòng)教練》、《提問(wèn)的力量》國際版權課程認證講師
清華大學(xué)、暨南大學(xué)、廈大MBA、華農MBA合作講師
2019阿里黑馬營(yíng)大賽、2019-2020遼寧省聯(lián)社“金信標”評師大賽總導師
2018好講師大賽夢(mèng)想、2019江蘇省聯(lián)社金獅獎講師大賽、2020廣東煙草講師大賽總決賽導師
擁有《step講師訓練》、《直播師技巧訓練》、《場(chǎng)景化微課設計與開(kāi)發(fā)》、《黨課設計與開(kāi)發(fā)》等課程版權
【自我解讀】
駱老師曾任職雅芳區域銷(xiāo)售經(jīng)理、網(wǎng)易培訓負責人、廣發(fā)銀行人力資源主任、多玩全國培訓經(jīng)理，熟悉國企、外企、民企企業(yè)文化，具有互聯(lián)網(wǎng)與實(shí)業(yè)思維，主持開(kāi)發(fā)過(guò)多個(gè)行業(yè)的課程體系（包括學(xué)習地圖）的開(kāi)發(fā)，對各行業(yè)的案例順手拈來(lái)。多年實(shí)戰管理和培訓經(jīng)驗，對培訓體系的構建及培訓師的培養有豐富的實(shí)戰經(jīng)驗，擅長(cháng)學(xué)員輔導，輔導的學(xué)員均獲好成績(jì)。駱老師還能實(shí)施全外包的課程設計項目，為平安銀行、中信銀行、江西中煙、江西省聯(lián)社、廣汽集團等企業(yè)開(kāi)發(fā)獨立版權的課程，包括并不止于以下課程《全生命周期的客戶(hù)關(guān)系管理》、《五星行動(dòng)力》、《企業(yè)文化之旅》等，并成功轉移給內部培訓師授課，廣獲好評。講一次課程客戶(hù)滿(mǎn)意是實(shí)力，能每年給同一家企業(yè)講課是功力，駱老師是多家企業(yè)的指定培訓師導師。
2018年輔導郵儲銀行參加廣東銀行業(yè)工會(huì )講師大賽進(jìn)入10強
2017年輔導6位學(xué)員全部在全國好講師大賽中斬獲全國５０強獎項，且為高分選手。
此外還有杭州銀行講師大賽、招商銀行講師大賽、郵儲銀行講師大賽等等，均獲得好成績(jì)。
【授課特色】
駱老師廣泛接觸社會(huì )各界培訓名師，博采眾長(cháng)，積累了豐富的培訓經(jīng)驗，她總是能很快精確看到學(xué)員的課程問(wèn)題及授課風(fēng)格問(wèn)題，從課程內容、呈現方法到形體裝扮多方位完美搭配以起到最佳效果。駱老師能在授課過(guò)程中牢牢吸引學(xué)員的注意力，課程以實(shí)用性為目標，注重學(xué)員需求、尊重學(xué)員感受、特別注重課程內容的可操性和個(gè)人可用性，深得學(xué)員的好評,和多個(gè)企業(yè)有長(cháng)年合作關(guān)系。
【主講課程】

TTT（內訓師培養）系列：
《以學(xué)員為中心——內訓師呈現技巧（TTT初階）》(2-4天）
《以目標為導向——課程開(kāi)發(fā)與設計（TTT中階）》(2-3天）
《情景化的課程設計與開(kāi)發(fā)》3天
《重構學(xué)習體驗——培訓師的隨需應變能力訓練（TTT高階）》(2-5天）
《經(jīng)驗萃取——案例提取與編寫(xiě)》（2-5天）
《經(jīng)驗萃取——課程設計與開(kāi)發(fā)》（2-5天）
《授課心理學(xué)與風(fēng)格塑造》（1-2天）
《情景化的微課設計與開(kāi)發(fā)》（2-3天）
直播技術(shù)培訓（1-2天）
咨詢(xún)項目類(lèi)：
學(xué)習地圖建設項目
內訓師培養項目（沉淀企業(yè)內部經(jīng)驗只是內訓師培養項目中的一部分）；
講師比賽賽前輔導
經(jīng)驗案例提取及編寫(xiě)輔導
全外包課程開(kāi)發(fā)與（包括電子課件和手機課件）；
微課設計與制作項目（可全外包，包括腳本與制作）  

• 阿里企業(yè)文化+管理三板斧工作坊

   

  第一天 企業(yè)文化一、正確理解企業(yè)文化1、價(jià)值觀(guān)是企業(yè)文化的核心2、企業(yè)文化是管理者價(jià)值觀(guān)的延伸3、企業(yè)文化是一群人內心共同認可的東西4、企業(yè)文化落地是通過(guò)規則實(shí)現的二、阿里企業(yè)文化的搭建1.阿里管理文化的底層邏輯—儒、釋、道2.阿里企業(yè)文化的變革3.阿里價(jià)值觀(guān)落地秘籍與員工行動(dòng)的做法4.企業(yè)文化搭建體系..

  ￥   元/ 天

  人氣：1268  

  

• 云戰略轉型工作坊

   

  云戰略轉型工作坊第一單元 企業(yè)云戰略的實(shí)踐介紹（半天）1.云計算全球趨勢和典型企業(yè)2.甲骨文的云轉型實(shí)踐-從OP到Cloud的業(yè)務(wù)和組織變化3.平臺戰略的定義和設計-平臺模式特征和類(lèi)型，平臺商業(yè)的設計架構4.平臺商業(yè)轉型的實(shí)踐要點(diǎn)-平臺商業(yè)模式的成功和失敗案例分析5.推動(dòng)云轉型的組織最佳工具-工作坊第二單元 云戰略轉型工作..

  ￥   元/ 天

  人氣：1328  

  

• 數字化轉型的設計思維工作坊

   

  主題一、數字化轉型和設計思維Ø數字化轉型的三大模式與商業(yè)創(chuàng )新的三個(gè)特征Ø商業(yè)創(chuàng )新四大方法和案例分享Ø傳統企業(yè)的數字化轉型和商業(yè)創(chuàng )新的本質(zhì)挑戰Ø價(jià)值創(chuàng )新的本質(zhì)和案例分享主題二、設計思維的基本理念與步驟Ø什么是設計思維（Designthinking）&Osl..

  ￥   元/ 天

  人氣：1700  

  

• 制造業(yè)數字化轉型工作坊： 業(yè)務(wù)模式、組織、流程、人、目標和考核

   

  1為什么制造業(yè)數字化轉型是生存下去的唯一出路——痛點(diǎn)和困境1.1數字化轉型為企業(yè)帶來(lái)的六大競爭力1.1.1基于數字技術(shù)設計更好的客戶(hù)體驗，得到更多，更忠心的客戶(hù)1.1.2基于數字化技術(shù)，鏈接科技創(chuàng )新和客戶(hù)體驗，進(jìn)行快速產(chǎn)品創(chuàng )新1.1.3數字化技術(shù)賦能，企業(yè)可以精準的運營(yíng)，得到速度，敏捷型，質(zhì)量和成本的競爭優(yōu)勢1..

  ￥   元/ 天

  人氣：2024  

  

• 步步為贏(yíng)：區域營(yíng)銷(xiāo)沙盤(pán)模擬演練

   

  一、制定營(yíng)銷(xiāo)戰略  1. 市場(chǎng)環(huán)境的PEST分析和競爭預測2. 競爭的五力分析與市場(chǎng)細分3. 創(chuàng )新與產(chǎn)品推進(jìn)策略4. 從SWOT分析到營(yíng)銷(xiāo)戰略制定二、建立營(yíng)銷(xiāo)組織1. 營(yíng)銷(xiāo)團隊的執行力、策略力2. 模擬角色行為測試3. 營(yíng)銷(xiāo)團隊建設和激勵方略4. 營(yíng)銷(xiāo)績(jì)效的評估與控制三、管理營(yíng)銷(xiāo)渠道..

  ￥   元/ 天

  人氣：2209  

  

• 修出好“型”來(lái)—九型人格工作坊

   

  課程簡(jiǎn)介： 俗話(huà)說(shuō)：“江山易改，本性難移”，這“性”，指的就是個(gè)性，也就是心理學(xué)上所稱(chēng)的性格。所謂性格，也可區分為個(gè)性與格局，人的成就大小，正與個(gè)性格局，有著(zhù)密不可分的關(guān)系。知人必先知己，知心必先正心，這是一次反求諸己，正心知心的性格聚會(huì )！來(lái)看看你是怎樣的人，不同的人看到這樣的信息，會(huì )產(chǎn)生不一樣的感覺(jué)，..

  ￥   元/ 天

  人氣：2522