青銅：《以學(xué)員為中心——培訓師呈現技巧》

【培訓對象】
企業(yè)培訓師

【培訓收益】
本課程的目的在于建立培訓師的自信，讓他們快速組織思路，樂(lè )于上臺。 1、培訓師信心塑造——突破商務(wù)路演時(shí)的緊張恐懼，從容駕馭演講臺； 2、培訓師邏輯思維訓練——熟練運用講課流程，使講話(huà)具有高度的概括性和條理性，避免語(yǔ)無(wú)倫次、條理不清、顛三倒四、丟三落四； 4、把握不同內容的講解訣竅——把知識內容說(shuō)生動(dòng)，把技能內容說(shuō)清楚，把態(tài)度內容講得感染力。 ５、提升培訓師說(shuō)服力，有理有據，豐富案例，避免蒼白無(wú)力。

模塊一、以學(xué)員為中心（上午）
（翻講師底版，分析講師的行為）

 

１、課程開(kāi)發(fā)的出發(fā)點(diǎn)：以學(xué)員為主中心
實(shí)用導向：因材施教的含義
自尊心強：如何一步步為學(xué)員建立信心
經(jīng)驗導向：利用學(xué)員經(jīng)驗與學(xué)員異議的關(guān)系
實(shí)用導向：學(xué)員的內心需求與行為分析
遺忘性強：如何能讓學(xué)員記得更好
影響學(xué)習的因素及應對措施
２、講對方想聽(tīng)的內容
呈現練習游戲:一線(xiàn)生機
站在自己的立場(chǎng)，從對方的角度進(jìn)行課程呈現
課程開(kāi)發(fā)的兩條線(xiàn)：邏輯線(xiàn)與情感線(xiàn)
3、推動(dòng)學(xué)員主動(dòng)學(xué)習，自主學(xué)習才是好的老師
好老師的標準
現在學(xué)員的學(xué)習變化
應對措施

模塊二、營(yíng)造學(xué)習氛圍（下午）
(教會(huì )開(kāi)場(chǎng)和結尾的技巧)

 

1、暖場(chǎng)步驟
（1）暖場(chǎng)的第一步:與學(xué)習對象建立親和
為什么要吸引注意力？原理
暖場(chǎng)互動(dòng)形式：吸引注意力的方法
（2）暖場(chǎng)的第二步:建立學(xué)員的學(xué)習信心
（3）暖場(chǎng)的第三步:建立有張力的主題導入
學(xué)員練習：學(xué)員自選課題開(kāi)場(chǎng)的練習
（4）暖場(chǎng)的第四步:打破彼此隔閡調整自身狀態(tài)
2、營(yíng)造味長(cháng)的課程結束
優(yōu)秀電影作品的啟示
（1）結尾關(guān)鍵控制點(diǎn)及講師示范
（2）課程回顧
（3）簡(jiǎn)短耐味的結尾的形式
（4）感謝祝福
學(xué)員演練：設計\展示課程結尾＋點(diǎn)評

晚上：臺感練習，學(xué)員每人上臺講課程，講師點(diǎn)評

模塊三、講好課程內容
(學(xué)習講解知識、態(tài)度、技能類(lèi)型課程的技巧)

 

１、知識類(lèi)型內容講解原理：根據左右腦優(yōu)勢整合內容
活動(dòng)：測試你的思維習慣
人的思維習慣對課程呈現的啟示
A、知識類(lèi)型學(xué)習內容的具體化呈現方法
專(zhuān)有名詞的講解方式
B、知識類(lèi)型學(xué)習內容的形象化呈現方法
規章制度的講解方式
C、知識類(lèi)型學(xué)習內容的圖示化呈現方法
學(xué)員演練：自選知識內容演練＋點(diǎn)評：知識型內容的講解要則
2）、態(tài)度類(lèi)型課程：讓素材為你講課
態(tài)度是如何形成的
什么是正確的態(tài)度內容講解
如何春風(fēng)化雨般讓學(xué)員接受觀(guān)點(diǎn)
視頻：老羅的演講
親身親歷的教學(xué)形式
眼見(jiàn)為實(shí)的教學(xué)形式
學(xué)員的信任者是誰(shuí)？
揭示保險公司的產(chǎn)品推薦會(huì )的操作手法
學(xué)員演練：態(tài)度類(lèi)內容的講解
３)、技能類(lèi)型課程：在做中學(xué)，在錯中學(xué)
ＫＬＯＢ學(xué)習循環(huán)
在做中學(xué)及在錯中學(xué)的含義
西點(diǎn)軍校四步曲
我做你看與你來(lái)試試的區別
如何做到全員練習

模塊四、呈現培訓師外功

 

 

 

1.形象——非語(yǔ)言的影響力
著(zhù)裝要求
形象自檢表
2.動(dòng)作——舉手投足盡顯職業(yè)風(fēng)范
站姿
走姿
手勢
3.聲音——先聲奪人盡顯專(zhuān)業(yè)本色
培訓師聲音的四個(gè)層次
如何通過(guò)聲音讓你的內容更精彩
練聲的方法
保護聲音的方法
4.情感——由內至外的情感交流
面部表情訓練
眼神交流注意事項
5、控場(chǎng)——掌控全場(chǎng)
如何克服緊張情緒
如何回答學(xué)員問(wèn)題
如何應對學(xué)員挑戰
突發(fā)事件如何處理

綜合練習檢驗：學(xué)員自選內容練習 

【資質(zhì)背景】
20年培訓工作經(jīng)驗
TST國際認證測評師
柯氏四級評估的國際認證
國家1級人力資源管理師
LPI學(xué)習路徑圖組織授權講師
2021年首界中小銀行微課大賽評委
《行動(dòng)教練》、《提問(wèn)的力量》國際版權課程認證講師
清華大學(xué)、暨南大學(xué)、廈大MBA、華農MBA合作講師
2019阿里黑馬營(yíng)大賽、2019-2020遼寧省聯(lián)社“金信標”評師大賽總導師
2018好講師大賽夢(mèng)想、2019江蘇省聯(lián)社金獅獎講師大賽、2020廣東煙草講師大賽總決賽導師
擁有《step講師訓練》、《直播師技巧訓練》、《場(chǎng)景化微課設計與開(kāi)發(fā)》、《黨課設計與開(kāi)發(fā)》等課程版權
【自我解讀】
駱老師曾任職雅芳區域銷(xiāo)售經(jīng)理、網(wǎng)易培訓負責人、廣發(fā)銀行人力資源主任、多玩全國培訓經(jīng)理，熟悉國企、外企、民企企業(yè)文化，具有互聯(lián)網(wǎng)與實(shí)業(yè)思維，主持開(kāi)發(fā)過(guò)多個(gè)行業(yè)的課程體系（包括學(xué)習地圖）的開(kāi)發(fā)，對各行業(yè)的案例順手拈來(lái)。多年實(shí)戰管理和培訓經(jīng)驗，對培訓體系的構建及培訓師的培養有豐富的實(shí)戰經(jīng)驗，擅長(cháng)學(xué)員輔導，輔導的學(xué)員均獲好成績(jì)。駱老師還能實(shí)施全外包的課程設計項目，為平安銀行、中信銀行、江西中煙、江西省聯(lián)社、廣汽集團等企業(yè)開(kāi)發(fā)獨立版權的課程，包括并不止于以下課程《全生命周期的客戶(hù)關(guān)系管理》、《五星行動(dòng)力》、《企業(yè)文化之旅》等，并成功轉移給內部培訓師授課，廣獲好評。講一次課程客戶(hù)滿(mǎn)意是實(shí)力，能每年給同一家企業(yè)講課是功力，駱老師是多家企業(yè)的指定培訓師導師。
2018年輔導郵儲銀行參加廣東銀行業(yè)工會(huì )講師大賽進(jìn)入10強
2017年輔導6位學(xué)員全部在全國好講師大賽中斬獲全國５０強獎項，且為高分選手。
此外還有杭州銀行講師大賽、招商銀行講師大賽、郵儲銀行講師大賽等等，均獲得好成績(jì)。
【授課特色】
駱老師廣泛接觸社會(huì )各界培訓名師，博采眾長(cháng)，積累了豐富的培訓經(jīng)驗，她總是能很快精確看到學(xué)員的課程問(wèn)題及授課風(fēng)格問(wèn)題，從課程內容、呈現方法到形體裝扮多方位完美搭配以起到最佳效果。駱老師能在授課過(guò)程中牢牢吸引學(xué)員的注意力，課程以實(shí)用性為目標，注重學(xué)員需求、尊重學(xué)員感受、特別注重課程內容的可操性和個(gè)人可用性，深得學(xué)員的好評,和多個(gè)企業(yè)有長(cháng)年合作關(guān)系。
【主講課程】

TTT（內訓師培養）系列：
《以學(xué)員為中心——內訓師呈現技巧（TTT初階）》(2-4天）
《以目標為導向——課程開(kāi)發(fā)與設計（TTT中階）》(2-3天）
《情景化的課程設計與開(kāi)發(fā)》3天
《重構學(xué)習體驗——培訓師的隨需應變能力訓練（TTT高階）》(2-5天）
《經(jīng)驗萃取——案例提取與編寫(xiě)》（2-5天）
《經(jīng)驗萃取——課程設計與開(kāi)發(fā)》（2-5天）
《授課心理學(xué)與風(fēng)格塑造》（1-2天）
《情景化的微課設計與開(kāi)發(fā)》（2-3天）
直播技術(shù)培訓（1-2天）
咨詢(xún)項目類(lèi)：
學(xué)習地圖建設項目
內訓師培養項目（沉淀企業(yè)內部經(jīng)驗只是內訓師培養項目中的一部分）；
講師比賽賽前輔導
經(jīng)驗案例提取及編寫(xiě)輔導
全外包課程開(kāi)發(fā)與（包括電子課件和手機課件）；
微課設計與制作項目（可全外包，包括腳本與制作）