《專(zhuān)業(yè)采購談判與議價(jià)技巧》

第一講：采購談判基礎
談判專(zhuān)家的談判闡釋
談判是心靈智慧
社會(huì )困境與默認協(xié)商
行為決策與博弈
談判的不確定性因素
－總結與利益
談判前的“3+3”問(wèn)題
談判演練：底線(xiàn)與幅度
談判風(fēng)格、談判策略分析
雙贏(yíng)的基礎：擴大餡餅
第二講：如何構筑自己的談判能力與優(yōu)勢
哈佛談判三要素：時(shí)間VS情報VS權利
分配性談判
如何建立自己的談判優(yōu)勢
如何將劣勢轉化為談判優(yōu)勢
談判力的誤解
高級談判過(guò)程與控制技巧
建立信任的人際關(guān)系
談判的五大步驟
談判前最重要的工作是什么？
談判的SWOT分析與議題設定方案
翔實(shí)的步驟與方案
談判議題設定、時(shí)間與地點(diǎn)選擇技巧
開(kāi)始談判前的注意事項
談判基本禮儀
談判的語(yǔ)言藝術(shù)
如何識破對方談判的陷阱
如何挖掘與判斷對方底牌
談判讓步談判矩陣
談判核心階段的議題把握
公司核心利益的堅持技巧
談判過(guò)程的洞察：察言觀(guān)色
談判過(guò)程行為含義分析
談判收尾技巧
案例演練
第三講：優(yōu)勢的談判行動(dòng)
降低期待系數
—談判實(shí)戰演練：布什公司與普京公司的較量
談判中突出的問(wèn)題解決能力
情景談判實(shí)戰測試與經(jīng)典分析
—如何對待艱難的談判對手
—我的談判優(yōu)勢
—對方的強勢如何化解
—如何分析對方的話(huà)術(shù)背后含義
— “虛擬上司”處理技巧
—心理價(jià)位的溝通
—強勢談判建立——利益最大化
—利益平衡法
—借勢談判
—降低撒切爾期待系數
—輕緩的絕妙之道
案例實(shí)戰演練：博弈與談判SWOT分析在談判的應用
第四講：成功爭端談判的步驟
談判的節奏：美國VS越南
談判的詳細步驟
最重要的過(guò)程：談判目標的設定
主場(chǎng)談判VS客場(chǎng)談判
團隊協(xié)助，杜絕談判英雄
在沒(méi)有明白之前不要順意表露自己的觀(guān)點(diǎn)
談判禮儀與察言觀(guān)色
結束談判的藝術(shù)
肯定與期待的使用技法
建立“標準-現實(shí)”法則
模塊分析
第五講：如何突破談判僵局
談判的死敵與戰友：僵局
僵局分析與突破技巧
時(shí)間的改變突破僵局
觀(guān)念突破改變僵局
權利改變突破僵局
環(huán)境改變突破將絕
成功談判8步法
談判實(shí)戰演練：汽車(chē)公司與輪胎廠(chǎng)的出價(jià)談判策略
實(shí)戰演練：利益的公正博弈