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大數據中臺實(shí)踐:數字化轉型的基石與商業(yè)應用支撐方法
課程編號:43898
課程價(jià)格:¥0/天
課程時(shí)長(cháng):2 天
課程人氣:398
- 課程說(shuō)明
- 講師介紹
- 選擇同類(lèi)課
戰略高層、戰略規劃人員、流程設計人員(CEO、CIO、CDO…) 推動(dòng)企業(yè)數字化轉型的業(yè)務(wù)負責人和技術(shù)專(zhuān)家 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與創(chuàng )新人員、服務(wù)方案制定者 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃、客戶(hù)經(jīng)理 創(chuàng )新業(yè)務(wù)的負責人,創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)導師及實(shí)踐者
【培訓收益】
對于構建大數據思維,提升數據化思考能力,找到解決問(wèn)題的新方法,帶來(lái)深刻的啟發(fā) 對數據中臺的實(shí)操與落地提出了系列方法論,助力企業(yè)快速、健康地完成數據中臺的規劃和建設 理論和實(shí)踐相結合,系統性地闡述了數據中臺建設的路徑 高效地呈現海量數據資源并規范管理 由應用場(chǎng)景驅動(dòng),對企業(yè)管理效率提升、數據決策具有很強的建設意義和指導意義 指導企業(yè)通過(guò)數據建模,即時(shí)優(yōu)化業(yè)務(wù),讓數據使用更便捷、更有價(jià)值
一、面向數據中臺和云平臺的新趨勢、新機遇和新挑戰
1、產(chǎn)品:平臺加速向社會(huì )級服務(wù)轉型
2、技術(shù):發(fā)展中的計算平臺
3、研發(fā):企業(yè)級SaaS聚焦關(guān)鍵挑戰
4、應用:面向業(yè)務(wù)場(chǎng)景的移動(dòng)碎片化和智能化
5、中國云計算發(fā)展趨勢
6、未來(lái)數字化平臺兩大核心:數據+云計算
內涵豐富的高質(zhì)量
大規模個(gè)性化定制
基于產(chǎn)品的服務(wù)化
超級智能化
7、云計算平臺是企業(yè)數字化轉型的重要基石
共享服務(wù)
柔性架構
8、企業(yè)上云必須關(guān)注的5個(gè)關(guān)鍵因素
成本
穩定
敏捷
性能
安全
二、數字化轉型利器:數據中臺
1、數據中臺的由來(lái)
2、數據中臺發(fā)展階段
3、數據中臺戰略意義
顛覆傳統數據縱向架構
重新定義IT和DT
4、多維度解讀數據中臺
全新的架構變革
能力共享平臺
有機的一體化平臺
新的技術(shù)建設思路
5、數據中臺價(jià)值
6、數據中臺架構
7、數據中臺的3種應用方式
8、數據中臺亂象
假中臺
偽中臺
封閉中臺
9、對數據中臺的10個(gè)錯誤認知
三、基于數據中臺的精益生產(chǎn)與敏捷創(chuàng )新
1、數據中臺背后的發(fā)展規律與挑戰
網(wǎng)絡(luò )效應是互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的核心壁壘
數據智能是互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)內核
數據驅動(dòng)的精益與敏捷
2、數據體系建設
阿里數據中臺
數據體系建設的核心困難
3、數據中臺與客觀(guān)業(yè)務(wù)規律的管理和數據治理
智能數據圖譜與目錄 — 讓數據越用越好用
精益數據生產(chǎn) — 讓數據持續可信賴(lài)
新一代的數據湖方案 — 讓數據不再深陷沼澤
標準化數據服務(wù) — 讓數據持續可依靠
實(shí)時(shí)數據集成服務(wù) — 讓活數據無(wú)處不在
數據驅動(dòng)營(yíng)銷(xiāo) — 賦能AI放大價(jià)值
案例:
滴滴交通大數據概況
四、數字化商業(yè)的應用支撐服務(wù)平臺
1、企業(yè)級應用與強健的PaaS平臺
2、未來(lái)的企業(yè)形態(tài):數字化原生企業(yè) & 數字化重生或者轉型企業(yè)
3、數字化應用支撐服務(wù)平臺“軟件+云”
企業(yè)、政府及公共組織服務(wù)的數字支撐平臺
企業(yè)、政府及公共組織走向云端
4、云平臺互聯(lián)網(wǎng)中間件賦能
云平臺的一站式支撐開(kāi)發(fā)能力
案例:
中國建筑(破局技術(shù)及架構升級困境)
五、云平臺能給企業(yè)帶來(lái)什么?(云化數據中臺)
1、云平臺定位
2、云平臺功能架構
3、云平臺化解企業(yè)數字化的四大挑戰
4、云平臺云集成方案
云開(kāi)放平臺
云平臺主數據解決方案:破局企業(yè)集團管控困境
案例:
破局互聯(lián)互通困境 -上海醫藥(集團主數據管理)
5、多云融合的新常態(tài)
超融合構建的全棧式云數據中心解決方案
6、“多云融合”兩大舉措
舉措一:統一接口標準,打造開(kāi)放、共享的混合云架構
舉措二:應用交付,實(shí)現多云靈活調度
案例:
華僑城集團
紅火臺餐飲云平臺
江銅貴冶智能工廠(chǎng)
智能制造案例:萬(wàn)和新電氣——產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同 網(wǎng)絡(luò )化制造
六、移動(dòng)化數字平臺建設
1、移動(dòng)化平臺建設面臨的挑戰
2、云平臺移動(dòng)解決方案 - 助力智能移動(dòng)應用建設
3、云平臺智能一站式泛終端人機交互解決方案
智能服務(wù)
智能應用-會(huì )話(huà)式UI
案例:
清源華衍水務(wù)(破局移動(dòng)化困境)
黃辰教授——數字化轉型及智能化創(chuàng )新技術(shù)領(lǐng)軍人
華中科技大學(xué)通信與信息系統,工學(xué)博士
湖北省智慧城市及工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)專(zhuān)家委員會(huì )主席
國家工業(yè)與信息化部數字產(chǎn)業(yè)建設咨詢(xún)特聘專(zhuān)家
湖北大學(xué)教授、博士生導師,香港理工大學(xué)訪(fǎng)問(wèn)學(xué)者
曾任湖北省數字產(chǎn)業(yè)發(fā)展集團:總工程師
曾任中糧集團北方糖業(yè):智能制造平臺首席技術(shù)官
曾任創(chuàng )維集團(00751.HK)智能系統技術(shù)研究院:院長(cháng)
曾任粵??毓僧a(chǎn)業(yè)創(chuàng )新研究院:產(chǎn)業(yè)投資及政府關(guān)系專(zhuān)家
“數字湖北”及“數字廣東”智慧城市重點(diǎn)工程首席專(zhuān)家
江蘇省“雙創(chuàng )人才”基金獲得者擅長(cháng)領(lǐng)域:數字化轉型、智能制造與工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)系列、數字治理與大數據資產(chǎn)系列 、數字化經(jīng)營(yíng)與戰略規劃系列、商業(yè)分析與統計決策系列、數字營(yíng)銷(xiāo)與新商業(yè)模式系列、智慧物流、智慧港口
實(shí)戰經(jīng)驗:
黃辰教授專(zhuān)注于人工智能、大數據、物聯(lián)網(wǎng)等創(chuàng )新技術(shù)研究和產(chǎn)業(yè)服務(wù)推廣,是智慧城市、數字化轉型、產(chǎn)業(yè)咨詢(xún)及科技輔導領(lǐng)域國內知名智庫專(zhuān)家。
(1)主持完成國家及省部級的人工智能、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、云計算、智能制造、BIM/CIM平臺相關(guān)重點(diǎn)科技攻關(guān)項目30余項,累計科研經(jīng)費1200多萬(wàn);
(2)主持城市級新基建示范項目8項;主持創(chuàng )維集團、中煙集團、聯(lián)投集團、中糧集團、廣州港集團的數字化轉型大型項目12項;負責“數字廣東”產(chǎn)業(yè)鏈、創(chuàng )新鏈重點(diǎn)科技攻關(guān)項目;負責“數字湖北”智慧鄂州、數智孝感、紅蓮湖智慧園區、華容國家級數字鄉村重點(diǎn)項目;
(3)發(fā)表物聯(lián)網(wǎng)及人工智能智能領(lǐng)域相關(guān)論文40余篇;獲得湖北省科技進(jìn)步2項、貴州省科技進(jìn)步1項;國家優(yōu)秀專(zhuān)利獎1項、美國專(zhuān)利2項、歐盟專(zhuān)利1項、第一發(fā)明人授權專(zhuān)利28項、專(zhuān)利成果轉讓13項、軟件著(zhù)作權43項;國家標準2項、國際標準2項;
(4)2010年以來(lái),為國內10余家大型行業(yè)龍頭企業(yè)的綜合數字化智能服務(wù)平臺重點(diǎn)建設項目提供解決方案并落地實(shí)施,為企業(yè)引入導入重大科技項目,總體經(jīng)濟效益超過(guò)60億。
(5)面向政府主管部門(mén)、企事業(yè)單位和行業(yè)機構開(kāi)展數字化、信息化、智能化相關(guān)產(chǎn)業(yè)分析、技術(shù)講座和專(zhuān)項咨詢(xún)80余場(chǎng),獲得各方好評
2、曾任創(chuàng )維集團智能系統技術(shù)研究院院長(cháng)、首席科學(xué)家,期間:
(1)主持集團智能化業(yè)務(wù)版塊以來(lái),2019財年智能系統技術(shù)業(yè)務(wù)版塊的營(yíng)業(yè)收入為95.98億元人民幣,同比增長(cháng)12.56%。較上年度的27.96億元人民幣增長(cháng)39.4%;
(2)為集團帶來(lái)政府資助超過(guò)5億,建立國家級重點(diǎn)研發(fā)中心1個(gè),省部級重點(diǎn)工程技術(shù)研究中心3個(gè),獲批各級政府科技立項20項以上,實(shí)現集團研發(fā)中心數量和級別的重大突破;
(3)集團產(chǎn)品智能化水平達到95%以上,實(shí)現新產(chǎn)品100%接入集團云平臺,實(shí)現100%互聯(lián)互通,產(chǎn)品智能化技術(shù)具備完全自主知識產(chǎn)權,集團年均新增智能化技術(shù)相關(guān)專(zhuān)利300項以上(含海外專(zhuān)利),智能設備技術(shù)成果數量和客戶(hù)接入率大幅度提升;
(4)推動(dòng)與谷歌及亞馬遜合作,深度定制海外版智能系統,服務(wù)超過(guò)900萬(wàn)海外用戶(hù),建立了中國家電廠(chǎng)商在海外最大智能OTT平臺,形成覆蓋國內3800萬(wàn)家電用戶(hù)的云云互聯(lián)平臺。
3、曾任湖北省數字產(chǎn)業(yè)發(fā)展集團總工程師、產(chǎn)業(yè)研究院院長(cháng),期間:
(1)牽頭打造集團與重點(diǎn)高校的校企合作平臺:與華中科技大學(xué)、武漢大學(xué)、武漢理工大學(xué)、湖北大學(xué)、中南財經(jīng)政法大學(xué)、中國地質(zhì)大學(xué)達成戰略合作協(xié)議,產(chǎn)學(xué)研規模全省國企第一;
(2)代表集團為政府用戶(hù)、產(chǎn)業(yè)建設方、第三方合作伙伴開(kāi)展主題報告20余場(chǎng),報告內容涵蓋:企業(yè)數字化轉型、智慧城市(頂層規劃)、新商業(yè)零售、智慧社區、智慧醫療、產(chǎn)業(yè)大數據(云服務(wù)),極大提升了集團在數字化產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的影響力;
(3)負責指導國家數字鄉村試點(diǎn)項目“鄂州華容區數字鄉村”總體設計方案,打造湖北省數字鄉村建設的示范工程;負責指導湖北省科技產(chǎn)業(yè)園重點(diǎn)項目“紅蓮湖大數據云計算產(chǎn)業(yè)園”總體設計方案,打造省內一流的科技生態(tài)產(chǎn)業(yè)園標桿;
(4)負責指導實(shí)施武漢城市圈數字產(chǎn)業(yè)重點(diǎn)項目“光谷科創(chuàng )大走廊產(chǎn)業(yè)數字化協(xié)同平臺”,建設產(chǎn)業(yè)大數據服務(wù)平臺,實(shí)現武鄂政務(wù)服務(wù)互通、數據互通、資源互通、政策互通。
4、曾任中糧集團北方糖業(yè):智能制造平臺首席技術(shù)官,期間:
(1)建立了國內領(lǐng)先的智能制造生產(chǎn)平臺,降低產(chǎn)品不良率超過(guò)50%。通過(guò)計劃精準排程、缺料分析,高效整合生產(chǎn)資源,提升60%的生產(chǎn)計劃準確率,提高生產(chǎn)效率40%以上,僅一條示范生產(chǎn)線(xiàn)每年就為集團節省成本超過(guò)5000萬(wàn);
(2)湖北省技術(shù)交易所認定:科技成果整體達到國際先進(jìn)水平,其中工業(yè)場(chǎng)景視覺(jué)精確定位等技術(shù)達到國際領(lǐng)先水平。
5、湖北省智慧城市及工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)專(zhuān)家委員會(huì )主席,負責起草一系列行業(yè)前沿重點(diǎn)分析報告和產(chǎn)業(yè)建設方案指南:
(1)“國家產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)白皮書(shū)(2017-2022)”;
(2)“湖北省互聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究報告”;
(3)“中國制造2025 湖北制造類(lèi)產(chǎn)業(yè)規劃”
(4)“下一代工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)通信協(xié)議標準白皮書(shū)”
(5)“下一代數字技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢大數據研
6、“數字湖北”及“數字廣東”智慧城市重點(diǎn)工程首席專(zhuān)家
(1)指導平臺企業(yè)開(kāi)展智慧城市的全生命周期管理戰略支撐及運營(yíng),滿(mǎn)足客戶(hù)特定場(chǎng)景要求,并挖掘新業(yè)務(wù),提升政府體驗,創(chuàng )造商業(yè)價(jià)值;
(2)指導國資委旗下的平臺公司開(kāi)展智能化、數字化的戰略規劃,指導完成數字中臺整體解決方案,技術(shù)方案規劃、互聯(lián)互通協(xié)議標準技術(shù)等的各項工作。
主講課程:
數字化轉型系列
《數智革新:當代企業(yè)的數字化轉型升級之路》
《互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代企業(yè)數字化轉型的最優(yōu)路徑》
《由點(diǎn)到面,深度解析數字化轉型的內在邏輯》
《數字化轉型的指導準則、有效抓手和落地方案》
《數字化轉型的道與術(shù):平臺思維支撐企業(yè)可持續發(fā)展》
《數字化轉型與企業(yè)的戰略可持續發(fā)展》
數字治理與大數據資產(chǎn)系列
《數據治理:工業(yè)企業(yè)數字化轉型之道》
《數據治理:業(yè)務(wù)驅動(dòng)的數據資產(chǎn)體系建設》
數據中臺與云平臺系列
《數字化轉型的核心方法論:數據中臺與實(shí)施方案》
《中臺實(shí)踐:數字化轉型方法論與解決方案》
數字營(yíng)銷(xiāo)與新商業(yè)模式系列
《數字營(yíng)銷(xiāo)與商業(yè)模式革新:為客戶(hù)創(chuàng )造全新價(jià)值的方法》
《數字營(yíng)銷(xiāo)革命:從戰略思維到實(shí)施策略》
商業(yè)分析與統計決策系列
《數字解碼:BI賦能企業(yè)數字化經(jīng)營(yíng)》
《企業(yè)數字化經(jīng)營(yíng):從數字表象到經(jīng)營(yíng)真相》
數字化經(jīng)營(yíng)與戰略規劃系列
《精通商業(yè)智能數據分析》
《深度商業(yè)數據分析:大數據挖掘和統計決策》
智慧城市與新基建系列
《以人為本的智慧城市:頂層設計、建設思路與落地實(shí)踐》
《新型智慧城市的設計、建造與運營(yíng)之道》
智慧物流、智慧港口
《智慧碼頭與港口數字化轉型》
人工智能及產(chǎn)業(yè)投資系列
《人工智能的產(chǎn)業(yè)融合之路:產(chǎn)業(yè)創(chuàng )新賦能與商業(yè)落地邏輯》
《人工智能賦能—驅動(dòng)產(chǎn)業(yè)變革的深層次商業(yè)邏輯》
智能制造與工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)系列
《智能制造路線(xiàn)圖:從大數據到工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)》
《智能制造的驅動(dòng)力:從源頭到本質(zhì),從方法到實(shí)踐》
授課風(fēng)格:
【視野廣闊獨到】:既有前瞻視野,又有豐富工具,更有翔實(shí)案例,為企業(yè)管理者提供極富借鑒價(jià)值的路線(xiàn)圖和方法論
【道與術(shù)并存】:既有理論高度,又有實(shí)踐經(jīng)驗;既有頂層設計思路,又有清晰的實(shí)施路線(xiàn)和實(shí)用的工具,讓企業(yè)轉型有路徑可循、有方法可用
【行業(yè)背景深厚】從行業(yè)一線(xiàn)中提煉出深刻且有生命力的洞見(jiàn),引導將先進(jìn)的理念付諸實(shí)踐,推動(dòng)核心業(yè)務(wù)的全方位進(jìn)化
【邏輯縝密、化繁為簡(jiǎn)】視角客觀(guān)扎實(shí)、高屋建瓴、邏輯清晰、深入淺出、發(fā)人深思、
【技術(shù)及管理經(jīng)驗豐富】具有明確的目標、創(chuàng )新的方式和清晰的執行路徑,避免空談,實(shí)操性強
【嚴謹生動(dòng)、大局觀(guān)強】大局與細節兼顧,方法與案例互補,理論與實(shí)務(wù)結合,內部與外部并重
服務(wù)客戶(hù)(部分):
數字化轉型類(lèi):創(chuàng )維集團、創(chuàng )維數字、湖北中煙集團(武漢卷煙廠(chǎng)、三峽卷煙廠(chǎng))、廣州港集團、貴州省地稅局、湖北省國資委、湖北省中西醫結合醫院、中南醫院
智能制造與工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)類(lèi):三一重工、武漢鋼鐵集團、中糧集團北方糖業(yè)、新松機器人
智慧城市與新基建類(lèi):湖北聯(lián)投集團、湖北省交通廳、湖北省經(jīng)信廳、南昌市建設投資集團、鄂州市發(fā)改委、花湖機場(chǎng)
人工智能及產(chǎn)業(yè)投資類(lèi):三峽集團、中國銀聯(lián)、隨州市科技局
數字化經(jīng)營(yíng)與戰略規劃類(lèi):東湖高新集團、海通證券
數字治理與大數據資產(chǎn)系列:中金數據集團、武漢東湖大數據交易中心、中科曙光、湖北省教育信息化發(fā)展中心
授課視頻鏈接:
企業(yè)數字化轉型之道
https://v.qq.com/x/page/u3356r7p2ec.html
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大數據及人工智能背景下消費和小微信貸線(xiàn)上獲客、產(chǎn)品設計、風(fēng)控應對策略
第一部分:金融科技發(fā)展狀況的介紹一、金融科技的現狀與發(fā)展趨勢(一)宏觀(guān)背景1、金融科技(支付寶人臉識別技術(shù)、APPLEPAY、虹膜技術(shù)、二維碼支付技術(shù))2、利率市場(chǎng)化3、金融脫媒(二)移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)的發(fā)展使互聯(lián)網(wǎng)金融成為可能1、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)2、移動(dòng)支付技術(shù)3、H5、APP(三)互聯(lián)網(wǎng)金融對傳統銀行資產(chǎn)業(yè)務(wù)的顛覆和沖..
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大數據時(shí)代——提升患者管理,構建專(zhuān)業(yè)藥房
【課程導言】:移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代下,實(shí)體門(mén)店面臨巨大的挑戰,同時(shí)也是一種機會(huì )。馬云說(shuō):不是實(shí)體門(mén)店不行了,而是你的實(shí)體門(mén)店不行了。面臨新的沖擊實(shí)體店如何進(jìn)行創(chuàng )新,如何守住老陣地,如何利用新武器,這是所有實(shí)體連鎖共同面臨的問(wèn)題。課程從互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境對我們的實(shí)體店挑戰和我們面臨的消費者消費習慣和方式的的變化入手,通過(guò)分析新零售良品鋪子,海瀾之家,名創(chuàng )優(yōu)品的..
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電商互聯(lián)網(wǎng)大數據營(yíng)銷(xiāo)之落地實(shí)踐鐵律
課程背景:未來(lái)人貨場(chǎng)一切數字化,數據將成為一種資源,沒(méi)有數據沒(méi)有未來(lái),企業(yè)如何構建自己的大數據未來(lái)?人工智能已經(jīng)來(lái)臨,人工智能在營(yíng)銷(xiāo)板塊的應用本質(zhì)就是大數據營(yíng)銷(xiāo)!企業(yè)的ERP、CRM、報表等等僅僅是零散的死數據,如何激活流動(dòng)產(chǎn)生閉環(huán),產(chǎn)生效益?經(jīng)驗將成為負債,未來(lái)將利用數據產(chǎn)品規劃、定位、策劃、人群分析、活動(dòng)策劃,數據成為商業(yè)的起點(diǎn)!人為..
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電商互聯(lián)網(wǎng)智能商業(yè):大數據營(yíng)銷(xiāo)分析與落地實(shí)踐
課程背景:數據是未來(lái)企業(yè)唯一資源,大數據營(yíng)銷(xiāo)意味著(zhù)高效、精準、成本低、全自動(dòng)化,讓企業(yè)從人海戰、廣告戰、渠道戰的泥潭中拔出來(lái)為什么搜索廣告效果差了?為什么團購效果也差了?為什么傳統的用戶(hù)細分、STP在大數據提出的用戶(hù)畫(huà)像面前蒼白了?為什么獨角獸全靠增長(cháng)黑客模式崛起?企業(yè)未來(lái)如何搭建科學(xué)的大數據營(yíng)銷(xiāo)隊伍,建立科學(xué)的數字營(yíng)銷(xiāo)體!通過(guò)互動(dòng)獲取數據,..
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一、運營(yíng)商網(wǎng)絡(luò )架構和技術(shù)選擇1.運營(yíng)商網(wǎng)絡(luò )架構2.運營(yíng)商業(yè)務(wù)類(lèi)型3.接入網(wǎng)技術(shù)選擇4.不同業(yè)務(wù)的技術(shù)實(shí)現二、全業(yè)務(wù)運營(yíng)技術(shù)實(shí)現1.集團業(yè)務(wù)分類(lèi)及特點(diǎn)2.集團高等級業(yè)務(wù)特點(diǎn)及業(yè)務(wù)場(chǎng)景3.集團低等級業(yè)務(wù)特點(diǎn)及業(yè)務(wù)場(chǎng)景4.集團高、低等級業(yè)務(wù)要求及技術(shù)選擇5.數據專(zhuān)線(xiàn)業(yè)務(wù)及技術(shù)實(shí)現6.互聯(lián)網(wǎng)專(zhuān)線(xiàn)業(yè)務(wù)及技術(shù)實(shí)現7.集..
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大數據、物聯(lián)網(wǎng)、云計算行業(yè)應用及發(fā)展趨勢
一、信息通信產(chǎn)業(yè)發(fā)展的背景和趨勢1、信息通信產(chǎn)業(yè)用戶(hù)現狀和發(fā)展趨勢2、國內外信息化發(fā)展戰略3、中國信息化發(fā)展現狀和趨勢4、信息通信網(wǎng)絡(luò )發(fā)展趨勢5、電信業(yè)轉型新趨勢二、ICT前沿技術(shù)(一)云計算1、云計算發(fā)展的商業(yè)動(dòng)力與技術(shù)趨勢1.1云計算基本概念1.2云計算的商業(yè)動(dòng)力:企業(yè)ICT轉型1.3云計算特點(diǎn)..