實(shí)戰績(jì)效管理

【培訓對象】
企業(yè)高層領(lǐng)導、部門(mén)負責人、項目負責人、項目骨干人員、人力資源部門(mén)人員等。

【培訓收益】
1、了解企業(yè)文化對組織戰略的重大意義； 2、掌握年度經(jīng)營(yíng)計劃與目標的建立、分解及落地的關(guān)鍵點(diǎn)； 3、掌握績(jì)效考核的工具和方法； 4、掌握績(jì)效管理體系的設計方法； 5、解開(kāi)績(jì)效管理中中的存在的困惑。

 第一講 組織文化與戰略選擇
一、什么是組織文化
二、組織文化的核心三要素
三、文化與戰略的關(guān)系
四、組織戰略的解讀與選擇
五、績(jì)效管理是戰略實(shí)現的保障

第二講 年度經(jīng)營(yíng)計劃與績(jì)效管理體系
一、如何設定年度經(jīng)營(yíng)計劃與目標
二、目標值設定流程與方法
三、組織、部門(mén)及個(gè)人目標分解
演練：年度與季度目標的分解、部門(mén)與個(gè)人目標的分解
四、績(jì)效管理的體系與流程

第三講 績(jì)效管理工具的解讀與選擇
一、重要的績(jì)效管理方法與工具
1、MBO目標管理
2、KPI關(guān)鍵績(jì)效指標
3、OKR目標和關(guān)鍵成果
3、BSC平衡記分卡
4、EVA經(jīng)濟附加值考評
二、績(jì)效考核的常用方法
1、排序法
2、平行比較法
3、強制分布法
4、尺度評價(jià)法
5、定位等級評價(jià)
6、關(guān)鍵事件法
三、如何避免績(jì)效考評中常見(jiàn)誤區
1、誤差與誤區解析
2、暈輪效應
3、相關(guān)壓力
4、相比錯誤
5、盲點(diǎn)
6、近期行為偏見(jiàn)
7、從眾心理
8、定勢

第四講 績(jì)效輔導與績(jì)效面談
一、績(jì)效考核的三個(gè)關(guān)鍵環(huán)節
1、考核前的準備工作
2、績(jì)效評估討論中應注意的事項
3、績(jì)效評估討論后的注意事項
二、績(jì)效輔導的主要方式
1、定目標，給方法
2、抓結果，看過(guò)程
3、因人而異，因材施教
4、四種有效的輔導與教練方式
三、定期進(jìn)行績(jì)效溝通與面談
1、什么是績(jì)效面談
2、如何開(kāi)展績(jì)效面談
3、不同性格類(lèi)型員工的面談方式
4、用專(zhuān)業(yè)的績(jì)效流程定期開(kāi)展績(jì)效面談
5、績(jì)效會(huì )議的有效利用
6、年度的績(jì)效面談
分享：通過(guò)PDCA循環(huán)保障績(jì)效目標的達成

第五講 績(jì)效成果的有效運用
一、績(jì)效成果的評價(jià)方式
二、績(jì)效成果的運用方式
三、績(jì)效管理的循環(huán)與創(chuàng )新
案例：某企業(yè)的績(jì)效管理體系分析與借鑒

 

 

 　陳朝華管理簡(jiǎn)介：
中山大學(xué)華商MBA同學(xué)會(huì )理事
海南大學(xué)廣州校友會(huì )副會(huì )長(cháng)
廣西賀州市非公經(jīng)濟商學(xué)院客座教授
58同城網(wǎng)全國HR管理大講壇特約講師
立白集團立白冠軍論壇聯(lián)合創(chuàng )始人 講師
廣東省國典教育研究院企業(yè)文化管理院長(cháng)
中山大學(xué)EMBA、華南師范大學(xué)人力資源管理專(zhuān)業(yè)
二、講師背景：
曾任：海南旅游總公司下屬（通什度假村、五洲大酒店）總經(jīng)理秘書(shū)、行政部經(jīng)理
曾任：中青旅股份海南分公司 國內部項目經(jīng)理
曾任：中國平安保險海南分公司 省組練
曾任：廣州（法國）博納集團 總經(jīng)辦主任、人力資源總監、兼集團高級講師
曾任：廣東禮都旅游文化產(chǎn)業(yè)有限公司 人力資源總監、培訓導師
三、講師研究方向：
陳朝華講師擁有20多年企業(yè)管理實(shí)戰經(jīng)驗， 曾任大型國企管理干部、平安保險訓練講師、，對企業(yè)運營(yíng)與人力資源管理深度研究與實(shí)踐，擅長(cháng)戰略規劃與企業(yè)文化設計、人才選拔與培養。得人才者得天下，人力資源已經(jīng)被視為企業(yè)最核心的一項資源。人力資源指的是企業(yè)全體成員所擁有的人力資本、社會(huì )資本及心理資本，是企業(yè)經(jīng)營(yíng)最珍貴的資源，對比資金資源、產(chǎn)品資源、信息資源、客戶(hù)資源等要素，人力資源是企業(yè)最容易掌控與開(kāi)發(fā)的資源。行之有效的人力資源管理工作，是挖掘人才潛能、推動(dòng)組織發(fā)展、壯大企業(yè)規模等的最佳策略，是每位企業(yè)管理者都必須掌握的基本技能。

四、講師授課風(fēng)格：
穩重大方、熱情奔放、輕松愉悅、幽默詼諧、理論結合實(shí)戰、引導激發(fā)思維。
五、主講課程：
《實(shí)戰績(jì)效管理》、《全面薪酬設計》、《組織設計》
《戰略性人力資源管理體系》、《非人力經(jīng)理的人力資源管理》
《培訓體系構建》、《人才梯隊建設》、《導師制的人才培養體系》
《職業(yè)生涯規劃》、《專(zhuān)業(yè)化面試技巧》、《和諧員工關(guān)系管理》等
六、授課視頻：
https://v.qq.com/x/page/w3206fhvd4y.html
https://v.qq.com/x/page/h3206e1vzxf.html
https://v.qq.com/x/page/h3206ltsskp.html
七、咨詢(xún)與輔導項目（部分）：
1、案例一：廣東中創(chuàng )盈科產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)有限公司的年度人力資源系統提升與高管團隊教練式賦能咨詢(xún)項目（管理咨詢(xún)~運營(yíng)輔導~高管培訓~組織人力體系提升指導等）
2、案例二：佛山粵樵東印染有限公司（工廠(chǎng)）的年度管理咨詢(xún)與培訓項目（組織設計與發(fā)展優(yōu)化~薪酬與績(jì)效管理優(yōu)化~高管教練式輔導~三級管理人才隊伍培訓等）
3、案例三：廣東天弟集團（公司有工廠(chǎng)）的年度管理咨詢(xún)與培訓項目（文化與戰略規劃~組織體系構建~運營(yíng)輔導~薪酬與績(jì)效優(yōu)化~人才梯隊等構建）
4、案例四：廣州嘉泰然服飾有限公司（工廠(chǎng)）的年度管理咨詢(xún)項目（戰略與文化設計~組織變革~薪酬績(jì)效體系升級~品牌定位設計~運營(yíng)管控輔導等）
5、案例五：廣州瑩美國際化妝品有限公司的管理咨詢(xún)項目（戰略與企業(yè)文化優(yōu)化~組織體系完善~市場(chǎng)運營(yíng)規劃與輔導~薪酬激勵設計~績(jì)效體系設計等）
6、案例六：廣州泰弘人力資源服務(wù)有限公司的企業(yè)文化咨詢(xún)項目（企業(yè)文化升級與優(yōu)化、文化與制度配套審定、企業(yè)文化落地指導等）
7、案例七：廣州歐翼服飾有限公司的薪酬績(jì)效優(yōu)化咨詢(xún)（激勵薪酬制度設計、經(jīng)營(yíng)績(jì)效體系設計、組織體系、人才梯隊設計等）
8、案例八：廣州樺豎居建材有限公司的年度組織建設與人才賦能咨詢(xún)項目（戰略與文化、組織與人才發(fā)展、薪酬與績(jì)效體系、經(jīng)營(yíng)輔導等）
9、案例九、廣州帶領(lǐng)者織帶有限公司的年度組織管理咨詢(xún)項目（戰略與文化設計、薪酬與績(jì)效提升、股權激勵設計、組織發(fā)展與團隊建設、運營(yíng)輔導等）
八、服務(wù)客戶(hù)
國有企業(yè)：廣州農商銀行、廣州客運集團、長(cháng)春東北電力設計院、重慶電力集團廣匯技術(shù)公司、徐州供電局、南通供電局、甘肅省張掖發(fā)電廠(chǎng)、汕頭澄海煙草局、寧夏武靈發(fā)電廠(chǎng)、內蒙古能源集團、內蒙古通遼發(fā)電總廠(chǎng)、深圳電力局、汕頭龍湖煙草局、中國電信廣州公司、中國電信荔灣分公司、內蒙古霍林河露天煤業(yè)、內蒙古扎哈卓爾煤業(yè)、湖北鹽業(yè)集團、廣東鹽業(yè)集團肇慶公司等
集團企業(yè)：博納集團、新江集團、豐興集團、藍盾股份、太平洋金融控股集團、冠鼎財富集團、粵銀金控集團、普瑞眼科醫院集團、麗的通訊集團、廣州立白集團、廣州樂(lè )天地產(chǎn)集團、中青旅集團、瑩美國際集團、南沙中小企業(yè)聯(lián)盟、廣州穗源人力協(xié)會(huì )、海大廣州校友會(huì )、廣州陳氏宗親會(huì )、廣東天弟集團、廣東無(wú)邊界集團、南國人力資源集團、中創(chuàng )盈科產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)集團、大運集團、泰索斯集團泰弘公司等
保險行業(yè)：平安保險、中國人壽、太平洋保險、信誠保險、太平人壽、平安保險鑫海團隊
實(shí)業(yè)公司：廣東順啟實(shí)業(yè)、康美斯科技實(shí)業(yè)、成都中清科華實(shí)業(yè)、友誼褲都商城實(shí)業(yè)、首鋼安川機器人實(shí)業(yè)、茂名蕭氏實(shí)業(yè)、福隆實(shí)業(yè)、廣州納斯頓娛樂(lè )實(shí)業(yè)、南寧立彩實(shí)業(yè)、廣東順毅晟實(shí)業(yè)、佛山粵樵東印染、廣東健碼生物制藥、勐海信記茶業(yè)等
互聯(lián)網(wǎng)科技公司：中山一念網(wǎng)絡(luò )科技、云南文山信息自聯(lián)科技、青海天堏信息科技、遼寧朝陽(yáng)林昌網(wǎng)絡(luò )科技、肇慶云圖信息技術(shù)、貴州黔巨人網(wǎng)絡(luò )科技、茂名創(chuàng )瑞信息科技、遵義網(wǎng)搜天下科技、河北星河網(wǎng)絡(luò )科技、云南自由互聯(lián)科技、大同一諾科技

 

• 戰略導向的績(jì)效管理

   

  一、用戰略來(lái)駕馭績(jì)效管理1、如何解讀企業(yè)戰略？——以競爭戰略為例2、有怎樣的企業(yè)戰略，就需要員工產(chǎn)生怎樣的行為3、要員工產(chǎn)生如此行為，就要有相應的考核指揮棒4、案例：在低成本競爭戰略下，華為是怎么考核采購部的？二、厘清崗位職責是績(jì)效管理的前提1、崗位職責不明，就無(wú)法設置考核指標2、如何梳理業(yè)務(wù)部門(mén)的..

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• 績(jì)效管理體系建設與年終考核管理

   

  　一.如何認識績(jì)效管理？　　1.績(jì)效管理的目的　　2.績(jì)效管理體系的構成　　3.影響員工績(jì)效的因素與員工績(jì)效管理的內容　　4.績(jì)效管理的循環(huán)圈　　二.目標管理的基本要求與目標設定　　1.認識目標管理的實(shí)質(zhì)　　2.SMART原則　　3.設定目標的步驟與方法　　4.如何把目標變?yōu)樾袆?dòng)計劃　　三.績(jì)效考核的基本步驟　..

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• 電商互聯(lián)網(wǎng)：阿里巴巴績(jì)效管理與高效輔導

   

  課程背景：從18羅漢到3萬(wàn)員工，從50萬(wàn)起家到現在1000億美元市值，由馬云于1999年創(chuàng )立的阿里巴巴已經(jīng)成為全球最大的電商平臺，并且業(yè)務(wù)已經(jīng)延申到金融、物流、云計算、文娛、社交、AI技術(shù)等眾多領(lǐng)域，成為名副其實(shí)的互聯(lián)網(wǎng)巨無(wú)霸。近20年的發(fā)展歷程里，阿里巴巴通過(guò)獨特的管理理念和方法，使整個(gè)團隊做到“形散而神不散”、&ldquo..

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• 銷(xiāo)售人員的績(jì)效管理

   

  一、公司的戰略與績(jì)效目標設計 1.戰略如何具象化2.該定幾個(gè)指標、什么指標？3.目標標準怎么定？4.挑戰目標怎么設？二、部門(mén)的績(jì)效目標分解承接和設計1.指標的承載（哪些指標要分解、哪些指標要互鎖、哪些指標是共背、分解分到哪一層）2.結果和過(guò)程3.軟指標和硬指標三、員工的績(jì)效目標設計1.怎么分解2.能..

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• 戰略績(jì)效管理解決方案

   

  一、績(jì)效管理之殤案例分析：某知名企業(yè)績(jì)效管理之痛績(jì)效管理的基礎是價(jià)值管理績(jì)效管理突破的四大障礙及解決思路國內企業(yè)績(jì)效管理發(fā)展的幾個(gè)階段和主導思想研討：企業(yè)績(jì)效管理如何更有效、更成功落地？二、從戰略到執行的戰略績(jì)效體系設計確定公司使命、愿景和核心..

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• 中小企業(yè)績(jì)效管理微咨詢(xún)藍血訓練班

   

  1.績(jì)效管理的困惑和挑戰2.績(jì)效規劃－界定關(guān)鍵業(yè)績(jì)指標體系案例1：某中小企業(yè)KPI提煉過(guò)程的透析案例2：某企業(yè)的KPI指標體系3.平衡計分卡（BSC）的基本構面和在績(jì)效管理的運用案例3：戰略地圖實(shí)戰分組演練---某公司的戰略地圖，4.績(jì)效管理及運作的關(guān)鍵要點(diǎn)案例4：某企業(yè)的績(jì)效管理方案、某企業(yè)實(shí)施績(jì)效管理的檢討報告全景分析、某..

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