向經(jīng)驗學(xué)習—房地產(chǎn)典型項目復盤(pán)及報告輸出工作坊

【培訓對象】


【培訓收益】
掌握系統的房地產(chǎn)項目復盤(pán)的基本邏輯及復盤(pán)實(shí)施流程、步驟，并可以組織部分自我復盤(pán)活動(dòng)； 引入知名企業(yè)復盤(pán)會(huì )組織形式及流程，與標桿接軌，開(kāi)闊管理視野； 以企業(yè)真實(shí)的項目為載體，通過(guò)真實(shí)項目的復盤(pán)，確保掌握項目的復盤(pán)策劃與落地執行策略； 打破各部門(mén)本位主義，構建開(kāi)放、理性的交流平臺，總結項目成敗經(jīng)驗； 通過(guò)真實(shí)項目的復盤(pán)實(shí)操，現場(chǎng)輸出項目復盤(pán)報告。

第一部分：理論篇
一、解密什么是復盤(pán)
1. 復盤(pán)的由來(lái)—圍棋手的精進(jìn)工具
2. 復盤(pán)對棋手的5大價(jià)值與在企業(yè)中的價(jià)值反思
3. 處處可見(jiàn)的復盤(pán)—不要扭曲變形夸張的理解復盤(pán)
4. 反思：復盤(pán)與總結、項目后評估有什么區別
二、復盤(pán)的深層邏輯
1. 復盤(pán)方法的學(xué)習機理-績(jì)效學(xué)習矩陣
2. 復盤(pán)方法的學(xué)習機理-“U”型學(xué)習法
3. 復盤(pán)的基本邏輯
4. 復盤(pán)實(shí)施的兩大流派解析

第二部分：案例篇-企業(yè)復盤(pán)案例解析
一、案例解析：聯(lián)想集團的復盤(pán)邏輯
1. 聯(lián)系復盤(pán)方法論的由來(lái)
2. 聯(lián)想推廣復盤(pán)的四個(gè)理由
3. 聯(lián)想實(shí)施復盤(pán)的時(shí)機選擇
4. 解讀聯(lián)想復盤(pán)四步法
5. 聯(lián)想實(shí)施項目回顧的12條“秘訣”
二、案例解析：萬(wàn)達集團的復盤(pán)實(shí)踐
1. 案例：一次失敗的復盤(pán)匯報會(huì )
2. 萬(wàn)達對于復盤(pán)的理解
3. 萬(wàn)達的四類(lèi)關(guān)鍵復盤(pán)
4. 萬(wàn)達項目建設期復盤(pán)的實(shí)施流程及各環(huán)節組織管理解讀
5. 萬(wàn)達項目復盤(pán)成果核心構成
三、通過(guò)兩家企業(yè)案例總結企業(yè)實(shí)施復盤(pán)的核心本質(zhì)

第三部分：開(kāi)啟典型項目全流程復盤(pán)及成果輸出
一、企業(yè)團隊復盤(pán)的策略與組織
1. 團隊復盤(pán)組織的挑戰
2. 團隊復盤(pán)的組織流程
3. 參與復盤(pán)的核心角色
4. 團隊復盤(pán)場(chǎng)域營(yíng)造的挑戰及應對方法
5. 組織團隊復盤(pán)的“五求五棄”心法
2. 房地產(chǎn)項目復盤(pán)六步法
2.1第一步：歷史重現、梳理脈絡(luò )
2.1.1分析典型項目的項目目標和核心管控點(diǎn)
2.1.2引導團隊總結典型項目的結果定指標
2.1.3聚焦萃取項目成敗關(guān)鍵點(diǎn)
2.1.4引導典型項目的團隊回顧項目實(shí)施過(guò)程，分享各自提前填寫(xiě)的《項目復盤(pán)議題提報表》；
2.1.5團隊共同研討萃取典型項目值得復盤(pán)的關(guān)鍵優(yōu)秀經(jīng)驗和關(guān)鍵管控點(diǎn)，匯總提煉形成“復盤(pán)議題清單”。
復盤(pán)工具：九宮格、歷史回顧、頭腦風(fēng)暴、魚(yú)骨圖、決策矩陣
2.2第二步：聚焦關(guān)鍵、有的放矢
2.2.1針對各專(zhuān)業(yè)條線(xiàn)提出的復盤(pán)議題，萃取共性經(jīng)驗，鎖定最終的復盤(pán)議題，形成典型項目經(jīng)驗沉淀復盤(pán)落地邏輯圖；
2.2.2公司領(lǐng)導與導師對復盤(pán)邏輯圖進(jìn)行點(diǎn)評。
2.2.3針對鎖定議題，明確各個(gè)議題的主責召集人。
復盤(pán)工具：活動(dòng)掛圖、決策矩陣、投票聚焦
2.3第三步：招兵買(mǎi)馬、集成聯(lián)盟
2.3.1針對不同議題，由議題召集人負責選定與本議題相關(guān)的成員，組成復盤(pán)議題小組。
2.4第四步：沉淀經(jīng)驗、萃取案例
2.4.1導師輸入結構化思維方法及工具
2.4.2各個(gè)議題團隊對復盤(pán)議題進(jìn)行梳理，鎖定復盤(pán)成果的呈現方式及內容結構（PPT結構、內容邏輯），針對成果模板達成共識
復盤(pán)工具：金字塔思維、思維導圖
2.5第五步：痛點(diǎn)解析、輸出策略
2.5.1重點(diǎn)針對優(yōu)秀經(jīng)驗和關(guān)鍵管控點(diǎn)的議題進(jìn)行現狀澄清，明晰各項議題當時(shí)的實(shí)際狀況，萃取找到推進(jìn)項目成敗的關(guān)鍵因素，對比結果分析，哪些關(guān)鍵因素超出預期，哪些因素未達成預期。
復盤(pán)工具：欣賞式探尋
2.6第六步：議題解析、策略輸出
2.6.1引導各議題小組匯總整理信息，結合收集到的相關(guān)項目的實(shí)際信息，團隊群策群力輸出議題實(shí)現預期目標的關(guān)鍵策略，以及策略仍有哪些改進(jìn)空間；
2.6.2公司領(lǐng)導及導師對策略成果進(jìn)行點(diǎn)評，由各小組針對點(diǎn)評建議意見(jiàn)，完善策略成果內容。
復盤(pán)工具：團隊共創(chuàng )、反轉提問(wèn)、城鎮會(huì )議
2.7第七步：成果鎖定、責任劃分
2.7.1根據每個(gè)議題內容講授成果鎖定及責任分工的方法；
2.7.2各小組針對策略及具體落地計劃事項，完成本議題復盤(pán)落地成果及成果輸出計劃，明確責任分工。
復盤(pán)工具：計劃分解表

第四部分 房地產(chǎn)項目復盤(pán)成果輸出及呈現技巧
1. 解讀項目復盤(pán)四類(lèi)成果的輸出方法
1.1制度規范撰寫(xiě)方法與注意事項
1.2流程表單撰寫(xiě)方法與注意事項
1.3改進(jìn)方案撰寫(xiě)方法與注意事項
1.4經(jīng)驗案例撰寫(xiě)方法與注意事項
2. 實(shí)戰演練：撰寫(xiě)典型項目的報告框架內容
3. 復盤(pán)成果呈現傳播技巧
3.1典型項目的復盤(pán)團隊解讀復盤(pán)成果的核心邏輯及框架內容
3.2導師對復盤(pán)成果的核心邏輯進(jìn)行點(diǎn)評，解讀復盤(pán)經(jīng)驗傳播的技巧及注意事項

第五部分 復盤(pán)工作坊整體輸出成果評估與總結
1. 團隊復盤(pán)感悟及分享
2. 明晰工作坊之后各組的成果輸出任務(wù)及時(shí)間節點(diǎn)。
復盤(pán)工具：OIRD焦點(diǎn)式對話(huà)

備注：講師有權根據前期客戶(hù)需求溝通、現場(chǎng)演繹進(jìn)程等實(shí)際情況對課程實(shí)際內容作出調整。 

房地產(chǎn)行動(dòng)學(xué)習與引導式領(lǐng)導力教練
房地產(chǎn)企業(yè)組織發(fā)展與變革輔導教練
IAF國際引導者協(xié)會(huì )認證專(zhuān)業(yè)引導師（CPF）
ICA國際文化事業(yè)學(xué)會(huì )ToP體系引導師
國際行動(dòng)學(xué)習催化中心（CALF）認證催化師
美國ISODC認證組織發(fā)展咨詢(xún)師
全球變革管理者協(xié)會(huì )（ACMP）變革管理從業(yè)者
中歐商學(xué)院商業(yè)在線(xiàn)特聘講師
實(shí)戰經(jīng)驗：
從事企業(yè)管理落地實(shí)踐近20年，曾歷任某上市地產(chǎn)集團企業(yè)大學(xué)項目總監、某集團商學(xué)院總監、某集團企管部負責人，某管理咨詢(xún)公司董事合伙人等職務(wù)，擔任多家企業(yè)外部管理顧問(wèn)、領(lǐng)導力發(fā)展顧問(wèn)。馬老師已擔任專(zhuān)職培訓師、引導師和催化師6年有余，曾獲得包括IAF、ICA、ISODC、國際行動(dòng)學(xué)習催化中心在內的多個(gè)國際性專(zhuān)業(yè)機構的專(zhuān)業(yè)認證，并為超過(guò)100家房企提供200余場(chǎng)次的課程與項目服務(wù)，其中定制化主題工作坊設計與執行超過(guò)60場(chǎng)次，整體授課達到6000余人次，而且前10強房企的大多數企業(yè)曾多次重復采購馬老師的課程。期間還為客戶(hù)定制化設計的混合式關(guān)鍵人才培養項目超過(guò)30余個(gè)，親自操刀設計與執行行動(dòng)學(xué)習項目20余個(gè)，輔導學(xué)員輸出行動(dòng)學(xué)習課題報告百余份。
擅長(cháng)領(lǐng)域：
馬老師專(zhuān)注于企業(yè)組織發(fā)展與變革落地的研究與實(shí)踐，具備多年組織發(fā)展、領(lǐng)導力提升、行動(dòng)學(xué)習及引導技術(shù)落地應用經(jīng)驗。提出“引導技術(shù)場(chǎng)景化應用”理念，將引導技術(shù)應用于房地產(chǎn)企業(yè)的戰略落地、績(jì)效改進(jìn)、領(lǐng)導力發(fā)展、復盤(pán)、經(jīng)驗萃取及文化體系構建等組織發(fā)展的各個(gè)具體場(chǎng)景。通過(guò)群策群力手段輔導企業(yè)學(xué)員現場(chǎng)輸出策略與管理成果，在授課同時(shí)，幫助企業(yè)在解決真實(shí)問(wèn)題過(guò)程中，推動(dòng)組織發(fā)展與變革落地。 

• 阿里企業(yè)文化+管理三板斧工作坊

   

  第一天 企業(yè)文化一、正確理解企業(yè)文化1、價(jià)值觀(guān)是企業(yè)文化的核心2、企業(yè)文化是管理者價(jià)值觀(guān)的延伸3、企業(yè)文化是一群人內心共同認可的東西4、企業(yè)文化落地是通過(guò)規則實(shí)現的二、阿里企業(yè)文化的搭建1.阿里管理文化的底層邏輯—儒、釋、道2.阿里企業(yè)文化的變革3.阿里價(jià)值觀(guān)落地秘籍與員工行動(dòng)的做法4.企業(yè)文化搭建體系..

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• 云戰略轉型工作坊

   

  云戰略轉型工作坊第一單元 企業(yè)云戰略的實(shí)踐介紹（半天）1.云計算全球趨勢和典型企業(yè)2.甲骨文的云轉型實(shí)踐-從OP到Cloud的業(yè)務(wù)和組織變化3.平臺戰略的定義和設計-平臺模式特征和類(lèi)型，平臺商業(yè)的設計架構4.平臺商業(yè)轉型的實(shí)踐要點(diǎn)-平臺商業(yè)模式的成功和失敗案例分析5.推動(dòng)云轉型的組織最佳工具-工作坊第二單元 云戰略轉型工作..

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• 數字化轉型的設計思維工作坊

   

  主題一、數字化轉型和設計思維Ø數字化轉型的三大模式與商業(yè)創(chuàng )新的三個(gè)特征Ø商業(yè)創(chuàng )新四大方法和案例分享Ø傳統企業(yè)的數字化轉型和商業(yè)創(chuàng )新的本質(zhì)挑戰Ø價(jià)值創(chuàng )新的本質(zhì)和案例分享主題二、設計思維的基本理念與步驟Ø什么是設計思維（Designthinking）&Osl..

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• 制造業(yè)數字化轉型工作坊： 業(yè)務(wù)模式、組織、流程、人、目標和考核

   

  1為什么制造業(yè)數字化轉型是生存下去的唯一出路——痛點(diǎn)和困境1.1數字化轉型為企業(yè)帶來(lái)的六大競爭力1.1.1基于數字技術(shù)設計更好的客戶(hù)體驗，得到更多，更忠心的客戶(hù)1.1.2基于數字化技術(shù)，鏈接科技創(chuàng )新和客戶(hù)體驗，進(jìn)行快速產(chǎn)品創(chuàng )新1.1.3數字化技術(shù)賦能，企業(yè)可以精準的運營(yíng)，得到速度，敏捷型，質(zhì)量和成本的競爭優(yōu)勢1..

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• 修出好“型”來(lái)—九型人格工作坊

   

  課程簡(jiǎn)介： 俗話(huà)說(shuō)：“江山易改，本性難移”，這“性”，指的就是個(gè)性，也就是心理學(xué)上所稱(chēng)的性格。所謂性格，也可區分為個(gè)性與格局，人的成就大小，正與個(gè)性格局，有著(zhù)密不可分的關(guān)系。知人必先知己，知心必先正心，這是一次反求諸己，正心知心的性格聚會(huì )！來(lái)看看你是怎樣的人，不同的人看到這樣的信息，會(huì )產(chǎn)生不一樣的感覺(jué)，..

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• 卓越人生工作坊

   

  第一單元：學(xué)習團隊的建立 第二單元：創(chuàng )造與毀滅的力量 1.人類(lèi)的BVR系統 1.1何謂信念 1.2信念的強大力量 1.3活動(dòng)----信念之書(shū)改寫(xiě) 2.人生的指南針---價(jià)值觀(guān) 2.1何謂價(jià)值觀(guān) 2.2價(jià)值的形成 2.3活動(dòng)練習： 2.3.1價(jià)值方向---走出困惑的沼澤地 2.3.2價(jià)值定位法---倍增行動(dòng)力的心靈運..

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