行動(dòng)學(xué)習工作坊—— 敏捷復盤(pán)

【培訓對象】
各層級管理人員、高潛人才

【培訓收益】
1、掌握敏捷復盤(pán)的技術(shù)和流程 2、運用敏捷復盤(pán)技術(shù)復習鞏固行動(dòng)學(xué)習相關(guān)技術(shù) 3、運用復盤(pán)技術(shù)優(yōu)化下一步行動(dòng)改進(jìn)計劃

 第一講：敏捷的意義

一、時(shí)代的特性

現場(chǎng)思考：為什么時(shí)代在呼喚敏捷

1. 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的特性-VUCA

2. 顛覆性新趨勢的四個(gè)特征

3. 組織該如何適應VUCA時(shí)代

分享：人人敏捷的價(jià)值

 

第二講：復盤(pán)的概念

1. 復盤(pán)的定義 

2. 復盤(pán)的價(jià)值意義

3. 復盤(pán)與總結的區別

4. 復盤(pán)參與者應遵循的原則

5. 復盤(pán)的流程

 

第三講：敏捷復盤(pán)流程

1、回顧目標：思考以下問(wèn)題

Ø 當初行動(dòng)的目的或意圖是什么？

Ø 行動(dòng)想要達到的目標、階段性目標是什么？

Ø 關(guān)鍵行為計劃都與目標相關(guān)嗎？

Ø 事先設想要發(fā)生的事情是什么？

Ø 是否符合SMART原則？

2、評估結果：

第一步：列出差距清單

Ø 實(shí)際上發(fā)生了什么？

Ø 列舉差距清單？

Ø 列舉障礙/難題清單？

第二步：對比——思考的問(wèn)題

Ø 與目標相比，哪些地方做的好？

Ø 與目標相比，哪些地方做得不到位，或有改進(jìn)空間？

第三步：澄清——圓桌分享與澄清

Ø 列舉實(shí)操過(guò)程中的成功經(jīng)驗

Ø 找出改進(jìn)空間并評估排序

Ø 合并觀(guān)點(diǎn)，進(jìn)行小組任務(wù)分解

3、分析原因：

Ø 鞏固成功：多想客觀(guān)因素

Ø 改正錯誤：多找主觀(guān)原因

Ø 用3why分析法分析根本原因

Ø 群策群力優(yōu)化分析成果

4. 總結經(jīng)驗——思考的問(wèn)題：

Ø 改進(jìn)策略：如果有人要進(jìn)行同樣的行動(dòng)，我會(huì )給他什么建議?

Ø  改進(jìn)計劃：接下來(lái)我們該做些什么? 

² 開(kāi)始做什么？

² 繼續做什么？

² 停止做什么？

Ø  多維度檢核行動(dòng)計劃

5、成果分享與優(yōu)化

Ø 各小組復盤(pán)成果分享

Ø 其他小組“愛(ài)心挑戰”

Ø 成果再次優(yōu)化

6、導師答疑解惑

Ø 各小組就行動(dòng)學(xué)習的應用難題提出疑問(wèn)

Ø 導師答疑解惑

Ø 課程結束

中、英雙語(yǔ)授課

領(lǐng)導力平衡羅盤(pán)推行者

哈理遜評估（HA）認證講師

國家二級心理咨詢(xún)師/PEPC心理咨詢(xún)師

曾任：雪松控股| 培訓總監兼雪松大學(xué)執行校長(cháng)

曾任：波士頓科學(xué) | 首席培訓官

曾任：沙特國家石油公司 | 高級培訓主管

擅長(cháng)領(lǐng)域：領(lǐng)導力、目標計劃管理、授權藝術(shù)、管理溝通、教練管理……

 

累計主導參與領(lǐng)導力提升、企業(yè)文化建設、溝通管理發(fā)展等項目100+，助力企業(yè)發(fā)展：

→曾：主導參與雪松控股集團（世界500強）企業(yè)文化建設基石《雪松基本法》的制定與完善，通過(guò)對雪松文化的系統性總結提煉為雪松精神文化和經(jīng)營(yíng)管理層面奠定了基礎標準。

→曾：主導完成安道拓（北京）企業(yè)《敏捷管理項目》落地，助力企業(yè)當期核心人才離職率降至3%以下，研發(fā)成本降低36%，毛利率提高28%，獲得公司管理層的高度認可。

→曾：主導完成知名醫藥企業(yè)武田制藥《團隊戰略落地工作坊》項目，針對全球疫情狀況下的企業(yè)困境，引導管理層進(jìn)行戰略對焦與分解，順利完成特殊時(shí)期該企業(yè)的調整發(fā)展。

 

實(shí)戰經(jīng)驗：

俞老師擁有20年的海內外實(shí)戰經(jīng)歷，曾為眾多知名企業(yè)進(jìn)行培訓體系搭建、組織與領(lǐng)導力發(fā)展、企業(yè)文化建設等方面的服務(wù)，擅于將心理學(xué)、領(lǐng)導力、企業(yè)文化相結合，針對性地開(kāi)展企業(yè)賦能。累計授課300+天，學(xué)員7000+人，課程好評率超過(guò)95%。

【雪松控股】——任職期間，帶領(lǐng)團隊成功交付了集團及子公司《雪松行為準則》全員培訓項目，覆蓋人員涉及6大子公司，人數超50000。同時(shí)設計并全面推進(jìn)“雪松子管培生培養”、“雪松青年軍”、“雪松內生企業(yè)家培養”等項目，累計參加人數2000+，為集團實(shí)現5年“三個(gè)萬(wàn)億”的宏偉目標做好了人才儲備。

【沙特阿拉伯國家石油公司（全球最大能源公司）】——任職期間，主導項目《亞洲商業(yè)文化之旅》的開(kāi)展，幫助實(shí)現沙特阿美在亞太區域中日韓等各國的子公司順利落地，得到高層領(lǐng)導的高度認可，并將該項目納為公司【領(lǐng)導力發(fā)展】體系的項目之一。（參與過(guò)該項目的員工超過(guò)1500人，其中近10%的人員先后進(jìn)入了阿美總部高管層以及亞洲區的頂級高管層。）

 

部分授課案例：

《有效反饋推動(dòng)卓越績(jì)效》服務(wù)對象：家樂(lè )福、上汽集團、中快餐飲、丹佛斯、史泰博、格蘭富、羅氏……

《自我領(lǐng)導力》服務(wù)對象：史泰博、拜耳、卡斯帕、安道拓等，其中安道拓（北京）累計返聘老師課程14期……

《期望與目標管理》服務(wù)對象：西門(mén)子、丹麥商會(huì )、諾華、迅達等，其中丹麥商會(huì )累計返聘老師課程13期……

《團隊協(xié)同與文化融合》服務(wù)對象：武田制藥、張江集團、吉寶置業(yè)、默沙東等，其中張江集團累計返聘老師課程9期……

 

主講課程：

《敏捷管理——反饋與輔導推動(dòng)卓越績(jì)效管理》

《敏捷管理——自驅領(lǐng)導力》

《敏捷管理——管理者敏捷溝通必修課》

《敏捷管理——超級演講力》

《敏捷管理——期望與目標管理》

《敏捷管理——高效授權與賦能》

 

授課風(fēng)格：

◣ 邏輯清晰，思路明確：結構嚴密，從改變觀(guān)念學(xué)習技能、認知自我到提升領(lǐng)導力，全方位啟發(fā)學(xué)員成長(cháng)；

◣ 親和力強，氣氛活躍：風(fēng)格新穎，課堂幽默風(fēng)趣，能夠帶領(lǐng)學(xué)員在具體運用中把知識熟練運用于實(shí)踐之中；

◣ 實(shí)戰性強，具體實(shí)用：通俗易懂，分析大量實(shí)際案例，進(jìn)行“仿真式”學(xué)習，理論與實(shí)際相結合，講解深入淺出。

• 行動(dòng)學(xué)習：企業(yè)解決問(wèn)題的強力工具

   

  〔第一天〕一、企業(yè)需要行動(dòng)學(xué)習力1.行動(dòng)學(xué)習法的發(fā)明者和最初的設想2.行動(dòng)學(xué)習對組織發(fā)展的意義3.行動(dòng)學(xué)習與傳統培訓的本質(zhì)差異4.行動(dòng)學(xué)習的三個(gè)目的5.行動(dòng)學(xué)習的二個(gè)目標6.行動(dòng)學(xué)習法在20世紀末的發(fā)展7.東方人更需要行動(dòng)學(xué)習8.行動(dòng)學(xué)習在國際國內的應用實(shí)例分享西門(mén)子的行動(dòng)學(xué)習團隊..

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• 營(yíng)業(yè)廳網(wǎng)點(diǎn)主任綜合能力提升“行動(dòng)學(xué)習”方案

   

  【項目背景】 網(wǎng)點(diǎn)主任/經(jīng)理的綜合能力是營(yíng)業(yè)廳能否做好的關(guān)鍵，他們的素質(zhì)和能力決定了營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的檔次和水平。而目前網(wǎng)點(diǎn)主任/經(jīng)理受限于各種原因，還大量存在著(zhù)許多“靠感覺(jué)”“憑經(jīng)驗”的管理，成為制約營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展的短板之一。 【項目特點(diǎn)】行動(dòng)學(xué)習——邊學(xué)邊做，即時(shí)反饋，持續..

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