DigiT數字化項目管理沙盤(pán)

【培訓對象】


【培訓收益】
了解項目管理的十大知識體系、五大過(guò)程組； 掌握項目管理的核心技能和工具 掌握對干系人卓有成效的分析模式 掌握合理規劃與任務(wù)推動(dòng)的方法 賦予對項目的整體管理和溝通技巧 結合實(shí)戰需求制訂真實(shí)的行動(dòng)計劃

Day 1
1.項目管理概述
什么是項目
為何需要項目管理
項目管理的實(shí)質(zhì)與意義
項目管理的知識體系
o五大過(guò)程組
o九（十）大知識領(lǐng)域
oPMBOK V6全貌
項目與運營(yíng)
現代項目管理理念及挑戰
項目經(jīng)理的角色與技能要求
o角色與職責
o硬技能
o軟技能
項目管理的階段概念
組織結構與項目管理
o職能型
o項目型
o矩陣型
沙盤(pán)挑戰：《從0到E》階段一
規則介紹：從一場(chǎng)虛擬的典型項目管理模擬中感受項目管理的過(guò)程與挑戰，獲得項目管理的建議與心得
團隊決策
反思與心得分享

2.相關(guān)方管理
相關(guān)方識別
o相關(guān)方/干系人的定義
o傳統四步分析法
無(wú)遺漏地識別出所有相關(guān)方
重要性排序
支持度分析
分析坐標軸
項目對相關(guān)方的影響
o利益分析法
o核心需求導向分析法
o分析負面影響
o利益天平的平衡
相關(guān)方現狀判斷
o應變類(lèi)型分析
oDVFR分析
相關(guān)方期望設定
沙盤(pán)挑戰：《從0到E》階段二
團隊決策
反思與心得分享

3.項目范圍與進(jìn)度管理
范圍管理的定義
范圍管理的過(guò)程
收集項目需求的方法
項目范圍說(shuō)明書(shū)
定義活動(dòng)
 WBS與WBS詞典
活動(dòng)清單
 活動(dòng)屬性
 里程碑清單
活動(dòng)排序-設定項目進(jìn)度的常用工具和方法
 PDM前導圖
 ADM箭線(xiàn)圖
 GERT圖形評審
項目計劃中的7M資源估算
活動(dòng)歷時(shí)估算
o專(zhuān)家判斷
o類(lèi)比估算
o參數估算
o三點(diǎn)估算
o儲備分析
計劃進(jìn)度制定
 CPM關(guān)鍵路徑
 前推法和逆推法
 如何壓縮進(jìn)度
進(jìn)度基準與控制
費用估算
制訂項目預算
o制訂項目預算的方法
o產(chǎn)物：成本基準
o后續如何控制費用
控制費用與預算的關(guān)鍵技術(shù)：EVM掙值管理
o掙值/實(shí)現價(jià)值技術(shù)
o重要基礎概念
o掙值管理的基本公式
沙盤(pán)挑戰：《從0到E》階段三
團隊決策
反思與心得分享

4.夜間研討：項目行動(dòng)計劃制訂

Day 2
5.項目溝通管理
溝通模型與溝通管理
項目溝通的典型挑戰
o需求分析
o溝通技術(shù)
o出錯風(fēng)險
項目溝通計劃的制訂
有效項目溝通管理的前提：解讀他人
o做好解讀他人的七項準備
o解讀他人的方法
觀(guān)察-重復的行為模式
聆聽(tīng)-弦外之音
提問(wèn)-引出真實(shí)回答
測評：溝通與思維風(fēng)格
o四種溝通與思維風(fēng)格的傾向
o不同風(fēng)格在項目管理中的作用
o如何與項目中不同風(fēng)格的人進(jìn)行溝通
團隊任務(wù)：《叢林脫險》在限定時(shí)間及限制條件下組隊完成拼裝直升機的挑戰
項目團隊內部溝通策略
項目團隊如何跨越五項障礙
o喪失信任
o害怕沖突
o缺乏承諾
o規避責任
o忽視結果
項目中的跨部門(mén)溝通策略
o核心原則
尊重
協(xié)助
及時(shí)
積極
主動(dòng)
雙贏(yíng)
o關(guān)鍵策略
共同目標
流程機制
人際關(guān)系
共慶勝利
向上溝通匯報項目的策略
o向上匯報的要訣
有膽有識
多選少問(wèn)
主動(dòng)及時(shí)
o禁忌與注意事項
沙盤(pán)挑戰：《從0到E》階段四
團隊決策
反思與心得分享

6.從“心”入手看“項目管理”
為什么很多項目”完成“卻”無(wú)疾而終“？
o如何設定項目成功標志
o項目管理與變革管理的異同
項目相關(guān)方的心理周期分析
o隨機事件：項目在哪里？
o意識期：項目很重要
o初始行動(dòng)：項目怎么做
o實(shí)施期：項目啟動(dòng)了
o融合期：項目收尾前
o衰減期：被遺忘的項目
o項目經(jīng)理在特定階段的角色切換
基于相關(guān)方心理分析的干預策略
正視與利用項目管理中的情緒曲線(xiàn)
如何識別化解相關(guān)方的抗拒
o理性層面的問(wèn)題
o情緒層面的挑戰
o信任層面的缺失
約翰科特八步法在項目管理中的借鑒意義
o1#建立緊迫感
關(guān)鍵要點(diǎn)
DVFR工具演練
o2#組建領(lǐng)導團隊
關(guān)鍵要點(diǎn)
RASCI工具演練
o3#確立愿景與戰略
關(guān)鍵要點(diǎn)
愿景對話(huà)演練
o4#溝通并尋求認同
關(guān)鍵要點(diǎn)
溝通計劃演練
o5#授權賦能
關(guān)鍵要點(diǎn)
ARIA工具演練
o6#達成短期目標
關(guān)鍵要點(diǎn)
變革成功指標設置演練
o7#鞏固獲益
關(guān)鍵要點(diǎn)
力場(chǎng)分析演練
o8#融入文化
關(guān)鍵要點(diǎn)
文化宣導演練
貫穿項目全周期的ADKAR目標
oAwareness 意識
oDesire 意愿
oKnowledge 知識
oAbility 能力
oReinforcement 強化 

吳銘潔 Roy WU（常駐地：上海）
戰略管理、流程再造與變革管理專(zhuān)家
實(shí)戰派咨詢(xún)與培訓解決方案專(zhuān)家
ISTEC巴黎高商工商管理博士
上海財經(jīng)大學(xué) 工商管理碩士
復旦大學(xué)公共績(jì)效與信息化研究中心特聘專(zhuān)家
上海交通大學(xué)海外教育學(xué)院特聘專(zhuān)家
全球工商管理博士聯(lián)合會(huì )會(huì )員
※行業(yè)標簽
專(zhuān)注于流程再造與變革管理并提供有效可落地解決方案的資深高級顧問(wèn)
※擅長(cháng)課程方向
戰略相關(guān)：商業(yè)模式設計、從戰略設計到戰略執行、商業(yè)敏感度提升
變革管理相關(guān)：變革管理、組織創(chuàng )新與變革、戰略創(chuàng )新與變革
績(jì)效管理相關(guān)：戰略績(jì)效分解、目標與績(jì)效管理
供應鏈管理相關(guān)：精益供應鏈、物聯(lián)網(wǎng)與供應鏈的前沿應用
領(lǐng)導力相關(guān)：變革領(lǐng)導力、情商領(lǐng)導力、RUPT領(lǐng)導力
通用類(lèi)：MTP、溝通、商務(wù)談判，時(shí)間管理

※資歷及項目經(jīng)驗介紹
2004-2008年在工業(yè)噴淋設備行業(yè)全球排行第一的美國噴霧系統公司(Spraying Systems)擔任供應鏈與營(yíng)銷(xiāo)主管，負責國內與東南亞地區的供應鏈管理體系建設及營(yíng)銷(xiāo)策劃，同時(shí)在國內工廠(chǎng)推行5S等精益生產(chǎn)實(shí)踐與20 Keys優(yōu)化變革
2008-2009年在全球第二大金融設備制造商Wincor-Nixdorf擔任區域商務(wù)主管，負責德國總部、歐洲、東南亞地區的商務(wù)活動(dòng)，包括訂單執行與物流管理工作，并參與協(xié)調亞太區商務(wù)部門(mén)與生產(chǎn)制造事業(yè)部門(mén)的結構重組與流程再造工作
2009-2012 在全球最大的私人教育集團-EF Education First擔任全球供應鏈經(jīng)理，為EF在中國、俄羅斯、印度尼西亞、美國以及南美等區域制定了覆蓋內容研發(fā)、教材/教具采購、倉儲、運輸、分銷(xiāo)、定價(jià)、售后、回收等完整供應鏈職能的人力資源規劃，包括相應的組織結構設計、崗位設計、績(jì)效規劃等領(lǐng)域，設計并制定了線(xiàn)上線(xiàn)下服務(wù)與作業(yè)流程和標準，并在日常經(jīng)營(yíng)中負責EF旗下English First的全球采購業(yè)務(wù)管理；過(guò)程中還參與設計了相關(guān)信息系統ODIN+的功能和規范，幫助這家全球領(lǐng)先的教育機構以更精簡(jiǎn)高效的供應鏈運作支持積極快速的擴張
2012年末，在香港與數位供應鏈管理專(zhuān)家聯(lián)合創(chuàng )立寰宇供應鏈管理有限公司，此后作為專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)顧問(wèn)參與了多家企業(yè)在大中華地區的戰略、供應鏈項目­設計及相關(guān)的變革管理、績(jì)效改善和流程再造，其中包括2015年中國貨運航空公司與全球最大紡織品公司西班牙Inditex在中國區的物流合作解決方案、2016年平安銀行零售戰略轉型中的績(jì)效項目：負責零售支行負責人薪酬設計與落地實(shí)施、零售分行投入產(chǎn)出模型設計等績(jì)效模塊，與麥肯錫（負責戰略模塊）/埃森哲（負責文化模塊）兩大巨頭合作推動(dòng)了平安銀行的零售轉型；2016年以外部顧問(wèn)身份擔任某大型互聯(lián)網(wǎng)生鮮類(lèi)電商平臺的COO，負責除人力資源、財務(wù)、銷(xiāo)售之外的整體規劃與運營(yíng)工作，主要涵蓋三塊職能：供應鏈管理、質(zhì)量控制與營(yíng)銷(xiāo)管理；2019年的主要項目包括某AI行業(yè)領(lǐng)導企業(yè)的績(jì)效改革項目設計與實(shí)施、五糧液績(jì)效薪酬改革、某上市新能源公司IPD/LTC/ITR流程再造與組織變革等
自2013年起為企業(yè)與其他機構提供培訓服務(wù)，并在全球各地接受相關(guān)課程的TTT及游戲化學(xué)習引導認證，主要經(jīng)歷包括：
o2013-2014年在香港金融管理學(xué)院為內地赴港的企業(yè)家/政府官員提供管理相關(guān)培訓
o2015年簽約復旦大學(xué)公共績(jì)效與信息化研究中心，為全國各省市稅務(wù)部門(mén)的績(jì)效改革與機構改革提供培訓與咨詢(xún)服務(wù)
o2015年獲得法國HEC巴黎高商的人力資源管理商業(yè)模擬引導師認證、Yves Pigneur博士（商業(yè)模式新生代聯(lián)合作者）的組織創(chuàng )新與產(chǎn)品創(chuàng )新系列認證、比利時(shí)Mega Learning的商業(yè)模擬引導師認證
o2016年簽約上海交通大學(xué)海外教育學(xué)院，為其企業(yè)客戶(hù)講授戰略/績(jì)效/變革相關(guān)主題課程
o2019年簽約上海國有資本運營(yíng)研究院，為各地區國資委下屬企業(yè)提供包括戰略規劃、變革、創(chuàng )新等主題的培訓與咨詢(xún)服務(wù)
截止2019年末，已經(jīng)為近400家企業(yè)客戶(hù)和近60家政府機關(guān)客戶(hù)提供培訓服務(wù) 

• 財力言商——企業(yè)全面經(jīng)營(yíng)和非財管理沙盤(pán)

   

  一、課程背景： 大多數人在企業(yè)中工作時(shí)，往往會(huì )長(cháng)期聚焦在一個(gè)部門(mén)，而當他們獲得晉升時(shí)，還是基于相同的部門(mén)，這就導致員工在縱向提升的職業(yè)道路上難以通觀(guān)全局，并清晰地認識到自己在本部門(mén)的日常工作、決策和行為中可能會(huì )對企業(yè)全局帶來(lái)的影響。 各個(gè)部門(mén)的領(lǐng)導者由于上述職業(yè)發(fā)展通路的原因，缺乏對企業(yè)整體經(jīng)營(yíng)的全局性了解，從而導致系統性管理思維的欠..

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  人氣：929  

  

• 經(jīng)理人的執行利器——項目管理沙盤(pán)實(shí)戰課程大綱

   

  概論單元論單元項目及項目管理的概念項目管理與其他知識領(lǐng)域的關(guān)系五個(gè)項目管理過(guò)程：?jiǎn)?dòng)、計劃、實(shí)施、控制、收尾項目管理過(guò)程與生命周期的關(guān)系項目生命周期的特征及與產(chǎn)品生命期的關(guān)系項目管理九大知識領(lǐng)域項目管理在國內外的發(fā)展現狀項目干系人的分析和管理（含練習）項目組織形式：職能型、項目型、矩陣型及各自的優(yōu)缺點(diǎn)項目管理環(huán)境及..

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• 非財務(wù)人員的財務(wù)管理沙盤(pán)模擬訓練

   

  《非財務(wù)人員財務(wù)管理》經(jīng)營(yíng)模擬沙盤(pán)實(shí)訓課程，定位于需要理解并對企業(yè)利潤貢獻的員工，通過(guò)加強了企業(yè)財務(wù)知識的學(xué)習，從而更能夠理解企業(yè)經(jīng)營(yíng)，為企業(yè)利潤做出自己應有的貢獻。它采用與傳統講授方式不同的培訓設計方法，采用沙盤(pán)模擬的方式，由學(xué)員自己經(jīng)營(yíng)一家公司6年的經(jīng)營(yíng)，通過(guò)沙盤(pán)上展示出企業(yè)運營(yíng)的基本模式，并表現出相關(guān)的財務(wù)指標，參加者通過(guò)移動(dòng)相關(guān)道具的方式..

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• 點(diǎn)石成金：財智管理沙盤(pán)模擬演練

   

  １、制訂和實(shí)施商業(yè)計劃（市場(chǎng)調研與分析、雇傭員工、獲取貨款、研究競爭對手、分析定價(jià)等等）；２、參與市場(chǎng)競標、爭取客戶(hù)訂單，編制該周期財務(wù)報表；３、結算經(jīng)營(yíng)結果，進(jìn)行財務(wù)分析，總結經(jīng)驗教訓，講師適時(shí)點(diǎn)評，解讀財務(wù)要點(diǎn)。競爭到最后，有的企業(yè)無(wú)力回天，破產(chǎn)清算；有的企業(yè)苦苦支撐，平庸依舊；有的企業(yè)則力挽狂瀾，起死回生。起點(diǎn)是一樣的，不同的結果，帶來(lái)..

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• 全面經(jīng)營(yíng)管理沙盤(pán)模擬演練

   

  （1）企業(yè)經(jīng)營(yíng)的本質(zhì)：a、 企業(yè)經(jīng)營(yíng)所涉及的因素b、 企業(yè)經(jīng)營(yíng)的本質(zhì)----利潤與銷(xiāo)售和成本的關(guān)系、增加企業(yè)利潤的關(guān)鍵因素c、 影響企業(yè)利潤的因素----擴大銷(xiāo)售與成本控制d、 企業(yè)面臨的市場(chǎng)、競爭對手、未來(lái)發(fā)展趨勢分析（2）技術(shù)創(chuàng )新與產(chǎn)品研發(fā)策略a、 學(xué)習了解研發(fā)和和市場(chǎng)需求之間的關(guān)系b、 從戰略角度理解產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)創(chuàng )..

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  人氣：2324  

  

• 決勝沙場(chǎng):全面管理沙盤(pán)模擬演練

   

  一、市場(chǎng)競爭戰略：1. 企業(yè)所處行業(yè)結構及競爭力分析2. 評估內部資源與經(jīng)營(yíng)戰略的匹配程度3. 平衡長(cháng)短期目標與相應經(jīng)營(yíng)策略的關(guān)系4. 了解核心專(zhuān)長(cháng)，塑造近期競爭優(yōu)勢的策略。5. 學(xué)習把握市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的適當時(shí)機、協(xié)調銷(xiāo)售與生產(chǎn) 6. 學(xué)習根據產(chǎn)品組合和競爭格局投入銷(xiāo)售費用7. 領(lǐng)袖策略和跟隨策略的選擇8. 學(xué)習收集和使用商業(yè)情..

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