新零售戰略及創(chuàng )新

課程重點(diǎn)：互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代帶來(lái)的商業(yè)變革
互聯(lián)網(wǎng)的前世今生
互聯(lián)網(wǎng)的三種商業(yè)模式
深度解讀電商發(fā)展
大數據時(shí)代帶來(lái)的商業(yè)變革
傳統企業(yè)及零售業(yè)的困境和挑戰
疫情進(jìn)一步加快新零售轉型
課程重點(diǎn)：新零售思維：
新零售思維“新”在何處
新零售思維轉變傳統思維方式追求“賦能于人”
新零售思維的本質(zhì)是效率至上
從以“門(mén)店、商品、活動(dòng)”為中心到以“人”為中心
新消費行為升級：小眾化、垂直化、社交化
新零售思維更注重從“新”到“心”
新零售思維中的幾個(gè)注意點(diǎn)
找準消費者痛點(diǎn)
抓住消費者癢點(diǎn)
及時(shí)處理消費反饋出的槽點(diǎn)
時(shí)時(shí)關(guān)注當下熱點(diǎn)
課程重點(diǎn)：新零售的本質(zhì)和趨勢
后疫情時(shí)代零售實(shí)體門(mén)店的困境
新零售，后疫情時(shí)代實(shí)體門(mén)店的變革
理解新零售前，先理解零售
新零售轉型的本質(zhì)：更高效率的零售
新零售轉型的核心：重構人、貨、場(chǎng)
用數據賦能，提升場(chǎng)的效率；
用坪效革命，提升人的效率；

用短路經(jīng)濟，提升貨的效率
新零售轉型的趨勢：SOLOMO
SoLoMo:Social、Local、Mobile
消費升級引起的商業(yè)變革
新零售時(shí)代的六大趨勢
新零售時(shí)代的商業(yè)進(jìn)化邏輯
社區新零售將成下一個(gè)零售風(fēng)口
課程重點(diǎn)：新零售戰略思考一：供應鏈優(yōu)化及創(chuàng )新
上游供應鏈改進(jìn)
加強制造端控制，從源頭保證品質(zhì)
自營(yíng)物流，提升供應鏈效率
通過(guò)第三方物流平臺實(shí)現物流提升
渠道變革
減少中間環(huán)節，縮短渠道
補全線(xiàn)上線(xiàn)下全渠道，實(shí)現無(wú)縫銜接
通過(guò)無(wú)人零售業(yè)態(tài)覆蓋更廣義的渠道
擴展國際業(yè)務(wù)，尋找增長(cháng)新動(dòng)力
消費環(huán)節的提升
個(gè)性化定制服務(wù)反向推動(dòng)供應鏈
上門(mén)快速配送便利消費者
社交電商增強引流能力，去中心化
新物種新業(yè)態(tài)打造新體驗
課程重點(diǎn)：新零售戰略思考二：數據化，智能化賦能
大數據賦能
驅動(dòng)業(yè)務(wù)的增長(cháng)：盒馬鮮生
深入進(jìn)行數據管理與挖掘，可以更好的服務(wù)用戶(hù)
基于數據分析得到有價(jià)值結論
由經(jīng)驗思維到數字化思維
供應鏈賦能
高效可逆的供應鏈
企業(yè)和消費者更好連接
新零售時(shí)代下的供應鏈不僅僅是供應鏈
新零售時(shí)代下的供應鏈是數據和技術(shù)驅動(dòng)的
供應鏈可視化
供應鏈人工智能化
供應鏈指揮智慧化
新零售時(shí)代下的供應鏈是消費者驅動(dòng)的
智能化全渠道
線(xiàn)上線(xiàn)下打通，無(wú)縫購物體驗
渠道的合縱連橫
三者融合后的新零售生態(tài)
課程重點(diǎn)：什么是新零售運營(yíng)
新零售運營(yíng)前臺
消費場(chǎng)景無(wú)處不在
消費者需求升級（商品+服務(wù)+內容）
新零售：重構人貨場(chǎng)
新零售運營(yíng)中臺
以消費者為核心的全域營(yíng)銷(xiāo)
基于數字經(jīng)濟的統一市場(chǎng)
新零售服務(wù)商重塑高效流通鏈條
C2B催生高效企業(yè)
新零售運營(yíng)后臺
基礎設施不斷進(jìn)步
人工智能貫穿新零售全流程
傳感器和互聯(lián)網(wǎng)提升門(mén)店消費體驗
AR/VR實(shí)現虛實(shí)結合的消費體驗
課程重點(diǎn)：引爆新零售營(yíng)銷(xiāo)的“5C法則”
什么是新5C法則
Consumer：用戶(hù)體驗感和參與度
Context：場(chǎng)景能讓營(yíng)銷(xiāo)信息更有效地深入人心
Community：深入目標客戶(hù)的社群
Content：內容是一切營(yíng)銷(xiāo)傳播的本質(zhì)
Connection：引爆傳播鏈條
如何實(shí)現場(chǎng)景化營(yíng)銷(xiāo)
如何創(chuàng )建場(chǎng)景
從熱點(diǎn)事件尋找場(chǎng)景
日常場(chǎng)景中的機會(huì )
時(shí)間上的場(chǎng)景
地點(diǎn)上的場(chǎng)景
情緒也是一種場(chǎng)景
從粉絲思維轉向社群思維
什么是社群
如何解構社群
社群中的角色配合
如何進(jìn)行社群分類(lèi)
如何構建目標客戶(hù)社群
社群運營(yíng)的8個(gè)策略
如何引爆目標社群
如何實(shí)現內容營(yíng)銷(xiāo)
如何制造內容病毒
內容要可發(fā)酵
內容要可連續
策劃中四標準
內容創(chuàng )造十招
如何讓目標用戶(hù)生產(chǎn)內容
引爆傳播鏈條
引爆流行的核心是撬動(dòng)中心節點(diǎn)
引爆流行需構建節點(diǎn)
激發(fā)和保護傳播的動(dòng)力
尋找已經(jīng)在討論的參與者
引爆新用戶(hù)的秘密-裂變
設置病毒流行機制 

Ø 清華本科、中科院碩士

Ø 清華大學(xué)深圳研究生院特聘教授

Ø 廣東省區塊鏈產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟秘書(shū)長(cháng)

Ø 中關(guān)村區塊鏈產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟專(zhuān)家委員

Ø 廣東省機器人協(xié)會(huì )區塊區塊鏈專(zhuān)家委員會(huì )主任

Ø 亞太區塊鏈聯(lián)盟專(zhuān)家委員

Ø 清華大學(xué)，北京大學(xué)，上海交大，深圳大學(xué)等總裁班區塊鏈行業(yè)應用實(shí)戰導師

Ø 各金融機構的金融創(chuàng )新顧問(wèn)

Ø 黑馬會(huì )，亞杰商會(huì )等商學(xué)院創(chuàng )業(yè)導師

【實(shí)戰經(jīng)驗】

Ø 中國最大IT在線(xiàn)教育平臺極客學(xué)院董事總經(jīng)理

Ø 中國國家音樂(lè )基地董事

Ø 水木年華科技文化公司創(chuàng )始人

Ø 曾任恒基偉業(yè)公司副總裁，品牌創(chuàng )始人

Ø 曾任多普達/HTC公司營(yíng)銷(xiāo)總經(jīng)理，品牌創(chuàng )始人

Ø 曾任法國阿爾卡特（Alcatel）品牌中國區營(yíng)銷(xiāo)總負責

Ø 曾任TCL通訊控股公司副總裁

【主講課程】

《互聯(lián)網(wǎng)消費金融》

《數字經(jīng)濟：大數據＋物聯(lián)網(wǎng)＋人工智能》

《互聯(lián)網(wǎng)之科技金融創(chuàng )新》

《區塊鏈：下一場(chǎng)的金融革命》

《區塊鏈：重構未來(lái)商業(yè)新模式》

《5G產(chǎn)業(yè)發(fā)展及商業(yè)模式創(chuàng )新》

《新基建與數字經(jīng)濟轉型》

《前沿科技助力傳統經(jīng)濟的數字化轉型》

《人工智能發(fā)展及在金融行業(yè)中的應用》

《互聯(lián)網(wǎng)與大數據應用的歷史與發(fā)展 和對金融業(yè)的影響》

【經(jīng)典案例】

Ø 中國“電視購物”模式創(chuàng )始人

Ø 創(chuàng )造“商務(wù)通”商業(yè)模式風(fēng)靡商界，曾為國內外知名高校商學(xué)院必修案例

Ø 多普達/HTC手機智能品牌創(chuàng )始人，2年時(shí)間打造出中國高端智能手機第一品牌

Ø 創(chuàng )立3個(gè)年利潤5億產(chǎn)品，十幾個(gè)年利潤過(guò)億產(chǎn)品.

Ø 僅憑單款年利潤過(guò)5億產(chǎn)品，戰略助力橡果國際美國上市

Ø 運用互聯(lián)網(wǎng)品類(lèi)定位模式，助力百分百通訊公司獲百度公司投資4億人民幣

Ø 運用互聯(lián)網(wǎng)社群經(jīng)濟及粉絲經(jīng)濟，運營(yíng)極客學(xué)院成為中國最大IT在線(xiàn)教育平臺，

也是去年受李克強總理親自接見(jiàn)的唯一在線(xiàn)IT教育平臺

• 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代新零售戰略與布局

   

  課程背景：新零售=線(xiàn)上+線(xiàn)下+物流，是以消費者為中心的會(huì )員、支付、庫存、服務(wù)等方面數據的全面打通。新零售是廣義模式下 O2O 的全面升級，與傳統O2O 的區別在于新零售側重于online to offline,強調線(xiàn)上、線(xiàn)下數據、供應鏈更深層次打通，滿(mǎn)足消費者更為個(gè)性化的體驗性需求,新零售研究核心是消費者。新零售是“消費形成買(mǎi)方市場(chǎng)+..

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• 互聯(lián)時(shí)代智慧社區O2O在物業(yè)管理運用及創(chuàng )新經(jīng)營(yíng)實(shí)戰經(jīng)驗精彩講座

   

  第一部分、智慧社區020的創(chuàng )業(yè)概念1、 新常態(tài)下互聯(lián)網(wǎng)在生態(tài)圈中的作用與影響2、 物業(yè)服務(wù)社區020最新定義3、 十大社區020服務(wù)平臺類(lèi)型4、 未來(lái)社區020在物業(yè)管理中的出路第二部分、社區020在物業(yè)管理服務(wù)中運用1、020在物業(yè)服務(wù)中內部質(zhì)量管理系統組建與運用2、020在物業(yè)管理中面對業(yè)主服務(wù)系統組建與運用3、0..

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• 汽車(chē)4S店的新零售玩法

   

  一、汽車(chē)行業(yè)與新零售1、什么是新零售2、汽車(chē)行業(yè)新零售探索的幾種方式（1）以用戶(hù)為中心設計體系（2）大數據體系的建立（3）服務(wù)鏈的重新整合3、4S店在新零售鏈條中的角色變化（1）銷(xiāo)售中心向體驗中心和服務(wù)中心轉變（2）線(xiàn)下服務(wù)向線(xiàn)上服務(wù)轉變（3）依托汽車(chē)品牌向打造自身品牌轉變4、4S店的新零售核心（1）利用新技術(shù)..

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• 電商互聯(lián)網(wǎng)：新零售—新體驗—新?tīng)I銷(xiāo)

   

  課程背景：馬云在一場(chǎng)演講中提出：“純電商時(shí)代很快會(huì )結束，未來(lái)10 年、20 年，將沒(méi)有電子商務(wù)這一說(shuō)，只有新零售這一說(shuō)。也就是說(shuō)，線(xiàn)上線(xiàn)下和物流結合在一起，才能誕生新零售。”馬云提出“新零售”口號，是向全球的消費品和零售行業(yè)發(fā)出了一顆重要的信號彈。電商市場(chǎng)正逐步進(jìn)入發(fā)展成熟期，未來(lái)將是一個(gè)新零售的全..

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• 傳統電商互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)新零售落地實(shí)操解決方案

   

  課程背景：新零售到底是什么眾說(shuō)紛紜，很多人概念混亂本質(zhì)不清，最后造成瞧不起、來(lái)不及!新零售不是概念，是以人工智能模式顛覆零售業(yè)，是對線(xiàn)下80%零售份額的顛覆，速度之快超過(guò)電商興起時(shí)，是機遇也是挑戰，速度之快超過(guò)以往，不是你所想象的爆款. 社群. 門(mén)店銷(xiāo)售技巧那么簡(jiǎn)單！新零售是一場(chǎng)體驗戰、大數據戰，如何做零售體驗和數字化？線(xiàn)下線(xiàn)下融合是趨勢，產(chǎn)品一..

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• 電商互聯(lián)網(wǎng)新零售：重構新未來(lái) 崛起新零售

   

  課程背景：線(xiàn)下零售困難，線(xiàn)上也殺入線(xiàn)下，原來(lái)狼在天上，現在狼在身邊，未來(lái)零售何去何從？未來(lái)的戰爭純空軍會(huì )失敗，純線(xiàn)下地面部隊也會(huì )失敗，高效協(xié)同和融合才是未來(lái)，新零售的本質(zhì)就是線(xiàn)上和線(xiàn)下融合，時(shí)代呼喚全能融合的營(yíng)銷(xiāo)模式，呼喚線(xiàn)上線(xiàn)下全能的特種部隊型營(yíng)銷(xiāo)人才！不論是新零售還是新媒體，理解用戶(hù)和產(chǎn)品為王是根本，4P的根基還是以用戶(hù)為中心的產(chǎn)品，如何..

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