制勝時(shí)刻——結構性思維與高效表達

【培訓對象】
全員

【培訓收益】
● 學(xué)習結構性思維的核心技巧，提升商務(wù)寫(xiě)作商務(wù)呈現的技巧 ● 掌握結構性思維四大核心：結論先行、上下對應、分類(lèi)明確、排序邏輯的應用 ● 掌握結構化表達自上而下的思考和自下而上的總結 ● 掌握總結概括與橫向分類(lèi)的高效表達 ● 掌握結構性思維邏輯推理技巧、演繹與歸納的邏輯結構應用 ● 提高思考表達的結構性，突出重點(diǎn)、邏輯清晰、層次分明、簡(jiǎn)單易懂，縮短寫(xiě)作時(shí)間 ● 提升報告的演示技巧，讓受眾更容易體會(huì )你的表達要點(diǎn)

第一講：言之有“據”——構建結構性思維
一、四種常見(jiàn)的表達陷阱
1. 思路中斷
2. 思維發(fā)散
3. 思維跳躍
4. 表述繁冗
二、什么是結構性思維
1. 結構性思維的概念
2. 結構性思維的應用
互動(dòng)游戲：數字記憶、符號記憶（學(xué)員速記比賽）
三、結構性思維表達的4個(gè)基本特點(diǎn)
情景演練：行政秘書(shū)向老板匯報會(huì )議預定的情況，如何準確表達
1. 結論先行
2. 上下對應
3. 分類(lèi)清楚
4. 排序邏輯
案例分析：《國家寶藏》中秦始皇如何說(shuō)服俘虜臣服
案例分析：巴黎歐萊雅等化妝品廠(chǎng)家極致的產(chǎn)品分類(lèi)
案例分析：聯(lián)想慶功宴嘉賓排座的啟發(fā)
四、結構性思維接受信息的步驟
課堂練習：讀文字找出對應關(guān)系并畫(huà)出結構圖
1. 識別：識別信息中的事實(shí)與個(gè)人觀(guān)點(diǎn)或判斷
2. 對應：找到事實(shí)與觀(guān)點(diǎn)的對應關(guān)系
3. 結構：畫(huà)出信息之間的關(guān)系圖
4. 表達：用盡量簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言（一句話(huà)）概括主題
課堂練習：觀(guān)看《激進(jìn)的智人》視頻片段做結構圖的梳理

第二講、言之有“理”——結構性思維表達的縱向結構
一、縱向結構之從上到下：提問(wèn)回答
課堂練習：熱點(diǎn)新聞事件探討
1. 深度：?jiǎn)?wèn)到無(wú)需再解釋
案例分析：觀(guān)看柴靜演講視頻片段《穹頂之下》
2. 寬度：主題中的每一個(gè)關(guān)鍵詞都要被提問(wèn)
案例分析：從陳道明微博事件學(xué)習提問(wèn)回答
二、縱向結構之從下到上：概括總結
1. 收集信息——頭腦風(fēng)暴
2. 明確分類(lèi)——尋找共性
3. 概括總結——明確要點(diǎn)
4. 合理排序——理性描述
課堂練習：邏輯推理題練習
課堂練習：乞討老人的營(yíng)銷(xiāo)策略
案例分析：看麥肯錫公司的咨詢(xún)報告學(xué)習概括總結

第三講：言之有“力”——結構性思維表達的橫向結構
一、如何說(shuō)服——演繹（為什么）
課堂練習：如何說(shuō)服一個(gè)女孩嫁給你？
1. 演繹的兩種形式
1）標準式
2）常用式
2. 演繹思維的運用
課堂練習（視頻）：經(jīng)典廣告片欣賞，看懂廣告的結構化
二、如何匯報——歸納（是什么）
課堂練習：營(yíng)業(yè)廳的服務(wù)禮儀
1. 歸納思維的運用
2. 歸納的3大步：列出重點(diǎn)→尋找共性→得出結論
三、歸納和演繹在職場(chǎng)中的實(shí)際應用案例分析
1. 目標建立
案例分析：日本馬拉松運動(dòng)員奪冠的秘密
案例分析：樊登讀書(shū)會(huì )如何成為指數型組織
2. 規章樹(shù)立
案例分析：阿米巴管理模式如何助力企業(yè)發(fā)展
案例分析：順豐快遞員收入高的原因
3. 人才培養
案例分析：谷歌的招聘工作為什么格外嚴格
課堂練習：優(yōu)質(zhì)人才的招聘與挽留
4. 文化確立
案例分析：聯(lián)想集團家文化的解析
案例分析：杰克韋爾奇關(guān)于員工與公司關(guān)系的解讀

第四講：言之有“趣”——序言結構（表達如何開(kāi)頭）
一、序言的作用
小組討論：根據一篇文章比對有無(wú)序言的效果
二、序言結構在表達時(shí)的運用
1. 認識序言的基本要素：SCQA
2. 根據需求選擇不同模式
3. 序言結構的四種模式
1）標準式：情境—沖突—解決方案
2）開(kāi)門(mén)見(jiàn)山式：解決方案—情境—沖突
3）突出憂(yōu)慮式：沖突—情境—解決方案
4）突出信心式：疑問(wèn)—情境—沖突—解決方案
視頻案例：奧巴馬《開(kāi)學(xué)第一課》演講視頻片段
案例練習：根據一段文章切換四種序言結構模式體會(huì )不同開(kāi)頭效果

小組閉環(huán)練習/課程總結 

職場(chǎng)溝通表達專(zhuān)家
10年商務(wù)演講實(shí)戰經(jīng)驗
超過(guò)1000場(chǎng)的培訓與演講經(jīng)歷
某電視臺首席主播、主持人
多家電視媒體大型文藝晚會(huì )導演和主持人
騰訊大連項目組口才訓練營(yíng)特約教練
美國認證協(xié)會(huì )（ACI）注冊國際商務(wù)講師
結構性思維認證講師/英國博贊思維導圖認證管理師
澳大利亞Genos情感職能認證講師
日本產(chǎn)業(yè)訓練協(xié)會(huì )MTP認證講師
曾任：遼南視聽(tīng)網(wǎng) 執行總監
曾任：大連新聞傳媒集團節目部 副總監
擅長(cháng)領(lǐng)域：商務(wù)演講與呈現、演講表達、高效溝通、公眾演講、結構性思維、情商賦能

李博釗老師因電視臺新聞主播和主持人出身，造就了深厚的舞臺功底、控場(chǎng)能力和溝通技巧，多次擔任創(chuàng )業(yè)家協(xié)會(huì )EO Talks演講教練、連續五年應邀擔任遼寧省優(yōu)秀勞動(dòng)者演講比賽評委（2015-2019年）；
同時(shí)，李博釗老師致力于研究溝通表達對職場(chǎng)員工魅力賦能，從而達到企業(yè)職場(chǎng)效能提升，目前已為中車(chē)集團、中信銀行總行、中信銀行鄭州分行、中信銀行合肥分行、中信銀行呼和浩特分行、吉林省工商銀行、農業(yè)銀行梧州分行、中國銀行蘇州分行、四川郵政儲蓄、順德農商銀行等銀行以及迅達中國、南車(chē)集團、寧波海港集團、中國鐵塔、國家電網(wǎng)、長(cháng)春一汽、中儲糧、北京聯(lián)通、北京電信、上海聯(lián)通、四川移動(dòng)、中郵人壽、蒙牛集團、文思海輝、NTT株式會(huì )社等企業(yè)上千名職場(chǎng)員工進(jìn)行演講口才、職場(chǎng)溝通表達、思維訓練，深受學(xué)員好評，課程滿(mǎn)意率及返聘率極高，尤其是在中信銀行總行舉辦的高潛人才班培訓中，李老師占領(lǐng)6期培訓的學(xué)員評分榜的冠軍，并于第二年受邀為高專(zhuān)人才班授課。

部分授課案例：
■中信銀行《演講表達與溝通》8期，累計學(xué)員500人次，同批次講師評分最高，學(xué)員好評如潮，課程好評率97%以上。
■文思海輝長(cháng)期戰略合作講師，文思海輝管理者訓練營(yíng)PTMC戰略合作講師，《魅力時(shí)刻——思維導圖輕松玩轉商務(wù)演講》7期，《職場(chǎng)性格分析與高效溝通》3期，《向下管理》20期等，累計學(xué)員600人次，課程好評率96%以上。
■大連騰訊項目組持續三年特邀講師，《魅力時(shí)刻——思維導圖輕松玩轉商務(wù)演講》5期，《重要時(shí)刻——職場(chǎng)性格分析與高效溝通》4期，《向下管理》3期等，累計學(xué)員360人次，學(xué)員好評如潮，課程好評率96%以上。
■大連花旗金融連續兩年特邀講師，《制勝時(shí)刻——結構性思維與高效表達》3期，《重要時(shí)刻——職場(chǎng)性格分析與高效溝通》4期，《向下管理》4期等，累計學(xué)員330人次，學(xué)員好評如潮，課程好評率97%以上。
■世紀鯤鵬《魅力時(shí)刻——思維導圖輕松玩轉商務(wù)演講》6期，《向下管理》4期等，累計學(xué)員300人次，學(xué)員好評如潮，課程好評率97%以上。
■大連港集團《重要時(shí)刻——職場(chǎng)性格分析與高效溝通》3期，《制勝時(shí)刻——結構性思維與高效表達》4期等，累計學(xué)員160人次，學(xué)員好評如潮，課程好評率96%以上。

主講課程：
《魅力時(shí)刻——思維導圖輕松玩轉商務(wù)演講》
《制勝時(shí)刻——結構性思維與高效表達》
《重要時(shí)刻——職場(chǎng)性格分析與高效溝通》
《智慧時(shí)刻——情商管理與賦能溝通》
《高光時(shí)刻——高效工作匯報》
《知彼解己——因人而異的職場(chǎng)溝通》
《公眾演說(shuō)與表達技巧訓練》

授課特色：
針對真實(shí)的需求：課程以最具代表性的經(jīng)理人和職場(chǎng)人為原型，針對他們最真實(shí)的商務(wù)演講任務(wù)進(jìn)行結構設計和風(fēng)格訓練。
具有幽默的風(fēng)格：在授課時(shí)，把經(jīng)典的案例用幽默的段子以及強大的氣場(chǎng)娓娓道來(lái)，融入課堂研討，情景再現，為學(xué)員開(kāi)闊視野、激活靈感、促動(dòng)思考和行動(dòng)。
教練技術(shù)在培訓中的運用：李老師堅信“每個(gè)人都有無(wú)限潛能”，在授課時(shí)，除了知識的傳授，還有運用教練技術(shù)，啟發(fā)學(xué)員，幫助學(xué)員發(fā)現自身的優(yōu)勢，突破個(gè)人的瓶頸！

部分客戶(hù)評價(jià)：
本次課程學(xué)習之后，讓我很受啟發(fā)的是中西方在管理溝通之中的差異，打開(kāi)了我人生的格局，讓我知道我的管理除了培養優(yōu)秀人才、還需要培養普通人，打造多元化的團隊；特別是管理者的三個(gè)角色讓我茅塞頓開(kāi)，反思我過(guò)去的管理工作，更多是陷入了管理者的角色，忽略了領(lǐng)導者角色，這次培訓讓我頓悟，打開(kāi)了我的視野和格局，感恩公司、感恩李老師的啟發(fā)；還有李老師在授課中透露出的那種大愛(ài)的情懷，也讓我深深感動(dòng)，感恩！
——花旗金融林總
我原本覺(jué)得我是一個(gè)運用團隊差異性不錯的管理者，今天聽(tīng)了李老師的課之后，發(fā)現我以前只是略知皮毛，在管理溝通中，除了運用團隊成員的優(yōu)勢之外，適當地運用團隊成員過(guò)當的地方更是一門(mén)學(xué)問(wèn)；李老師的課啟發(fā)了我，給我另外有一個(gè)視角，讓我學(xué)會(huì )在管理溝通中適當運用團隊成員的過(guò)當；特別是李老師的結束語(yǔ)“管理即修行”，讓我深深回味，工作就是修行，在工作中成就自己，成就他人，自利利他！
——文思海輝吳總
這次培訓幫我解決了一個(gè)很大的痛點(diǎn)：如何做負面反饋；以前我對下屬的負面反饋可能因為我性格的原因——非常直接，導致我的下屬收到我的負面反饋之后總是很有挫敗感，反而更加沒(méi)有工作的積極性，我也很是苦惱；今天參加完培訓之后終于了解到如何做負面反饋，這解決了我管理中不可承受之痛啊，感恩公司，感恩李老師的啟發(fā)！
——大連騰訊楊經(jīng)理
授權這一板塊對我的觸動(dòng)很大，以前更多的認為是“做好自己、以身作則”殊不知一個(gè)好的管理者的天職更應該是“培養下屬”，謝謝李老師的啟發(fā)；雖然只是一次培訓，但是李老師的個(gè)人的那份認真，對學(xué)員的負責，包括對于不同意見(jiàn)的尊重，讓我深深地被李老師的人格魅力折服，培訓講師是知識的傳播者同時(shí)也是智慧和大愛(ài)的播撒者，這個(gè)我覺(jué)得在李老師身上得到了很好的體現！
——誠思科技曹總
我是一個(gè)比較靦腆的人，工作業(yè)績(jì)和管理工作一直做的很好，但是一到了要到公眾場(chǎng)合演講時(shí)我就很害怕，這個(gè)成了我生命里的痛；這次公司組織的演講培訓，一開(kāi)始我很排斥，因為我害怕，不敢面對；但是經(jīng)過(guò)了2天的培訓，我發(fā)現原來(lái)我是真的可以站在公眾面前魅力演講，并且李老師的教練式的培訓，讓我發(fā)現困擾我這么多年的不是我的能力，而是我自己內在的限定性信念，李老師的啟發(fā)給我的生命打開(kāi)了一扇窗，讓我感覺(jué)生命煥發(fā)生機！謝謝公司，謝謝李老師，原來(lái)真的如老師所言：每個(gè)人都有無(wú)限的潛能！
——華欽科技王總
通過(guò)本次的培訓課程，讓我受益匪淺！讓我明白在未來(lái)的工作中，如何授權，因人分配工作，現場(chǎng)案例結合實(shí)際很有吸引力，一場(chǎng)成功的培訓很大程度上取決于講師！李老師的專(zhuān)業(yè)性讓我不得不為講師點(diǎn)贊！
——錦州銀行張經(jīng)理
李老師的課程讓我明白個(gè)體性格的差異化的根本原因（相見(jiàn)恨晚），突然感覺(jué)，人性也是自然一樣，感覺(jué)心量一下子就開(kāi)闊了，從而能更好的接受成員間的差異性，更好的控制好自己的情緒，配合每個(gè)人，開(kāi)心的完成工作和玩耍。通過(guò)這次培訓也讓我更好的了解到針對不同性格采取不同的管理技巧，感觸良多。
——大連華信劉總