5G智慧家庭場(chǎng)景化下融合方案顧問(wèn)式營(yíng)銷(xiāo)

第一部分、5G競爭下智慧家庭場(chǎng)景化營(yíng)銷(xiāo)思維培養
1、5G競爭下智慧家庭市場(chǎng)的競爭態(tài)勢與競爭策略
2、5G與大智物聯(lián)云催生場(chǎng)景化時(shí)代的到來(lái)
3、通過(guò)家庭的不同場(chǎng)景認知智慧家庭產(chǎn)品
4、5G智慧家庭產(chǎn)品場(chǎng)景化營(yíng)銷(xiāo)的思維：
生動(dòng)化思維
體驗化思維
情感化思維
互動(dòng)化思維
沉浸化思維
5、構建5G智慧家庭產(chǎn)品場(chǎng)景化營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵步驟：
用戶(hù)畫(huà)像調查
洞察消費者需求
了解用戶(hù)生活形態(tài)
明確用戶(hù)的價(jià)值觀(guān)
構建用戶(hù)的日常場(chǎng)景
產(chǎn)品嵌入場(chǎng)景中
體驗激發(fā)用戶(hù)的欲望

第二部分、提升智慧家庭產(chǎn)品場(chǎng)景化營(yíng)銷(xiāo)中的問(wèn)題解決能力
1、智慧家庭產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)中的場(chǎng)景問(wèn)題：
場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)中的需求問(wèn)題：
客戶(hù)說(shuō)機頂盒有好多收費頻道，孩子操作失誤得交錢(qián)，可以取消嗎？
客戶(hù)說(shuō)家里都是老人和小戶(hù)型，光貓的速度可以，不需要接路由器？
客戶(hù)說(shuō)，現在基本不看電視，不需要電視機頂盒？
——情景演練：場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)中的需求問(wèn)題解決話(huà)術(shù)

場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)中的營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題：
如何向老年人營(yíng)銷(xiāo)機頂盒？
上門(mén)隨消WIFI時(shí)用戶(hù)嫌貴？
上門(mén)隨消續費用戶(hù)說(shuō)營(yíng)業(yè)廳續費送WIFI5？
我們都是老人家，家里小孩都上班了，還是等孩子回來(lái)再說(shuō)吧？
推薦續費等業(yè)務(wù)時(shí)用戶(hù)不相信裝維人員，還是想去自有營(yíng)業(yè)廳？
用戶(hù)說(shuō)更換光貓免費是假，讓買(mǎi)路由器是真，不同意更換路由器？
——情景演練：場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)中的營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題解決話(huà)術(shù)

場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)中的產(chǎn)品問(wèn)題：
隨消機頂盒，用戶(hù)說(shuō)聯(lián)通機頂盒沒(méi)有鳳凰衛視臺？
聯(lián)通信號沒(méi)有移動(dòng)手機號信號好，不同意攜號轉網(wǎng)?
現在5G網(wǎng)絡(luò )覆蓋不移動(dòng)，沒(méi)必要換5G套餐？
——情景演練：場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)中的產(chǎn)品問(wèn)題解決話(huà)術(shù)

場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)中的技術(shù)問(wèn)題：
用戶(hù)戶(hù)型比較特殊，進(jìn)門(mén)弱電箱(在衣柜里)，無(wú)暗線(xiàn)，復試結構,如何營(yíng)銷(xiāo)WiFi服務(wù)?
網(wǎng)速不同時(shí)間段測試結果不一樣，白天還行，晚上就慢，裝WiFi也不好用？
兩居室房屋以前裝修沒(méi)有做網(wǎng)線(xiàn)，如何營(yíng)銷(xiāo)WIFI服務(wù)？
——情景演練：場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)中的技術(shù)問(wèn)題解決話(huà)術(shù)
2、智慧家庭產(chǎn)品場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)中問(wèn)題解決能力的提升：
客戶(hù)問(wèn)題解決的心態(tài)：
基于過(guò)去問(wèn)題的解決心態(tài)
基于未來(lái)發(fā)展的解決心態(tài)
基于問(wèn)題現狀的解決心態(tài)
基于目標期望的解決心態(tài)
客戶(hù)問(wèn)題解決的思路
客戶(hù)問(wèn)題解決的步驟
客戶(hù)問(wèn)題解決的關(guān)鍵
客戶(hù)問(wèn)題解決的工具
——實(shí)戰演練1：客戶(hù)問(wèn)題解決的話(huà)術(shù)提煉
——實(shí)戰演練2：客戶(hù)問(wèn)題解決的工具應用
第三部分、5G場(chǎng)景化體驗下家庭融合產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)技巧
1、智慧家庭產(chǎn)品融合營(yíng)銷(xiāo)的產(chǎn)品方案設計
智慧家庭產(chǎn)品“1+4+X”的場(chǎng)景化融合產(chǎn)品方案
智慧家庭產(chǎn)品1+5G套餐的場(chǎng)景化融合產(chǎn)品方案
智慧家庭產(chǎn)品“沃家組網(wǎng)”+X的場(chǎng)景化融合產(chǎn)品方案
智慧家庭產(chǎn)品“4+ 場(chǎng)景需求”的場(chǎng)景化融合產(chǎn)品方案
智慧家庭產(chǎn)品綜合化需求的場(chǎng)景化融合產(chǎn)品方案
——實(shí)戰演練：“5G+寬帶+4+X”融合方案設計
——群策群力：如何針對不同場(chǎng)景不同客戶(hù)設計融合產(chǎn)品方案？
.——情景演練：三千兆融合營(yíng)銷(xiāo)演練
2、智慧家庭產(chǎn)品場(chǎng)景化需求分析與客戶(hù)價(jià)值連接：
家庭場(chǎng)景下智慧家庭的痛點(diǎn)、盲點(diǎn)和爽點(diǎn)
家庭場(chǎng)景下智慧家庭的剛需、次剛需和柔需
家庭場(chǎng)景下智慧家庭客戶(hù)的價(jià)值點(diǎn)提煉
智慧家庭產(chǎn)品的核心價(jià)值、使用價(jià)值和附加價(jià)值
家庭場(chǎng)景下客戶(hù)的需求與客戶(hù)價(jià)值結合的場(chǎng)景鏈路
——案例研討：如何基于場(chǎng)景下需求與價(jià)值點(diǎn)的連接
3、四大場(chǎng)景下產(chǎn)品方案的融合營(yíng)銷(xiāo)技巧
產(chǎn)品場(chǎng)景下的融合營(yíng)銷(xiāo)技巧
情景演練：意向單寬客戶(hù)的融合營(yíng)銷(xiāo)演練
情景演練：有電話(huà)的寬帶異網(wǎng)客戶(hù)的融合營(yíng)銷(xiāo)演練
情景演練：有寬帶的異網(wǎng)客戶(hù)的融合營(yíng)銷(xiāo)演練
情景演練：光纖到樓無(wú)路由客戶(hù)的融合營(yíng)銷(xiāo)演練
情景演練：房間大或復式客戶(hù)的融合營(yíng)銷(xiāo)演練
情景演練：小戶(hù)型單寬客戶(hù)的融合營(yíng)銷(xiāo)演練
情景演練：設備老舊的客戶(hù)的融合營(yíng)銷(xiāo)演練
情景演練：本網(wǎng)用戶(hù)的融合營(yíng)銷(xiāo)演練
情景演練：本網(wǎng)保號用戶(hù)的融合營(yíng)銷(xiāo)演練
——方法總結：不同產(chǎn)品類(lèi)型客戶(hù)的融合營(yíng)銷(xiāo)技巧
客戶(hù)場(chǎng)景下的融合營(yíng)銷(xiāo)技巧：
上班年青人的單身家庭
獨居老年人的殘缺家庭
小孩上學(xué)的核心家庭
老人在家的主干家庭
三代同堂的聯(lián)合家庭
——方法總結：不同客戶(hù)類(lèi)型產(chǎn)品融合營(yíng)銷(xiāo)技巧
工作場(chǎng)景下的融合營(yíng)銷(xiāo)技巧
裝機場(chǎng)景下如何進(jìn)行融合營(yíng)銷(xiāo)
移機場(chǎng)景下如何進(jìn)行融合營(yíng)銷(xiāo)
維修場(chǎng)景下如何進(jìn)行融合營(yíng)銷(xiāo)
服務(wù)場(chǎng)景下如何進(jìn)行融合營(yíng)銷(xiāo)
咨詢(xún)場(chǎng)景下如何進(jìn)行融合營(yíng)銷(xiāo)
——方法總結：不同工作場(chǎng)景下產(chǎn)品融合營(yíng)銷(xiāo)技巧
應用場(chǎng)景下的融合營(yíng)銷(xiāo)技巧
門(mén)店場(chǎng)景下的融合營(yíng)銷(xiāo)技巧
社區場(chǎng)景下的融合營(yíng)銷(xiāo)技巧
家庭場(chǎng)景下的融合營(yíng)銷(xiāo)技巧
鄉村場(chǎng)景下的融合營(yíng)銷(xiāo)技巧
——方法總結：不同產(chǎn)品應用場(chǎng)景下的融合營(yíng)銷(xiāo)技巧
4、智慧家庭產(chǎn)品的融合精準營(yíng)銷(xiāo)：
基于用戶(hù)需求和場(chǎng)景進(jìn)行場(chǎng)景化體驗
以用戶(hù)的場(chǎng)景進(jìn)行產(chǎn)品的體驗式營(yíng)銷(xiāo)
引起興趣
共識需求
異議解決
達成銷(xiāo)售
開(kāi)展智慧家庭產(chǎn)品的精準化推薦
——情景案例：場(chǎng)景中的體驗式營(yíng)銷(xiāo)方法
第四部分、5G場(chǎng)景化體驗下的顧問(wèn)式方案營(yíng)銷(xiāo)
1、家庭場(chǎng)景客戶(hù)細分，鎖定目標客戶(hù)
家庭場(chǎng)景客戶(hù)的細分技巧
家庭客戶(hù)場(chǎng)景需求細分的類(lèi)型
針對客戶(hù)場(chǎng)景的需求，鎖定目標客戶(hù)
基于目標客戶(hù)的顧問(wèn)式方案營(yíng)銷(xiāo)
2、基于細分的家庭場(chǎng)景制定智慧家庭產(chǎn)品解決方案
3、家庭場(chǎng)景化顧問(wèn)式方案營(yíng)銷(xiāo)技能提升：
信任建立
解決痛點(diǎn)
刺激癢點(diǎn)
顧問(wèn)引導
方案提供
價(jià)值呈現
合作促成
——情景案例：場(chǎng)景中顧問(wèn)式方案營(yíng)銷(xiāo)
——方法總結：顧問(wèn)式方案營(yíng)銷(xiāo)的方法提煉
第五部分、總結與答疑。 

梁宇亮 數字化轉型培訓師

電信運營(yíng)商管理與營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家、香港大學(xué)SPACE學(xué)院客座講師、清華大學(xué)遠程在線(xiàn)課程特邀講師、西門(mén)子管理學(xué)院和阿爾卡特大學(xué)特聘專(zhuān)家講師，國內多家知名培訓機構的合作講師，電信運營(yíng)商、銀行行業(yè)、電力行業(yè)和中石化等各省、市分公司長(cháng)年顧問(wèn)，同時(shí)兼任了多家大型民營(yíng)企業(yè)的常年顧問(wèn)。

梁老師曾在外資西門(mén)子工作多年，并有民企、國企和港企的創(chuàng )新工作經(jīng)驗，聚焦在電信運營(yíng)商工作、咨詢(xún)和培訓將近15年（2007年開(kāi)始在電信行業(yè)從業(yè)），使得梁老師在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、團隊管理和數字化轉型等方面具有很強的專(zhuān)業(yè)及管理經(jīng)驗。梁老師曾培訓過(guò)來(lái)自通訊、金融、石化、工業(yè)品、IT互聯(lián)網(wǎng)、零售、高科技和制造業(yè)等十多個(gè)行業(yè)，并長(cháng)期為三大電信運營(yíng)商提升供培訓與咨詢(xún)，對企業(yè)數字化轉型有著(zhù)獨到和深入的見(jiàn)解。

所獲獎項：

l 2011年初成為賽迪網(wǎng)、中國移動(dòng)LAB、中國通信人、艾媒網(wǎng)認證的電信運營(yíng)商專(zhuān)家。

l 2012年專(zhuān)著(zhù)《感動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)，讓客戶(hù)無(wú)法拒絕的52個(gè)策略》出版；

l 2012年8月博客被中國移動(dòng)研究學(xué)院從上萬(wàn)個(gè)博客中選為五十個(gè)“行業(yè)博客"之一；

l 2013年11月在被譽(yù)為"通訊行業(yè)奧斯卡"的中國移動(dòng)嘉年華評選中入選"市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)"專(zhuān)家;

l 2014年11月“4G一周年”受到中國移動(dòng)研究學(xué)院的專(zhuān)訪(fǎng)

l 2014年10月 成為阿爾卡特朗訊大學(xué)常年培訓顧問(wèn)，負責其外國課程的引進(jìn)與培訓工作

l 2015年5月 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)研究中心首席研究員和核心顧問(wèn)。

l 2016年5月被評為中國通信領(lǐng)域影響力十大講師

l 2016年專(zhuān)著(zhù)《粉絲經(jīng)濟實(shí)戰法則》出版；

l 2017年7月賽迪網(wǎng)十大通信名博

l 2017年9月被艾媒網(wǎng)評為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)專(zhuān)業(yè)講師

l 2018年6 月 被評為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家講師

l 2018年專(zhuān)著(zhù)《商業(yè)模式4.0重塑未來(lái)商業(yè)邏輯》出版；

l 2019年7月被中國講師網(wǎng)評為“電信行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家”

l 2020年9月繼續為中國移動(dòng)集團公司中標的“IDC”課程開(kāi)展全國巡講

l 2020年專(zhuān)著(zhù)《高效提問(wèn)，如何讓提問(wèn)精準有效》出版；

講師優(yōu)勢：

Ø 管理營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家：多年營(yíng)銷(xiāo)和管理實(shí)戰經(jīng)驗，專(zhuān)注營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)策劃和數字化團隊管理轉型的研究，對數字化轉型有著(zhù)獨到的見(jiàn)解

Ø 行業(yè)專(zhuān)題研究：長(cháng)期為中國電信家園、賽迪網(wǎng)、中國電信運營(yíng)商網(wǎng),C114網(wǎng)，艾迪網(wǎng)、中國移動(dòng)研究學(xué)院等專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站提供營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新、電信發(fā)展、行業(yè)趨 勢、數字化轉型等課題研究

Ø 行業(yè)教學(xué)相長(cháng)：三年電信企業(yè)從業(yè)經(jīng)驗，十二年電信行業(yè)咨詢(xún)經(jīng)驗，八年行業(yè)授課經(jīng)驗，近五年年均授課120天以上，2016、2017、2018年連續三年當選中國移動(dòng)研究學(xué)院外部電信專(zhuān)家，2017、2018、2019年連續三年當選中國通信領(lǐng)域影響力講師

Ø 客戶(hù)價(jià)值導向：堅持客戶(hù)效果的價(jià)值導向332原則，即課前的三調研（問(wèn)卷調研、屬地案例收集、電話(huà)調研原則），課中三提升（方法、案例、工具實(shí)戰提升原則），課后兩輔導（行動(dòng)計劃和教練輔導）。通過(guò)332原則確保學(xué)員學(xué)有所知、學(xué)有所用、學(xué)有所得、學(xué)有所成。

專(zhuān)長(cháng)課程：

政企營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)格營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)格管理、數字化團隊管理等；

重要成果：

1、協(xié)助電信運營(yíng)商省公司完成《流量經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰略和市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)規劃》方案；

2、協(xié)助電信運營(yíng)商省人力公司完成《戰訓師賦能能力課程體系》和《戰訓師實(shí)戰操作手冊》；

3、推動(dòng)全球第一家的基于大數據平臺的共享書(shū)店項目落地；

4、推動(dòng)人工智能音箱“禪居士”的實(shí)施落地和市場(chǎng)推廣；

5、推動(dòng)農商行5G智慧銀行網(wǎng)點(diǎn)的建設、制造業(yè)企業(yè)數字化的轉型；

6、完成電信運營(yíng)商三級經(jīng)理領(lǐng)導力發(fā)展體系的建設，制定了《領(lǐng)導力發(fā)展計劃能力評估手冊》、《領(lǐng)導力發(fā)展計劃體系》。

7、負責電信運營(yíng)商《政企經(jīng)理個(gè)人標桿手冊》和《政企經(jīng)理團隊標桿手冊》的編寫(xiě)，并獲集團創(chuàng )新評比擬三等獎，開(kāi)發(fā)政企客戶(hù)經(jīng)理分層分級的能力素質(zhì)模型，制定電信運營(yíng)商《政企經(jīng)理分層分級管理手冊》和《政企經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)手冊》編寫(xiě)；

8、多年負責電信運營(yíng)商營(yíng)銷(xiāo)技能大賽的輔導項目和10年來(lái)渠道、社區、樓宇、小微、政企營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰項目和戰訓項目（2010年開(kāi)始做3G和寬帶營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)實(shí)戰）。

授課風(fēng)格：

主要授課方法是引導式教練授課法, 獨創(chuàng )”情景設置+工作實(shí)操+動(dòng)作分解+舉一反三”的教學(xué)模式,運用PBL教練模式，引用100% 行業(yè)案例，根據客戶(hù)需求定制，貼近學(xué)員實(shí)際，遵循學(xué)員的學(xué)習規律，讓學(xué)員自己發(fā)現答案，并幫助學(xué)員重新塑造和改善行為習慣，有效地達到培訓的目標。

客戶(hù)評價(jià)：

幽默風(fēng)趣+新穎生動(dòng)+易于運用” —— 廣州移動(dòng)市場(chǎng)部 王先生

“教學(xué)方式獨特創(chuàng )新，寓教于實(shí)戰，受益匪淺！”——深圳聯(lián)通政企經(jīng)理 張小波

“實(shí)際、有效、做得到！——上海電信 李小芳

課程嚴謹，內容深刻！案例分析和演練很到位，學(xué)員收獲很大，培訓效果明顯。”—重慶廣電 郭先生

“講課緊緊貼近我們營(yíng)銷(xiāo)人員的實(shí)際銷(xiāo)售環(huán)境，內容豐富、深刻，演講深入淺出、活潑生動(dòng)，使我們深受震動(dòng)，受益終身”――北京移動(dòng)政企經(jīng)理 梁小姐

梁老師給我們先后上過(guò)四期課程，學(xué)員評價(jià)普遍很高，特別在區域營(yíng)銷(xiāo)方面有獨到見(jiàn)解。——河南鐵塔 張經(jīng)理

梁老師的課程培訓氣氛活躍，互動(dòng)性強，帶來(lái)了新思想和新觀(guān)念，能夠鼓舞人心，希望再次能夠請梁老師過(guò)來(lái)上課。——廣東聯(lián)通 黃總

課程能結合我們工作的實(shí)際，讓員工能運用于工作當中——江蘇移動(dòng) 林經(jīng)理

• 房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新與體驗式營(yíng)銷(xiāo)

   

  【營(yíng)銷(xiāo)篇】一、本輪樓市調控的政策總結（0.5小時(shí)）1．本輪調控的特點(diǎn)分析2．中央政策上關(guān)于住房問(wèn)題的思路轉型二、新形勢下的房企轉型（0.5小時(shí)）新形勢下，房企面臨“兩個(gè)轉型” ：1． 市場(chǎng)轉型加快（市場(chǎng)戰略上）2．營(yíng)銷(xiāo)轉型求生（營(yíng)銷(xiāo)策略上）三、房企應對新形勢的思路與對策（1小時(shí)）..

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• 鐵軍式營(yíng)銷(xiāo)

   

  課程特色：實(shí)戰+互動(dòng)：培訓深入淺出、案例豐富、互動(dòng)性強見(jiàn)長(cháng)、內容互動(dòng)而非形式互動(dòng)。學(xué)員反映：融理念、戰略、技巧、案例為一體、生動(dòng)、互動(dòng)，學(xué)員愛(ài)聽(tīng)。課程內容：一、鐵軍銷(xiāo)售團隊的組建1、怎樣篩選合適的銷(xiāo)售人員2、銷(xiāo)售人員勝任度的360°評估3、錘煉銷(xiāo)售鐵軍軍魂的3大文化氛圍法寶4、選拔什么樣的人才帶領(lǐng)銷(xiāo)售團隊5..

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• 面對面顧問(wèn)式營(yíng)銷(xiāo)技巧特訓營(yíng)

   

  課程背景：作為營(yíng)銷(xiāo)人員的您，作為一個(gè)新進(jìn)的員工，我感覺(jué)很無(wú)奈，我們沒(méi)有營(yíng)銷(xiāo)方法，僅有的一點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)技巧在這家公司好像也用不上。有個(gè)別老員工有方法，可是人家不樂(lè )意教我啊，我多么希望自己掌握個(gè)人一套系統的營(yíng)銷(xiāo)方法和流程。作為營(yíng)銷(xiāo)管理者的您，可曾為做到卓越營(yíng)銷(xiāo)管理而痛下苦功卻收效甚微？可曾為做到營(yíng)銷(xiāo)團隊建設、展示營(yíng)銷(xiāo)技巧靈活而冥思苦想？可曾因業(yè)務(wù)人員能..

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• 中國式營(yíng)銷(xiāo)——突破式營(yíng)銷(xiāo)新路線(xiàn)

   

  第一講 重樹(shù)顧客導向 ――超越“制造困境” 新?tīng)I銷(xiāo)實(shí)戰中的應用價(jià)值鏈 現代市場(chǎng)的顧客需求層次 顧客理念的數據庫營(yíng)銷(xiāo) 第二講 再造產(chǎn)品價(jià)值――擺脫“價(jià)格戰” 馬斯洛的五種需求理論 中國消費者的10°需求理論 《英 雄》營(yíng)銷(xiāo)攻略 從顧客需求中尋找價(jià)值的方式 盯住顧..

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• 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)培訓：顧問(wèn)式營(yíng)銷(xiāo)與客戶(hù)關(guān)系管理

   

  【前 言】本建議書(shū)為銀行或者基金公司的的財富管理部門(mén)或者市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的營(yíng)銷(xiāo)人員和理財人員學(xué)習顧問(wèn)式營(yíng)銷(xiāo)與客戶(hù)關(guān)系管理所制作，主要之目的在于建立一支鋼鐵般的干部勁旅，對公司的發(fā)展帶來(lái)一定的幫助。 本案經(jīng)我司依據貴司相關(guān)信息，擬訂本培訓規劃書(shū)，以為施行之依據。我們希望能夠為貴司貢獻一份力量，同時(shí)也希望雙方能夠在具體細節方面進(jìn)行深入的探討。 【..

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• 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)培訓：客戶(hù)關(guān)系分層管理與顧問(wèn)式營(yíng)銷(xiāo)技巧

   

  【前 言】 本建議書(shū)為銀行或者基金公司的的財富管理部門(mén)或者市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的營(yíng)銷(xiāo)人員和理財人員學(xué)習顧問(wèn)式營(yíng)銷(xiāo)與客戶(hù)關(guān)系管理所制作，主要之目的在于建立一支鋼鐵般的干部勁旅，對公司的發(fā)展帶來(lái)一定的幫助。 本案經(jīng)我司依據貴司相關(guān)信息，擬訂本培訓規劃書(shū)，以為施行之依據。我們希望能夠為貴司貢獻一份力量，同時(shí)也希望雙方能夠在具體細節方面進(jìn)行深入的探討?！?font face=Arial>..

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