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    體系制勝,釋放非營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的營(yíng)銷(xiāo)力

    課程編號:35285

    課程價(jià)格:¥25000/天

    課程時(shí)長(cháng):2 天

    課程人氣:609

    行業(yè)類(lèi)別:行業(yè)通用     

    專(zhuān)業(yè)類(lèi)別:營(yíng)銷(xiāo)管理 

    授課講師:葉敦明

    • 課程說(shuō)明
    • 講師介紹
    • 選擇同類(lèi)課
    【培訓對象】


    【培訓收益】
    1、管理聯(lián)通營(yíng)銷(xiāo)---幫助非營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)人員,裝備營(yíng)銷(xiāo)整體觀(guān)念和營(yíng)銷(xiāo)基本方法,明白自己在何時(shí)以何種方式配合和支持營(yíng)銷(xiāo)。 2、營(yíng)銷(xiāo)聯(lián)通管理---激發(fā)和梳理管理人員的經(jīng)營(yíng)智慧,幫助營(yíng)銷(xiāo)人員構建營(yíng)銷(xiāo)的高度和效度,為重點(diǎn)客戶(hù)的開(kāi)發(fā)和管理,提供超越產(chǎn)品與解決方案的客戶(hù)洞察力。 3、企業(yè)聯(lián)通客戶(hù)---非營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)管理人員和營(yíng)銷(xiāo)人員的深度互動(dòng),將會(huì )增強企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)執行力,將傳統的垂直作業(yè)方式(企業(yè)戰略--流程組織--營(yíng)銷(xiāo)策略),發(fā)展到如今的扁平作業(yè)方式(客戶(hù)戰略--營(yíng)銷(xiāo)策略--流程組織)

    第一講:體系營(yíng)銷(xiāo)的上下貫通
    一、愿景,體系營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)的競爭力提升
    二、行動(dòng),診斷你的體系營(yíng)銷(xiāo)活力指數
    三、問(wèn)題,如何構建并開(kāi)啟您的高效體系營(yíng)銷(xiāo)之路?
    四、方法,提高體系營(yíng)銷(xiāo)水平的有效路徑
    五、即刻釋放—體系營(yíng)銷(xiāo)下的新姿態(tài)與新做法
    1.營(yíng)銷(xiāo)部門(mén),業(yè)務(wù)導向轉變?yōu)榭蛻?hù)價(jià)值發(fā)現與創(chuàng )造
    2.非營(yíng)銷(xiāo)部門(mén),任務(wù)導向轉變?yōu)榭蛻?hù)服務(wù)與滿(mǎn)意度
    3.高層管理,流程導向轉變?yōu)槭袌?chǎng)核心競爭力打造
    [核心收益]全員營(yíng)銷(xiāo)也好,體系營(yíng)銷(xiāo)也罷,光靠高層鼓動(dòng)還不夠。愿景化為行動(dòng),方法化解問(wèn)題,才能下活一盤(pán)棋;企業(yè)內部潛力,被市場(chǎng)外部活力點(diǎn)燃了。
    第二講:客戶(hù)細分驅動(dòng)的營(yíng)銷(xiāo)轉型
    一、焦點(diǎn)話(huà)題:營(yíng)銷(xiāo)3.0時(shí)代的做點(diǎn)
    二、工具學(xué)習:客戶(hù)細分的五種方法
    三、回歸實(shí)戰:客戶(hù)分類(lèi)與客戶(hù)分級
    四、營(yíng)銷(xiāo)轉型:差異化營(yíng)銷(xiāo)的三個(gè)組合戰法
    五、營(yíng)銷(xiāo)升級:差異化品牌,夯實(shí)價(jià)值營(yíng)銷(xiāo)的根基
    六、即刻釋放—客戶(hù)細分帶動(dòng)精細化經(jīng)營(yíng)管理
    1.營(yíng)銷(xiāo)部門(mén),盤(pán)點(diǎn)新老客戶(hù)的存量與增量
    2.非營(yíng)銷(xiāo)部門(mén),提供客戶(hù)開(kāi)發(fā)與維系彈藥
    3.高層管理,平衡戰略目標與手段變通性
    [核心收益]差異化營(yíng)銷(xiāo),不只是解決銷(xiāo)售問(wèn)題的“暖寶寶”,而應滲透到企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中??蛻?hù)細分中找到價(jià)值,客戶(hù)分類(lèi)中找準做點(diǎn),客戶(hù)分級中找對辦法,一場(chǎng)精準制導的市場(chǎng)大戰,廟算多者勝機也多。
    第三講:互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的營(yíng)銷(xiāo)新思維
    一、翻轉,互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)思維的“三到”
    二、改變,傳統型企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)思維
    三、落地,O2O模式,互聯(lián)網(wǎng)思維開(kāi)花結果
    四、經(jīng)營(yíng),動(dòng)車(chē)化管理,自下而上用巧功夫
    五、即刻釋放—人際化營(yíng)銷(xiāo)借力數字化營(yíng)銷(xiāo)
    1.營(yíng)銷(xiāo)部門(mén),貫穿線(xiàn)上線(xiàn)下吸引力
    2.非營(yíng)銷(xiāo)部門(mén),營(yíng)造全接觸點(diǎn)動(dòng)銷(xiāo)力
    3.高層管理,扮演好“首席客戶(hù)體驗官”
    [核心收益]從客戶(hù)體驗價(jià)值的角度,重新定義產(chǎn)品力與品牌力。營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)發(fā)掘與創(chuàng )造客戶(hù)尖叫,非營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)接力與兌現客戶(hù)口碑,高層管理則在客戶(hù)期望與企業(yè)目標之間里外聯(lián)通。數字化營(yíng)銷(xiāo)的精準度,極大地校正了個(gè)性化與人際化營(yíng)銷(xiāo)的高粗放與高風(fēng)險。
    第四講:營(yíng)銷(xiāo)管理的收放自如
    一、協(xié)同力:年度營(yíng)銷(xiāo)計劃的蓄水與放水
    二、戰斗力:卓越銷(xiāo)售團隊的管理與領(lǐng)導
    三、凝聚力:經(jīng)銷(xiāo)商的“管”準與“理”順
    四、持續力:服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)體系,栽好樹(shù)、結好果
    五、即刻釋放—匯聚信息流、價(jià)值流與服務(wù)流
    1.營(yíng)銷(xiāo)部門(mén),界定需求、引領(lǐng)客戶(hù)、輸入價(jià)值流
    2.非營(yíng)銷(xiāo)部門(mén),靈動(dòng)方案、靈活體系、輸出服務(wù)流
    3.高層管理,目標認同、機制優(yōu)化、融通信息流
    [核心受益]收放自如,營(yíng)銷(xiāo)管理的高境界。放,銷(xiāo)售團隊與經(jīng)銷(xiāo)商隊伍,凝聚力與戰斗力更加強悍;收,年度營(yíng)銷(xiāo)計劃與服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)體系,協(xié)同力與持續力更為老練。而收放的果效,好比一輛車(chē):價(jià)值流作引擎,服務(wù)流作變速箱,信息流作底盤(pán)。 

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