點(diǎn)燃內在激情 ——變壓力為動(dòng)力高效工作

第一部分 VUCA時(shí)代下的我們
1.當今職場(chǎng)的“暗勢力”
越來(lái)越短命的公司
越來(lái)越強大的高科技
越來(lái)越輕盈的組織
悲喜交加的“百歲人生”
各行業(yè)新闖入的“野蠻人”
2.如何應對職場(chǎng)“暗勢力”
隨時(shí)準備著(zhù)
多幾把刷子
從“三段人生“到”多段人生“
打造個(gè)人品牌
人生無(wú)處不成交-個(gè)人品牌塑造與營(yíng)銷(xiāo)
了解大腦的“成交“模式
成交他人的五感開(kāi)關(guān)
提升心理資本
希望 韌性 自信 樂(lè )觀(guān)
活動(dòng)體驗：搭建翻轉式課堂

第二部分 內在和諧——變壓力為動(dòng)力
1.從心理學(xué)的視角解讀壓力
什么是壓力？
壓力從哪里來(lái)？
壓力過(guò)大的影響
男人和女人壓力下的不同反應
2.從心理學(xué)的視角管理壓力
薩提亞心理學(xué)的壓力管理四部曲
面對 接納 調整 放下
心理繪畫(huà)：雨中人

第三部分 關(guān)系和睦——壓力下的有效溝通
1.溝通中的三要素
自己和自己的關(guān)系
自己和他人的關(guān)系
自己和情境的關(guān)系
2.壓力下有失功能的溝通姿態(tài)
討好模式——忽略自己，關(guān)注他人和情境
指責模式——忽略他人，關(guān)注情境和自己
超理智模式——忽略自己和他人，關(guān)注情境
打岔模式——自己、他人和情境全部忽略
3.薩提亞心理學(xué)倡導的一致性溝通
一致型溝通
感受自己 理解他人 關(guān)注情境
學(xué)會(huì )一致性溝通
問(wèn)題不是問(wèn)題，如何應對才是真的問(wèn)題
四種求生存溝通姿態(tài)的轉化
身體雕塑：從自動(dòng)化求生存的溝通姿態(tài)到一致性溝通方式的體驗

第四部分 工作高效——管理情緒 平衡能量 激發(fā)內在動(dòng)力
1.從心理學(xué)的視角解讀情緒
情緒是正常的心理天氣
情緒是能量
調適情緒的那些“雷”
2.管理情緒的外在方法
生活方式的轉變
冥想、正念……
STOP！按住情緒“暫停鍵”
3.管理情緒的內在冰山
情緒管理的密碼：薩提亞冰山理論
轉化自己的內在冰山
覺(jué)察和轉化觀(guān)點(diǎn)
洞察和調整期待
理解他人的內在冰山
4.平衡自我能量
自我能量的8個(gè)維度
三大能量“殺手”
你的能量狀態(tài)和類(lèi)型
平衡能量的自我環(huán)
5.從心理學(xué)的視角看高效工作
從人到工作任務(wù)
從自己到他人
從內在動(dòng)力到行在行為
身體-生存／安全的需要：必須做
頭腦-學(xué)習／成長(cháng)的需要：應該做
情感-認可／信任的需要：愿意做
精神-價(jià)值／意義的需要：渴望做
案例討論：壓力事件下自己和他人的內在冰山轉化
心理繪畫(huà)：團體動(dòng)力接力繪畫(huà)
課程回顧總結&問(wèn)題答疑 

【專(zhuān)業(yè)資質(zhì)】
中科院心理所【管理者心理資本開(kāi)發(fā)與培養】
國家二級心理咨詢(xún)師
AACTP國際注冊培訓師
世界500強雀巢中國中國區經(jīng)理助理
歐資跨國集團中國區人資外包服務(wù)經(jīng)理
某大型上市互聯(lián)網(wǎng)信息公司服務(wù)總監
金融，電力，通信等多家大型企業(yè)常年合作特聘顧問(wèn)
【從業(yè)經(jīng)歷】
20年服務(wù)型行業(yè)職業(yè)歷程，曾任訊業(yè)金網(wǎng)信息技術(shù)有限公司（成立于1995年，是當時(shí)中國第二大Internet信息服務(wù)運營(yíng)商），擔任信息服務(wù)臺臺長(cháng)、國內首批管理顧問(wèn)公司咨詢(xún)培訓服務(wù)總監、歐資跨國集團中國區人資外包服務(wù)經(jīng)理、互聯(lián)網(wǎng)信息上市公司大客戶(hù)銷(xiāo)售總監、人資外包事業(yè)部服務(wù)總監。擔任雀巢中國區經(jīng)理助理（世界500強外資企業(yè)），負責公司行政人力事務(wù)的管理。曾任河北電視臺職場(chǎng)欄目《向職場(chǎng)出發(fā)》的嘉賓主持人，為在職人士提供職業(yè)素養類(lèi)的指導。曾任河北電臺《超級實(shí)習生》，為即將畢業(yè)的大學(xué)生提供職業(yè)生涯規劃指導。

【主講課程】
心理資本提升系列：
【內在和諧】
《用心理學(xué)提高抗壓能力》《讀懂情緒密碼——成為情緒的主人》
【人際和睦】
《高情商溝通——一致性溝通》《高情商溝通——成為人際交往的高手》
【組織健康】
《打造健康高效團隊》《讀懂客戶(hù)的心才能做好服務(wù)》《用心理學(xué)有效處理客戶(hù)投訴》
【成果展示】
某大型建筑集團輪訓3次《打造健康高效團隊》，從心理學(xué)視角解讀提升組織溝通效率，提高組織的工作績(jì)效。學(xué)員評價(jià)：深入內心，感動(dòng)接地氣，期待下一次合作。
順利完成某央企員工《用心理學(xué)提高抗壓能力》課程，客戶(hù)評價(jià)：落地、實(shí)用！
某上市互聯(lián)網(wǎng)公司6次返聘“匯聚卓越，管理同行”管理大講堂：《用心理學(xué)有效處理客戶(hù)投訴》，學(xué)員評價(jià)：實(shí)戰派老師，干貨滿(mǎn)滿(mǎn)！
某大型通信行業(yè)返聘5次全員《用心理學(xué)提高抗壓能力》課程，深入內心，感動(dòng)釋放！
中國銀行某分行返聘5期新員工
某企業(yè)大學(xué)《好心態(tài)，迎沖刺-壓力與情緒管理》公開(kāi)課，以工作情景為案例，通過(guò)心理學(xué)身體雕塑打動(dòng)學(xué)員內心。學(xué)員反饋：分析特別準！效果特別好！
蒙牛集團包頭公司《好心態(tài)，陽(yáng)光心態(tài)》課程多期輪訓，學(xué)員反饋效果很好，李老師課程一直很溫暖，企業(yè)負責人反饋期待22年的更多合作！ 

• 組織時(shí)間管理與高效工作

   

  課程背景：時(shí)間是一種特殊的資源、人類(lèi)最稀缺的資源，也是人類(lèi)浪費得最多的資源；高效的職業(yè)人士有一個(gè)共同特點(diǎn),他們都是管理時(shí)間的高手；浪費時(shí)間即浪費生命，因為時(shí)間是生命組成的材料。會(huì )議原本是高效工作最好的工具，但若做不好時(shí)間管理，那么會(huì )議就會(huì )成為高效率的一大殺手。課程大綱：第一講 認識時(shí)間一、時(shí)間的概念⒈時(shí)間的定義⒉時(shí)間的四項特性..

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• 組織時(shí)間管理與高效工作

   

  課程背景：時(shí)間是一種特殊的資源、人類(lèi)最稀缺的資源，也是人類(lèi)浪費得最多的資源；高效的職業(yè)人士有一個(gè)共同特點(diǎn),他們都是管理時(shí)間的高手；浪費時(shí)間即浪費生命，因為時(shí)間是生命組成的材料。會(huì )議原本是高效工作最好的工具，但若做不好時(shí)間管理，那么會(huì )議就會(huì )成為高效率的一大殺手。課程大綱：第一講 認識時(shí)間一、時(shí)間的概念⒈時(shí)間的定義⒉時(shí)間的四項特性..

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