時(shí)間管理與高效職場(chǎng)溝通表達

第一單元：時(shí)間都去哪啦？
自我測試：我的時(shí)間都去哪里？
目標不清，造成工作沒(méi)有方向感？
能力不足，造成時(shí)間不經(jīng)意間的流失？
完美主義，造成時(shí)間浪費在“細枝末節”？
大會(huì )小會(huì )不停擺，時(shí)間沒(méi)了，工作還沒(méi)有著(zhù)落？
【小結】你是你時(shí)間的主宰，任何人都不能替你管理
第二單元：高效的時(shí)間管理工具
四象限法- 分清工作任務(wù)的輕重緩急
聚光法則- 一次做好一件事
工作清單法- 精準控制每天必須完成的工作
時(shí)間日志管理- 盤(pán)點(diǎn)自己的時(shí)間分布，合理規劃時(shí)間
【小結】合理規劃，方能游刃有余
第三單元：確立你的核心工作目標
互動(dòng)：我的目標明確嗎？我的下屬對他們的目標清晰嗎？
分解你的核心目標（數字化）
輔導你的下屬，指導他們做目標分解
學(xué)會(huì )向授權要標準
【小結】無(wú)目標，無(wú)方向，無(wú)結果，讓自己淪為“五累”分子
第四單元：認識向上溝通
案例分析：管理就是溝通
向上溝通的本質(zhì)與特征
向上溝通的主要分類(lèi)
工作請示
匯報工作
尋求幫助
加強聯(lián)系
高效向上溝通的四大要訣
第五單元：建立信任
什么是信任？
塔西佗陷阱與上下級關(guān)系
信任的兩大來(lái)源
來(lái)自于能力的信任
來(lái)自于動(dòng)機的信任
基于動(dòng)機信任的三種方法

第六單元：什么是執行力？為什么要提升執行力
1、職場(chǎng)升級的四個(gè)方向
小組研討：你們理解的執行是什么？
什么是執行力
個(gè)人執行力與企業(yè)執行力的標準
為什么工作中要有執行力
小組研討：發(fā)現我們工作中的執行不力事件
案例分享：
2、提升執行力的心態(tài)
責任意識
主動(dòng)意識
a)習慣性無(wú)能
b)習慣性無(wú)助
規則意識
a)兩個(gè)世界理論
b)個(gè)人競爭優(yōu)勢分析
做事有目標
小組討論：是什么在影響目標實(shí)現？
目標設定的5W2H原則
事前有計劃
凡事預則立，不預則廢
計劃的核心五要素
小組討論：時(shí)間要如何進(jìn)行分配？
事后有結果
堅決執行，沒(méi)有借口
案例研討：態(tài)度不是結果、職責不是結果、任務(wù)不是結果
遇事有溝通
小組討論：影響溝通的五大因素
行動(dòng)學(xué)習：如何與不同性格的人進(jìn)行溝通
遇阻有方法
不做問(wèn)題的搬運工
不置疑原有的方法和原則
問(wèn)題分析與解決的基本方法
3、執行中的溝通力提升
換位思考模型
執行中事實(shí)與感受的區分
1、溝通傾聽(tīng)的3F原則？
耐心傾聽(tīng)是在儲蓄情感賬戶(hù)
學(xué)會(huì )傾聽(tīng)與表達的流程
反映情感是傾聽(tīng)的最高境界
案例分析：如何面對對方失控的狀況？
2、提問(wèn)方式與反饋
案例分析：七Yes成交法的秘訣
給與和接受反饋？
反饋的類(lèi)型與級別
如何建立尊重和信任
小組練習：在關(guān)鍵時(shí)刻給與關(guān)鍵性肯定
3、完美呈現技巧
結構與思維的力量
如何識別篩選信息
常見(jiàn)的表達誤區
從無(wú)序到有序，先總后分的立體化分析
案例分析：為什么我的講解你沒(méi)聽(tīng)懂？ 

 曾任綠地集團?？谑聵I(yè)部大區經(jīng)理

 陜西省寶雞市人事局干部任選委員會(huì )委員   

東方航空、吉祥航空服務(wù)流程創(chuàng )建督導師

中國女性形象工程特邀講師     

中華禮儀文化研究會(huì )副會(huì )長(cháng)

美國CISFC認證培訓師

全國職業(yè)核心能力高級培訓師

ISE國際服務(wù)效能督導師

上海政法大學(xué)、上海交通大學(xué)、華東政法特聘講師

 曾編著(zhù)出版《惠言識禮》、《溝通談資與應用》、《優(yōu)雅儀態(tài)的塑造》等刊物

• 高效時(shí)間管理

   

  第1章 正確對待時(shí)間1. 時(shí)間是什么? 2. 時(shí)間特性與價(jià)值； 3. 為什么需要時(shí)間管理？4. 尋找原因和耗時(shí)分析：時(shí)間都去哪了?5. 時(shí)間管理理論的演變。6. 時(shí)間管理的六大概念7. 時(shí)間管理存在的誤區8. 管理者的時(shí)間“無(wú)奈”9. 時(shí)間管理理論發(fā)展歷程第2章 效能：提高你的時(shí)間ROI..

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• 高效時(shí)間管理培訓

   

  【課程說(shuō)明】 為什么做的是同樣工作，業(yè)績(jì)卻大不相同？ 為什么有的人碌碌無(wú)為，有的人碩果累累？ 為什么有的人總感嘆——時(shí)間根本不夠用？  為什么有的人像消防隊員，哪里起火往哪里跑； 為什么有的人可以悠然自得，穩坐釣魚(yú)船？&hellip..

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• 高效時(shí)間管理

   

  第1章 正確對待時(shí)間——時(shí)間都去哪兒了1. 時(shí)間是什么? 2. 時(shí)間特性與價(jià)值；3. 為什么需要時(shí)間管理？4. 為什么時(shí)間總不夠用？5. 時(shí)間管理理論的演變。第2章 如何提升你的效能——有一種忙，忘了初心1. 類(lèi)比分析：時(shí)間管理與花錢(qián)；2. 忙人的告白3. 與使命連結..

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• 高效時(shí)間管理

   

  前 言案例：大陸少壯派拜訪(fǎng)李嘉誠，聆聽(tīng)江湖老大關(guān)于自我管理的四句箴言。一、生命的意義不在于長(cháng)度,而在于深度和寬度二、團隊建設的一些致命傷案例解析：用占星手相學(xué)巧解生命之意義折紙游戲：你還有多少時(shí)間？第一講 時(shí)間的統計一.時(shí)間的幾種統計二.企業(yè)中的“螞蟻現象”視頻案例：現代黃世仁對..

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• 高效能時(shí)間管理

   

  第一講：認識時(shí)間管理引言：非洲草原上生與死的角逐時(shí)間具有有形和無(wú)形的價(jià)值請計算一下你的時(shí)間價(jià)值什么是時(shí)間管理時(shí)間管理中的陷阱時(shí)間管理的益處以人為本的第四代時(shí)間管理第二講：時(shí)間管理的有效途徑優(yōu)先計劃管理什么樣的事情是你優(yōu)先選擇做的帕雷托原則（ 80/20法則）的運用四象限工作原理：重要與緊急偏重第一類(lèi)..

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• 掌控我的時(shí)間---時(shí)間管理2014

   

  一、引導二、時(shí)間管理概述1. 時(shí)間的特性2. 時(shí)間管理的定義3. 時(shí)間管理的重要性4. 時(shí)間管理的常見(jiàn)誤區三、時(shí)間管理原則1. 帕金森原則2. 帕雷托原則3. 注意力之謎4. 內在能量水平5. 效能與效率四、時(shí)間管理矩陣1. 四個(gè)象限的定義2. 優(yōu)先級3. 練習：如何分類(lèi)..

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