大數據思維與應用案例

【培訓對象】
企業(yè)各中高層領(lǐng)導、各級主管。

【培訓收益】

第一部分：大數據的核心理念
問(wèn)題：大數據的核心價(jià)值是什么？大數據是怎樣用于業(yè)務(wù)決策？
1、企業(yè)的未來(lái)技術(shù)戰略：ABCD戰略
A：人工智能Artificial Intelligence
B：區塊鏈Block chain
C：云計算Cloud
D：大數據big Data
2、大數據的本質(zhì)
是探索事物發(fā)展和變化規律的工具
大數據的十字特征
3、大數據的核心能力
探索業(yè)務(wù)運行規律及問(wèn)題
發(fā)現業(yè)務(wù)發(fā)展和變化趨勢
呈現事物間相互聯(lián)系相互影響的關(guān)系
4、從案例看大數據的核心本質(zhì)
用數據探索業(yè)務(wù)的規律（客流量規律）
用數據發(fā)現業(yè)務(wù)的變化（谷歌的GFT）
用數據探索事物間關(guān)系（大數據炒股）
用數據預測事物的未來(lái)（經(jīng)濟危機預測）
從美國總統競選看大數據對選民行為進(jìn)行分析
5、大數據價(jià)值實(shí)現的三個(gè)關(guān)鍵環(huán)節
業(yè)務(wù)數據化
數據信息化
信息策略化
6、大數據應用系統的四層結構
數據基礎層、數據模型層、業(yè)務(wù)模型層、業(yè)務(wù)應用層

第二部分：大數據分析六步曲
1、數據分析的三個(gè)階段
現狀分析
原因分析
預測分析
2、大數據分析六步曲
3、步驟1：明確目的--理清思路
確定分析目的：要解決什么樣的業(yè)務(wù)問(wèn)題
確定分析思路：分解業(yè)務(wù)問(wèn)題，構建分析框架
4、步驟2：數據收集—理清思路
明確收集數據范圍
確定收集來(lái)源
確定收集方法
5、步驟3：數據預處理—尋找答案
數據質(zhì)量評估
數據清洗、數據處理和變量處理
探索性分析
6、步驟4：數據分析--尋找答案
選擇合適的分析方法
構建合適的分析模型
選擇合適的分析工具
7、步驟5：數據展示--觀(guān)點(diǎn)表達
選擇恰當的圖表
選擇合適的可視化工具
8、步驟6：報表撰寫(xiě)--觀(guān)點(diǎn)表達
選擇報告種類(lèi)
完整的報告結構
演練：如何用大數據來(lái)支撐手機精準營(yíng)銷(xiāo)項目

第三部分：大數據的七大思維
1、大數據改變我們的思維框架
2、大數據的三層變革
工具變革
思維變革
文化變革
3、大數據帶來(lái)的思維變革
從拍腦袋到科學(xué)決策
從經(jīng)驗決策到數據驅動(dòng)決策
從定性描述到定量分析
從追求因果關(guān)系到探索相關(guān)決策
從追求算法到追求數據
從領(lǐng)導說(shuō)了算到基于數據事實(shí)
4、大數據的七大思維
定量思維
相關(guān)思維
預測思維
實(shí)驗思維
樣本思維
個(gè)性化思維
融合思維

第四部分：大數據應用案例
1、大數據在企業(yè)的三層價(jià)值
增效（對內增效）
創(chuàng )收（對外創(chuàng )收）
創(chuàng )新（模塊創(chuàng )新）
2、大數據在行業(yè)中的常見(jiàn)應用
大數據+保險
大數據+金融
大數據+旅游
大數據+零售
3、如何尋找影響因素？
案例：運算商如何解決增量不增收的困境？
4、如何尋找目標客戶(hù)（用戶(hù)匹配模型）
案例：雜志社去哪里尋找訂閱用戶(hù)
5、如何進(jìn)行精準廣告投放（利用響應模型優(yōu)化）？
案例：宜家IKE如何實(shí)現產(chǎn)品手冊的精準發(fā)送
6、如何實(shí)現客戶(hù)群劃分（聚類(lèi)）？
案例：找到汽車(chē)行業(yè)的細分客戶(hù)群
案例：寶潔公司實(shí)現多層次客戶(hù)的產(chǎn)品試銷(xiāo)
7、如何預測客戶(hù)行為（分類(lèi)預測），實(shí)現精準推薦？
案例：銀行構建欠貸用戶(hù)模型，實(shí)現風(fēng)險控制
案例：保險欺詐監測模型
8、如何實(shí)現產(chǎn)品的交叉銷(xiāo)售？
案例：沃爾瑪通過(guò)交叉銷(xiāo)售，促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)量提升
9、如何預測產(chǎn)品銷(xiāo)量/銷(xiāo)售金額
案例：菜鳥(niǎo)物流如何提升物流速度
10、如何進(jìn)行產(chǎn)品設計與優(yōu)化？
案例：從銷(xiāo)量看出客戶(hù)主要關(guān)注產(chǎn)品的哪些功能和特性？

結束：課程總結與問(wèn)題答疑。 

• 大數據及人工智能背景下消費和小微信貸線(xiàn)上獲客、產(chǎn)品設計、風(fēng)控應對策略

   

  第一部分：金融科技發(fā)展狀況的介紹一、金融科技的現狀與發(fā)展趨勢（一）宏觀(guān)背景1、金融科技（支付寶人臉識別技術(shù)、APPLEPAY、虹膜技術(shù)、二維碼支付技術(shù)）2、利率市場(chǎng)化3、金融脫媒（二）移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)的發(fā)展使互聯(lián)網(wǎng)金融成為可能1、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)2、移動(dòng)支付技術(shù)3、H5、APP（三）互聯(lián)網(wǎng)金融對傳統銀行資產(chǎn)業(yè)務(wù)的顛覆和沖..

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• 大數據時(shí)代——提升患者管理，構建專(zhuān)業(yè)藥房

   

  【課程導言】：移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代下，實(shí)體門(mén)店面臨巨大的挑戰，同時(shí)也是一種機會(huì )。馬云說(shuō)：不是實(shí)體門(mén)店不行了，而是你的實(shí)體門(mén)店不行了。面臨新的沖擊實(shí)體店如何進(jìn)行創(chuàng )新，如何守住老陣地，如何利用新武器，這是所有實(shí)體連鎖共同面臨的問(wèn)題。課程從互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境對我們的實(shí)體店挑戰和我們面臨的消費者消費習慣和方式的的變化入手，通過(guò)分析新零售良品鋪子，海瀾之家，名創(chuàng )優(yōu)品的..

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• 電商互聯(lián)網(wǎng)大數據營(yíng)銷(xiāo)之落地實(shí)踐鐵律

   

  課程背景：未來(lái)人貨場(chǎng)一切數字化，數據將成為一種資源，沒(méi)有數據沒(méi)有未來(lái)，企業(yè)如何構建自己的大數據未來(lái)？人工智能已經(jīng)來(lái)臨，人工智能在營(yíng)銷(xiāo)板塊的應用本質(zhì)就是大數據營(yíng)銷(xiāo)！企業(yè)的ERP、CRM、報表等等僅僅是零散的死數據，如何激活流動(dòng)產(chǎn)生閉環(huán)，產(chǎn)生效益？經(jīng)驗將成為負債，未來(lái)將利用數據產(chǎn)品規劃、定位、策劃、人群分析、活動(dòng)策劃，數據成為商業(yè)的起點(diǎn)！人為..

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• 電商互聯(lián)網(wǎng)智能商業(yè)：大數據營(yíng)銷(xiāo)分析與落地實(shí)踐

   

  課程背景：數據是未來(lái)企業(yè)唯一資源，大數據營(yíng)銷(xiāo)意味著(zhù)高效、精準、成本低、全自動(dòng)化，讓企業(yè)從人海戰、廣告戰、渠道戰的泥潭中拔出來(lái)為什么搜索廣告效果差了？為什么團購效果也差了？為什么傳統的用戶(hù)細分、STP在大數據提出的用戶(hù)畫(huà)像面前蒼白了？為什么獨角獸全靠增長(cháng)黑客模式崛起？企業(yè)未來(lái)如何搭建科學(xué)的大數據營(yíng)銷(xiāo)隊伍，建立科學(xué)的數字營(yíng)銷(xiāo)體！通過(guò)互動(dòng)獲取數據，..

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• 大數據基礎原理與應用

   

  一、運營(yíng)商網(wǎng)絡(luò )架構和技術(shù)選擇1.運營(yíng)商網(wǎng)絡(luò )架構2.運營(yíng)商業(yè)務(wù)類(lèi)型3.接入網(wǎng)技術(shù)選擇4.不同業(yè)務(wù)的技術(shù)實(shí)現二、全業(yè)務(wù)運營(yíng)技術(shù)實(shí)現1.集團業(yè)務(wù)分類(lèi)及特點(diǎn)2.集團高等級業(yè)務(wù)特點(diǎn)及業(yè)務(wù)場(chǎng)景3.集團低等級業(yè)務(wù)特點(diǎn)及業(yè)務(wù)場(chǎng)景4.集團高、低等級業(yè)務(wù)要求及技術(shù)選擇5.數據專(zhuān)線(xiàn)業(yè)務(wù)及技術(shù)實(shí)現6.互聯(lián)網(wǎng)專(zhuān)線(xiàn)業(yè)務(wù)及技術(shù)實(shí)現7.集..

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• 大數據、物聯(lián)網(wǎng)、云計算行業(yè)應用及發(fā)展趨勢

   

  一、信息通信產(chǎn)業(yè)發(fā)展的背景和趨勢1、信息通信產(chǎn)業(yè)用戶(hù)現狀和發(fā)展趨勢2、國內外信息化發(fā)展戰略3、中國信息化發(fā)展現狀和趨勢4、信息通信網(wǎng)絡(luò )發(fā)展趨勢5、電信業(yè)轉型新趨勢二、ICT前沿技術(shù)(一)云計算1、云計算發(fā)展的商業(yè)動(dòng)力與技術(shù)趨勢1.1云計算基本概念1.2云計算的商業(yè)動(dòng)力：企業(yè)ICT轉型1.3云計算特點(diǎn)..

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