職場(chǎng)幸福之情緒壓力管理

【培訓對象】
中基層管理者

【培訓收益】
了解壓力和情緒的來(lái)源 掌握情緒壓力紓解的方法，并運用到工作和生活中 建立積極的心理判斷機制，重建快樂(lè )工作的心智模式 了解個(gè)人及員工常見(jiàn)的職場(chǎng)狀態(tài)，有效進(jìn)行職場(chǎng)困惑的調試 了解自己認知他人，有效溝通，建立連接 掌握幫助員工降壓增效的具體手段和方法

引言：什么是學(xué)習？為什么要學(xué)習？
結論：不是消除壓力，是提升抗壓力

第一單元：壓力釋放
1.互動(dòng)：你健康嗎？
2.心里健康的十項標準
3.認知壓力- WHAT 壓力是什么
(1)壓力的危害
適度的壓力，讓我們成長(cháng)；
過(guò)度的壓力，危害身心；
(2)壓力是怎么產(chǎn)生的
壓力測試（互動(dòng)）
- 壓力繪畫(huà)- 催眠
(3)壓力的主要表現
生理表現
心理表現
行為表現
(4)壓力曲線(xiàn)：尋找最佳壓力區
4.分析壓力產(chǎn)生的根源
(1)生活壓力源
(2)職場(chǎng)壓力源
(3)人格壓力源
5.管理壓力- HOW 有了壓力怎么辦？
(1)常見(jiàn)的三種對抗壓力的方法
壓力管理的天龍八步
識別壓力信號
調整內在認知
選擇適合策略
學(xué)會(huì )放松心情
合理釋放壓力
舍得學(xué)會(huì )拒絕
培養積極心態(tài)
養成良好習慣
抗壓小技巧
忍泄逃
芮克式呼吸法
敲擊療法
6.如何識別團隊成員壓力
從生理層面識別
從心理層面識別
從行為層面識別
從性格層面識別
從客觀(guān)事件中識別
第二單元、情緒管理
1.認知情緒
(1)工作中，常見(jiàn)的情緒有哪些？這些情緒和我的關(guān)系
(2)情緒的狀態(tài)：心境- 激情- 應激
(3)情緒的定義及主要的四種情緒
(4)討論：情緒分好壞嗎？
(5)四種不同的情緒如何應對
(6)四種不同的情緒在工作中的辨識與調節
2.管理你的情緒（情商測試）
(1)情緒管理的三階段
自我覺(jué)察
合理表達
有效調節
(2)情緒ABC:
案例討論：老公沒(méi)回家
人生曲線(xiàn)（互動(dòng)）
3.管理他人的情緒法
角色扮演：識別對方的情緒
感受與事實(shí)（視頻學(xué)習）
管理他人情緒五步法
4.如何有效激發(fā)團隊成員的正面情緒
- ORID贊美法
- 高效七步“批評”法
- 利用教練對話(huà)技術(shù)激發(fā)團隊個(gè)體潛能
5. 教練型領(lǐng)導的工作流程環(huán)
案例分析：“簡(jiǎn)單粗暴”的田經(jīng)理
案例分析：個(gè)人魅力超群的李歡歡
傳統型與教練型領(lǐng)導工作流程環(huán)的區別
2）教練型領(lǐng)導的核心能力
教練的核心技術(shù)：傾聽(tīng)與發(fā)問(wèn)
傾聽(tīng)技術(shù)：3F
事實(shí)
感受
意圖
案例分析：你聽(tīng)到的是什么？
現場(chǎng)演練：基于所學(xué)內容，現場(chǎng)演練
發(fā)問(wèn)技術(shù)
問(wèn)題的作用
問(wèn)題的種類(lèi)
如何避免引導式問(wèn)題的出現
工具：?jiǎn)?wèn)題匯總包
現場(chǎng)演練：基于所學(xué)內容，現場(chǎng)演練
工具：GROW模型
目標設定
現狀分析
選擇條件
意愿行動(dòng)
GROW模型問(wèn)題包
現場(chǎng)演練：根據所學(xué)工具，現場(chǎng)進(jìn)行教練與被教練演練
5. 教練型領(lǐng)導力思維修煉
- 行動(dòng)計劃

以上內容可以根據企業(yè)的需要進(jìn)行適當的調整。 

歷任外資、民營(yíng)企業(yè)高管

美國AACTP國際注冊培訓師

國家專(zhuān)項心理健康指導師

HMD健康管理師 n CCDM職業(yè)生涯規劃師

中國移動(dòng)EAP督導師

清華大學(xué)客座教授

北京林業(yè)大學(xué)MBA班客座教授

協(xié)助亞太CEO建立企業(yè)大學(xué)

• 職場(chǎng)幸福感成就人生

   

  課程導語(yǔ)：?jiǎn)T工剛到企業(yè)，有激情，卻不容易找準發(fā)展方向。工作幾年的員工，有的沒(méi)有什么特出能力，卻死皮賴(lài)臉在公司混著(zhù)；有的能力強卻因思想高度不夠，易成為公司發(fā)展中的阻力；有的按步就班，對工作沒(méi)有激情沒(méi)有熱情，有的經(jīng)常被生活與家庭事情干擾，導致工作不出效果。一個(gè)團隊的整體氛圍除了公司出去的激勵制度后，就要靠職工的認知幸福的能力了，個(gè)人有效地完成一項任務(wù)、團..

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• 精力管理

   

  課程大綱： 一、開(kāi)篇：我們筋疲力盡的生存狀況。 1.精力管理的基本理論 2.四種基本精力介紹 3.測查你的精力現狀 4.尋找你的精力漏斗 5.用生動(dòng)事例引入精力管理的概念，讓學(xué)員了解 6.形式：小組討論、故事講解/討論 二、身體的管理（春天的遐思）——強大你自己 1.營(yíng)養的飲食 2.不讓失眠..

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  第一講 和諧為本——快樂(lè )從“心”開(kāi)始講座目標：在新經(jīng)濟時(shí)代快速變革的社會(huì )環(huán)境下，探索個(gè)人的價(jià)值觀(guān)和動(dòng)力，了解性格和思維方式如何造就自己的成功和困境，看清隱藏于心靈深處的“黑洞”——制約身心發(fā)展的心理障礙和心理情結，從而培育幸福型的社會(huì )公民。1、..

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  一、為什么壓力偏愛(ài)女性1．造成女性心理失調的特殊因素2．女性的壓力癥源3．女性壓力的環(huán)境源二、正確認知與直面了解壓力（一）直面壓力1．專(zhuān)注于壓力更可怕；2．壓力來(lái)自四面八方；（二）了解壓力①為什么人們普遍抱怨壓力？②女性心理長(cháng)期失調會(huì )引起的疾??？三、女性朋友應該掌握減壓方法1．與壓力共舞2．常用..

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• 職場(chǎng)壓力管理

   

  第一部分：職場(chǎng)壓力的危害巨大1.職場(chǎng)壓力讓人情緒低落2.職場(chǎng)壓力讓人對工作的熱情喪失殆盡3.職場(chǎng)壓力讓人心力交瘁，工作效率下降4.職場(chǎng)壓力給公司帶來(lái)難以估量的損失5.職場(chǎng)壓力造成公司的危機或滅頂之災第二部分：對職場(chǎng)壓力理解和正確認識1.職場(chǎng)壓力的表述2.職場(chǎng)壓力的3大認識誤區3.職場(chǎng)壓力的正面意義是什么4.是誰(shuí)..

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