培訓課程開(kāi)發(fā)課程大綱

第一篇： 相關(guān)理念
一．重要概念
1、課程開(kāi)發(fā)
2、課程設計
3、教學(xué)設計
二、成人學(xué)習理論
1、成人教育學(xué)理論的六個(gè)假設
2、成人學(xué)習的原則
三．企業(yè)課程目的
1、企業(yè)需要什么課程
2、企業(yè)課程的目的
四．企業(yè)何時(shí)需要內化課程
A. 市場(chǎng)變化 B. 重大事項 C. 知識更新 D. 戰略調整 
1、內化課程的標準
2、內化課程的類(lèi)型
第二篇 確立目標
一. 確定目標
1 、培訓需求分析三問(wèn)
A. 誰(shuí)需要培訓（對象） 
B. 他們?yōu)槭裁匆邮芘嘤枺▌?dòng)機）
C. 培訓什么（內容） 
2、培訓需求分析流程 
第一步：高層期望的理想工作狀態(tài)（組織要求） 
第二步：目標員工的實(shí)際狀態(tài) 
第三步：對比，找到差距 
第四步：分析差距背后的原因，區分可培訓與不可培訓的部分
第五步：確定培訓目標 
3、確定課程目標
A.確定課程目標的作用
B.制定目標的原則
C.目標的基本要素
D.課程目標的格式
課堂練習：
A.給課程起“課名”
B.撰寫(xiě)課程目標
第三篇：教案制作
一．制作教案的目的
二．制作教案的步驟
1.確定課程名稱(chēng)
2.搭建課程綱目
3.確定表達重點(diǎn)
4.確定課程結構
5.確定授課方法
6.制作幻燈片
7.制作標準講師手冊
課堂練習：編寫(xiě)課程大綱
第四篇：授課方法設計
一、不同授課方法
二、不同授課方法的好處和受限處
三、考核方法的設計
課堂練習：小組討論，50分鐘課程題目、大綱、時(shí)間分配、授課方法
第五篇：課程演繹（教學(xué)活動(dòng)設計）
一、學(xué)習的三種方式
二、授課前應注意事項
三、授課過(guò)程中的三個(gè)重點(diǎn)環(huán)節
開(kāi)場(chǎng)、主題內容、結尾
四、授課應掌控的技巧
第六篇：通關(guān)
一、學(xué)員每人8分鐘通關(guān)，培訓部門(mén)考評、講師點(diǎn)評
課程流程串講：（培訓目標、培訓對象、培訓大綱、講授中難點(diǎn)、關(guān)鍵點(diǎn)、采用哪些教學(xué)手法）；學(xué)習點(diǎn)抽講
（說(shuō)明：實(shí)際通關(guān)時(shí)間根據學(xué)員人數調整）
二、演練總結與回顧、學(xué)員疑難解答 

•講師背景：
–美國（ACI）認證高級國際培訓師
–國家認證高級企業(yè)培訓師
–國家認證高級理財規劃師
–兩家大型保險集團公司金牌講師
–保險行業(yè)協(xié)會(huì )首席顧問(wèn)
–保險公司多項課程研發(fā)講師
–多家金融機構常年特邀顧問(wèn)
•主要經(jīng)歷：
–賀老師具備十年大型企業(yè)人力資源培訓與管理經(jīng)驗，八年培訓及管理咨詢(xún)實(shí)戰經(jīng)驗，曾就職于中國人壽與中國平安兩家大型集團公司，從一線(xiàn)走向管理，在職期間，作為總公司金牌講師，每年授課500余節，并多次主動(dòng)實(shí)施總公司內訓師培養和課程開(kāi)發(fā)項目，開(kāi)發(fā)設計完成多門(mén)保險內部銷(xiāo)售系列品牌課程，以及保險行業(yè)協(xié)會(huì )相關(guān)教材的開(kāi)發(fā)編寫(xiě)。作為職業(yè)講師，具有敏銳的洞察力、邏輯嚴密的思維、出色的語(yǔ)言駕御能力，采用大量的交互式培訓方式，能夠激勵學(xué)員全力參與，具有很強的感染力與感召力，授課水平及資深專(zhuān)業(yè)受到行內好評。
•主講課程
–內訓師系列——專(zhuān)業(yè)表達能力訓練（PTT），培訓技巧研討（TSS），課程設計研討（CDIS)
–銷(xiāo)售主管育成——初級主管養成培訓 初級主管晉級培訓 中級主管養成培訓 中級主管晉級培訓
內訓師系列
–表達能力訓練(PTT)
–培訓技巧研討培訓(TSS)
–課程設計與授課技巧研討(CDIS)
–基于“經(jīng)驗萃取技術(shù)”的課程開(kāi)發(fā)
–經(jīng)驗萃取技術(shù)訓練
–《問(wèn)題分析與解決》行動(dòng)學(xué)習
金融、保險銷(xiāo)售系列課程
–新人育成體系
新人簽約培訓
***新兵訓練營(yíng)
職場(chǎng)訓練
進(jìn)階培訓
主管輔導
–銷(xiāo)售主管育成
初級主管養成培訓
初級主管晉級培訓
中級主管養成培訓
中級主管晉級培訓
–需求導向式銷(xiāo)售
–銷(xiāo)售活動(dòng)管理
–屬員輔導
–財富管理與壽險規劃
–銀行客戶(hù)經(jīng)理銷(xiāo)售技能提升訓練
–理財規劃師培訓
公共課程
–商務(wù)禮儀
–職業(yè)素養
–高效溝通
–管理人員的十項全能訓練  

• 洛陽(yáng)“三合一” 課程大綱

   

  第一部分：十九屆五中全會(huì )與十四五規劃2020年10月26日，中國共產(chǎn)黨第十九屆中央委員會(huì )第五次全體會(huì )議在京召開(kāi)。中央委員會(huì )總書(shū)記習近平代表中央政治局向全會(huì )作工作報告，并就《中共中央關(guān)于制定國民經(jīng)濟和社會(huì )發(fā)展第十四個(gè)五年規劃和二〇三五年遠景目標的建議（討論稿）》向全會(huì )作了說(shuō)明。10月29日，中國共產(chǎn)黨第十九屆中央委員會(huì )第五次全體會(huì )議通過(guò)《中國共產(chǎn)黨..

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• 集客家客技術(shù)類(lèi)培訓課程

   

  1.中國移動(dòng)傳輸網(wǎng)絡(luò )技術(shù)選擇1.1中國移動(dòng)傳輸網(wǎng)路架構1.2 中國移動(dòng)傳輸網(wǎng)絡(luò )層次1.3 中國移動(dòng)傳輸網(wǎng)絡(luò )技術(shù)選擇和定位1.4 中國移動(dòng)傳輸技術(shù)發(fā)展歷程和發(fā)展趨勢2.中國移動(dòng)業(yè)務(wù)分類(lèi)及比較2.1集團高等級業(yè)務(wù)2.2集團低等級業(yè)務(wù)2.3家庭客戶(hù)2.4基站客戶(hù)2.5 WLAN熱點(diǎn)3.集客專(zhuān)線(xiàn)業(yè)務(wù)方案應用..

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• 向全業(yè)務(wù)運營(yíng)的城域光網(wǎng)絡(luò )規劃與建設培訓課程大綱

   

  一、通信產(chǎn)業(yè)發(fā)展背景和趨勢1.全球互聯(lián)網(wǎng)流量現狀和趨勢2.全球無(wú)線(xiàn)接入流量變化趨勢3.全球消費者網(wǎng)絡(luò )視頻變化趨勢4.中國網(wǎng)民規模和結構二、中國移動(dòng)全業(yè)務(wù)布局和實(shí)現1.電信運營(yíng)商全業(yè)務(wù)格局2.全業(yè)務(wù)運營(yíng)的概念和特點(diǎn)3.中國移動(dòng)全業(yè)務(wù)運營(yíng)現狀4.全業(yè)務(wù)競爭下客戶(hù)的典型需求5.中國移動(dòng)全業(yè)務(wù)布局6.全業(yè)務(wù)基礎通信..

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• 大數據PTN網(wǎng)絡(luò )規劃與建設培訓課程大綱

   

  1.中國移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )概述1.1全運營(yíng)時(shí)代中國移動(dòng)的網(wǎng)絡(luò )1.2傳輸網(wǎng)的功能1.3中國移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )架構1.4中國移動(dòng)技術(shù)選擇和技術(shù)定位2.PTN網(wǎng)絡(luò )技術(shù)2.1PTN的網(wǎng)絡(luò )定位2.2PTN的基本概念2.3PTN的體系架構2.4 PTN設備整體框架2.5PTN的關(guān)鍵技術(shù)2.6 PTN的多業(yè)務(wù)承載2.7PTN的OAM技術(shù)..

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• 大數據傳輸設備及業(yè)務(wù)培訓課程

   

  1.中國移動(dòng)傳輸網(wǎng)絡(luò )技術(shù)選擇1.1中國移動(dòng)傳輸網(wǎng)路架構1.2 中國移動(dòng)傳輸網(wǎng)絡(luò )層次1.3 中國移動(dòng)傳輸網(wǎng)絡(luò )技術(shù)選擇和定位1.4 中國移動(dòng)傳輸技術(shù)發(fā)展歷程和發(fā)展趨勢2.光纖通信系統2.1光纖通信系統的組成2.2 光纖通信系統各組成部分的功能2.3光纖通信的特點(diǎn)2.4常見(jiàn)無(wú)源器件3.光纖光纜技術(shù)3.1光纖組..

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• 銀行數據應用實(shí)踐課程大綱

   

  1.銀行數據應用的問(wèn)題• 互聯(lián)網(wǎng)金融尤其依賴(lài)數據
• 金融業(yè)本身就是基于數據與信息的產(chǎn)業(yè) • 數據分析推動(dòng)了銀行的轉型與創(chuàng )新
• 未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)銀行模式
• 傳統銀行與互聯(lián)網(wǎng)金融的結合
• 目前的問(wèn)題: ü數據特點(diǎn)..

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