新員工變身手冊

引入：職業(yè)化的定義
一個(gè)優(yōu)秀的職場(chǎng)超人是什么樣的？
互動(dòng)：我的職場(chǎng)故事
第一章：職業(yè)心態(tài)：積極主動(dòng)
如何理解工作
案例：為什么小張會(huì )晉升？
選擇做積極主動(dòng)的人
如何看待工作中的問(wèn)題和困難
陽(yáng)光開(kāi)放的心態(tài)
第二章：職業(yè)行為：商務(wù)禮儀
儀容著(zhù)裝禮儀
問(wèn)候溝通禮儀
接待引領(lǐng)禮儀
電話(huà)郵件禮儀
場(chǎng)景演練：公司來(lái)了貴賓！
第三章：職場(chǎng)協(xié)作：情商溝通
討論：一次不愉快的沖突
情商的定義
如何提高個(gè)人情商
溝通的模型
有效溝通的原則
游戲：七巧板
第四章：職業(yè)效率：高效執行
確認領(lǐng)導任務(wù)
分析制定計劃
高效時(shí)間管理
有效執行反饋
總結匯報技巧
總結 

★ 國家心理二級咨詢(xún)師 ,心理學(xué)碩士
★ 國際催眠師
★ 視覺(jué)引導技術(shù)教練
★ 4D卓越團隊—國際認證
★ 結構化思維—認證講師
★ 中國人民大學(xué)培訓學(xué)院特聘講師
經(jīng)歷描述
12年從事企業(yè)中高層管理實(shí)踐，是目前國內外多家管理咨詢(xún)機構的簽約講師，在企業(yè)管理、有效傾聽(tīng)、團隊建設、執行力、領(lǐng)導力和TTT等領(lǐng)域具有豐富的培訓與輔導經(jīng)驗；周老師不僅具有深厚的理論知識，而且具備豐富的實(shí)踐操作能力；注重對企業(yè)實(shí)際管理問(wèn)題的分析和解決，講求培訓的實(shí)效性和適用性。
工作簡(jiǎn)述：
曾就職于北大青鳥(niǎo)（互聯(lián)網(wǎng)公司）、春天百貨、宜信投資（互聯(lián)網(wǎng)金融集團公司）等知名企業(yè)擔任企業(yè)集團培訓總監，8年培訓管理及企業(yè)內訓經(jīng)驗，精通各類(lèi)通用素質(zhì)，領(lǐng)導力培訓課程，授課數千場(chǎng)，覆蓋學(xué)員上萬(wàn)人。
工作成果：
★擔任北大青鳥(niǎo)華北區，東北區區域學(xué)術(shù)經(jīng)理期間，兩年幫助兩個(gè)區域提升業(yè)績(jì)30%，被評為北大青鳥(niǎo)集團10佳學(xué)術(shù)講師！
★華夏心理行業(yè)事業(yè)部擔任產(chǎn)品經(jīng)理期間，跟隨國內心理學(xué)大師海藍博士開(kāi)發(fā)行業(yè)心里產(chǎn)品MHA在多地講授實(shí)施，獲得廣泛好評。
★擔任中國巴黎春天百貨集團總部管理培訓經(jīng)理期間，培養輸送店長(cháng)級別管理者上百名，連續兩年培訓部門(mén)獲得總部最高嘉獎！
★在宜信擔任多個(gè)學(xué)習項目負責人，并擔任講師培養項目的資深導師，選拔并輔導優(yōu)秀內訓師近百名，幫助其開(kāi)發(fā)課程，萃取案例，授課呈現，微課制作！
★師從巴西視覺(jué)引導大師Narayan Silva學(xué)習視覺(jué)引導技術(shù)，培養10幾位企業(yè)內部視覺(jué)引導老師！
★3年在公司內部講授百余場(chǎng)，覆蓋學(xué)員數千名，課程滿(mǎn)意度一直在4.95以上（5分滿(mǎn)分），是宜信培訓管理委員會(huì )最資深的講師之一，也是公認的課程開(kāi)發(fā)專(zhuān)家。

主講課程
《問(wèn)題分析與解決》 《新員工職業(yè)化》 《五步打造卓越執行》 《卓越培訓師五階梯--TTT》
《情緒壓力管理》 《高績(jì)效團隊建設》 《角色轉換與目標管理》 《職場(chǎng)全方位溝通》
《商務(wù)禮儀》、《DISC》、《時(shí)間管理》、《非暴力溝通》、《團隊激勵》《思維導圖》《微課制作》 

• 蝶變— 新員工職業(yè)角色轉變

   

  一、夢(mèng)醒時(shí)分-定位職業(yè)角色1、角色的認知我想成為什么我想貢獻什么我想得到什么2、角色的要求想做 or 該做 意愿 or 結果 被動(dòng) or 接受 3、角色的定位WHY：目標HOW：原則WHAT：行為4、新員工心態(tài)曲線(xiàn)蜜月期沮喪期調整期發(fā)展期二、先利其器-認知職業(yè)化的技能1、團隊..

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• 80、90后新員工職場(chǎng)營(yíng)運沙盤(pán)模擬

   

  一、 企業(yè)組織結構設計、職能分工與管理流程設計1. 分析比較企業(yè)不同組織形式的優(yōu)點(diǎn)與缺陷2. 學(xué)習建立符合模擬經(jīng)營(yíng)需要的模擬企業(yè)組織構架3. 針對模擬企業(yè)架構設計簡(jiǎn)要職能說(shuō)明4. 依據適用原則，進(jìn)行成員分工5. 明確各職能間的協(xié)作關(guān)系6. 制定信息傳遞與共享原則7. 企業(yè)內部?jì)r(jià)值鏈的分析、探索與構建 8. 制定組織決策的基..

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• 新員工職業(yè)心態(tài)角色與職業(yè)素養實(shí)訓

   

  第一天：職業(yè)心態(tài)角色與職業(yè)素養第一單元：職業(yè)理念塑造明確工作動(dòng)力，理解工作的意義工作著(zhù)是美麗的，學(xué)會(huì )珍惜；工作對我的意義；影響結果的四大因素：習慣、環(huán)境、信念、夢(mèng)想員工和企業(yè)共贏(yíng)關(guān)系的建立；職業(yè)生涯開(kāi)始了，你準備好了么？職位發(fā)展與時(shí)間的分配重點(diǎn)領(lǐng)導如何定義新員工？——發(fā)展員工的分類(lèi)圖第二單元..

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• 新員工心態(tài)培訓及職業(yè)技巧

   

  第一講 職業(yè)化水準決定發(fā)展水平1、職業(yè)化提升迫在眉睫2、職業(yè)化的內涵3、我們?yōu)槭裁床粔蚵殬I(yè)化4、我們?yōu)槭裁催€不重視職業(yè)化5、核心文化決定職業(yè)化6、如何做到職業(yè)化7、隨處可見(jiàn)的非職業(yè)化現象分析：新員工心態(tài)調整與工作技能培訓案例！解析：新員工心態(tài)調整與工作技能內訓案例!案例：新員工心態(tài)調整與工作技能課程案例分析！ ..

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• 新員工職業(yè)化塑造培訓

   

  <第一天>一、邁入職場(chǎng)應具備的職業(yè)化素養1.職業(yè)化的核心內涵:三項要點(diǎn)自身素質(zhì)及修養如何高效的工作團隊溝通與協(xié)作2.職業(yè)人的角色定位3.職業(yè)化塑造的基本要求4.職業(yè)化員工的必備修養——觀(guān)念、知..

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• 80、90后新員工職場(chǎng)營(yíng)運沙盤(pán)模擬

   

  一、企業(yè)組織結構設計、職能分工與管理流程設計1. 分析比較企業(yè)不同組織形式的優(yōu)點(diǎn)與缺陷2. 學(xué)習建立符合模擬經(jīng)營(yíng)需要的模擬企業(yè)組織構架3. 針對模擬企業(yè)架構設計簡(jiǎn)要職能說(shuō)明4. 依據適用原則，進(jìn)行成員分工5. 明確各職能間的協(xié)作關(guān)系6. 制定信息傳遞與共享原則7. 企業(yè)內部?jì)r(jià)值鏈的分析、探索與構建 8. 制定組織決策的基本..

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