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    標桿店長(cháng)-業(yè)績(jì)超越與門(mén)店傳承

    課程編號:25223

    課程價(jià)格:¥20000/天

    課程時(shí)長(cháng):3 天

    課程人氣:715

    行業(yè)類(lèi)別:行業(yè)通用     

    專(zhuān)業(yè)類(lèi)別:營(yíng)銷(xiāo)管理 

    授課講師:李中生

    • 課程說(shuō)明
    • 講師介紹
    • 選擇同類(lèi)課
    【培訓對象】


    【培訓收益】
    員工心理分析與消費洞察的,高效管理策略 員工目標接收與正向認知的,目標達成策略 員工執行到位與簡(jiǎn)易管理的,行為執行策略 員工一學(xué)就會(huì )與勝任工作的,技能提升策略 員工信任支持與團隊一心的,賦能溝通策略 員工激情滿(mǎn)滿(mǎn)與長(cháng)期保持的,債券激勵策略 顧客的“留定鏈粘約鎖裂”,顧客管理策略

    第一關(guān)門(mén)店高效管理地圖
    消費洞察-新內容新用戶(hù)新組織(案例:一件產(chǎn)品的消費過(guò)程)
    員工洞察-共性與個(gè)性管理變更(案例:此處不留爺自有留爺處)
    馬斯洛心理層次與門(mén)店員工管理(案例:被尊重與自我實(shí)現)
    效率型與效能型自我分析與診斷(案例:大頭兵與特種兵)
    #實(shí)操訓練:門(mén)店狀況診斷,制定解決方案
    #落地工具:門(mén)店高效管理地圖
    第二關(guān)目標制定分解
    門(mén)店目標分解周期與分解方法的誤區(案例:弓弦的作用)
    目標分解與量化地圖運用(案例:促銷(xiāo)活動(dòng)期間為什么員工更投入)
    員工認同與業(yè)績(jì)達標(案例:從80萬(wàn)到100萬(wàn))
    門(mén)店目標100%達成支撐(案例:空間與時(shí)間)
    實(shí)戰演練:店鋪目標細化分解與工作量明示演練
    落地工具:目標地圖測算表
    第三關(guān)工作執行跟進(jìn)
    工作標準與執行結果分析(案例:認知游戲)
    工作執行的三問(wèn)三答(案例:信息衰減與放大器運用)
    跟進(jìn)節點(diǎn)與把控方法(案例:關(guān)系世界的扭曲事實(shí))
    #實(shí)戰演練:工作跟進(jìn)沙盤(pán)演練
    #落地工具:執行跟進(jìn)工具表
    第四關(guān)員工技能帶教
    員工能力提升的誤區
    員工能力提升的三個(gè)步驟
    高效帶教實(shí)施標準流程
    實(shí)操訓練:高效帶教現場(chǎng)模擬演練
    落地工具:高效帶教實(shí)施工具表
    第五關(guān)團隊賦能溝通
    控制型溝通與教練型溝通(案例:滑雪教練教網(wǎng)球)
    教練型溝通的模式設計(案例:責任與覺(jué)察)
    教練型溝通的GROW模型(案例:?jiǎn)?wèn)題與答案)
    教練型溝通的基本原則和注意事項(案例:橡樹(shù)的種子)
    實(shí)戰演練:教練型溝通場(chǎng)景設計與實(shí)操演練
    落地工具:教練型溝通控制表
    第六關(guān)團隊債券激勵
    以往激勵面臨的困境(案例:月中困境)
    行為激勵實(shí)施流程與方法(案例:指哪兒打哪兒)
    激勵周期:月度激勵不如周激勵(案例:馬拉松的里程節點(diǎn))
    激勵方法:結果激勵不如行為激勵(案例:殺手是怎樣練成的)
    #實(shí)戰演練:設計你店鋪的債券激勵方案
    #落地工具:債券激勵設計模塊工具表
    第七關(guān)鎖客裂變管理
    顧客服務(wù)閉環(huán)流程(案例:宜家全體驗)
    私域流量打造與業(yè)績(jì)提升(案例:場(chǎng)域變化與租金優(yōu)化)
    鎖客操作與牽引打造(案例:從皮帶到土雞蛋的情感牽引)
    裂變引流與門(mén)店接待(案例:體驗優(yōu)化與峰終效應)
    精準營(yíng)銷(xiāo)與會(huì )員變現(案例:淡場(chǎng)業(yè)績(jì)達成秘笈)
    #實(shí)戰演練:門(mén)店接待流程演練
    #落地工具:顧客管理與精準營(yíng)銷(xiāo)操作模型 

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