系統思考與結構性思維

課程內容：

一、團隊如何建設？
團隊是由個(gè)體組成，只有互相提供價(jià)值，才有合作可能。沒(méi)有內心的強大的員工，就沒(méi)有強大的公司。
二、建立高效的學(xué)習環(huán)境
學(xué)習現場(chǎng)形成一種競爭PK的學(xué)習方式，用這種方式讓學(xué)員快速進(jìn)入學(xué)習和體驗的狀態(tài)。

一、系統思考
1.企業(yè)的管理是一個(gè)系統，管理者需要站在系統的角度看問(wèn)題
2.系統思考的兩個(gè)維度：站在未來(lái)看現在 站在團隊看自己
3.系統思考的三個(gè)方面：提高視野 延長(cháng)視線(xiàn) 轉換視角
二、工作計劃的前世今生
1.夢(mèng)想——使命——目標——計劃
2.工作計劃三類(lèi)內容：領(lǐng)導要求、職責賦予、他人需要
3.工作計劃的維度與注意事項
三、中層經(jīng)理的角色認知“中”的含義
1.承上啟下
2.事前事后
3.一箭洞穿
4.不偏不倚
5.有始有終
四、經(jīng)理人日常工作安排與協(xié)調的5R流程
1.結果定義
安排工作說(shuō)結果（有時(shí)間，有價(jià)值，有考核）
互動(dòng)案例：下達工作
2.一對一責任
安排工作定責任（杜絕“南郭先生”）
互動(dòng)案例：責任定位
3.過(guò)程檢查
跟進(jìn)工作靠節點(diǎn)（人治VS法治）
4.即時(shí)獎懲
檢查之后要反饋（反饋力決定下屬的意愿）
5.改進(jìn)復制
經(jīng)歷過(guò)后要總結（傳承與改進(jìn)）
五、經(jīng)理人的正確的管理意識
1.兩個(gè)基點(diǎn)：科學(xué)與人性
2.案例：婦人與泰勒
3.科學(xué)的判斷的具體步驟
4.人性的洞察：以事實(shí)為基礎
5.案例：馬經(jīng)理與下屬
6.與人有關(guān)的問(wèn)題處理流程
六、經(jīng)理人的問(wèn)題意識與思維
1.問(wèn)題與問(wèn)題意識
2.問(wèn)題的界定
3.問(wèn)題的分析與解決——魚(yú)骨圖訓練
4.案例：抓重點(diǎn)
5.互動(dòng)：七日環(huán)

課程內容：
結構為萬(wàn)物之本。大到宇宙星系，小到微塵粒子，無(wú)論任何事物，均有其結構。我們一直認同物質(zhì)結構的重要性，但卻不清楚思維結構的力量，而結構化的思維，恰恰是高成就者的主要特征之一。
一、案例：會(huì )議時(shí)間預定案例
思考：如果是你，怎么表達更清晰。
二、結構性思維的四個(gè)基本特點(diǎn)：
1.結論先行：結論句就是標題句。
2.上下對應：因果之間要有強邏輯關(guān)系
3.分類(lèi)清楚：分類(lèi)帶來(lái)極高的商業(yè)價(jià)值
4.排序邏輯：排序有含義，特殊需注明
三、案例：從《人民日報》新聞節選看結構
訓練：標準結構圖
四、結構化的結果是高效：只看標題就能清楚內容
五、案例：麥肯錫與華為的標書(shū)模板
六、結構性思維接受信息步驟：
第一步：識別信息中的事實(shí)與個(gè)人觀(guān)點(diǎn)或判斷
第二步：找到事實(shí)與觀(guān)點(diǎn)的對應關(guān)系
第三步：畫(huà)出結構性關(guān)系圖
第四步：概括主題句
七、案例：金字塔
八、接受信息四不：不猜測、不建議、不批評、不反對
九、中心思想的萬(wàn)能公式。

課程內容：
想要表達好的前提是要想“對”、立意深刻！結構性思維的思考、表達中應用營(yíng)銷(xiāo)理論的理念以對方的需求為中心，從上到下不斷回答對方內心中的疑問(wèn)，從下到上概括出內容完整、有思想的觀(guān)點(diǎn)。
一、自上而下的提問(wèn)回答式
1.設定場(chǎng)景
2.確定主題
3.設想問(wèn)題
4.回答問(wèn)題
二、問(wèn)題的“度”
1.問(wèn)到多深？公理定理
2.問(wèn)到多寬？關(guān)鍵詞都被問(wèn)到
三、自下而上的概括總結式
1.識別沒(méi)有內容的主題句
2.羅列內容要點(diǎn)
3.概括總結形成主題句
四、概括總結的標準：
1.嚴格的上下對應
2.做到有內容的主題句

課程內容：
為了讓對方聽(tīng)清、聽(tīng)懂、記住并接受我們的思想，結構性思維要求在論證觀(guān)點(diǎn)時(shí)根據需求可采用橫向的演繹或橫向的歸納兩種方式，并且可以在不同的需求情況下互相轉換。
一、演繹論證結構---到實(shí)踐中去
1.演繹論證的定義
2.演繹論證的兩種形式：標準式和常見(jiàn)式
二、歸納論證結構----從實(shí)踐中來(lái)
1.歸納論證的定義
2.歸納論證的三種形式：時(shí)間、結構、重要性
三、歸納的分類(lèi)原則：MECE
分清分凈，不重不漏
四、歸納演繹的轉換

課程內容：
讓對方有興趣聽(tīng)是我們表達時(shí)的第一個(gè)目標，結構性思維用講故事的邏輯將對方的思想帶到一個(gè)特定的時(shí)間和空間，并在開(kāi)場(chǎng)時(shí)就緊緊的將對方吸引。
一、序言結構的基本要素
1.S：背景
2.C：沖突
3.Q：疑問(wèn)
4.A：回答
二、常見(jiàn)的序言模式
1.標準式
2.開(kāi)門(mén)見(jiàn)山式
3.突出憂(yōu)慮式
4.突出信心式

備注：本次培訓以訓練為主，訓練與講授的比例為1:1 

曾任香港彭氏集團大區經(jīng)理兼培訓總監、培訓師
曾任捷誼集團分公司總經(jīng)理
曾任銀色世紀集團（國家級高新技術(shù)企業(yè)）核心講師
曾任錫恩英才講師部經(jīng)理
中國人民大學(xué)、中國農業(yè)大學(xué)、清華大學(xué)、浙江大學(xué)、中山大學(xué)、山東大學(xué)、青島大學(xué)等多所大學(xué)授課講師
中國人社部首屆“我是好講師”百強、中國講師500強
MTP-100課程研發(fā)人、PTT導師、課程開(kāi)發(fā)設計咨詢(xún)師
十多年來(lái)歷任大中型企業(yè)培訓主管，培訓經(jīng)理，培訓總監等職務(wù)。擅長(cháng)MTP、組織執行力建設、培訓隊伍建設板塊。課程以“實(shí)戰”“落地”著(zhù)稱(chēng)，學(xué)員滿(mǎn)意度98%以上

【個(gè)人簡(jiǎn)介】
實(shí)戰經(jīng)驗：
齊老師擁有17年企業(yè)從業(yè)和培訓經(jīng)歷，負責帶領(lǐng)團隊進(jìn)行優(yōu)化重組，激勵輔導，基于團隊執行力的提升，30天獲得業(yè)績(jì)10倍的增長(cháng)。在企業(yè)內訓師和職業(yè)培訓師經(jīng)歷中，獨立操作內訓數千場(chǎng)，公開(kāi)課數百場(chǎng)，主導咨詢(xún)項目幾十個(gè)。
項目經(jīng)驗：
捷誼集團業(yè)績(jì)提升項目：擔任捷誼集團濟南分公司主管期間，齊老師帶領(lǐng)20人團隊，實(shí)現業(yè)績(jì)的10倍遞增，得到公司“東方不敗”的綽號。建立了銷(xiāo)售話(huà)術(shù)的模板和執行流程。
德泰電力能源戰略執行一體化項目：在德泰電力能源戰略執行一體化項目中，齊老師引入完整的戰略-執行一體化的質(zhì)詢(xún)會(huì )體系，實(shí)現企業(yè)正規化，科學(xué)化管理，規避了企業(yè)風(fēng)險，為企業(yè)正規化邁出堅實(shí)一步。
康夫堂戰略執行一體化項目：時(shí)任錫恩英才講師部經(jīng)理，主導咨詢(xún)項目，引入科學(xué)正規的4R執行體系，幫助康夫堂降低了企業(yè)溝通成本，同年實(shí)現企業(yè)逐步遞增。
衛華清真食品計劃管控項目：在衛華清真食品計劃管控項目中，齊老師主導計劃管控項目的植入，實(shí)現了員工工作的科學(xué)性，合理性，戰略性，讓每個(gè)員工的工作有效，可控，為企業(yè)下一步的發(fā)展打下堅實(shí)基礎。

【工作實(shí)踐】
2001年—2004年，從事銷(xiāo)售工作，卓越的營(yíng)銷(xiāo)執行能力，數次贏(yíng)得冠軍。
2004--2008年，開(kāi)始從事企業(yè)培訓工作，主要擔任企業(yè)內訓師，先后擔任培訓主管，培訓經(jīng)理，培訓總監等職務(wù)。
2008—2011年，香港彭氏集團大區經(jīng)理和培訓總監職務(wù)，負責區域內經(jīng)銷(xiāo)商及其團隊培訓指導。
2011年—2015年在錫恩管理咨詢(xún)公司擔任專(zhuān)職講師，直至講師部負責人，帶領(lǐng)講師團隊授課，并多次參與數次成功主導執行力咨詢(xún)項目。
承擔過(guò)公開(kāi)課，企業(yè)內訓主講講師。主導執行力咨詢(xún)項目若干次。培訓學(xué)員上萬(wàn)人。

【專(zhuān)業(yè)技能】
中國人社部首屆“我是好講師”百強
中國講師網(wǎng)評選 中國講師500強
職業(yè)化與執行力品牌講師
MTP-100課程研發(fā)人
PTT 導師
培訓師隊伍建設咨詢(xún)項目 咨詢(xún)師
“四步成師”獨立版權人
“執行力4.0——360度根本執行力”獨立版權人
《扛責任，拿結果，帶著(zhù)答案來(lái)找我》 作者

【主講課程】
執行力系列課程
高層：《戰略盈利模式》《企業(yè)文化落地模式》《領(lǐng)導力與執行力》《戰略執行力體系搭建》
《基于戰略的中高層管理》《4R運營(yíng)管控模式》
中層：《中層執行力》《團隊執行力訓練營(yíng)》《管理執行力》《管理溝通》
《打造高績(jì)效團隊》《MTP》《團隊執行與溝通》《團隊建設與管理》
《團隊激勵》《跨部門(mén)溝通與協(xié)作》《責任心與執行力》《從技術(shù)到管理》
基層：《高效執行力》《職業(yè)素養訓練》《結果思維訓練》《目標與計劃管理》
《時(shí)間管理》《新員工角色轉換與職業(yè)心態(tài)》《向上管理與工作匯報》
《從責任到執行》
TTT系列
《TTT》《PTT初中高級班》《中國三立課程開(kāi)發(fā)與設計》《結構性思維》
其他
《顧問(wèn)式銷(xiāo)售技巧實(shí)戰訓練》《溝通與演講》《教練式輔導與分工授權》《用忠誠成就自己》

【客戶(hù)評價(jià)】
非常好的課程！齊老師的課，不僅能調動(dòng)大家的參與的積極性，而且課程內容清晰落地，我們受益匪淺。這樣的培訓，我們以后會(huì )經(jīng)常做。
---------中鐵十一局 疏書(shū)記
齊老師的MTP課程,特別實(shí)戰。講到的的很多方法特別適合我們當下的工作情景。我們很多學(xué)員都已經(jīng)承諾回去要應用到工作中，這是我們聽(tīng)過(guò)的為數不多的實(shí)戰課程。再次感謝齊磊老師。
---------國家電網(wǎng) 張主任
齊磊講師非常了解學(xué)員心理，幽默風(fēng)趣、講課耐心，積極引導學(xué)員思考，使活動(dòng)收到較好的效果。非常期待與齊磊老師的深度合作。
---------中國銀行 張主任
齊磊老師很專(zhuān)業(yè)，齊老師的課程，我們聽(tīng)完之后，大家都特別滿(mǎn)意。既有工具方法，實(shí)戰落地，又能夠生動(dòng)有趣，氛圍好。特別適合成年人的學(xué)習特點(diǎn)，期待未來(lái)的合作。
--------遼寧電子口岸 于朝詠

齊老師一天的課程結束了，意猶未盡，感覺(jué)時(shí)間過(guò)得特別快。講得特別好，我們同事聽(tīng)完后，一直在討論下一步如何去實(shí)施，我們也在著(zhù)手推動(dòng)培訓之后的落地工作。這次培訓比以前做的培訓都要好。
--------中鐵裝備 皮部長(cháng) 

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