構建現代整合營(yíng)銷(xiāo)管理體系，實(shí)現企業(yè)快速發(fā)展

【培訓對象】
企業(yè)董事長(cháng)、總經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)總監、銷(xiāo)售經(jīng)理、市場(chǎng)經(jīng)理、品牌經(jīng)理、策劃經(jīng)理

【培訓收益】

  一、整合營(yíng)銷(xiāo)（全網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)）咨詢(xún)的定義

整合營(yíng)銷(xiāo)咨詢(xún)是指營(yíng)銷(xiāo)咨詢(xún)策劃公司運用現代系統營(yíng)銷(xiāo)管理的理論、方法、工具、數據、模型；通過(guò)對企業(yè)進(jìn)行系統的營(yíng)銷(xiāo)分析診斷，找出企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理的問(wèn)題、優(yōu)勢與劣勢、機會(huì )與危機，對企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理資源要素和企業(yè)戰略意圖進(jìn)行分析和對接并通過(guò)系統的戰略、策略、計劃和執行力保障體系機制進(jìn)行周密的策劃，最終形成系統營(yíng)銷(xiāo)策劃實(shí)施方案這項從營(yíng)銷(xiāo)調研診斷、營(yíng)銷(xiāo)戰略、營(yíng)銷(xiāo)策略、營(yíng)銷(xiāo)計劃、營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )意、營(yíng)銷(xiāo)文案、營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施輔導的全過(guò)程就叫整合營(yíng)銷(xiāo)咨詢(xún)。
二、整合營(yíng)銷(xiāo)（全網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)）咨詢(xún)對企業(yè)的作用
1、以整合為中心：
以消費者為中心把企業(yè)所有資源綜合利用，實(shí)現企業(yè)的高度一體化營(yíng)銷(xiāo)。整合既包括企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程、營(yíng)銷(xiāo)策略以及營(yíng)銷(xiāo)管理等方面的整合，也包括對企業(yè)內外的商流、物流及信息流的整合。
2、講求系統化管理
整體配置企業(yè)所有資源，企業(yè)中各層次、各部門(mén)和各崗位，以及總公司、子公司，產(chǎn)品供應商，與經(jīng)銷(xiāo)商及相關(guān)合作伙伴協(xié)調行動(dòng)，形成競爭優(yōu)勢。
3、強調協(xié)調與統一
企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的協(xié)調性，不僅僅是企業(yè)內部各環(huán)節、各部門(mén)的協(xié)調一致，而且也強調企業(yè)與外部環(huán)境協(xié)調一致，共同努力以實(shí)現整合營(yíng)銷(xiāo)。
4、注重規?；c現代化
整合營(yíng)銷(xiāo)十分注重企業(yè)的規?；c現代化經(jīng)營(yíng)。規?；粌H能使企業(yè)獲得規模經(jīng)濟效益，還為企業(yè)有效地實(shí)施整合營(yíng)銷(xiāo)提供了客觀(guān)基礎。整合營(yíng)銷(xiāo)同樣也依賴(lài)于現代科學(xué)技術(shù)、現代化的管理手段，現代化可為企業(yè)實(shí)施整合營(yíng)銷(xiāo)提供有效保障。
5、企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念的革命
要樹(shù)立大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的觀(guān)念；要樹(shù)立科學(xué)化、現代化營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念；要樹(shù)立系統化、整合化營(yíng)銷(xiāo)的觀(guān)念。
整合營(yíng)銷(xiāo)是一項非常系統的工程，不是一個(gè)點(diǎn)子或幾個(gè)策略就能解決的，整合營(yíng)銷(xiāo)管理的22個(gè)大系統涉及到500多 個(gè)營(yíng)銷(xiāo)要素，很多問(wèn)題企業(yè)可能根本想不到，但這些問(wèn)題往往就是決定營(yíng)銷(xiāo)成敗的最關(guān)鍵要素。

三、整合營(yíng)銷(xiāo)（全網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)）培訓內容
模塊 內容綱要 成果文件

第一模塊：
企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)診斷 企業(yè)資源結構研究 市場(chǎng)細分診斷 目標體系診斷

《營(yíng)銷(xiāo)調研分析診斷報告》
《企業(yè)戰略梳理報告》

企業(yè)文化診斷 戰略模型診斷 組織職能診斷
策略體系診斷 遠程組織管理研究 營(yíng)銷(xiāo)機制研究;
績(jì)效管理診斷 品牌結構診斷 品牌價(jià)值診斷
品牌傳播診斷 核心流程診斷 團隊環(huán)境診斷
市場(chǎng)溝通模式診斷 產(chǎn)品結構診斷 價(jià)格體系診斷
渠道促銷(xiāo)診斷 內部客戶(hù)體系診斷 信息管理診斷
第二模塊：
市場(chǎng)環(huán)境研究 產(chǎn)業(yè)政策研究 行業(yè)趨勢研究 行業(yè)競爭環(huán)境研究

《市場(chǎng)研究報告》
行業(yè)品牌競爭研究 行業(yè)產(chǎn)品水平研究 行業(yè)渠道發(fā)展研究
行業(yè)傳媒研究 產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈研究 目標市場(chǎng)研究分析
競爭對手分析 標桿企業(yè)研究 MOT研究
競爭差異化研究 終端購買(mǎi)心理研究
第三模塊：
營(yíng)銷(xiāo)總體戰略 STP戰略 營(yíng)銷(xiāo)競爭戰略 營(yíng)銷(xiāo)組織戰略

《整合營(yíng)銷(xiāo)總體戰略規劃方案》
品牌戰略 產(chǎn)品戰略 價(jià)格戰略
通路戰略 促銷(xiāo)戰略 新品市場(chǎng)推廣戰略
企業(yè)公關(guān)戰略 服務(wù)戰略 信息化戰略
第四模塊：
營(yíng)銷(xiāo)組織建設 營(yíng)銷(xiāo)組織體系 《營(yíng)銷(xiāo)組織架構及部門(mén)職責》
《營(yíng)銷(xiāo)中心業(yè)務(wù)流程規劃》
《營(yíng)銷(xiāo)中心崗位設置》
《營(yíng)銷(xiāo)中心崗位說(shuō)明書(shū)》
《營(yíng)銷(xiāo)中心崗位KPI》
《營(yíng)銷(xiāo)中心薪酬績(jì)效制度》
《營(yíng)銷(xiāo)中心薪酬設計》
《營(yíng)銷(xiāo)管理模式及會(huì )議制度》
《駐外辦事機構管理手冊》
《營(yíng)銷(xiāo)營(yíng)銷(xiāo)目標及計劃管理》
《營(yíng)銷(xiāo)中心業(yè)務(wù)員過(guò)程管理》
《營(yíng)銷(xiāo)中心工作表單》
營(yíng)銷(xiāo)組織結構設計 營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)職能設計 營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)流程優(yōu)化
營(yíng)銷(xiāo)定崗定編設計 營(yíng)銷(xiāo)崗位職責編制 營(yíng)銷(xiāo)職位KPI設計
營(yíng)銷(xiāo)管理制度體系 分公司管理運作體制
營(yíng)銷(xiāo)績(jì)效管理
營(yíng)銷(xiāo)目標管理 營(yíng)銷(xiāo)計劃管理 營(yíng)銷(xiāo)預算管理
營(yíng)銷(xiāo)績(jì)效考核 營(yíng)銷(xiāo)激勵管理 SOP手冊制定
營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程管理（6個(gè)方面）

 

 

 

 

第五模塊：
品牌規劃與管理 品牌命名

 

 

《品牌的定位》
《品牌形象設計》
《品牌推廣策略》
《品牌管理制度》
《企業(yè)形象包裝策劃文案》
《宣傳片腳本》
《宣傳片10秒、15秒、30秒》
《宣傳片5分鐘》

產(chǎn)品命名 企業(yè)命名 子品牌命名
品牌定位
消費者價(jià)值元素確定 品牌差異性定位 消費價(jià)值元素確定
品牌策劃要素 品牌聯(lián)想形象定位 品牌策劃要素
品牌差異性設計 識別定位 品牌差異性設計
品牌形象設計
品牌行為識別 品牌視覺(jué)形象設計 品牌行為識別
企業(yè)領(lǐng)導形象設計 品牌理念識別
包裝形象設計 廣告形象設計 包裝形象設計
終端陳列形象設計
品牌整合傳播
媒體規劃 品牌傳播策略 品牌傳播計劃
廣告策劃文案 品牌伙伴 事件營(yíng)銷(xiāo)
媒體規劃 品牌傳播策略 廣告核心用語(yǔ)
品牌管理 品牌價(jià)值評估 品牌文化研究
品牌的關(guān)聯(lián)性 品牌的連續性 品牌的方向性
品牌管理職能建設 品牌宣傳片拍攝制作
第六模塊：
產(chǎn)品策略 產(chǎn)品設計 產(chǎn)品命名 產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn) 《市場(chǎng)細分及產(chǎn)品定位策略》
《產(chǎn)品核心訴求及廣告定位》
《產(chǎn)品包裝策略》
《產(chǎn)品包裝設計》
產(chǎn)品包裝 產(chǎn)品品質(zhì)策略 產(chǎn)品成本策略
產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策略 產(chǎn)品優(yōu)化策略 新產(chǎn)品定位
產(chǎn)品描述 產(chǎn)品推廣用語(yǔ)系列
第七模塊：
實(shí)體渠道策略 中間渠道策略 《傳統渠道與終端模式設計》
《線(xiàn)上線(xiàn)下招商手冊》
《渠道開(kāi)發(fā)流程》
《代理商資質(zhì)評估體系》
《營(yíng)銷(xiāo)中心區域市場(chǎng)管理手冊》
《終端開(kāi)發(fā)與評估體系》
《終端加盟連鎖管理體系》
《終端管理手冊》
《終端產(chǎn)品陳列指南》
《終端導購手冊》
《終端生動(dòng)化手冊》
《代理、經(jīng)銷(xiāo)合同》
《銷(xiāo)售話(huà)術(shù)》
渠道與終端模式分析 渠道與終端模式設計 區域市場(chǎng)規劃
渠道開(kāi)發(fā)流程 渠道招商設計 渠道促銷(xiāo)設計
渠道全程管控體系設計 電子商務(wù)及網(wǎng)絡(luò )營(yíng) 渠道風(fēng)險規避與危機處理
終端策略
終端職責 終端理貨員工作指南 終端消費者服務(wù)跟蹤
終端手則 終端建設檢查與評估

第八模塊：
電商渠道策略
電商平臺模式分析 電商模式設計 產(chǎn)品定位 《電商競品分析及產(chǎn)品策略》
《電商客服話(huà)術(shù)匯編》
《電商客服培訓手冊》
《店鋪裝修設計》
《產(chǎn)品詳情頁(yè)設計》
《爆款打造方法》
《電商推廣策略》
《電商運營(yíng)數據分析指標》
《電商運營(yíng)管理》
店鋪注冊 店鋪設計 關(guān)鍵詞優(yōu)化
主圖和詳情頁(yè)設計 直通車(chē)、鉆站、聚劃算推廣 爆款打造
數據分析 多媒體引流 客服流程
客服話(huà)術(shù) 團隊管理 銷(xiāo)售計劃與預算

第九模塊：
微商渠道策略
三微模式分析 三微組合 三微注冊和設計 《微信公眾號設計》
《微信小程序產(chǎn)品設計》
《微商產(chǎn)品策劃設計》
《微商分銷(xiāo)策略規劃》
《微商促銷(xiāo)推廣技巧》
《微商運營(yíng)管理》
《微商云平臺開(kāi)發(fā)設計》
關(guān)鍵詞優(yōu)化 產(chǎn)品主圖和詳情頁(yè)設計 文案和產(chǎn)品推送
多媒體推送和引流 活動(dòng)吸粉 分銷(xiāo)商開(kāi)發(fā)
客服流程 客服話(huà)術(shù) 銷(xiāo)售計劃與預算
團隊管理
第十模塊：
直銷(xiāo)策略
人員直銷(xiāo) 二級直銷(xiāo) 三級直銷(xiāo) 《團體直銷(xiāo)策略和計劃》
《禮品銷(xiāo)售策略》
《電視購物策略》
《人員直銷(xiāo)策略》
《直銷(xiāo)項目過(guò)程管理》
《直銷(xiāo)投標書(shū)》
《直銷(xiāo)協(xié)議書(shū)》
《銷(xiāo)售信》
集團銷(xiāo)售 禮品銷(xiāo)售 電視直銷(xiāo)
第十一模塊：
價(jià)格策略 定價(jià)策略 價(jià)格結構設計 價(jià)格彈性管理 《定價(jià)策略及促銷(xiāo)價(jià)格設計》
《新品上市促銷(xiāo)價(jià)格組合設計》
《產(chǎn)品價(jià)格管理制度規劃》
淡旺季價(jià)格設計 新品上市價(jià)格設計 量?jì)r(jià)關(guān)系設計
第十二模塊：
PC端、移動(dòng)端網(wǎng)站、商城、建設與運營(yíng) 網(wǎng)站結構 網(wǎng)站功能格 視覺(jué)風(fēng) 《網(wǎng)站功能設計方案》
《網(wǎng)站前后端開(kāi)發(fā)》
《網(wǎng)站頁(yè)面設計方案》
《關(guān)鍵詞序列》
《網(wǎng)站運營(yíng)管理》
《網(wǎng)站SEM策略》
《網(wǎng)站SEO策略》
網(wǎng)站欄目 頁(yè)面布局 關(guān)鍵字策劃
網(wǎng)站SEO 文案撰寫(xiě) 創(chuàng )意
設計與開(kāi)發(fā) SEM 網(wǎng)站運營(yíng)管理
第十三模塊：
網(wǎng)絡(luò )傳播推廣策略
平臺分析與選定 搜索引擎競價(jià)推廣 新媒體推廣

《網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)推廣策略及計劃》
《網(wǎng)絡(luò )推廣頁(yè)面設計》
《網(wǎng)絡(luò )推廣文案、視頻、圖片、信息策劃》
《網(wǎng)站SEO及SEM策略》
《核心關(guān)鍵詞序列優(yōu)化》
《SEM銷(xiāo)售客服話(huà)術(shù)優(yōu)化》

門(mén)戶(hù)網(wǎng)軟文推廣 事件營(yíng)銷(xiāo)公關(guān) 病毒傳播方式
數據整合營(yíng)銷(xiāo) 博客推廣法 三微推廣
QQ推廣法 百度家族免費推廣 郵件推廣
手機短信推廣
第十四模塊：
廣告策略
廣告定位 廣告風(fēng)格創(chuàng )意 廣告系列用語(yǔ) 《廣告定位策略》
《大眾媒體廣告策劃》
《網(wǎng)絡(luò )媒體廣告策劃》
《媒體推廣策略》
《廣告計劃及預算》
《廣告評估系統》
廣告文案編撰 廣告設計制作 媒體投放決策
廣告計劃預算 廣告促銷(xiāo)效果監評
第十五模塊：
促銷(xiāo)策略 渠道促銷(xiāo) 終端促銷(xiāo) 電商促銷(xiāo) 《渠道促銷(xiāo)策劃》
《終端促銷(xiāo)策劃》
《電商促銷(xiāo)策劃》
《消費者促銷(xiāo)策劃》
《年度促銷(xiāo)計劃》
微商促銷(xiāo) 網(wǎng)絡(luò )促銷(xiāo) 消費者促銷(xiāo)
軟文策劃 事件營(yíng)銷(xiāo) 媒體傳播決策
第十六模塊：公關(guān)策劃 公關(guān)活動(dòng)策劃 公關(guān)活動(dòng)主題 公關(guān)活動(dòng)創(chuàng )意 《公關(guān)策略規劃》
《大型公關(guān)活動(dòng)策劃》
《公關(guān)危機處理預警》
公關(guān)活動(dòng)展開(kāi) 危機公關(guān) 公關(guān)活動(dòng)預算
公關(guān)活動(dòng)策劃 公關(guān)活動(dòng)主題 公關(guān)活動(dòng)創(chuàng )意
第十七模塊：
連鎖經(jīng)營(yíng)體系策劃 連鎖經(jīng)營(yíng)模式設計 連鎖經(jīng)營(yíng)管理組織架構設計 連鎖經(jīng)營(yíng)管理流程設計 《連鎖經(jīng)營(yíng)模式設計》
《連鎖經(jīng)營(yíng)管理架構流程設計》
《連鎖終端包裝物料設計》
《連鎖終端管理手冊》
《連鎖終端導購手冊》
《招商暢流理貨手冊》
連鎖經(jīng)營(yíng)合同與制度設計 開(kāi)店手冊 店長(cháng)手冊
導購手冊 營(yíng)運管理手冊 形象管理手冊
培訓手冊

第十八模塊：營(yíng)銷(xiāo)后臺管理體制設計
營(yíng)銷(xiāo)合同訂單評估、簽署管理 營(yíng)銷(xiāo)合同、訂單跟催 營(yíng)銷(xiāo)出貨、物流管理 《營(yíng)銷(xiāo)合同、訂單管理》
《營(yíng)銷(xiāo)合同、訂單評審與跟催》
《營(yíng)銷(xiāo)出貨、物流管理》
《營(yíng)銷(xiāo)費用預算與控制》
《客戶(hù)信用及應收管理》
《營(yíng)銷(xiāo)發(fā)票、結算與收款管理》
《電商與渠道聯(lián)營(yíng)售后制度》
《客戶(hù)投訴及管理》
《退換補貨及3包（包修、包換、）包退管理》
《售后產(chǎn)品返修管理》
《樣品、贈品、展品管理》
《營(yíng)銷(xiāo)基準數據管理》
《營(yíng)銷(xiāo)核算（數據）體系建立及應用》
《售后服務(wù)核算（數據）體系建立及應用》
《營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)報表》
《營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)分析、評價(jià)》
《營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)預警與提示》
《折扣、折讓與優(yōu)惠的財務(wù)處理及管理》
《營(yíng)銷(xiāo)舞弊及風(fēng)險控制》
發(fā)票、結算與對賬管理 信用與應收款管理 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)物料管理
樣品、贈品、展品管理 電商與渠道聯(lián)營(yíng)及售后聯(lián)保制度 營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)報表
營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)分析 營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)預警與提示 營(yíng)銷(xiāo)基準數據管理
電商營(yíng)銷(xiāo)后臺管理 營(yíng)銷(xiāo)核算（數據）體系建立及應用 營(yíng)銷(xiāo)全面預算
第十九模塊：
營(yíng)銷(xiāo)信息化 管理平臺設計 CRM信息化平臺 客戶(hù)數據庫 呼叫中心 《信息化戰略規劃》
《軟件選型指導》
《信息化戰略規劃》
《軟件二次開(kāi)發(fā)指導》
ERP 電商信息系統 微商信息系統
第二十模塊：招商落地工具包 企業(yè)宣傳片 品牌故事 產(chǎn)品概念 《招商項目商業(yè)計劃書(shū)》
《項目運營(yíng)方案》
《招商系統政策方案設計》
《投資者盈利分析》
《H5/網(wǎng)頁(yè)創(chuàng )意文案+設計》
《營(yíng)銷(xiāo)落地應用物料(背景墻+展架+橫幅+手冊》
《招商營(yíng)銷(xiāo)宣講ppt》
《招商銷(xiāo)售話(huà)術(shù)》
渠道模式定位 渠道管理體系 渠道政策
盈利模式 投資回報 合同
招商落地頁(yè) H5 招商手冊
招商推廣軟文 招商宣講PPT 招商短信
招商話(huà)術(shù) 合作合同
第
二十一模塊：招商會(huì )工具包 會(huì )務(wù)工作職責分工 會(huì )務(wù)接待流程 預定酒店 《會(huì )議流程》
《會(huì )議時(shí)間安排》
《會(huì )務(wù)現場(chǎng)包裝物料》
《人員分工明細表》
《關(guān)于客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)接待流程》
《客戶(hù)參會(huì )信息表》
《客戶(hù)報到登記表》
《主持人稿》
《主講PPT》
《成交話(huà)術(shù)》
《客戶(hù)合作協(xié)議》
會(huì )務(wù)通知 現場(chǎng)包裝物料 會(huì )務(wù)設備工具
會(huì )務(wù)主持人稿 主講PPT 會(huì )務(wù)后勤
成交話(huà)術(shù) 會(huì )務(wù)總結
二十二模塊：整合營(yíng)銷(xiāo)策劃實(shí)施培訓 戰略培訓 管理培訓 渠道營(yíng)銷(xiāo)培訓 策劃成果文件實(shí)施培訓
營(yíng)銷(xiāo)基礎知識培訓
微商營(yíng)銷(xiāo)培訓 網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)培訓 連鎖經(jīng)營(yíng)培訓
品牌管理培訓 廣告推廣培訓 終端管理培訓
產(chǎn)品促銷(xiāo)培訓 招商賦能培訓 信息化培訓
電商培訓 直銷(xiāo)培訓
合計： 130多份策劃方案

實(shí)戰派資深營(yíng)銷(xiāo)管理咨詢(xún)培訓專(zhuān)家

• 中小企業(yè)快速發(fā)展的秘訣

   

  課程背景：“我的公司為什么做到一定的規模后就再難以發(fā)展壯大？”這是經(jīng)常聽(tīng)到一些中小企業(yè)老板發(fā)出的疑問(wèn)。遇到難以發(fā)展壯大的情形還好，現實(shí)的情況是，我國許多中小企業(yè)往往沒(méi)有發(fā)展幾年就已“未老先衰”。據統計，我國新創(chuàng )企業(yè)的平均壽命是2.5年，生存似乎成了許多中小企業(yè)永恒的主題。那么，我國的中小企業(yè)究竟應當如何..

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• 合作共贏(yíng) 實(shí)現經(jīng)銷(xiāo)商高速發(fā)展

   

  【課程大綱】 第1講 自我修煉 塑造高速發(fā)展的卓越領(lǐng)袖一、經(jīng)銷(xiāo)商常犯的4種錯誤 1、走一步看一步，沒(méi)有規劃未來(lái)； 2、依賴(lài)廠(chǎng)家，導致生存能力減弱； 3、多品牌經(jīng)營(yíng)，結果里外不是人； 4、心門(mén)封閉，以數落優(yōu)秀者為樂(lè )。 二、領(lǐng)袖經(jīng)銷(xiāo)商權威力塑造心經(jīng) 1、包容力 2、帶動(dòng) 3、距離感 第2講 戰略定位 指引高速發(fā)展的..

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