工作目標設定與計劃分解

（一）、時(shí)間管理的意義 
­時(shí)間與時(shí)間管理 
­效率與效能
人生的七個(gè)方面 
­個(gè)人效率的11個(gè)方面 
­影響工作效率的原因
­目前代表性時(shí)間管理體系
學(xué)習時(shí)間管理的好處
（二）、時(shí)間管理的第一步
­將工作分類(lèi) 
進(jìn)程任務(wù)類(lèi) 
單個(gè)任務(wù)類(lèi) 
溝通類(lèi)
­審查每類(lèi)工作所花時(shí)間 
­時(shí)間被浪費的原因
（三）、提高效率的基礎
計劃的重要性：一個(gè)數字游戲 
­計劃的劃分
制定計劃的SMART原則 
­工作優(yōu)先性分類(lèi)：緊急性與重要性
時(shí)間管理的兩個(gè)層面 
­時(shí)間管理程序重要概念
（四）、時(shí)間管理的具體方法
­個(gè)人時(shí)間管理體系包含的內容
時(shí)間安排工具 
信息管理工具 
­時(shí)間管理程序及示例
時(shí)間管理程序練習 
­打擾的種類(lèi)：5P 
應對打擾的方式和具體方法
公文的種類(lèi)與存檔原則 
­時(shí)間管理從清理桌面開(kāi)始
時(shí)間管理的其它建議
（五）、管理概述
管理的3個(gè)代表性定義
領(lǐng)導與管理的關(guān)系與區別 
管理的不同風(fēng)格 
對不同管理層的能力要求
（六）、目標管理概念的提出
目標管理概念的提出 
目標管理的人性假設 
企業(yè)應設立目標的8大領(lǐng)域 
目標管理的障礙 

杜拉克提供的目標管理典型案例
（七）、目標管理的真正意義
目標管理的真正涵義
有效目標管理的特點(diǎn) 
目標 管理的作用
目標管理同傳統管理的區別
目標管理與其它現代管理方法的關(guān)系
（八）、目標在企業(yè)中的導入 
目標管理的基礎工作
推行目標管理的方法
目標管理制度的成功要訣
（九）、目標的分解與設立 
目標體系
目標設立的原則 
目標設立的彈性 
目標設立的關(guān)鍵點(diǎn)
總目標的設立
總目標的分解 
目標管理過(guò)程
（十）、目標管理的準備工作 
第一步：建立信息網(wǎng) 
第二步：建立協(xié)作網(wǎng) 
第三步：確定責任 
第四步：確定關(guān)鍵目標領(lǐng)域
第五步：能力分析
第六步：提出基本假設
（十一）、個(gè)人目標的設置和行動(dòng)計劃的制定
確定目標
關(guān)鍵評估指標（KPI） 
制定行動(dòng)計劃
（十二）、目標的實(shí)施與控制 
分配資源 
有效授權 
授權控制
（十三）、目標管理反饋
業(yè)績(jì)評估的意義 
業(yè)績(jì)評估的原則 
業(yè)績(jì)評估的要素
業(yè)績(jì)評估的主要內容 
業(yè)績(jì)評估的步驟
業(yè)績(jì)評估注意事項