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    素度決定高度——提升組織效能

    課程編號:14140

    課程價(jià)格:¥20000/天

    課程時(shí)長(cháng):3 天

    課程人氣:2217

    行業(yè)類(lèi)別:銀行金融     

    專(zhuān)業(yè)類(lèi)別:職業(yè)素養 

    授課講師:春林

    • 課程說(shuō)明
    • 講師介紹
    • 選擇同類(lèi)課
    【培訓對象】
    企業(yè)及組織全體成員

    【培訓收益】
    建立正確的職業(yè)觀(guān)
    提升良好的職業(yè)技能
    養成愿意付出敢于承擔的職業(yè)習慣

    第一節   提高團隊素養 提升組織效能
    一、素度決定高度
    1、 團隊職業(yè)素養決定組織發(fā)展
    A組織績(jì)效70%由團隊素養決定
    B提升團隊素養5%,就可提升組織績(jì)效40%
    2、 職業(yè)素養影響自身成就
    3、 團隊幸福 組織發(fā)展
    A職場(chǎng)幸福哲學(xué)
    B培植“愛(ài)”的正能量,剔除“恨”的負能量
    二、職業(yè)素養內涵
    1、 職業(yè)素養:人在職場(chǎng)中“為人”“處事”體現出來(lái)的,專(zhuān)業(yè)的,而非業(yè)余的素質(zhì)修養。
    2、 職業(yè)素度:指一個(gè)人在職場(chǎng)工作中的素質(zhì)和修養程度,即職業(yè)商數CQ(career quotient)。
    3、 職業(yè)素養就是要“嚴以律己,寬以待人”“勇于付出,敢于承擔”并養成良好的職業(yè)行為習慣。
    三、提升組織效能
    1、 效能不僅需要數量,更要提升質(zhì)量;
    2、 效能不僅需要效率,更要注重效果;
    3、 效能不僅需要目標,更要明確目的;
    4、 效能不僅關(guān)注事情,更要關(guān)注人群。
    為人篇
     
    第二節   同心同德 共促發(fā)展
    一、建立職場(chǎng)正念
    1、 理解工作的目的
    A一切由“心”造
    快樂(lè )工作是天堂
    痛苦工作是地獄
    B職場(chǎng)即道場(chǎng),提升心志,磨練靈魂
    C職場(chǎng)成功方程式:成功=思維×熱情×能力
    2、 認知生命的價(jià)值
    A幸福人生四大終極追求 :真我、平和、喜悅、愛(ài)
    B人類(lèi)缺少愛(ài)心是導致世界貧窮的原因;
    而貧窮則是我們拒絕跟別人分享的結果;
    活著(zhù)就是為了愛(ài)!
    3、 學(xué)會(huì )轉心轉念
    A認知工作的使命與價(jià)值
    B培養“美”的能力
    世間本不缺少“美”,缺少發(fā)現美的眼睛、欣賞美的能力、表達美的技巧。
    C脫離群體“負念”
    互動(dòng)作業(yè):將組織愿景轉化成自我成長(cháng)目標
    用組織價(jià)值當成自己的行為指南
    二、君子厚德載物
    1、 培育德才兼備人才
    A道德常常能填補智慧的不足,
    而智慧卻永遠填補不了道德的缺陷。
    B職業(yè)道德的四大作用
    化消極為積極;化對立為統一;
    化敵意為善意;化阻力為助力。
    C職業(yè)道德二十字
    愛(ài)崗敬業(yè);誠實(shí)守信;辦事公道;
    服務(wù)群眾;奉獻社會(huì )。
    案例分析:一個(gè)組織的:天才、人才(奴才)、歪才和庸才劃分
    2、 當前職業(yè)道德缺失的表現
    A理想信念缺失,敬業(yè)精神不強
    組織發(fā)展,事不關(guān)己;缺乏危機,得過(guò)且過(guò);
    物欲橫流,過(guò)度拜金;不講付出,只求回報。
    B僥幸心理嚴重,機會(huì )主義盛行
    出賣(mài)組織,非奸即盜;出賣(mài)老板,橫行霸道;
    出賣(mài)人格,四處叫囂;出賣(mài)前途,盲目跳槽。
    C工作標準不高,崇尚中庸之道
    瞻前顧后,畏首畏尾;滿(mǎn)足過(guò)去,缺乏進(jìn)取。
    D發(fā)展極不平衡,整體素養缺乏
    人在,身在,心不在;你行,我行,他不行。
    3、 德育四堅持四提倡
    A堅持明禮誠信,提倡簡(jiǎn)單做人
    知書(shū)達理,知榮明恥,明辨是非,善惡分明 。
    真誠待人,辦事公道,恪守承諾,堅守信用。
    B堅持與人為善,提倡人境和諧
    唯德,唯賢,服于人;忠孝、誠信,即為德 。
    人求真,善,美;境造身,心,靈。
    C堅持規范做事,提倡敬業(yè)奉獻
    遵紀守法,按規辦事;執行不敷衍,創(chuàng )新不逾矩。
    干一行,愛(ài)一行,專(zhuān)一行;
    奉家,奉國,奉獻社會(huì )。
    D堅持自強自律,提倡寬人容物
    天行健,君子以自強不息;
    地勢坤,君子以厚德載物。
    4、 如何修身養德
    三、職場(chǎng)相處之道
    1、 個(gè)人 團隊與組織
    A卓越的組織都是由優(yōu)秀團隊組建;
    優(yōu)秀的團隊是由平凡的個(gè)體構成。
    B團隊的人、事及文化
    2、 尊重上級領(lǐng)導
    A組織是大家的,財富是社會(huì )的
    B領(lǐng)導是四種希望我們好的人之一
    C了解領(lǐng)導的期望
    D與領(lǐng)導相處的六項原則
    ①  支持上司立場(chǎng)
    ②  尊重上司意見(jiàn)
    ③  早請示,晚匯報
    ④  看法不同,應虛心學(xué)習
    ⑤  恰當時(shí)候,提恰當意見(jiàn)
    ⑥  有事當面說(shuō),決不背后議
    3、 配合同事工作
    A團隊如何做到1+1>2
    B同事配合五個(gè)層次
    ①  主動(dòng)請求配合
    ②  樂(lè )意配合別人
    ③  尊重職位價(jià)值
    ④  理解他人工作
    ⑤  做到推功攬過(guò)
    C與同事相處的六項原則
    ①  不指責不抱怨,一切責任都在我
    ②  同事就是客戶(hù),客戶(hù)就要服務(wù)
    ③  顧全大局,不立山頭
    ④  易地而處,換位思考
    ⑤  有事,沒(méi)事來(lái)找我
    ⑥  不打 “小報告”
    影片賞析:向“大唐盛世”學(xué)協(xié)調配合
    4、 關(guān)愛(ài)下屬成長(cháng)
    A組織現象是管理者的一面鏡子
    B了解下屬的期望
    C與下屬相處的六項原則
    ①  主動(dòng)溝通,走動(dòng)管理
    ②  公平對待,始終如一
    ③  用商量代替命令
    ④  用雙向代替單向
    ⑤  用教育代替批評
    ⑥  用關(guān)愛(ài)代替指責
    D您是一個(gè)官,更應該是個(gè)教練
     教練四個(gè)步驟
    圖片故事:孬兵到兵王的蛻變
    5、 認同文化 理解制度
    A認同得到尊重,尊重得到提升
    B 管理是一份嚴肅的愛(ài)
    C不是制度制約了我們,而是我們觸犯了制度
    案例分析:由一個(gè)駕駛員引發(fā)的爭議
    處事篇
     
    第三節   勇于付出 敢于擔當
    一、理解付出回報
    1、 無(wú)私方可成其私
    A把握四大利益平衡
    B 做到主動(dòng)就不被動(dòng)
    案例分析:世界500強的選人原則
    2、 己欲立而立人,己欲達而達人
    舉頭三尺有神明,“人在做,天在看。”
    3、 做事的三種態(tài)度
    A馬虎把事情做完
    B認真把事情做對
    C用心把事情做好
    4、 世界首富心中的三等人
    A一等24小時(shí)全力以赴
    B二等100%完成任務(wù)
    C三等無(wú)法適應工作
    案例分析:農民工到總經(jīng)理的飛躍
    二、君子自強不息
    1、 做任務(wù)≠做結果
    A完成差事VS有時(shí)間
    B敷衍了事VS有結果
    C例行公事VS有價(jià)值
    2、 強者對結果負責
    A結果讓我們痛苦
    B結果讓我們強大
    3、 有效執行三重境界
    A100%服從
    B和而不同
    C創(chuàng )造性執行
    影片賞析:從孫武練兵看結果
    三、凡事主動(dòng)擔當
    1、 理解責、權、利
    A一種職業(yè)一種責任  一個(gè)職位一份擔當
    B您愿意承擔多大責任;就有多大責任讓您承擔。
    研討題:有為才能有位,有位更要有為
    2、 歸因理論
    A歸于外因是抱怨
    B歸于內因是承擔
    3、 面對責任
    A停止抱怨 勇于承擔
    B事不避難 敢于擔當
    4、 承擔,承擔,還是承擔
    案例分析:這,到底是誰(shuí)的錯?
    總結篇
     
    第四節   持續堅持 走向卓越
    一、堅持創(chuàng )造奇跡
    1、 重復與堅持
    2、 不跳槽,要跳高
    3、 主動(dòng)堅持與被動(dòng)堅持
    4、 付出、承擔與堅持
    二、優(yōu)秀其實(shí)容易
    1、 把平凡的事情做好就不平凡
    2、 把簡(jiǎn)單的事情做好就不簡(jiǎn)單
    三、卓越就是簡(jiǎn)單
    1、 成功不像你想象的那么難
    2、 只要你對某一事業(yè)感興趣,長(cháng)久地堅持下去,你就會(huì )成功。因為上帝賦予你的時(shí)間和智慧足夠讓你圓滿(mǎn)做成一件事情。
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