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    房地產(chǎn)高端產(chǎn)品銷(xiāo)售技巧

    課程編號:12777

    課程價(jià)格:¥25000/天

    課程時(shí)長(cháng):1 天

    課程人氣:3042

    行業(yè)類(lèi)別:房地產(chǎn)     

    專(zhuān)業(yè)類(lèi)別:銷(xiāo)售技巧 

    授課講師:涂山青

    • 課程說(shuō)明
    • 講師介紹
    • 選擇同類(lèi)課
    【培訓對象】
    地產(chǎn)企業(yè)總經(jīng)理∕副總經(jīng)理∕銷(xiāo)售總監∕銷(xiāo)售經(jīng)理∕銷(xiāo)售人員∕客服人員∕管理人員∕

    【培訓收益】
    1.認識目前房地產(chǎn)銷(xiāo)售面臨的新挑戰和高端產(chǎn)品(別墅)的銷(xiāo)售特質(zhì) 2.認識高端客戶(hù)的購買(mǎi)心理與購買(mǎi)行為 3.有效掌握房地產(chǎn)高端產(chǎn)品銷(xiāo)售的各項技巧,包括介紹的技巧、報價(jià)與守價(jià)技巧、成交技巧、話(huà)術(shù)技巧等 4.認識房地產(chǎn)高端客戶(hù)服務(wù)的特點(diǎn),掌握高端客戶(hù)服務(wù)的五大秘訣 5.掌握房地產(chǎn)高端客戶(hù)溝通技巧及投訴處理技巧,全面提升客戶(hù)服務(wù)水平

    一、高端產(chǎn)品(別墅)的銷(xiāo)售特點(diǎn)
    1.高端產(chǎn)品(別墅)的銷(xiāo)售特質(zhì)
    【資料】某標桿企業(yè)高端住宅產(chǎn)品品質(zhì)指標
    2.高端產(chǎn)品(別墅)銷(xiāo)售的成功要素
    (1)環(huán)境因素
    (2)物的因素
    (3)人的因素
    3.目前房地產(chǎn)銷(xiāo)售面臨的新挑戰
    (1)政策面分析
    (2)市場(chǎng)面分析
    (3)銷(xiāo)售面分析

    二、高端客戶(hù)的購買(mǎi)心理與購買(mǎi)行為
    1.高端客戶(hù)的心理分析(8種典型心理)
    【提示】高端客戶(hù)的思維模式
    【案例】
    2.高端客戶(hù)的購買(mǎi)行為特點(diǎn)
    (1)生活態(tài)度
    (2)消費取向
    (3)興趣偏好
    (4)生活習慣
    (5)社交活動(dòng)
    【案例】

    三、高端產(chǎn)品(別墅)銷(xiāo)售的準備工作
    1.產(chǎn)品準備
    2.環(huán)境條件準備
    3.氛圍營(yíng)造
    4.人員心理準備
    5.高端客戶(hù)的開(kāi)發(fā)
    (1)高端客戶(hù)的調研
    (2)高端客戶(hù)的需求分析
    (3)高端客戶(hù)的開(kāi)發(fā)與甄選
    ① 高端客戶(hù)開(kāi)發(fā)的八大途徑
    ② 高端客戶(hù)的甄選

    四、面向高端客戶(hù)(別墅)銷(xiāo)售的技巧(1)
    1.高端產(chǎn)品的銷(xiāo)售創(chuàng )意
    2.高端產(chǎn)品的推廣原則
    3.高端產(chǎn)品的活動(dòng)推廣技巧
    【案例】

    五、面向高端客戶(hù)(別墅)銷(xiāo)售的技巧(2)
    1.高端產(chǎn)品的銷(xiāo)售步驟設計
    2.高端客戶(hù)的接近技巧
    【小專(zhuān)題】面向高端客戶(hù)的電話(huà)接聽(tīng)準則
    3.高端客戶(hù)的產(chǎn)品介紹技巧
    (1)產(chǎn)品介紹中的技巧
    (2)沙盤(pán)講解技巧
    (3)戶(hù)型講解技巧
    (4)現場(chǎng)帶看技巧
    【視頻觀(guān)摩】
    4.面向高端客戶(hù)的報價(jià)與守價(jià)技巧
    【案例】
    5.面向高端客戶(hù)的異議排除技巧
    6.高端客戶(hù)的成交技巧
    (1)如何捕捉顧客的成交信號
    (2)如何把握成交時(shí)機
    【案例】
    (3)如何促成交易(逼定)
    7.面對高端客戶(hù)的話(huà)術(shù)技巧
    【情景演練】
    8.面對高端客戶(hù)銷(xiāo)售的常見(jiàn)錯誤分析
    【綜合案例】行業(yè)經(jīng)典綜合案例解讀
     
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