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    80、90后員工之管理藝術(shù)

    課程編號:10560

    課程價(jià)格:¥15000/天

    課程時(shí)長(cháng):2 天

    課程人氣:1680

    行業(yè)類(lèi)別:行業(yè)通用     

    專(zhuān)業(yè)類(lèi)別:不限行業(yè) 

    授課講師:劉疆

    • 課程說(shuō)明
    • 講師介紹
    • 選擇同類(lèi)課
    【培訓對象】
    總裁、人事經(jīng)理及企業(yè)各級管理者

    【培訓收益】
    能使企業(yè)的各級管理人員在管理80、90后員工的管理能力上得到大幅度提高

    第一篇、80、90后員工管理的環(huán)境認知——文化與管理
     1、 當今社會(huì )文化的三大特點(diǎn)
    (1).浮躁文化
    (2).茫然文化
    (3).隨大流文化
    2、 與現代管理的差距
    3、正視有中國特色的管理
    4、文化的影響促使創(chuàng )新
    5、 管理者的新的定位認知
    6、管理者的培訓視角
    思考:管理方向與角度
              
     第二篇、認識80、90后員工特點(diǎn)——知己知彼是管理基礎
    1、80、90后員工的三大優(yōu)勢
    (1).聰明和智慧
    (2).學(xué)習能力強
    (3).創(chuàng )新能力強
    2、 80、90后員工的三大劣勢
    (1).輕責任,重利益
    (2).輕團隊,重自我
    (3).輕使命,重變化。
    3、 80、90后員工關(guān)心的三大問(wèn)題
    (1).有尊嚴的生活
    (2).有體面的工作
    (3).有美好的未來(lái)
     
    第三篇、管理和領(lǐng)導模式的區別——新的領(lǐng)導模式是80 90員工管理的方向
    1、 團隊文化的認知
    2、企業(yè)文化的認知
    (1).文化與企業(yè)文化的區別
    (2).自由的真實(shí)案例
    3、 管理風(fēng)格的認知
    4、管理和領(lǐng)導模式的區別
    5、競爭加劇
    6、 變化的啟示——變化加快(組織內部與外部)
    7、樹(shù)立危機意識
     
    第四篇、管理人員管理能力提升——管理能力的與時(shí)俱進(jìn)
    1、管理者的角色與認知
    2、管理者應有的職業(yè)素養
    3、管理能力提升—表達能力的提升
    (1). 口頭表達能力
    (2).書(shū)面表達能力
    4、管理能力提升—指揮能力提升
    5、管理能力提升—溝通能力提升
    6、 溝通技術(shù)
    聽(tīng),傾聽(tīng)技術(shù)
    說(shuō),述說(shuō)技術(shù)
    問(wèn),提問(wèn)技術(shù)
    答,回答技術(shù)
    7、 溝通程序
     
     
    第五篇、管理操作——管理人員管理藝術(shù)提升
    1、管理思想
             尊重原則
             理解原則
             激勵原則
    2、管理行為
            讓員工愛(ài)你
            讓員工敬你
            讓員工懼你
    3、管理者的EQ--壓力的調節
    4、團隊--沖突管理
    5、管理的有效授權
    6、 管理中員工激勵
     

      第六篇、員工團隊穩定—降低員工的流失
    1、理解團隊---團隊基本理論
             什么是團隊
             團隊與群體的區別
             高績(jì)效團隊的特征
            明確定位、認清角色
    2、 團隊建設基礎
            團隊的形成過(guò)程
            團隊建設的員工職業(yè)觀(guān)要求
            團隊文化
            團隊EQ
    3、團隊的領(lǐng)導
    4、 執行力促進(jìn)的兩大因素——培訓和有效激勵


     
     
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