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團隊領(lǐng)導力培訓心得
時(shí)間：2011-08-06 作者：唐先生
| 通過(guò)這三天的培訓，感觸真的很大，仔細想一下，腦子又是一片混亂，有些東西是無(wú)法用語(yǔ)言表達的，在此，就讓我靜下心再仔細想想當時(shí)的情形••••• 第一天，當老師問(wèn)到為什么學(xué)習？我想要什么時(shí)，我迷茫了，是的，走了這么長(cháng)時(shí)間，都忘了停下來(lái)去審視一下自己，我到底想要的是什么？而為什么想要這么長(cháng)時(shí)間而沒(méi)有實(shí)現呢？是我不夠優(yōu)秀，還是我想要的太難得到？那明白后我該從何做起，我又陷入了沉思，讓你有時(shí)候不能走的太急，在適當的情況下回頭看看自己的目標還在嗎？別把自己給“丟”了。人有時(shí)會(huì )受固定想法，固定情緒的影響，從而導致固定行為造成固定結果，而這些總是會(huì )把人局限在舒適空間內，無(wú)法讓讓你看清外面更大的自由空間，比如人遇到困難就會(huì )想著(zhù)一定不行，從而情緒消極，就想退縮，而最終結果是這件事就半途而廢，這樣就可以活在舒適空間中，不用承擔責任，但卻少了一次自我提升，自我挑戰的機會(huì )，那么在生活和工作中我們還有多少時(shí)候是活在舒適空間中呢？而這些舒適空間又能讓我們得到些什么？而豁出去了，真的會(huì )死嗎？所以在遇到困難時(shí)我會(huì )告訴自己一句話(huà)“豁出去了，反正死不了”。之后我看了《共好》這個(gè)短片，從松鼠身上我學(xué)到了，要找出你工作的價(jià)值，并確定目標，找到工作的價(jià)值你就能確定目標，并朝著(zhù)目標前進(jìn)，所以工作價(jià)值就是我們的源動(dòng)力；從海貍身上我學(xué)到了要學(xué)會(huì )授權，當你相信他授權給他，才能給他創(chuàng )造更大的提升空間；從野雁身上我學(xué)到了隊員之間，上下級之間要相互鼓勵，不要只是得到結果是鼓勵，要隨時(shí)關(guān)注過(guò)程，并在過(guò)程中肯定鼓勵對方，給他充足的信心?？戳塌椀墓适潞?，我想到了自己，自己不就是那只鷹嗎?鷹從出生到成為空中之王，中間經(jīng)歷了很多，而當他四十歲時(shí)它要面臨一個(gè)選擇，要么安逸的死去，要么經(jīng)歷150天的歷練獲得重生，在這150天中，它要磕掉自己的喙，拔掉自己的指甲和羽毛，而在現實(shí)中，成長(cháng)是痛苦的，要改變，要脫胎換骨，但這之后不就可以重生了嗎?所以我要做那只重生的鷹。 第二天的學(xué)習中，我學(xué)習了回應，五莊牌和石佛的故事，在打五樁牌時(shí)，每桌和每桌規則都不一樣，從而導致在換桌時(shí)意見(jiàn)發(fā)生分歧，有搶牌的，有默認的，而這個(gè)最能反映出每個(gè)人的性格，我當時(shí)的第一反應是自己看錯規則了，這反映出我不夠自信，主導力不強，這是我需要改變的，而如果雙方都很強勢，都以為自己是對的話(huà)，雙方可以共同制定一個(gè)規則，這樣不就可以共贏(yíng)了嗎！在練習回應時(shí)我學(xué)到了，當兩人意見(jiàn)發(fā)生分歧時(shí)，你可以給他回應，誰(shuí)難受誰(shuí)就該主動(dòng)，誰(shuí)難受誰(shuí)就該改變，你有勇氣邁出這一步，你們就能達到共贏(yíng)。在最后石佛的故事時(shí)是我感觸最大的，成佛或是成為墊腳石都在你一念之間，在于你是否能堅持，如果你堅持了你就能成為萬(wàn)人膜拜的佛，反之則成為墊腳石，而在玩那個(gè)游戲時(shí)，我心里只有一個(gè)念頭，反正死不了，那就堅持吧，而當時(shí)真的很累很想放棄，放棄了就可以回到舒適空間中，但此時(shí)耳邊響起隊友的加油聲，響起了那句“團隊是我，我是團隊”“反正死不了，為什么不為了團隊堅持呢？”就這樣我們共同堅持了一個(gè)小時(shí)，我做到了，所以成功在于堅持，在你堅持不下去時(shí)，不可能隨時(shí)都有人給你加油打氣，所以我們要學(xué)會(huì )自己給自己打氣，當堅持不下去時(shí)我會(huì )告訴自己“你是最棒的，你一定要堅持，加油” 第三天的學(xué)習中我首先學(xué)到了溝通，拉近彼此距離最好的方法就是溝通，而這正是我所欠缺的，溝通不是你說(shuō)了多少，而是對方聽(tīng)進(jìn)去多少，所以溝通一定要是直接的，專(zhuān)注的，看著(zhù)對方的眼睛真誠的和他溝通，溝通時(shí)一定要平等，不要給對方距離感，在日常生活中一定要學(xué)會(huì )微笑，學(xué)會(huì )說(shuō)是的，當你的朋友穿了件漂亮的裙子，你要告訴他“哦！天哪，你今天真漂亮”當你的隊員第一次出業(yè)績(jì)你要告訴他“哦！天哪，你真的很優(yōu)秀”但這一定時(shí)真誠的，發(fā)自?xún)刃牡?，當別人否定你時(shí)，要學(xué)會(huì )說(shuō)是的，當有人說(shuō)你笨，你可以說(shuō)“是的，你希望我更聰明，對嗎？”還要學(xué)會(huì )用積極正面的詞語(yǔ)，比如“我比你高一點(diǎn)”而不是“你比我低一點(diǎn)”，這樣可以營(yíng)造很好的氣氛，形成積極正面的心態(tài)。在培訓的最后我們玩了跳繩，在這個(gè)過(guò)程中，我明白了團隊的重要性，這需要每個(gè)人的配合，在整個(gè)團隊中每個(gè)人都很重要，缺一不可，這需要每個(gè)人都有超強的團隊榮譽(yù)感，能真的為團隊付出，真正的做到“團隊是我，我是團隊”在游戲的我體驗到了什么叫“標準決定水準”真的，你的標準定的多高，那么你的水準就有多高，作為潤達人，我們寧可高目標失敗，也不要低目標滿(mǎn)足 通過(guò)這次培訓，感觸真的很多，但真的寫(xiě)出來(lái)，卻是很混亂，我想這是學(xué)在腦子里的東西，以后要運用才能發(fā)揮價(jià)值，說(shuō)多少，不如用行動(dòng)去實(shí)踐，人生最大的學(xué)習來(lái)自親身體驗，你體驗到了，運用到了，那么這將是你一輩子的財富。 聽(tīng)說(shuō)公司要求全員進(jìn)行領(lǐng)導力培訓的事情，感到很驚訝。參加了上周末8月11日～12日進(jìn)行的個(gè)人領(lǐng)導力培訓后，疑惑迎刃而解，因為這不光是組織、團隊、領(lǐng)導的事，也是關(guān)系到每個(gè)人的大事，是一次心靈的洗禮。 以往參加的培訓也就1天時(shí)間，這次竟然花了兩天的時(shí)間，培訓中有互動(dòng)、有游戲、有錄像、有講解，更主要的是在培訓的過(guò)程中已經(jīng)沒(méi)有老師與學(xué)生之分，大家都是參與者，都是學(xué)生，是以一種平等的心態(tài)去探討工作、生活、人生哲理。培訓的形式充分調動(dòng)了大家的積極性，更重要的是培訓的內容促使我們靜下心去思考一些問(wèn)題。 回顧起兩天的學(xué)習內容，針對自己的實(shí)際情況，我總結如下幾點(diǎn)體會(huì )： 首先，提升個(gè)人領(lǐng)導力的6個(gè)原則是一個(gè)由個(gè)人到團隊，由內而外的修煉過(guò)程。這個(gè)過(guò)程可以從組織領(lǐng)導力的四個(gè)層面來(lái)理解，只有建立了自己的可信度，才能有基礎建立相互信任，而相互信任的人際關(guān)系的建立可以實(shí)現更好的自主管理，協(xié)調的組織又能保證人的實(shí)際需求。從內到外，由外而內，個(gè)人影響到組織，而組織又反作用于個(gè)人。 第二，冰上理論辨證地闡明了做人品格與做人技巧的關(guān)系，點(diǎn)出了做人的關(guān)鍵是品格，而技巧是取得外部成功的輔助手段。 第三，在3個(gè)提升個(gè)人層面的原則（主動(dòng)積極、以終為始、要事第一）中，對我個(gè)人最為觸動(dòng)的是以終為始，目標不明確或者目標錯了，那么再好的主動(dòng)性、再好的時(shí)間規劃也是白搭，這是個(gè)人行動(dòng)的根本。平時(shí)生活、工作中所一直忽視的問(wèn)題在這次培訓活動(dòng)中得到了一次思考的機會(huì )。自己的人生愿景卻恰恰取決于此。 第四，人是社會(huì )中的人，那么人際層面的領(lǐng)導力將會(huì )影響到我們周?chē)娜?，也是建立公眾成功的基礎。其中雙贏(yíng)思維對我的影響最大，其實(shí)這個(gè)原則說(shuō)來(lái)簡(jiǎn)單，但是實(shí)施起來(lái)卻不是那么容易。目前我從事的是市場(chǎng)工作，對于情感帳戶(hù)的分析非常認同，只有用心地、持續去“存款”，才能大幅度的加強相互間的關(guān)系，進(jìn)而提升與客戶(hù)的關(guān)系，獲得客戶(hù)的信任，進(jìn)而最終獲得客戶(hù)的訂單。另外，幫助客戶(hù)贏(yíng)，這也是使得我們贏(yíng)的基礎，我們要更深層次地去研究這個(gè)問(wèn)題。 雙贏(yíng)、知彼解己、協(xié)作增效這些看似容易的大道理，卻是日常工作中最容易犯的毛病，這次培訓中活動(dòng)也為我們加深了這種體驗。 本次培訓中相關(guān)的錄像、名言也多次喚起了我的心靈，確實(shí)可以稱(chēng)之為一次“心靈之旅”。非常認可培訓老師所說(shuō)的，只有自己去教了，才能更好地學(xué)。也希望在平時(shí)能把這種體驗和培訓所感帶給他人。只有這樣才能獲得更大的收獲，更大的感悟，指導自己將來(lái)的生活、工作和學(xué)習。 |
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