2019年10月26日，北京科技大學(xué)順德研究生院《職場(chǎng)陽(yáng)光心態(tài)與壓力管理》及《企業(yè)管理心理學(xué)》兩天課程圓滿(mǎn)結束！“壓力績(jì)效管理專(zhuān)家”郭敬峰老師受邀為來(lái)自各央企、國企、民企的管理者們授課：陽(yáng)光心態(tài)塑造，情緒管理技巧，壓力疏導方法，解讀管理心理學(xué)，員工心理激勵技巧，管理心理學(xué)在工作中的運用。感謝大家的認真學(xué)習積極參與，祝大家職場(chǎng)春風(fēng)得意，家庭幸福如意！ 課程開(kāi)始，郭老師帶領(lǐng)大家組織團建，進(jìn)行各組風(fēng)采展示，秀出最炫創(chuàng )意團隊POSE，并在接下來(lái)的課程中展開(kāi)小組PK，讓大家全身心地投入到緊張熱烈的學(xué)習氛圍中，從而更好的吸收課程精華。 郭老師首先為大家分析了“心態(tài)的定義及三種體驗”，不同的人對待同一個(gè)事物會(huì )有不同的心態(tài)，同一個(gè)人對待同樣的事情采取不同的心態(tài)，從而產(chǎn)生不同的人生，成功源于98%的心態(tài)加1%的努力再加1%的機會(huì )。
我們干一份工作，是盡力而為還是全力以赴？想要獲得職場(chǎng)發(fā)展空間，主要靠誰(shuí)？其實(shí)我們人與人之間只有很小的差異，但這種差異卻往往造成巨大的影響，取決于我們所具備的心態(tài)是否積極。學(xué)員們根據郭老師講述的十大陽(yáng)光心態(tài)做了自評，紛紛舉手發(fā)言分析自身可進(jìn)步的空間。
接著(zhù)郭老師通過(guò)視頻賞析、游戲互動(dòng)的方式讓學(xué)員們學(xué)會(huì )如何提高情緒識別率，并教大家“情緒管理三步法”及“情緒調適技巧”，剖析了成為高職業(yè)情商職場(chǎng)精英應具備的六種表現。大家互動(dòng)積極踴躍，寓教于樂(lè )中收益良多。 郭老師還給大家分析了壓力的定義及壓力源，職場(chǎng)中壓力與工作績(jì)效的關(guān)系。壓力是把雙刃劍，適度壓力有利于創(chuàng )造佳績(jì)，但壓力過(guò)大又會(huì )影響我們的身心健康。不同性格的人應采用不同的減壓方法，掌握人生幸福三決，學(xué)會(huì )量力而行。 第二天的企業(yè)管理心理學(xué)課程中，郭老師為大家解讀了什么是管理心理學(xué)，以及管理心理學(xué)中的4大基礎理念： 知、情、意、行。并通過(guò)趣味測評、案例分析，游戲互動(dòng)等環(huán)節讓大家深刻體會(huì )到：所謂高情商管理藝術(shù)就是要做到：知人善用、以身作則、學(xué)會(huì )傾聽(tīng)、激勵團隊、以人為本。 美國一家咨詢(xún)公司曾對三百多位成功的領(lǐng)導者進(jìn)行調查，詢(xún)問(wèn)作為成功的領(lǐng)導者哪種能力最關(guān)鍵，結果絕大多數人的回答是溝通能力最關(guān)鍵。企業(yè)管理中的很多障礙都是在溝通中產(chǎn)生的，一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導者一定要做到上下溝通達共識，左右協(xié)調求進(jìn)步。 郭老師給大家分享了失傳的溝通秘笈：“同頻同率、先跟后帶”，并帶領(lǐng)學(xué)員們進(jìn)行贊美練習，同理心訓練，掌握肯定認同技巧。大家爭先恐后舉手發(fā)言，全情投入到課程培訓中。 研究發(fā)現，人們對于鼓勵與贊美的渴求，有時(shí)遠超金錢(qián)。非物質(zhì)獎勵最受員工們的歡迎，工作不但是收入來(lái)源，還包含價(jià)值感和自我效能感。郭老師逐一講解了優(yōu)秀管理者要懂得10大心理法則，學(xué)員們感觸很深，并把從課程中得到的感悟和收獲寫(xiě)下來(lái)，表示要在今后的工作生活中學(xué)以致用。 管理人員綜合職業(yè)素養水平是企業(yè)核心競爭能力的重要表現之一，如何提升管理人員綜合職業(yè)素養也是很多企業(yè)領(lǐng)導關(guān)注的焦點(diǎn)。打造陽(yáng)光心態(tài)職業(yè)素養，自我積極激勵是職場(chǎng)快樂(lè )高效的基礎，而管理心理學(xué)是企業(yè)管理學(xué)科的基礎學(xué)科，能夠在一定的成本控制條件下，最大限度地調動(dòng)人們的積極性和創(chuàng )造性。希望中國現代企業(yè)把管理者基本素質(zhì)與管理技能訓練作為長(cháng)期的系統工作，提升團隊戰斗力和員工幸福感，讓員工更快樂(lè )工作，更幸福生活! |
