2020年11月11日，某保險公司《引爆潛能，業(yè)績(jì)倍增》室內拓展體驗式互動(dòng)培訓圓滿(mǎn)結束！該保險公司的理財師隊伍一直秉承著(zhù)差異化經(jīng)營(yíng)路線(xiàn)，培訓及經(jīng)營(yíng)管理一直采用具有人性化且國際前沿的培訓模式，非常重視培養理財師的專(zhuān)業(yè)度及對客戶(hù)的服務(wù)意識，在市場(chǎng)上口碑非常好。“團隊績(jì)效管理專(zhuān)家”郭敬峰老師互動(dòng)式分享：“陽(yáng)光心態(tài)塑造、自我激勵技巧、催眠銷(xiāo)售秘笈”，并現場(chǎng)解疑答惑。100名優(yōu)秀個(gè)險主管及代理人積極參與氣氛熱烈，課程效果很好，大家反饋收獲特別多。祝朝鮮族的美女理財師們自我激勵并催眠客戶(hù)，業(yè)績(jì)翻番，快樂(lè )工作，幸福生活！
開(kāi)課前，郭老師先帶領(lǐng)大家做了熱身游戲以及“旗人旗語(yǔ)”團建活動(dòng)，各隊展示了各自的精彩創(chuàng )意，同時(shí)列出銷(xiāo)售的困擾問(wèn)題。郭老師的課程特色是善于運用互動(dòng)游戲、案例分析、情景模擬等實(shí)戰演練解決學(xué)員工作中的問(wèn)題，提升團隊凝聚力和銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。學(xué)員們積極踴躍，熱情高漲，為全天的快樂(lè )高效學(xué)習做好了心態(tài)和行為準備。
郭老師分享了如何打造感恩陽(yáng)光心態(tài)，進(jìn)行了“職業(yè)價(jià)值觀(guān)大拍賣(mài)”活動(dòng)，并通過(guò)案例分析讓學(xué)員們掌握責任感修煉的六個(gè)步驟，鼓勵大家堅定職業(yè)信念，腳踏實(shí)地。我們1%的失誤，對客戶(hù)而言，100%都是損失。”小事中看責任，責任中無(wú)小事，細節決定成敗。學(xué)員們認真聆聽(tīng)，積極發(fā)言暢談感悟。
懂得感恩之人，永遠受公司垂青，真正的成功者全部都懷著(zhù)一顆感恩之心，他們比別人更具智慧。郭老師就“什么是我心中標準的職業(yè)精神”帶領(lǐng)學(xué)員們進(jìn)行討論，接著(zhù)分享了良好職業(yè)化的8個(gè)標準，告訴大家如何成為一個(gè)優(yōu)秀企業(yè)最欣賞的員工，以老板的心態(tài)對待工作,做企業(yè)的主人。
如果一個(gè)人預測或期盼未來(lái)的行為或事件將要發(fā)生時(shí)，這些預測或期盼對行為互動(dòng)改變很大，因此會(huì )增大這一行為或事件發(fā)生的可能性，甚至產(chǎn)生預期的結果。郭老師與大家分享自我激勵技巧以及如何設定實(shí)現目標，進(jìn)一步打造積極陽(yáng)光的銷(xiāo)售心態(tài)，激發(fā)工作熱情與活力。
接著(zhù)郭老師給大家展示了神奇的“催眠架人橋”，在日常生活中也許事事難料，但我們必須對自己正在做的事情充滿(mǎn)自信，充滿(mǎn)快樂(lè )，并且充分發(fā)揮想象力，就會(huì )使催眠的效果得到加強，成功催眠的幾率提高。作為一名銷(xiāo)售人員，學(xué)會(huì )自我催眠：“我可以從業(yè)務(wù)活動(dòng)中感受到許多樂(lè )趣。”“不管我遇到哪一種客戶(hù)，我都能夠應付得很好。”“我這個(gè)月的業(yè)績(jì)一定可以突破兩百萬(wàn)！”經(jīng)常這樣自我心理暗示可以幫助我們更有自信，勇于面對任何考驗。
銷(xiāo)售過(guò)程中銷(xiāo)的是什么？是自己。產(chǎn)品與顧客之間有一個(gè)重要的橋梁就是銷(xiāo)售人員本身，販賣(mài)產(chǎn)品之前先銷(xiāo)售你自己，顧客不接受你這個(gè)人，還會(huì )給你介紹產(chǎn)品的機會(huì )么？所以首先要讓自己看起來(lái)像個(gè)好產(chǎn)品 。郭老師通過(guò)團體活動(dòng)讓學(xué)員們懂得帶著(zhù)愛(ài)和使命感去從事銷(xiāo)售事業(yè) ，努力實(shí)現夢(mèng)想。
你會(huì )贊美嗎？你會(huì )聊天嗎？你會(huì )傾聽(tīng)嗎？郭老師講解了如何正確推銷(xiāo)自己的方法和技巧，大家認真聆聽(tīng)，感覺(jué)茅塞頓開(kāi)，并積極演練“贊美練習”，換位思考發(fā)掘客戶(hù)內在需求，針對提供解決方案贏(yíng)得客戶(hù)認同！
郭老師帶領(lǐng)大家進(jìn)行催眠式銷(xiāo)售技巧實(shí)戰訓練：如何有效處理客戶(hù)抗拒，快速贏(yíng)得客戶(hù)信任和好感，建立良好黏性的客戶(hù)關(guān)系。大家對銷(xiāo)售有了全新的認識，對銷(xiāo)售方法也有了更深的領(lǐng)悟。學(xué)會(huì )關(guān)注顧客而非產(chǎn)品，站在客戶(hù)的角度，將心比心，感同深受 。
課程結束，大家踴躍上臺發(fā)言，反饋這種輕松活潑、理論結合實(shí)戰的授課方式非常好，紛紛表示要在工作中好好應用催眠式銷(xiāo)售五步曲，同理心解決客戶(hù)疑問(wèn)，做好金牌客戶(hù)服務(wù)工作，爭取業(yè)績(jì)倍增！
“銷(xiāo)售就是信心的傳遞和情緒的轉移”。金牌銷(xiāo)售需要了解客戶(hù)的心理，知己知彼，百戰不殆。在遇到困難時(shí)多站在客戶(hù)角度看問(wèn)題，設身處地為對方著(zhù)想，我們就能發(fā)掘其潛在需求，提供超值產(chǎn)品服務(wù)，收獲客戶(hù)信任和黏性。衷心祝愿大家能心懷感恩，運用消費心理學(xué)知識，更好的維護好客戶(hù)，擁有源源不斷的準客戶(hù)資源和穩定的好業(yè)績(jì)，更快樂(lè )高效的工作，收獲工作家庭平衡！ 附：優(yōu)秀學(xué)員合影
您的企業(yè)遇到以下問(wèn)題了嗎？ 1、銷(xiāo)售人員流失，銷(xiāo)售業(yè)績(jì)不高怎么辦？ 2、員工職業(yè)倦怠，執行力低下怎么辦？ 3、人際關(guān)系緊張，工作壓力過(guò)大怎么辦？ 4、HR管理者怎樣才能選對人做對事？ 5、員工消極，如何提高工作積極性？... 應對策略：通過(guò)EAP心理健康普及講座及各種主題關(guān)愛(ài)月活動(dòng)，如壓力情緒管理、90后新生代員工管理、職業(yè)EQ與團隊建設、高效溝通、催眠式銷(xiāo)售秘笈、團隊凝聚力提升、管理者心靈教練、職業(yè)生涯規劃、工作生活平衡、親子婚戀講座等心理學(xué)課程和戶(hù)外拓展活動(dòng)可以提高情緒生產(chǎn)力，提升心理資本，提高管理績(jì)效！企業(yè)EAP員工心理關(guān)愛(ài)策劃、實(shí)施咨詢(xún)熱線(xiàn)：400-627-6068，郭老師：18962678625 |
