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    阿里巴巴管理三板斧

    課程編號:58671   課程人氣:566

    課程價(jià)格:¥5980  課程時(shí)長(cháng):2天

    行業(yè)類(lèi)別:各行業(yè)通用    專(zhuān)業(yè)類(lèi)別:標桿管理 

    授課講師:陳老師

    課程安排:

           2024.3.21 杭州 2024.4.22 杭州 2024.5.23 杭州 2024.6.20 杭州 2024.7.22 杭州 2024.8.27 杭州 2024.9.24 杭州 2024.10.14 杭州 2024.11.18 杭州 2024.12.19 杭州



    • 課程說(shuō)明
    • 講師介紹
    • 選擇同類(lèi)課
    【培訓對象】
    企業(yè)一號位、CEO、創(chuàng )始人、合伙人、企業(yè)管理者

    【培訓收益】
    1. 學(xué)習借鑒阿里創(chuàng )新管理之道:業(yè)務(wù)x組織雙循環(huán) 2. 掌握數智時(shí)代的管理者必備技能:管理三板斧

    第一天:管理體系與目標導向的績(jì)效
    09:00-09:40 參觀(guān)阿里西溪園區,學(xué)習組織、業(yè)務(wù)一體之道;阿里特色破冰-團隊秀:隊名-隊長(cháng)-隊呼-隊姿
    9:50-11:30 主題分享:《管理體系與目標導向的績(jì)效》上
    管理體系搭建
    1、管理的三個(gè)維度
    ·商業(yè)組織結構
    ·使命、愿景、戰略、年度規劃
    ·外部環(huán)境、戰略、組織能力、管理體系
    2、管理者的三個(gè)階段
    ·自己做事情
    ·通過(guò)別人拿結果
    ·別人搶著(zhù)幫你做事情
    3、團隊關(guān)系的三個(gè)階段
    ·形成期
    ·成長(cháng)期
    ·成型期
    12:00-13:30 阿里員工食堂午餐
    13:30-17:00 主題分享:《管理體系與目標導向的績(jì)效》下
    定目標:今天最好的表現是明天最低的要求
    4、目標設定的邏輯
    ·訂目標-訂立目標
    ·定目標-確定目標
    ·盯目標-跟蹤目標
    5、PESMART
    ·P符合正面詞匯的
    ·E符合三贏(yíng)
    6、關(guān)于目標的三個(gè)問(wèn)題
    目標設定(實(shí)踐)
    破題
    ·客戶(hù)是誰(shuí)?客戶(hù)的需求是什么?
    ·客戶(hù)價(jià)值是什么?我們如何實(shí)現?
    ·為什么由我們來(lái)做?
    7、定目標
    ·項目目標是什么?遠期的?近期的?
    ·成功的標志是什么?
    ·衡量的指標是什么?
    ·重要里程碑事件是什么?
    ·目標如何分解?
    8、SELL目標
    ·目標的意義和價(jià)值?客戶(hù)?團隊?員工?
    ·向誰(shuí)sell?團隊?員工?
    ·他們的獲益是什么?
    追過(guò)程:為過(guò)程鼓掌,為結果買(mǎi)單
    9、現狀分析
    ·我們的業(yè)務(wù)現狀是什么?
    ·從現在到目標的挑戰是什么?
    ·圍繞挑戰,我們的策略是什么?
    10、里程碑事件和階段跟進(jìn)
    ·里程碑的事件是什么?核心指標是什么?重要關(guān)鍵時(shí)間節點(diǎn)是什么?
    ·追過(guò)程目的:糾偏、考核、溝通、輔導

    第二天:建團隊,拿結果
    09:00-12:00 主題分享:《建團隊、拿結果》上
    招聘與建團隊
    1、行為面試
    ·流程
    ·核心關(guān)鍵點(diǎn)
    2、STAR面試工具
    ·能力模型
    ·面試問(wèn)題設計
    ·演練
    3、建團隊三要素
    ·目的與目標
    ·規范與守則
    ·歸屬與成就
    溝通:決策前充分討論,決策后堅決執行
    4、兩人會(huì )談
    ·DISC測試
    ·如何處理溝通中的情緒
    ·溝通的工具:梅拉賓法則
    ·先跟后帶
    5、如何開(kāi)好一次會(huì )
    ·項目啟動(dòng)會(huì )
    ·跟進(jìn)會(huì )議
    ·復盤(pán)會(huì )議
    12:00-13:30 阿里員工食堂午餐
    13:30-17:00 主題分享:《建團隊,拿結果》(下)
    6、輔導:情景輔導
    ·低技能的十六字方針
    ·低技能點(diǎn)輔導式問(wèn)話(huà)
    ·高技能的教練式輔導
    ·高技能的授權
    7、激勵
    ·激勵的原理:雙因素理論
    ·如何做好團隊激勵
    ·非經(jīng)濟的激勵方法
    績(jì)效管理:對得起好的人,對不起不好的人
    8、績(jì)效管理閉環(huán),績(jì)效評估
    ·績(jì)效的中期反饋
    ·績(jì)效的正態(tài)分布
    ·績(jì)效打分案例演練
    9、績(jì)效面談關(guān)鍵點(diǎn)和流程
    面談三要素
    ·觀(guān)點(diǎn)鮮明表達清楚
    ·尊重員工與事實(shí)
    ·給方向給方法樹(shù)信心
    ·面談案例探討
    10、績(jì)效面談(演練)
    ·績(jì)效面談、1over1 plus HR
    ·解聘的情理法與法理情
    ·解聘溝通:團隊消毒
    11、績(jì)效改進(jìn)
    ·績(jì)效改進(jìn)表
    ·跟蹤與輔導
    課程復盤(pán)
     

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