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最好的管理,不是誰(shuí)管誰(shuí),而是誰(shuí)幫誰(shuí)
我們時(shí)常被一種微妙而復雜的關(guān)系所包圍——那就是管理者與下屬之間究竟是一種怎樣的關(guān)系?
是簡(jiǎn)單的指令與執行嗎?是領(lǐng)導與被領(lǐng)導嗎?還是更深層次的協(xié)商與合作?
或許,我們可以從一個(gè)全新的角度來(lái)審視這一問(wèn)題:最好的管理,并非簡(jiǎn)單的誰(shuí)管誰(shuí),而是誰(shuí)幫誰(shuí)。
一、管理,不是權力,而是責任
談及管理者與下屬的關(guān)系,人們往往會(huì )首先想到權力。然而,真正優(yōu)秀的管理者會(huì )明白,管理并非僅僅是權力的施展,更是一種沉重的責任。
這種責任體現在如何幫助下屬成長(cháng),如何激發(fā)團隊的潛能,以及如何共同實(shí)現企業(yè)的美好愿景。
其實(shí),在管理者和下屬之間存在四種關(guān)系。
1.權力關(guān)系:喜歡控制下屬
它強調的是權力和服從的關(guān)系,這是基于傳統的認知,企業(yè)與員工是雇傭關(guān)系,從而使企業(yè)賦予管理者更多的權力。
因此,傳統的管理者特別重視自己的"官威",不希望員工挑戰自己,要求下屬?lài)栏癜凑兆约旱囊笞鍪隆?br />
而當處于權力關(guān)系時(shí),往往強調控制,這就會(huì )扼殺下屬的積極性。而且,過(guò)度強調權力只會(huì )導致下屬的消極抵抗,扼殺團隊的活力和創(chuàng )新精神。
2.競爭關(guān)系:經(jīng)常打壓下屬
有一些管理者會(huì )把下屬當成競爭對手。當下屬表現得比較好的時(shí)候,就千方百計挑下屬的錯,打壓他、排擠他。
當自己的意見(jiàn)被挑戰時(shí),他覺(jué)得自己專(zhuān)業(yè)權威受到了質(zhì)疑,就自己下場(chǎng)當選手,和下屬搞競爭,試圖證明自己比下屬的專(zhuān)業(yè)能力更強。
將下屬視為競爭對手,不僅損害了團隊的凝聚力,更可能導致優(yōu)秀人才的流失。
3.戰友關(guān)系:與下屬背靠背
這是一種伙伴關(guān)系與事業(yè)關(guān)系。因為有著(zhù)共同的目標,所以彼此交換價(jià)值,一起去把事情做成、做好。這種合作關(guān)系,便不再是上下級關(guān)系,而是肩并肩、背靠背的戰友關(guān)系。
無(wú)疑,管理者和下屬成為并肩作戰的伙伴,能夠共同面對挑戰,攜手追求成功。
4.聯(lián)盟關(guān)系:和下屬相互成就
比合作關(guān)系更直接、更高級的是聯(lián)盟關(guān)系,它超越傳統雇傭關(guān)系,建立基于信任和共同成長(cháng)的聯(lián)盟,這是管理的新境界。
在這種聯(lián)盟關(guān)系下,管理絕不是一種權力,而是一種責任,一種賦能。因為它們要彼此承諾,要相互成就,把成就下屬與企業(yè)發(fā)展放在同等重要的位置,這是一種雙向奔赴。
因此,可以說(shuō),管理不是指揮,而是一種賦能。
二、管理,不是指揮,而是賦能
管理就是激發(fā)人的潛能,以更好的效率、效果來(lái)完成目標。在這個(gè)日新月異的時(shí)代,傳統的管理方式已經(jīng)難以滿(mǎn)足快速變化的市場(chǎng)需求。賦能已成為了現代管理的核心。
那么,如何賦能呢?
1.賦權:讓聽(tīng)得見(jiàn)炮火的人做決策
賦權比授權更厲害,授權是在確定的情況,下屬行使上級授予的權力,而賦權則是在不確定的情況下,將權利下放到一線(xiàn),讓聽(tīng)得見(jiàn)炮火的人做決策,從而使企業(yè)更好地應對各種變化。
要知道,這時(shí)代已被稱(chēng)之為VUCA時(shí)代,即易變的、不確定的、復雜的、模糊的時(shí)代。
因此,將決策權下放給一線(xiàn)員工,讓他們能夠在面對市場(chǎng)變化時(shí)迅速做出反應。這不僅能夠提高工作效率,還能夠培養員工的自主性和創(chuàng )造性。
2.賦責:激活責任感和使命感
賦責,并非簡(jiǎn)單地分工與明確責任,而是明確目標和價(jià)值觀(guān),讓員工感受到自己的工作的重要性和意義。
當他們意識到自己的工作能夠直接影響到團隊和公司的成功時(shí),他們的責任感和使命感會(huì )被極大地激發(fā)出來(lái)。
這種責任不是員工被動(dòng)接受的,而是員工主動(dòng)擔負的,是由內而外產(chǎn)生的責任感。
3.賦才:領(lǐng)導的責任、義務(wù)與良心
作為管理者,一個(gè)重要的職責就是培養和發(fā)展下屬的能力。通過(guò)輔導和培訓,幫助下屬提升技能、拓展視野,從而成為公司的中堅力量。
對管理者來(lái)說(shuō),培養下屬不只是責任與義務(wù),也是一種良心的體現。因為員工工作并不只是拿薪水那么簡(jiǎn)單,還要成長(cháng)與發(fā)展。
4.賦信:不當傳聲筒,做轉換器
下屬是信息和資源比較稀缺的一方,因此你需要給予下屬這方面的支持。比如,向下拆目標的時(shí)候,你不能當傳聲筒,而是要做轉換器,讓他充分理解公司的意圖。
同時(shí),賦予一線(xiàn)團隊信息、資源與服務(wù)上面的支持,讓一線(xiàn)團隊正確決策,子彈上膛,擺脫后顧之憂(yōu)。
因此,管理者需要確保下屬能夠獲得足夠的信息來(lái)支持他們的工作。同時(shí),通過(guò)信息共享和透明的溝通方式,可以增強團隊的信任和合作精神。
5.賦思:不直接給答案
它是引導員工思考問(wèn)題、解決問(wèn)題,而不是直接給出答案,讓員工覺(jué)得自己才是最睿智的人。
這樣做不僅能夠提升員工的思維能力,還能夠增強他們的自信心和自主性。這就要學(xué)會(huì )教練下屬,那么,管理者要善于傾聽(tīng)與提問(wèn)。
6.賦利:不搞平均主義
合理的利益分配是激勵員工的重要手段。管理者需要確保那些為公司創(chuàng )造價(jià)值的員工能夠得到應有的回報,從而激發(fā)整個(gè)團隊的積極性和創(chuàng )造力。
在利益分配上,你不能搞平均主義,吃大鍋飯。正所謂能者多勞,多勞且要多得。
寫(xiě)在最后:
最好的管理,不是誰(shuí)管誰(shuí),而是誰(shuí)幫誰(shuí)。在這種關(guān)系中,管理者不再是高高在上的指揮者,而是與下屬并肩作戰的戰友和導師;下屬也不再是被動(dòng)執行的工具,而是具有主動(dòng)性和創(chuàng )造性的團隊成員。
因此,真正的領(lǐng)導力并非來(lái)自于你的職位或頭銜,而是來(lái)自于你的行為和影響力。
作為管理者,我們的目標應該是創(chuàng )造一個(gè)充滿(mǎn)活力、創(chuàng )新和協(xié)作的團隊環(huán)境,讓每一個(gè)人都能夠在其中找到自己的價(jià)值和意義。這不僅僅是一種管理理念上的轉變,更是一種對于人性尊嚴和價(jià)值的深刻認同。
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