隨著(zhù)大數據時(shí)代的到來(lái)，傳統的金融組織體系和金融市場(chǎng)體系正在發(fā)生著(zhù)深刻的變革，互聯(lián)網(wǎng)不斷地深入金融企業(yè)的每個(gè)毛孔，以潤物細無(wú)聲的方式慢慢改變了整個(gè)金融體系?；ヂ?lián)網(wǎng)給整個(gè)金融業(yè)帶來(lái)了新鮮的血液，這不僅反映在體系的改變，更反映在了金融營(yíng)銷(xiāo)方式上。

       我們首先來(lái)談?wù)勈裁词莻鹘y意義上的金融營(yíng)銷(xiāo)：

       金融營(yíng)銷(xiāo)是指金融企業(yè)以金融市場(chǎng)為導向，運用整體營(yíng)銷(xiāo)手段向客戶(hù)提供金融產(chǎn)品和服務(wù)，在滿(mǎn)足客戶(hù)需要和欲望的過(guò)程中實(shí)現金融企業(yè)利益目標的社會(huì )行為過(guò)程。

       新時(shí)代下的互聯(lián)網(wǎng)金融營(yíng)銷(xiāo)是什么：

       互聯(lián)網(wǎng)金融營(yíng)銷(xiāo)是指通過(guò)非直接物理接觸的電子方式，營(yíng)造網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)環(huán)境，創(chuàng )造并交換客戶(hù)所需要的金融產(chǎn)品，構建、維護以及發(fā)展各個(gè)方面關(guān)系，從而獲取利益的一種營(yíng)銷(xiāo)管理過(guò)程。從概念邏輯上看，完整的互聯(lián)網(wǎng)金融營(yíng)銷(xiāo)含義，包括傳統金融產(chǎn)品與服務(wù)的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)及互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品與服務(wù)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)兩個(gè)層面的內容，而互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品與服務(wù)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)又包括線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)和線(xiàn)下?tīng)I銷(xiāo)兩個(gè)方面。

       互聯(lián)網(wǎng)給金融營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)哪些新的亮點(diǎn)：

       第一，服務(wù)供應商應該通過(guò)挖掘金融消費者的互聯(lián)網(wǎng)訪(fǎng)問(wèn)數據來(lái)搜索客戶(hù)的需求?；ヂ?lián)網(wǎng)金融要通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)使用者的訪(fǎng)問(wèn)的數據，經(jīng)過(guò)數據的挖掘尋找出他們對于金融產(chǎn)品的需求。

       第二，實(shí)際上結合其他的數據信息來(lái)測算金融消費者的流動(dòng)性、收益性、風(fēng)險性偏好和信用等級，也就是要對消費者進(jìn)行分類(lèi)，比如是低端的消費者，還是高端的消費者。

       第三、建立網(wǎng)上的金融產(chǎn)品貨架，通過(guò)網(wǎng)上產(chǎn)品展示來(lái)提出服務(wù)供應商的價(jià)值主張。在網(wǎng)絡(luò )這個(gè)巨大的平臺上面，可以把各種各樣的金融產(chǎn)品放上去來(lái)展示，表明這些金融產(chǎn)品的流動(dòng)性、收益性和風(fēng)險性。監管部門(mén)很可能必須要在這個(gè)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節上面要強調合規經(jīng)營(yíng)，守法經(jīng)營(yíng)。然后，通過(guò)與金融消費者的互動(dòng)支持金融消費者創(chuàng )造出他的體驗價(jià)值。因為不同的人有不同的需求和不同的風(fēng)險的偏好。當他們有了不同的風(fēng)險偏好，他們通過(guò)在網(wǎng)上跟服務(wù)供應商的互動(dòng)，來(lái)尋找適當的產(chǎn)品和服務(wù)，創(chuàng )造出自己的價(jià)值。那么，供應商可以根據金融消費者的體驗價(jià)值信息的反饋，來(lái)設計開(kāi)發(fā)新型的金融產(chǎn)品和服務(wù)的流程。我認為互聯(lián)網(wǎng)金融剛剛起步，作為科研工作者，我們應該朝進(jìn)一步的方向去思索。

       最后，互聯(lián)網(wǎng)金融要發(fā)展個(gè)性化的量身定制的金融服務(wù)。在金融服務(wù)消費方面，我們要有新的服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的理念來(lái)進(jìn)行指導。有新的理念以后，就會(huì )有新的服務(wù)；有新的服務(wù)以后，才能夠真正形成新的金融格局。