培訓講師不僅要有過(guò)硬的技術(shù)功底，淵博的學(xué)識理論，還要有良好的心理素質(zhì)。良好的心理素質(zhì)是培訓講師的基本素質(zhì)，更是培訓講師在授課過(guò)程中完美表現的有力保障。

      但是緊張是每個(gè)人都會(huì )有的心理狀態(tài)，并且這種情緒無(wú)法徹底消除，因此我們沒(méi)有必要去完全克服緊張，我們要做的是去接納它，去適當地調整，進(jìn)而去最快、最好地適應它。

      就培訓講師而言，緊張情緒一般分為兩種：適度的緊張與過(guò)度的緊張。適度緊張，對于培訓講師來(lái)說(shuō)是一件好事，它可以提升培訓講師對課程、對授課的重視程度，能讓其有更好地發(fā)揮；而過(guò)度緊張，就會(huì )給培訓講師帶來(lái)很多麻煩，可能造成忘詞、講話(huà)磕磕絆絆、前言不搭后語(yǔ)等不良影響。因此，作為一名優(yōu)秀的培訓講師，首先要學(xué)會(huì )控制好自己的緊張情緒，調整好自己的心理狀態(tài)。

緊張的具體表現

       俗話(huà)說(shuō)“相由心生，相隨心改”。一個(gè)人心理狀態(tài)的變化都會(huì )從面部表情上表現出來(lái)，因此一個(gè)人的緊張程度也會(huì )從他的面部表情、肢體動(dòng)作中顯現出來(lái)。

       通常人在緊張時(shí)，從生理上、行為上、思維上都會(huì )發(fā)生一些微妙的變化。有些人在緊張時(shí)會(huì )出現面紅耳赤、心跳加速、虛汗頻出等現象，這些現象都是生理上的表現；有些人在緊張時(shí)會(huì )出現雙腿發(fā)抖、手足無(wú)措、眼神游離等現象，這些現象都是行為上的表現；還有些人在緊張時(shí)會(huì )出現反應緩慢、頭腦空白、盼望結束等現象，這些現象都是思維上的表現。

引起緊張的原因

       開(kāi)篇就講到任何人都會(huì )出現緊張情緒。有的演說(shuō)家、教授在講臺上能夠侃侃而談，可是在某些場(chǎng)合，遇到某些人，某些事時(shí)他們也會(huì )變得緊張，變得不知所措。那么，是哪些原因導致人們產(chǎn)生緊張情緒呢？

1．源于對象，授課對象的不同會(huì )導致緊張程度的不同，例如授課對象都是自己的屬下，專(zhuān)業(yè)知識，技能水平都不如自己，就不會(huì )緊張，可當授課對象變?yōu)樽约旱念I(lǐng)導或是專(zhuān)家能手，緊張情緒就會(huì )不請自來(lái)。

2．源于場(chǎng)合、場(chǎng)景的變化，這也會(huì )引發(fā)人的緊張情緒。

3．源于自信心，信心飽滿(mǎn)就會(huì )表現坦然、自如，缺乏自信就會(huì )緊張、擔心。

4．源于經(jīng)驗，經(jīng)驗豐富就會(huì )靈活處理突發(fā)狀況，但經(jīng)驗欠缺，遇到突發(fā)事件，往往會(huì )慌亂、緊張。

5．源于過(guò)度重視，由于對某次比賽或課程過(guò)于重視，或者過(guò)于在意別人對自己的評價(jià)，往往會(huì )適得其反，使自己變得異常緊張。

克服緊張的技巧

       針對緊張時(shí)的具體表現，以及引起緊張情緒的原因，特別是針對培訓講師在工作中常見(jiàn)的一些緊張情況，總結出以下克服緊張的技巧：

       短期克服緊張的技巧：

1. 上課之前多做幾次深呼吸來(lái)調整自己的呼吸，保證呼吸勻暢。

2. 走上講臺后，環(huán)顧四周，尋找熟悉的面孔，看著(zhù)熟悉的人開(kāi)講；若是第一次為學(xué)員講課，可以通過(guò)眼神的交流發(fā)掘認真聽(tīng)課且神態(tài)親和的學(xué)員，對著(zhù)他講，可消弭緊張。

3. 緊張時(shí)可以緊握手中的麥克風(fēng)，適當分散自己的注意力。

4. 可以在講臺上適度走動(dòng)，放松自己。

5. 課堂中通過(guò)提問(wèn)學(xué)員，適時(shí)轉移大家的注意力和關(guān)注焦點(diǎn)，緩解自己的緊張情緒。

6. 對自己進(jìn)行心理暗示和鼓勵，幫助自己建立自信。

       這些都是短期內幫助培訓講師克服緊張的技巧，長(cháng)期克服緊張的技巧：

1．上課之前，可巧妙利用案例進(jìn)行開(kāi)場(chǎng)破冰，將學(xué)員的眼神、思維都集中到你的案例中。

2．課件要準備充分，要對課件爛熟于心，胸有成竹的上臺。

3．在課下要多加練習，模擬真實(shí)的課堂場(chǎng)景，保證自己的語(yǔ)音抑揚頓挫，多運用肢體語(yǔ)言。

4．課下抓住上臺的機會(huì )，多加鍛煉，正所謂熟能生巧，熟悉了，緊張就少了。

       綜上所述，要克服緊張情緒，不能單靠理論上的指導，最根本的是要進(jìn)行大量的練習和實(shí)踐，在懂得克服緊張技巧的前提下，多加運用，勤于練習，才能真正有效地掌握其中的訣竅，妥善控制自己的情緒，幫助自己向優(yōu)秀培訓講師的目標邁進(jìn)一步。