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走向管理崗:必備3不慣、4不說(shuō)、5不幫!
走向管理崗,不僅是職位的晉升,更是心智與領(lǐng)導力的考驗。
掌握“3不慣、4不說(shuō)、5不幫”的原則,是每一位優(yōu)秀領(lǐng)導者的必修功課。
01, 3不慣
有些下屬,你給點(diǎn)陽(yáng)光就燦爛,蹬鼻子上臉,作為領(lǐng)導者一定不要慣著(zhù)。
以下是“三不慣”原則。
(1) 耍威風(fēng),不慣
在團隊中,那些試圖通過(guò)耍威風(fēng)來(lái)彰顯自己地位的下屬,往往缺乏真正的實(shí)力與自信。
作為領(lǐng)導者,必須對這種行為保持零容忍的態(tài)度。
一旦發(fā)現,立即進(jìn)行嚴肅談話(huà),明確指出其行為的不當之處,讓下屬明白:我只看業(yè)績(jì)、實(shí)力,絕不看誰(shuí)的姿態(tài)更高、威風(fēng)更盛。
你耍一次威風(fēng),我就滅你一次威風(fēng)。
同時(shí),通過(guò)樹(shù)立正面榜樣,讓團隊成員看到,真正的權威來(lái)自于扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)技能和無(wú)私的奉獻精神。
(2) 甩臉子,不慣
面對困難或挫折時(shí),甩臉子、發(fā)脾氣是團隊中的大忌。
這不僅無(wú)助于問(wèn)題的解決,還會(huì )破壞團隊氛圍,讓團隊關(guān)系更加內耗。
作為領(lǐng)導者,首先保持冷靜,對甩臉子的下屬進(jìn)行耐心溝通,了解背后的真實(shí)原因,讓下屬明白,在團隊中情緒的重要性,和和氣氣的去解決才是重中之重。
可以組織情緒管理培訓,給一些有效的情緒調節技巧,如深呼吸、正念冥想等,讓團隊成員學(xué)會(huì )在壓力下保持平和的心態(tài),以更加成熟的方式應對挑戰。
(3) 擺架子,不慣
愛(ài)擺架子的下屬,自以為高人一等、不屑與他人為伍。
這不僅阻礙了內部信息的流通,還破壞了團隊的和諧氛圍。
領(lǐng)導者應堅決反對這種行為,通過(guò)實(shí)際行動(dòng)來(lái)倡導平等、尊重的團隊文化。
例如,在會(huì )議中鼓勵所有人積極發(fā)言,無(wú)論職位高低;在工作中主動(dòng)與下屬溝通,了解他們的想法需求;在團建活動(dòng)中強調團隊合作的重要性,讓每個(gè)人都感受到自己是團隊不可或缺的一部分。
對于擺架子的下屬,可以通過(guò)私下談話(huà)、團隊反饋等方式,認識到自己的行為對團隊造成的負面影響,并引導其改正。
02, 4不說(shuō)
成也一張嘴,敗也一張嘴,帶團隊要知道什么該說(shuō),什么不該說(shuō)。
以下是“四不說(shuō)”原則。
(1)閑話(huà),不說(shuō)
領(lǐng)導者的每一句話(huà),都可能對團隊產(chǎn)生一定的影響。
對于他人的閑話(huà),尤其是涉及下屬個(gè)人品行、能力的負面評價(jià),領(lǐng)導者應堅決避免參與討論。相反,專(zhuān)注于發(fā)掘每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn),通過(guò)正面的反饋和激勵,幫助他們成長(cháng),而不是在背后亂嚼舌根。
當聽(tīng)到團隊成員之間的閑話(huà)時(shí),領(lǐng)導者也應及時(shí)制止,并引導大家將注意力集中在工作和個(gè)人成長(cháng)上,營(yíng)造積極向上的團隊氛圍。
讓下屬明白:尊重他人、專(zhuān)注于工作才是團隊文化的核心。
(2)空話(huà),不說(shuō)
獎賞是激勵團隊的重要手段,但空洞的獎賞承諾卻適得其反。
作為領(lǐng)導者,一定要避免說(shuō)出那些干巴巴的獎賞空話(huà),比如:“干得好,我一定給你升職加薪”或“等項目成功后,大家都有獎金”。
粗略畫(huà)些大餅,只會(huì )讓團隊對你產(chǎn)生質(zhì)疑。相反,根據下屬的實(shí)際表現,給予具體可行的獎賞。
這些獎賞可以是物質(zhì)的,如獎金、晉升機會(huì );也可以是精神的,如表?yè)P、認可等。
重要的是,你要讓團隊感受到他們的努力得到了真正的認可和回報,獎賞也不是憑空而來(lái),是需要通過(guò)自己的努力和付出去爭取。
(3)狂話(huà),不說(shuō)
在團隊中,業(yè)績(jì)是衡量個(gè)人能力的重要指標,但過(guò)度夸大業(yè)績(jì)有可能會(huì )造成笑話(huà)。
作為領(lǐng)導者,避免在團隊內部或外部客戶(hù)面前夸大業(yè)績(jì),以免給人留下不誠實(shí)或不可靠的印象。
相反,要以最客觀(guān)、真實(shí)的態(tài)度來(lái)呈現業(yè)績(jì)浮動(dòng)趨勢。
當團隊取得好成績(jì)時(shí),給予適當的表?yè)P和肯定,但也要指出存在的不足和需要改進(jìn)的地方。
這樣,才會(huì )更加清晰地認識到自己的優(yōu)劣勢,也更有動(dòng)力去改進(jìn)。
同時(shí),鼓勵團隊成員保持謙遜低調的態(tài)度。
讓他們明白,真正的成功不是靠夸大其詞來(lái)獲得的,而是腳踏實(shí)地、持續努力地追求。
(4)瞎話(huà),不說(shuō)
在管理中,推卸責任是領(lǐng)導者最不能容忍的行為之一。
作為領(lǐng)導者,當出現問(wèn)題時(shí),你是一把手,問(wèn)題的源頭在你,不要將責任推給下屬或他人,而是積極尋找解決方案,帶領(lǐng)團隊共同面對挑戰。
即使問(wèn)題不在自己,也應鼓勵下屬勇于擔當。
當他們犯錯或遇到困難時(shí),不要過(guò)度責備批評,而是要給予支持和幫助,讓他們感受到溫暖和力量。
這樣不僅能增強團隊的凝聚力,還能讓下屬感受到領(lǐng)導者的擔當和勇氣。
03, 5不幫
帶團隊,領(lǐng)導者不僅需要給予下屬支持和幫助,更需要明智地選擇何時(shí)伸出援手,何時(shí)讓他們自行成長(cháng)。
以下是“五不幫”原則。
(1)懶人,不幫
有些下屬,明明有能力完成任務(wù),卻常常拖延、懶散,不愿付諸行動(dòng)。
對于有能力卻懶惰的下屬,領(lǐng)導者果斷選擇不幫。
首先明確表達期望和要求,設定合理的目標和期限。
同時(shí),通過(guò)提供必要的資源和支持,如培訓、指導等,來(lái)幫助他們提高工作效率。
然而,如果下屬仍然無(wú)動(dòng)于衷,領(lǐng)導者則需考慮采取更嚴厲的措施,如調崗或降級等,以激發(fā)其工作動(dòng)力。
但在此過(guò)程中,領(lǐng)導者要保持公正和透明,確保處理方式的合理性和公平性。
(2)呆人,不幫
有些下屬,教導多次卻依然不改正錯誤、不遵守規則,堅決選擇不幫。
這類(lèi)呆人,缺乏自我反思和改進(jìn)的能力,過(guò)度的幫助只會(huì )讓他們更加固執己見(jiàn)。
作為領(lǐng)導者,你要明確你的底線(xiàn)和原則,不能無(wú)限制地容忍和縱容。
通過(guò)設定明確的管理措施,如績(jì)效掛鉤,促使下屬正視問(wèn)題,主動(dòng)引導改變。
但如果依舊我行我素,那么就要考慮是否用更嚴厲的手段措施來(lái)維護團隊的紀律。
記住,你的任務(wù)是帶領(lǐng)團隊向共同的目標前進(jìn),而不是被個(gè)別下屬所拖累。
(3)蠢人,不幫
有些下屬,具備學(xué)習的能力和條件,卻不愿意主動(dòng)學(xué)習、提升自己。
對于這類(lèi)“能學(xué)但不學(xué)”的蠢下屬,領(lǐng)導者應適度選擇不幫,過(guò)度的幫助會(huì )讓他們失去自我提升的動(dòng)力。
作為領(lǐng)導者,你要樹(shù)立終身學(xué)習的觀(guān)念,提供相關(guān)資源,同時(shí)設置學(xué)習成果與職業(yè)發(fā)展掛鉤的機制,激發(fā)學(xué)習動(dòng)力。
但如果效果平平,那就要考慮是否需要通過(guò)提供更具挑戰性的任務(wù)來(lái)激發(fā)他們的求知欲。
總之,要培養一支不斷學(xué)習、精進(jìn)的團隊,而不是一群停滯不前、缺乏競爭力的下屬。
(4)鳥(niǎo)人,不幫
有些下屬,雖然有著(zhù)強烈的勝負欲,但缺乏實(shí)際行動(dòng)和付出,類(lèi)似寒號鳥(niǎo)。
對于這類(lèi)“鳥(niǎo)人”下屬,領(lǐng)導者應明確選擇不幫。
作為領(lǐng)導者,要讓下屬明白:成功是需要付出努力,而非坐享其成。
可以通過(guò)提供必要的指導和支持,如制定目標、分解任務(wù)、提供資源等,來(lái)幫助他們將理想轉化為實(shí)際行動(dòng)。
同時(shí),定期跟蹤下屬的進(jìn)展情況,給予及時(shí)的反饋和鼓勵。
但如果他們依然只是停留在口頭上,那么則是爛泥扶不上墻,就不必管了
(5)癡人,不幫
對于那些有夢(mèng)想卻從未付諸實(shí)踐的下屬,領(lǐng)導者先了解他們內心的真實(shí)想法和動(dòng)機,并幫助他們認識到夢(mèng)想與現實(shí)之間的差距。
可以通過(guò)分享成功的案例、提供追夢(mèng)的建議和資源等方式來(lái)激發(fā)他們的追夢(mèng)熱情。
至于是不是破罐子破摔,就由他們選擇。
因為真正的成長(cháng)和成功需要個(gè)人的努力和付出,而領(lǐng)導者的角色是引導和激勵而非替代或包辦一切。
寫(xiě)在最后:
作為管理者,既要有人性化的關(guān)懷,又要有原則的堅守。
3不慣、4不說(shuō)、5不幫,不僅能夠塑造一個(gè)健康、高效的團隊文化,還能激發(fā)每個(gè)成員的潛能。